潤滑油售后服務(wù)承諾書
在當(dāng)下社會,,越來越多人會去使用承諾書,承諾書由標(biāo)題,、啟語、正文,、結(jié)語,、署名、日期六部分組成,。你所見過的承諾書是什么樣的呢,?以下是小編精心整理的潤滑油售后服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏,。
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxx的xxxxxx項目的投標(biāo)邀請,,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨,、安裝,、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行,。同時,,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益,。
2、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,帶給上門服務(wù),,無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等。
3,、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。
4,、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,,每一天24個工作小時全天候服務(wù),。
5、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xxxx
日期:20xx年xx月xx日
文檔為doc格式