[精]寒假社會實踐報告

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,，報告的用途越來越大,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前,，可以先參考范文,，下面是小編整理的寒假社會實踐報告,，希望對大家有所幫助。

時間過得真快,，轉眼已是大學的第三個寒假,，回想去年這個時候，好像昨天剛發(fā)生過似的,。每當我提筆想要把這段時間的所得寫下的時候,，就不禁想到去年的社會實踐。無論是在飯店里當小小的服務員還是建筑工地上的建筑小工,，都給我留下了太多的回憶,，無論是工作中的辛苦還是同事之間的合作都讓我受用無窮。那時的我純粹就是一個學生,，剛到社會上接觸時我是那么生澀,，感覺那么陌生。這會的社會實踐報告之所以寫個前言,，也是想回味一下去年此時的自己在干些什么,。通過一次次的重復，我才能更清楚自己不足的一面,，以便在接下來的實踐中重點加強這一方面的鍛煉,。可以說,，這次的社會實踐是前兩次基礎上的一次提高,，也讓我進一步明確自己還有哪些地方和能力需要增加和提高的,。我想這次的社會實踐初步達到了這一目標。

xx年寒假我參加了天元公司的一次促銷活動,，那是一家大型家電企業(yè),，我去了其旗下的一個小店，主要為他們發(fā)散傳單,，活動時間從 月25日至2月8日,。從時間上來說并不長，可每天的工作量和工作時間確實是以前的我所無法想象的,。每天最早六點半就得起來,，晚上有時到九點半，前一個星期還可以,，中間有三個小時的休息時間,，可后面幾天就變成了完全是全天式的?？梢哉f是繼08年的建筑小工后的對自己身體素質和忍耐力的又一次考驗,，很慶幸自己經(jīng)受住了考驗并順利完成了工作,。

因為快過年了,，落上行人比以往多了許多，這也是我們工作時繁忙了很多,。我們的工作分兩個階段,，前一個星期著重發(fā)放傳單，并為路人作簡短的介紹,。在這三天中,，我每天直接接觸的人多達上千人，介紹三分鐘以上的也有幾百人,。這次的社會實踐是我接觸人數(shù)最多的一次,，雖然有些僅僅是接收傳單的一霎那，但就一霎那的時間卻讓我看到了很多在學?？床坏降臇|西,，想了一些我以前從沒想過的問題，包括自己平時的舉止,，也包括整個社會的人民素質,。有時候，越是小事,，越能體現(xiàn)一個人的自身素質和道德水平,。

可以說我接觸了形形色色的人，友好與不屑都大有人在,。這幾天我一直在思考一個問題就是個人素質,，我不是說全民的素質,，而是個人的修養(yǎng)。有時候,，一個簡單地動作就可以體現(xiàn)一個人素質的高低和個人修養(yǎng),。在我接觸的這幾千人中，一半以上的人是接受傳單的,，在接受傳單的人中,，接受時能夠說一句“謝謝”的屈指可數(shù)，大多都是面無表情,。在這些人眼中,，是我們發(fā)傳單給他，又不是他們要的,，接受是理所當然的,，根本不需要感謝?？墒?，對于一個這方面的工作人員來說，一句簡單的謝謝是對自己工作的肯定和尊重,，有時,，一天下來，自己的工作卻得不到別的基本的肯定和尊重,，每當這時,，我就會想到驕陽下的那些清潔工，他們的工作又得到過多少人的尊重,。從這個角度來說,，他們對我提供的服務表現(xiàn)冷漠是無可厚非的，可想想自己在驕陽下給每一個過往的人發(fā)放傳單,，且不說自己是為了鍛煉還是為了那些微薄的工資,，看到自己的勞動得不到別人的肯定，總覺得一種失落,，因為我知道,，每一個人的“感謝”對我來說都是一次鼓勵，也是我堅持下來的一種動力,。如果說一個簡單的“謝謝”是有溫度的話,，它就是驕陽下的一杯冰水，這也是整個社會和諧的一個標志,?？商嗟娜藗兪沁@么的吝嗇這句用不了幾秒的話。我想等到社會上的每個人都能對別人為自己提供服務時能夠說聲“謝謝”,，生活中就可以少很多不必要的糾紛,，社會自然也就和諧了,。

