互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)述職報告

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素,。其實寫報告并沒有想象中那么難,，以下是小編為大家整理的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)述職報告,，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡,。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)述職報告1

自20xx年5月30日進(jìn)入公司已經(jīng)有大半年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo),。

一,、年度工作情況

1、順利進(jìn)行明源ERP系統(tǒng),、OA系統(tǒng)在杭州公司的推廣應(yīng)用,。

2、完成協(xié)助集團(tuán)對各項系統(tǒng)作內(nèi)部測試,。

3,、公司與20xx-7-24日從轉(zhuǎn)塘創(chuàng)意園搬遷到EAC，按計劃完成弱點(diǎn)系統(tǒng)的安裝部署,、光纖移機(jī),，保障搬遷后公司員工正常使用電話網(wǎng)絡(luò)辦公。

4,、順利完成了杭州公司共享服務(wù)器架設(shè),、各個業(yè)務(wù)模塊的對應(yīng)權(quán)限設(shè)置，以及后期的權(quán)限,，文件夾管理一切正常,。

5、完成富士施樂掃描組件與公司AD域結(jié)合,，將掃描文件直接發(fā)到員工郵箱,，極大提高掃描的效率。

6,、順利完成考勤系統(tǒng)安裝部署,，保障公司員工正常使用指紋考勤、開門,，考勤管理員正常導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù),。

7,、完成玖瓏山項目現(xiàn)場辦公室搬遷網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)安裝、光纖電話申請,、投影設(shè)備的安裝部署,。

8、解決財務(wù)開票系統(tǒng)問題,，經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),，并完成出票。

9,、完成公司電話彩鈴制作,。

10、完成現(xiàn)場設(shè)備部署,，實現(xiàn)項目現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)無縫互訪集團(tuán)系統(tǒng),、杭州公司各類系統(tǒng)。

11,、定期導(dǎo)出OA,、明源ERP統(tǒng)計報表，并通過各種途徑告知公司同事（辦文實現(xiàn),、扣分項）,。

12、及時預(yù)訂會議室并郵件提醒與會人員,，準(zhǔn)備會議設(shè)備,；完成展示中心網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝,；協(xié)助完成20xx年電子類預(yù)算,；固定資產(chǎn)、低值耐用品及時登記,、貼標(biāo)簽,；順利完成20xx年度固定資產(chǎn)清查工作；完成員工入職賬號,、郵箱,、共享、OA權(quán)限的開通,。

二,、未完成的工作

項目部光纖移機(jī)到贊成嶺上，已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜,。

三、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，回想自己在公司半年來的工作,，雖然項目滯緩,，但是各項工作仍在持續(xù)展開，但許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、主動性不足

在日常工作中，大家有很多IT問題,，而且大多問題都是重復(fù)的老問題,，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生,，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓(xùn),，由于主動性不足每次培訓(xùn)都是由人力資源部發(fā)起，顯得比較被動,，所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,，等時機(jī)到了就主動要求大家去參加培訓(xùn)。

2,、固定資產(chǎn)管理

固定資產(chǎn)管理還不夠細(xì)致認(rèn)真,，對此將針對固定資產(chǎn)臺賬進(jìn)行實施跟蹤，如發(fā)現(xiàn)變動及時更新,，做到臺賬變動標(biāo)簽及時更新,。

四、20xx年重點(diǎn)做好以下工作

1,、玖瓏山項目部搬遷網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備移機(jī),，爭取搬遷后最快時間能使用網(wǎng)絡(luò)、電話,。

2,、會所開放前完成會所網(wǎng)絡(luò)、電話,、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用,。

3、協(xié)助客戶營銷部王城明源ERP銷售系統(tǒng)上線推廣,；配合集團(tuán)做好各個系統(tǒng)測試上線工作,；做好固定資產(chǎn)管理工作。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,，我來到華藝已經(jīng)有七個月了,，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了,，我的工作重心從一開始的線下電腦線路,、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護(hù),，到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,，我在公司的栽培下不斷的成長。

作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,，我不管在哪里工作,，都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待，我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,，我更看重的是本人能力的提升,，所以我愿意學(xué)習(xí)知識。我這個人也是喜歡專研東西的,，有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢,。這也是作為一個網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。

實話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,，從我來到?jīng)]多久就意識到的,，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員,、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁,，對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,，下面將對我年底之前的工作做一個闡述,。

一、網(wǎng)站改版計劃

網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中,，預(yù)計將于12月中旬正式上線,，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻,。

網(wǎng)站為什么要改版呢,？

網(wǎng)站的改版是必然的，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設(shè),，對于訪客來說沒有任何的吸引力,，讓人訪問一次就不想來第二次，為什么呢,，沒有任何的價值信息,，包括整個的設(shè)計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的,。下面先看下此次改版后的`網(wǎng)站首頁：

網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,，與老網(wǎng)站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊,，以權(quán)威和大量的家具知識為主,，知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面,。新上線電子雜志，主要以介紹公司文化,，公司產(chǎn)品,，中式裝修等相關(guān)知識,。新上線企業(yè)宣傳視頻,，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點(diǎn)就是人性化,，讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,，所以專門開設(shè)客服中心板塊，可實現(xiàn)即時及延時溝通,。另外網(wǎng)站的一個亮點(diǎn)也更方便了公司的員工,，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品,，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品,。最后一個大亮點(diǎn)就是網(wǎng)站的互動性比較好，其中一鍵查詢,、文化論壇,、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城,，將使整個網(wǎng)站充滿了活力,。

本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網(wǎng)站信息完善,，預(yù)計20xx年將吸納會員8000人,，搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人,，此后每年翻一番,。

