護士述職報告

在不斷進步的時代,，報告對我們來說并不陌生,，我們在寫報告的時候要注意語言要準確,、簡潔,。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā),？以下是小編收集整理的護士述職報告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

20xx年腫瘤科上半年護理工作總結在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下,，腫瘤科護理人員以“三級甲等醫(yī)院評審”為核心,，以“質量、安全,、服務”為重點,，圍繞年初制定的工作目標和計劃，深入持續(xù)推進優(yōu)質護理服務工作的實施,，較好完成各項工作,，現匯報如下：

一、以“創(chuàng)三甲”為重點,，積極開展工作

為“三甲復審”進行各項準備工作,，針對初審存在的各項問題逐一進行細化分解,，力爭每一個問題都能達標。并按照等級醫(yī)院的自查標準隨機對護理人員抽查,、提問,，提高應變及迎檢能力，爭取復審一舉達標,。

二,、以質量為核心，確保護理安全

1,、護理質量管理是護理管理工作的核心,，只有狠抓護理質量管理，才能提高護理質量水平,。要求護理人員嚴格落實各項工作制度和工作流程,，并定期督查工作制度和工作流程的落實情況，上半年無護理不良事件的發(fā)生,。

2,、加強了設備、儀器,、物品的管理,，定期檢查、維修,、保養(yǎng),、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器,、設備和搶救物品的正確使用，對突然出現的儀器,、設備故障的應急預案都能正確處理,；掌握常用的護理急救技術，熟悉搶救程序,、搶救藥品,，提高病人搶救成功率。

3,、嚴格落實科室一級質控,，每月定時不定時進行質量控制，效

果評價,，找出存在的問題,，進行原因分析制定整改措施，限期進行整改并進行跟蹤檢查,。每月進行護理質量持續(xù)改進與安全分析會,，將質控結果進行對比分析,，使用圖表分析使護理質量的缺陷更一目了然，為下步工作重點指明了方向,。

4,、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的執(zhí)行、查對制度及流程,。特別加強對模糊醫(yī)囑執(zhí)行流程的管理,，改進口服藥的發(fā)放流程，提高患者的治療及用藥安全,。

護理工作指標監(jiān)測

三,、加強培訓，全面提升護士素質

1,、嚴格按照科室制定的分層次培訓計劃,，對全科護士進行理論操作的培訓、考核,，上半年共組織護理人員進行理論培訓12次,，參加人次，操作培訓6次,，參加人次,，培訓合格率達100%。通過培訓使全科護理人員扎實理論基礎,，提高操作規(guī)范性,，護理服務體現專科化,，提高了患者的滿意度,，從而調動護士主動學習積極性。

2,、每月進行應急預案的演練,，通過積極演練，醫(yī)護增強了配合,，鍛煉了護士的應急搶救能力,。

3、每月進行2次的護理查房,，通過護理查房,，使護士的理論水平及專業(yè)水平有了明顯的提升，同時大大提升護理人員主動學習的能力,。

4,、加強對護理實習生的管理，制定帶教和考核計劃，并檢查帶教計劃的落實情況,，完成了上半年的實習帶教計劃,。共培訓護理實習生名，對護理實習生進行6次的護理理論培訓,，6次的護理技術操作培訓,。

5、科室護理人員均能按時參加院內的業(yè)務學習培訓,，提升了自身的業(yè)務水平,。

四、持續(xù)推進優(yōu)質護理服務,，加強內涵建設

1,、實施責任制整體護理，協助醫(yī)生實施診療計劃,，密切觀察病情變化,，及時與患者溝通，實施健康宣教,，提供心理護理,。從而為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,，增強護士的責任感,，密切護患關系。

2,、注重對患者進行安全管理,，對每一位患者進行自理能力、壓瘡,、跌倒墜床,、導管滑脫等風險因素的評分，把高風險的患者列為重點患者管理,，組織科內護理會診,，提出可行的護理措施，加強交接班,，將風險降到最低，確?；颊甙踩?，將不良事件發(fā)生率降到最低。

3,、責任護士增加健康宣教的方式,，注重宣教效果的評價，大大提高了宣教的效果,，使患者真正體會到

3,、加強與患者進行溝通交流,，真正體現以患者為中心。每月護士長對住院患者進行滿意度調查,，召開工休座談會,，及時聽取病人的意見和建議，并對提出的問題及時改進進行效果評價,，真正做到讓病人滿意,，促進醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。上半年共召開6次工休座談會,，對住院患者進行滿意度調查,，平均分，滿意度率,。

4,、不斷豐富和拓展對患者的護理服務，提供延伸的護理服務,，對出院患者進行電話回訪服務,，正確及時的為患者進行出院指導，使護理服務更貼近患者,。上半年共對名患者進行出院的電話回訪,，滿意度率為100%。

5,、實施護士崗位績效考核制度,，充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,，從而調動護士工作積極性,。

五、提供?？谱o理服務,，彰顯專科特色

1,、針對腫瘤病人的特點,，給每個病人制定個性化的護理措施對患者開展健康教育康復指導提供心理支持，增加病人的歸屬感,。

2,、加強疼痛病人的管理，完善有關疼痛的各項護理記錄,，對疼痛病人進行動態(tài)的疼痛評估,，為醫(yī)生合理用藥提高依據，進行健康宣教，把疼痛藥物不良反應的發(fā)生率降到最低,，從而提升疼痛病人的生活質量,。