后面幾天的工作，無論從時間上還是從工作量上來說都增加了很多,。我們每天不得不六點多就起來,，然后在路上匆匆解決早餐，接著就是不間斷的工作,。這期間的工作,，除了發(fā)放傳單以外，還要為有意產(chǎn)品的顧客作講解,。講解語速一定要快,，因為我必須在短短的幾分鐘內把產(chǎn)品的性能和優(yōu)勢講解清楚，并且要清晰明了,，顧客大多都是過往的'行人,，沒有人愿意花長時間聽講解。另外,，我還要針對顧客的逐一提問做出講解,，顧客什么樣的問題都會問到，這也需要我不停的轉變講解形式,，以便使我的講解更加清晰,，達到銷售產(chǎn)品的目的。這樣就極大的提高了自己的應變能力和語言組織能力,，我再也不用像以前那樣花很長時間去思考一種問題的答案,。

在這短短的一星期時間中,，我的語言表達能力得到了極大的提高,，也讓我接觸到了各色各樣的人，其中出現(xiàn)的很多問題,，包括個人素質和修養(yǎng)問題,，都和前些天無異，依然遇到了很多極其不尊重我的工作的人,。在他們眼中,，無論我是促銷也好，買賣也罷,，都不應該受到應有的尊重和善待,。我想說的是促銷只是一種活動，無論是什么形式的,，這種活動完全是雙方自愿的,，你有不買的權利，但請給別人起碼的尊重,。不過,，令人鼓舞的是,，我們的努力還是得到了很多人的一聲感謝，這一聲“謝謝”雖很短,，但它是由溫度的一個詞,，它足以在寒冷的冬季溫暖我們的心。所以,，無論對誰請不要太吝嗇這句話,。

整個促銷活動分幾個點，我們這只是其中的一個小點,。這一隊中有四人,，一個是天元公司的領導，其余三個包括我在內都是學生,，一個大一學生,，另一個還是高中生，這樣看來,，在這三人中,，我還算老生了，不過,，我們三個在一塊還是很開心,。當然，在工作隊最后,，因為工資的發(fā)放時間出了點偏差,，我們十多個學生跟公司發(fā)生點不愉快，不過問題很快得到了妥善解決,，我也為自己在這中間的冷靜感到驚訝,。問題解決后，我驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的成熟了很多,，我不再是像剛來大學時不分輕重,，做事莽撞，我找到了一條更好的表達自己意愿和觀點的方式,，這種方式能夠為他人接受,。通過另一種形式達到自己的目的，這不失為在做人和處事方面的另一種收獲,。

就像我對這次促銷活動的主管說的那樣,，每一次的社會實踐對我老說都是一次自我提高，所以我很珍惜每一次實踐的機會,。無論是去年的餐廳工作,，還是工地上的建筑小工，都讓我的自身能力有了很大的提高，從起初的不諳世事,，到后來的努力謹慎,，這是我終身受用的，也是學校生活所不能給的,。雖然自身還有很多方面有待提高,，但我想社會會給我鍛煉的機會，我也會積極的創(chuàng)造每一次鍛煉的機會,。另外,，社會實踐給我的往往不僅是專業(yè)知識的運用，還有很多為人處

