超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

在不斷進(jìn)步的時(shí)代,，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,，其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢,？以下是小編為大家整理的超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1

前言

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,， 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說,，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為專生本的我們，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高自己,。因 此,，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己,，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,， 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,。

實(shí)習(xí)簡介

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月25日——xx年2月10日

實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

二、 實(shí)習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流,，倉儲(chǔ),，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的'計(jì)算機(jī),，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫，物流,，市場(chǎng)營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

實(shí)習(xí)感悟

經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。

首先,，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市 服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,， 不能讓他買氣受,，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對(duì)顧客耐心,、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨,，下次顧客真的會(huì)再次光臨,，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),，為你們的服務(wù)宣傳,，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,，何樂而不為?

超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,，自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

2. 工作勤奮努力,，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,，對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明

3. 不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎(jiǎng)金

5. 超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題,。因?yàn)槭堑谝惶靵恚茸屛沂煜は鲁袃?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后,，對(duì)這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡單的涉及一點(diǎn),，用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。

首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)?……此處隱藏24134個(gè)字……家進(jìn)貨,，打電話給廠家,，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦?！?，稍微有點(diǎn)成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系,，是固定的,，一天只有50塊錢，包括伙食費(fèi),。

超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文12

前言

又是一年寒假時(shí),。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué)，與暑假相比,，總是不太喜歡寒假,，因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋€(gè)月的假,，也就是回學(xué)校的危機(jī)感會(huì)提前到來。

不過今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲,，竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間，年前給放的,，以至于還在學(xué)?？喟镜呐笥褑柤拔疑稌r(shí)放假的時(shí)候，我都會(huì)很邪惡的說：“去年,?！?/p>

第一章家里蹲

不知不覺在家待了快一個(gè)月了，每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時(shí)忘了假前對(duì)自己的良好承諾,，光顧在家悠閑自在了?，F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此，明知自己在家吃了睡,，睡了玩,，玩了吃，吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的,，依然限制于其中無法自拔,，直到放假前兩天才突然悔恨不已，卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟,。

為了擺脫這種庸碌的生活,，年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班，在食品專柜促銷糖果,，我賣的糖果的名字叫蠟筆小新,。所謂大型超市，就是那種一層是專賣店,，二層以上才是超市的綜合性大樓,，當(dāng)然，為了顯示出其氣派的典范,，往往還要挖個(gè)負(fù)一層當(dāng)做停車場(chǎng),，真是苦了窮人，方便了富人,。由于超市離家較近的緣故,，我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來上班，甚至是步行也不為過,，想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的,。

第二章初入超市

第一天上班，稍作了一番打扮,，騎著家里老式的26鳳凰上路了,，路上很順利,，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子,。來到超市,，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果,，現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的,，我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說,，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨,，因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費(fèi)解,。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐,，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)部人員,，負(fù)責(zé)看柜臺(tái),，上下貨，說白了員工是超市發(fā)工資,，促銷員是廠家發(fā)工資,，可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭關(guān)系，而員工則沒有,。為了得到大姐一定的照顧,，我和大姐很快便聊上了

“阿姨，貴姓,？”我問,。

“姓桂（貴）?！贝蠼愦鸬?。

“什么？”我不解道,，心想大姐你看我小,，耍我啊。

“姓桂,，桂花的桂,。”大姐解釋道,。

“哦,，這姓還蠻少的，呵呵,?！蔽疫@才弄清楚,，心想原來是這樣。

就這樣,，在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,，大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,，現(xiàn)在有些年輕男孩,，尤以學(xué)生居多，在面對(duì)自己喜歡的女孩子時(shí),，明明想和別人聊上幾句，卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,，不知是因?yàn)楹π哌€是想要裝酷,，女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來拉著你聊，除非她有非純潔性的目的',，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),，典型的睡不著覺怪床歪，如果說能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊,，便一定能收到很好的效果,，因?yàn)楹团⑾啾龋蠼闶沁^來人,，如果連大姐都能聊得如此開心,，那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了！

借著和大姐順利聊天的東風(fēng),，我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來,。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員,，過年期間,，由于家家戶戶購置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購物場(chǎng)所,，不僅價(jià)格適中,，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),，因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的,。

第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來,，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律,。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲,，剛聽時(shí)還能感覺到一絲過年的意味,，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí),，我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說,，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,，后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再?zèng)]放過，超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見,。其次,，臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰都不認(rèn)識(shí)誰，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí),，那哥們二話不說就要幫我擦球鞋,。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè),，工作之外,，有逛超市的，有聚起來聊天的,，有發(fā)呆的,，更有甚者，我認(rèn)識(shí)的小胖,，居然沒事就去試吃促銷的商品,，吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng)，據(jù)我觀察,，凡有試吃活動(dòng),，無一不被小胖所搶先參與，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,，真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說,。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名，比如我就是小新,，小胖就是金絲猴,，還有徐福記啊，韓氏啊等等,，這就必然造成一個(gè)問題,，比如像徐福記這樣的大廠家請(qǐng)了兩個(gè)促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的,，由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類,，于是乎“非主流”這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生，我再一次不得不佩服人類無比的能動(dòng)性,。

第三章混市

之后幾天,，周邊又相繼來了不少促銷員，尤以學(xué)生居多,，進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍,，由于大家都是同齡人的緣故,，很快便打破心理防線，以超光速的速度熟悉起來,，大家來的原因大致分為兩類,，一個(gè)是因?yàn)闊o聊而被逼著來的，一個(gè)是因?yàn)闊o聊而主動(dòng)要來的,，第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來,，第二種人由于是自愿請(qǐng)命，態(tài)度比較積極,，而據(jù)我觀察,，凡是干上一段時(shí)間的人，由于被超市實(shí)在無聊的工作內(nèi)容所影響,，往往態(tài)度都會(huì)歸一于消極,。我時(shí)常想，沒有工作熱情,，在哪不會(huì)無聊呢,！

無聊歸無聊,，飯總得吃,，每每這個(gè)時(shí)候，往往可以看見從糖果柜臺(tái)走出來的一群促銷員,，頗有團(tuán)體購物之勢(shì),，實(shí)則是去解決吃飯問題。吃飯前,，我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺(tái),，以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用，往往這時(shí),，在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì)順勢(shì)也拿上兩,，而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢給付掉，看著前方動(dòng)輒購物幾百元的顧客,，我手拿三得利,，，懷揣一元錢,，心想勵(lì)志哥,。

這超市周圍吃飯還真沒啥選擇，總共就那幾家,，我不過干十五天,，以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上，不過難得大家坐在一起吃飯,，氣氛倒是挺好,。吃完飯后我們都會(huì)找個(gè)地方歇息會(huì),，而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場(chǎng)所，它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無打擾,，而且有糖可以吃,，只要不是太過分并且不怕長蟲牙，吃個(gè)十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的,，當(dāng)然,，這也是小胖最喜歡的去所，不過由于電梯底部空間狹窄,，加上貨物擺的到處都是,，小胖的體型在里面只能蹲著，這也是小胖到此處來最大的不便之處,，為了讓他位置,，我們也只能擠擠坐著，有了這樣的經(jīng)驗(yàn),，之后我們都會(huì)背著小胖來這里（未完待續(xù)）……

第四章時(shí)間如梭

雖然不如在家那樣惶惶度日的時(shí)間消磨的快,，不過這社會(huì)實(shí)踐打工時(shí)間也就15天而已，很快便結(jié)束了,。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對(duì)濃重的一筆,，借著這美妙的旋律，我又繼續(xù)開始了自己的不著邊際的假期生活……