3、化療,、放療,、生物治療

4、加強靜脈輸液及輸血的安全管理,。今年我科對靜脈化療未留置中心靜脈導管的患者要求每天更換外周靜脈留置針的穿刺部位,，大大降低了靜脈炎的發(fā)生率。進一步做好門診及住院患者留置CVC,，PICC的維護,，強化PICC置管技術，進一步減少導管相關性感染的發(fā)生率,。上半年共進行例輸血,，無輸液輸血不良反應的發(fā)生，共進行例PICC置管,，未出現導管相關性感染的發(fā)生,。

六、加強院感相關重視的學習,，重視醫(yī)院感染的控制工作

加強院感知識的培訓與學習,，提高了護理人員手衛(wèi)生依從性。使每一位護理人員都能夠認真嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，規(guī)范了對多重耐藥菌患者的管理,。

今年上半年，科室病人數量一直比較多,，好長一段時間都維持在

100人以上,，遠遠超過科室實際編制床位，走廊加床病人比較多,，有個別病人出現不滿,，大家群策群力，克服困難,，責任護士加強溝通做好協調,，用優(yōu)質的護理服務感化著病人，最終取得病人的諒解,。護士張旭政,、張昱、薛靜多次值完上午班后接著上夜班,，為了工作她們放棄休息；責任護士王茹的母親被確診惡性腫瘤，母親化療她都沒有請假照顧,，依然拖著5個月的`身孕堅守工作崗位,，即使身體不適，為了不耽誤科室的工作,，她都沒向護士長提出任何特殊要求,。她們這種舍小家顧大家，任勞任怨的精神值得每一位護理人員學習,，好人好事實在是多不勝數,，大家已經習慣了加班加點，超負荷工作,，對工作的熱情日益增加,，并相互激勵，鼓舞著對方,，形成很好的氛圍,。正是大家的齊心協力才使腫瘤科的護理質量和病人的滿意度不斷得到提高。護士趙麗菜市場的生死救援,，她用實際行動為我們上了一堂課,，關鍵時刻挺身而出，義無反顧投入到搶救患者中去,，詮釋著一名護理人員見義勇為,、救死扶傷的精神，是值得我們每一位護理人員向她學習的,！所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領導,；護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的。當然,，在我們的工 ……此處隱藏8090個字……理論,、新政策，通過學習不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內涵,，二是及時充電,，緊跟時代步伐。本年度,，重點學習了關于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項精神要求,，

重溫“護士長手冊”等，及時給自己充電,，不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng),，使自己能夠更好的適應時代對醫(yī)護工作者的新要求。

(二)立足本職,，扎實做好各項業(yè)務工作

在基礎護理方面,，認真按照相關規(guī)章制度和操作流程,，做好基礎護理工作，并不斷提高護理工作的細心度和責任心;

在病房管理方面,，認認真真的對待每位患者,，盡我們的能力，做好各項病房管理工作,，從患者的需求出發(fā),，幫助他們解決各種困難，幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔,，同時,，每日堅持病房清潔，做好病房護理日志等基礎性的工作;

在分層培訓方面,，結合醫(yī)院實際情況,，有針對性的組織護士進行不同層次的培訓活動，并指派老護士作為年輕護士的導師,，手把手,，一對一，實現了理論和實踐的相互結合,，有力的提高了培訓的效能;

在病房質控分析方面,，我們定期對病房質控組織分析，查找薄弱環(huán)節(jié),，制定整改措施,，對因人為因素造成的各種問題現象，限期整改,，確保了病房質控的穩(wěn)步提升;

在護理品牌建設方面,，近年來伴隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇，不斷提高護理質量,，塑造護理品牌,，才能贏得患者的滿意度，才能提高我們的競爭力,，因此,，20xx年，我們狠下功夫和時間,，在護理品牌建設方面,，做好“質”的文章，品牌建設取得了良好的成績;

在工休會方面,。定期組織召開工休會,，耐心細致的為患者講解相關醫(yī)療衛(wèi)生知識，并針對患者提出的`建議和意見,，合理分析匯總后,，制定措施進行整改,，切實提高我們的服務質量，提供良好的醫(yī)療環(huán)境,。

(三)遵章守紀,，率先表率

在工作中，我能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，團結同事,，對于護士們遇到的各種難題，能夠積極幫助他們加以解決,，與領導,，與同事關系融洽，發(fā)揮了表率作用,。

(四)廉潔自律,嚴于律己

在實踐工作中,嚴格遵守醫(yī)護人員職業(yè)操守和醫(yī)院關于醫(yī)風行風建設精神,，堅決**各種“紅包”、“回扣”現象,，全年無任何**現象發(fā)生,。

三、存在不足

一是學習的力度不夠,，尤其是對政策理論學習方面,，仍需加強。

二是對年輕護士關系不夠,，對于年輕護士的關心不夠,，主要是思想交流較少，對她們的思想動態(tài)掌握不足,。

三是創(chuàng)新意識需要進一步提高,。在工作中，容易受到老思想,，老傳統影響,，這方面需要不斷加強創(chuàng)新力度，與時俱進,。

四,、20xx年工作計劃

新的一年，新的起點,，新的希望,，在20xx年里，我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領導班子周圍,，與科室領導和同事們一起,，圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作,，扎實做好各項本職工作，為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻出自己的力量,。

一,、嚴格管理，有效協調

一年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的'保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統培訓下來，考核結果表明,，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。