世方面的收獲,。通過一次次的社會實踐,，我想我不應也不會是那種低能的大學生。

另外,，在這次工作中,，我的收獲遠不止自身素質和能力的提高，還有一個重要的收獲就是,，我的努力工作得到了天元公司領導的肯定和贊賞,，這是我在學校所得不到的，對我也是一個巨大的鼓舞,。我至少知道,，這競爭這么激烈的社會中，我可以憑借自己的努力找到一個屬于自己的位置,，我的努力也會得到一個全新的認識,。我不再迷茫和徘徊，而且對未來充滿了信心和期待,。這個收獲是以前任何實踐活動所沒有過的,，所以我也更加珍視這次社會實踐，并在今后的工作中進一步明確自己鍛煉的目標,。

當然,，我還是希望自己在將來的實踐中多鍛煉自己的專業(yè)素質,，畢竟,，我還是想獲得學歷和能力的雙豐收，這就需要自己付出別人多一倍 ……此處隱藏18815個字……喜和快樂,，真是一份更與一份收獲,，不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,，可是就在這25天里我認識了賓館的很多工人員,，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務每一位顧客?，F(xiàn)在自己還是一名大學生,，都說大學是半個社會，可是我認為截然不同,，社會上的人不會像老師那樣給我們講解,，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心里,。但是為了掙錢我們只有忍耐了,。25天結束了。我拿到了九百多元的工資,，錢是不多可是我了在心里,，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷,。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

立足群眾,，服務社會

2月12日,，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,，我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品,、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況,。之后，他帶領我參觀了天域時捷,，對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹,。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手,、多動腦,，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結合,。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新,。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,，取得優(yōu)異的成績。同時,，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到交大慧谷商城之后,，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家,、產(chǎn)品結構和銷售情況。接下來的時間,，這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板,、顯示器、CPU到顯卡,、聲卡,、內存、機箱電源,、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹,。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,，還要學會計算機經(jīng)營，市場調研,，社會公關等方面的能力,，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的,。下午6：30,，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛,，但是我卻十分高興,。

從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng),、裝應用軟件的基本操作,、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調查,、社會公關等方面的內容,。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部,、團中央,、全國學聯(lián)同人民緊密結合，為祖國奉獻青春的口號,。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我要求各自己每天必須寫個人日志,，注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,，短短的幾天時間,，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為

用戶解決問題,，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高,。

實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,，門前每天有大量的流動人口,，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,，給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買,。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交,。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城,，二樓才是電腦城,，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦,。一般來的都閑逛而已,。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少,，相對百諾威來說,，生意則要蕭條一點。

因此,，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通,。對百諾威的電腦公司來講,，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌,，彌補客流量的不足,。對交大慧谷的電腦公司來講,，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的.形象,。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,，發(fā)展壯大自己。

通過前面2月12日2月17日6天的實踐,，使我具備了一些裝機的基本技能,，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動,。為了保證這兩次活動的成功開展,，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位,、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,，對場地進行了申請。同時,，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案,、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法,、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容,。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成,。

2月18日上午,，陽光燦爛，春風和煦,，藍天白云下的上海更加漂亮,。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭,，就是把今天的義務活動搞成功,，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難,。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始,，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞,，耐心地一一解答,，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,，他們不斷

地詢問配置單上各部件性能,、價格、兼容性等方面的問題,。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價,。咨詢活動圓滿結束,。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦,，并且收到了十分良好的效果,。

　　調查總結

本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中,，調查對象主要為上海市民,。通過抽樣調查使我的出以下結論：

1、目前,，上海市30%的家庭擁有電腦,，學生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦,。而且由于我對計算機神秘感的消失,，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于DIY,。

2,、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現(xiàn)象,，就是學生買電腦主要是用來打游戲,、上網(wǎng)等，而真正用來學習的不到30%,。

3,、在電腦的適用性、功能,、價格這幾方面,，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性,，另外的19.6%的人更關注性能,。

4、在調查中,，很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任,。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己,。

5,、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機,。

　　后 序

歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲,。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了JS（奸商）們的偽善面孔和狡詐手段,，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn),。這次實踐讓我真正深刻理解了寶劍鋒從磨礪出,，臘梅香自苦寒來的深意。現(xiàn)在,，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折