售前工程師個人轉(zhuǎn)正半年工作總結(jié)

總結(jié)是對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納,，寫好總結(jié),。你想知道總結(jié)怎么寫嗎,？以下是小編為大家整理的售前工程師個人轉(zhuǎn)正半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

售前工程師個人轉(zhuǎn)正半年工作總結(jié)1

土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也非常珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)當說這一年付出了不少,，也收獲了許多,，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就10年的工作狀況總結(jié)如下：

一年來經(jīng)過我的不懈努力,，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作,、二期工程景觀,、綠化工作、c組團前期開工預(yù)備工作,、c組團樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作

1,、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順當交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必需先把施工資料整理交接完畢,，我仔細檢查把每一棟樓的施工資料都認真查閱,，力爭做到一張不漏、一張不缺,、名目整齊,、保證資料齊全，交房前二期13棟樓全部的戶型圖,、質(zhì)保保證書,、使用說明書，我都要提前預(yù)備齊全,，已備交房時給業(yè)主以充分的保障,。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我順當?shù)腵完成了交房前全部資料的整理工作,。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管,，移交期間,，我必需對二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的名目,。期間我花費大量精力,，花費將近一月的時間，最終不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧全部資料都重新整理完畢,。

2,、二期工程景觀、綠化工作

年初,，我接手二期工程景觀,、綠化工作。景觀,、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),，比重雖小，但是意義重大,。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不行或缺的,。由于預(yù)備充分，二期的景觀,、綠化工作進展的很順當,。

但是，后期驗收時,，由于苗木規(guī)格,、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終,，我通過與技術(shù)部通力合作,，把全部苗木的種類、數(shù)量,、規(guī)格全部核查到位,。最終順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作,。

　　3、工程

9月初,，接領(lǐng)導(dǎo)指示,。要建立c組團樣板房。它是10年在全國房地產(chǎn)低迷狀況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)英明打算c組團開工,，組建加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,，同時也是公司今年即b組團銷售狀況不樂觀后的一項新舉措,，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,，我快速的投入到實際工作當中去,，為了到達預(yù)期效果，我2天內(nèi)3次定位放線,，最終滿意了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果,。在施工過程中，我不懼辛苦,，任勞任怨,，努力做到了上班在現(xiàn)場，下班后由于工程需要屢次加班加點工作,。后期由于裝飾公司的介入,，這就需要良好的協(xié)調(diào)力量與組織力量。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和沖突,。最終順當?shù)脑陂_盤前完成了樣板房工程,。為公司開盤后可觀的銷售狀況及扭虧為營做出了應(yīng)有的奉獻。

順當開盤后,，我又與技術(shù)部合作,。參加了樣板房后期的決算事宜。

一年來的工作心得

1,、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度,。我作為一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,；以對公司肯定忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做,，在解決現(xiàn)場施工治理,、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際狀況積極主動的思索,，自己考慮應(yīng)當完成的各項工作,，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排,。以仆人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害,。

2,、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的才智及力氣完成各項工作,。在我今年完成的很多工作中，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,。

3,、通過一年來的工作發(fā)覺自己還有許多缺乏之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜，治理力度不夠,；處理問題還不是太細心,，這些問題我將在嶄新的20xx年多加留意克制。

20xx年,，對于我來說是探究,、學習、進步的一年,，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性,，積極主動的思索,。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己,，通過領(lǐng)導(dǎo)給予自己的時機開闊了自己的視野,。

售前工程師個人轉(zhuǎn)正半年工作總結(jié)2

時間過的很快，在每天的緊張和充實的工作中,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了,。這半年中，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,，渡過了從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，我學到了很多,，也感受到了很多,，回顧這半年來的工作和思想的變化，現(xiàn)做總結(jié)如下：

一,、培訓學習的感受

專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,，3月份我來公司已經(jīng)培訓過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識，對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,，七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤栒n程,，真正的接觸了產(chǎn)品本身,，使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時通過深入的技術(shù)培訓,，也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ),。

來部門報道后，領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬老師專門負責我們幾個新員工的培訓,，同時又請張老師和張老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品,、方案、高性能等知識,，馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,，安排學習計劃，通過這些培訓和學習,，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,，更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。

在工作的過程中也是一個學習的過程,，進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的,，有任何的問題都可以請教各位老師，他們也都很熱心的給我進行解答,，同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓,，這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助，更重要的是,，在這些不斷的培訓過程中,，使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。

二,、工作過程中的感受

初入部門工作,，對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知，也不知道該如何下手,。但是張老師和張老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,，而是大膽的將項目交給我去做，讓我去練手,。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,，我當時的緊張和興奮，那個方案我整整做了一個星期的時間,，其間給張老師審了4次,，返工3次，問了很多很基礎(chǔ)的問題,，張老師都一一耐心的解答了,，雖然任務(wù)沒有按時完成，但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西，了解到了很多自己需要提高的地方,，在接下來的幾個月的時間里,，我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學習，還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,，同時在張老師的指導(dǎo)下,，到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間，工作能力有了很大的提高,。

除了方案制作外,，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力,，這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力,。在部門的培訓中馬老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力，但這畢竟只是練習,，而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,，不太自然和自信,，準備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪,，回來后我認真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓,，在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學習他們的拜訪技巧,，同時也通過電話拜訪客戶,，在和客戶的實際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗的不斷增加,，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談,，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方，但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,，我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累,，我能在今后的工作總做的更好，完成自己的職責,。

從最開始對售前崗位的一點都不了解,，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目，包括方案配置的制作,，客戶的拜訪,，以及投標、培訓等售前的基本工作,，除了自己的努力之外,，更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作，在這里要感謝他們,，特別是張老師,、張老師和馬強老師對我的虛心指導(dǎo)。

三,、思想上的感受

首先我認為是一個責任心的.培養(yǎng),，這也是張老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西。作為一個售前,，首先就是要具有責任心,，要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶，因為在用戶眼中,，售前人員,，是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家，代表了一個公司的技術(shù)實力和形象,，售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,，所以作為一個售前，不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,，更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度,，讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì),。這也是浪潮企業(yè)文化：以客戶為關(guān)注焦點的一種體現(xiàn),，對客戶負責，也就是對公司負責,。

其次是考慮問題的全面性和細致上,，作為售前技術(shù)支持，對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,，特別是方案的可實施性和配置的細致度上,，不能出任何差錯，否則不僅對客戶,，更是對公司的損失,。

四、不足之處及改進

通過半年的工作和學習,，自我感覺最不足的地方有兩點,，一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上,，這使我在做方案時不能快速的展開思路,，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很低,，也極大的浪費了時間,。二是在呈現(xiàn)上有些不足,，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,，這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解,。

五、目標

在目前全球金融危機情況下,，競爭更加殘酷和激烈,，作為我們新員工，只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,，以更加專業(yè),、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,，使得客戶價值的最大化,，切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值,。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,，但我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任,，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的,。

“空悲切,，白了少年頭”，人生就像古人所說,，趁現(xiàn)在年輕多學點東西,、多做點事情，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且盡快的成長起來,，成為一個合格的售前工程師,。