二、電子商務(wù)全面展開

預(yù)計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,，網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來負(fù)責(zé),，后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶,。預(yù)計20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利,，這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。

三,、手機(jī)客戶端及微信營銷

智能手機(jī)的出現(xiàn),，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機(jī)客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,，開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn),。具體的微信實施方案如下,。

提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號,，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像,。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù),、關(guān)鍵詞自動回復(fù),，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,，以提高公信力,。

添加客戶分組，例如分為新客戶,、老客戶,、潛在客戶、星標(biāo)組,、未分組 ……此處隱藏1351個字……工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)述職報告5

本人于1998年計算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)畢業(yè),，20xx年獲硬件維修工程師技術(shù)資格,，從20xx年06月24日起，被聘為四特酒有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)工程師至今將近兩個月,。任職以來,，嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下匯報,。

一,、團(tuán)隊精神：

簡單來說就是大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神。無論是小集體,，還是大企業(yè)都需要每一個人與別人合作的精神,。本人能與領(lǐng)導(dǎo)及同事們良好的溝通，各司其職,，與各位同事形成一個有機(jī)的整體,，為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)而奮斗。

在合作的過程中,，不僅發(fā)揮了個人的特長,，也更好的增進(jìn)了與同事間的相互信任,，了解了同事們的特長,，在工作的同時，也收獲了愉快,，更實踐集體工作的藝術(shù),。

二、完成本職工作的質(zhì)和量

本人熟悉ISO9000的體系,，做過內(nèi)審員,。并在計算機(jī)終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域具備理論知識和計算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實際問題的能力,，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并在實際工作中與同事相互學(xué)習(xí),。入職期間,，主要工作是負(fù)責(zé)計算機(jī)終端設(shè)備維護(hù)，與協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、監(jiān)控施工跟進(jìn),、上網(wǎng)行為管理制度編寫等工作。具體如下：

三,、計算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作

1,、計算機(jī)的日常維護(hù)工作

目前公司的計算機(jī)終端及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備300多臺，主要故障現(xiàn)象是：運(yùn)行慢,、藍(lán)屏,、死機(jī)、不開機(jī),、上不了網(wǎng),，OA使用異常，U8使用異常等,。

主要的故障原因是：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，軟件故障等針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案,。如軟件與系統(tǒng)故障,，處理方法是殺病毒、清除流氓軟件,、安裝應(yīng)用軟件,、安裝操作系統(tǒng)等。再比如,，硬件故障,，需先嘗試修復(fù)，其次再考慮整合管理部門現(xiàn)有的庫存資源進(jìn)行替換與修復(fù)處理（如果最后的溝通結(jié)果是無庫存硬件,，需即時通知需求部門,，按流程申請）。

2,、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：

對于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，會及時進(jìn)行分析,，制定處理方案,，采取積極措施，并如實將異?，F(xiàn)象進(jìn)行記錄,。并采取措施處理、與采取措施預(yù)防等,。涉及工作為：綜合布線檢測,、路由器及交換機(jī)等的維護(hù)管理。

建議將公司現(xiàn)有計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn),，修改各部門計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的的“名稱”,。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識的目的,。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,，使之更方便、快捷,、安全,。并為后繼上網(wǎng)行為設(shè)備應(yīng)用做好基礎(chǔ)工作。

3,、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：

主要是打印機(jī)與掃描儀等的技術(shù)支持,，如安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,，確保員工的正常使用,。

四、計算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)終的管理工作

1,、配合數(shù)據(jù)庫中心建設(shè)項目編寫上網(wǎng)行為管理制度,，目的是對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行管控，對網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配,，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,。

2、核心交換機(jī)的管理：對上網(wǎng)的IP與MAC進(jìn)行日常檢查,，以便即時發(fā)現(xiàn)異常,。

3、視頻監(jiān)控設(shè)備項目的施工跟進(jìn)工作,。 五,、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高理論水平

計算機(jī)行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展更是日新月異,，因此，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，拓展知識領(lǐng)域，進(jìn)行知識更新,，從而應(yīng)用于計算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的管理中,，理論聯(lián)系實際，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高,。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己,，為計算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績,。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)述職報告6

本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，在這個崗位上鍛煉了能力,，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲,，在此,，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。

一,、工作概況：

我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作,，通過這段時間的工作,，對公司1，2,，3號院的網(wǎng)絡(luò)狀況,，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉,。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程,。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。每天寫工作日志,，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因,。對信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題,。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意,。遵守部門的各項制度,，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一,，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面,，其二，個人辦公計算機(jī)硬件維護(hù)工作,，其三,，辦公計算機(jī)軟件維護(hù)工作。現(xiàn)對工作作如下總結(jié)計劃：

（一）,、計算機(jī)硬件的更換,，購置和維護(hù)情況。公司計算機(jī)硬件整個年度總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較多,，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用,，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

（二）,、公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的計算機(jī)故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括大財務(wù)軟件erp的安裝使用,，office，wps辦公軟件的使用等,。

（三）,、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，主要是通過USB存儲設(shè)備傳播?？梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，專殺工具,，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。

二,、工作中存在的不足：

1、計算機(jī)管理管理制度需要進(jìn)一步完善,，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制,。2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,，存在一些開通外網(wǎng)的計算機(jī),，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況,。

三,、明年工作計劃：

1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識,，完成自我培訓(xùn),，提高自己業(yè)務(wù)水平。

2,、完善規(guī)章管理制度,，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,，更快捷高效的為大家服務(wù)。

3,、具體工作包括：新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是,，成績只屬于過去,，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯,，工作無止境,。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精,。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn),。