服務(wù)承諾書常用（15篇）

在當(dāng)下社會,，承諾書的使用越來越廣泛,，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析,。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書,，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡。

服務(wù)承諾書1

為了進(jìn)一步落實行政問責(zé)辦法,、首問責(zé)任制,、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制四項制度，強(qiáng)化依法行政,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，落實公正執(zhí)法，改善服務(wù)態(tài)度,，提高辦事效率,，勐臘縣環(huán)境保護(hù)局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾： 1、加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè),，實行良好服務(wù),。大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法,，廉潔從政,，令行禁止，文明禮貌,，實現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,；接待熱心,，詢問耐心，處理誠心,。

2,、完善政務(wù)公開，實施陽光工程,。凡涉及環(huán)保部門的行政審批,，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù),、辦事程序,、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開,。將建設(shè)項目環(huán)評審批結(jié)果,、“三同時”驗收情況及時公布,，接受社會監(jiān)督。

3,、實行行政問責(zé),、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制,，提供全程跟蹤服務(wù),。凡前來我局辦事的'外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù),。對申請行政許可,、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明,、解釋,，提供比較準(zhǔn)確、可靠,、全面的信息,。

4、提高服務(wù)質(zhì)量,，縮短辦事時間,。進(jìn)一步清理和簡化辦事程序，減少環(huán)節(jié),，簡化手續(xù),。對建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環(huán)評報告書,、環(huán)評報告表,、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日,、7日內(nèi)完成,。一般環(huán)境污染投訴48小時內(nèi)到現(xiàn)場，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見,。

5,、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執(zhí)法,。全體環(huán)保工作人員嚴(yán)格遵守公務(wù)員“八條禁令”,，執(zhí)行國家環(huán)保總局“六項禁令”和“六個不準(zhǔn)”,。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗,，亮證執(zhí)法，文明服務(wù)，自覺接受社會各界監(jiān)督,。

6,、嚴(yán)格紀(jì)律管理，實行“四項制度”,，執(zhí)行責(zé)任追究,。當(dāng)事人違背承諾的,，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任,，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評,、崗位調(diào)整,、辭職辭退處理；觸犯法律的,，依法追究法律責(zé)任,；同時按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

以上服務(wù)承諾，歡迎社會各界予以嚴(yán)格監(jiān)督,，并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議,。 服務(wù)承諾書 篇6

致：溫州市公共資源交易(市政府采購)中心：

我們 (制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè) 在 ,。茲指派按 (國家名稱)法律成立的,、主要營業(yè)地址在 的 (投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關(guān)于 項目(招標(biāo)編號： )要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,，并對我方具有約束力,。

2、作為原廠商,，我方保證為本項目的組織實施,、售后服務(wù)提供__年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換,。

3,、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為： ;規(guī)格型號： ;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是于 年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,，且生產(chǎn)(完工)日期不早于X 年X 月;在可以預(yù)見的X (天)內(nèi),，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn),、淘汰的計劃,。

4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨,、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：

5,、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

　　原廠商全稱(蓋章)

　　年 月 日

服務(wù)承諾書2

一,、志愿者xx,，在此志愿服務(wù)活動中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點：

1,、我自愿參加計劃項目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動,；

2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全,、規(guī)范的服務(wù),；

3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密,；

4,、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計劃進(jìn)行為期xx（20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日）的志愿服務(wù),，服務(wù)地點為 ,。

5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬,。

二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點：

1,、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動,。

2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù),。

3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),，使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長,；

4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展,；

5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,，努力為志愿者提供適宜的'服務(wù)崗位,、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

三,、共同的承諾：

雙方如想中止服務(wù),，應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。

志愿者簽字：xxx

20xx年xx月xx日

計劃項目組：xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書3

一,、貫徹落實體育法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，深入推進(jìn)政務(wù)公開,，依法做好體育行政許可,、非許可審批工作，實行一個窗口對外,、一次性告知,、限時辦結(jié)制度，所有審批事項零收費,。堅持向群眾提供方便,、快捷、優(yōu)質(zhì),、高效的公共服務(wù)，推進(jìn)依法行政,。

二,、免費為基層群眾提供體育政策法規(guī)咨詢服務(wù)，并對社會開辦體育經(jīng)營,、體育類民辦非企業(yè)活動提供信息服務(wù)和指導(dǎo),。

三、實施省級城市社區(qū)體育健身工程300套;建設(shè)示范縣農(nóng)民體育健身工程1100套;建設(shè)完成體育健身設(shè)施進(jìn)老區(qū)工程7個;完成建設(shè)河北省體育公園健身工程3個;培訓(xùn)各級社會體育指導(dǎo)員5000名;開展全民健身系列活動90項,。

四,、做好等級運動員的.審批工作，做到便民,、高效,、公開、規(guī)范,。

五,、嚴(yán)格運動員選調(diào)程序，將審批結(jié)果在河北體育稿上公布,，接受社會監(jiān)督,。

六、認(rèn)真貫徹落實《彩票管理條例》,，依法加強(qiáng)體育彩票銷售的監(jiān)督管理,，維護(hù)彩票參與者合法權(quán)益，提升彩票公信力,，促進(jìn)體育彩票事業(yè)健康發(fā)展,。

七、加強(qiáng)對體育彩票公益金管理，按照政府性基金管理辦法納入預(yù)算,，按照來之于民,，用之于民的要求，用于《全民健身條例》和奧運爭光計劃綱要等體育公益事業(yè),。依法接受財政部門,、審計機(jī)關(guān)和社會公眾的監(jiān)督。

服務(wù)承諾書4

我公司承諾不更換項目經(jīng)理,、主要技術(shù)人員,，確保工期 80日歷天，采用一 ……此處隱藏7532個字……設(shè)計意圖,，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進(jìn)行,。

現(xiàn)場代表職員的人數(shù)和專業(yè),，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需求，不同階段委派不同的設(shè)計職員參加,。

現(xiàn)場代表職員與業(yè)主,、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中呈現(xiàn)的技術(shù)問題,。

現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢,，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件,。

如設(shè)計需求，我方其他職員包括院總工程師,、工程總負(fù)責(zé),、專項負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到,，赴現(xiàn)場解決問題,。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管,、技術(shù)主管,、工程總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場職員的工作情況,，對不合格者立刻撤換,。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求,，及時解決問題,。

保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場,，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作,。

從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念,。

4,、設(shè)計工作的全過程服務(wù)

派出專業(yè)職員全面的進(jìn)行近況的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料,。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,，報業(yè)主審查。

提出設(shè)計的目標(biāo),，報業(yè)主審查,。

配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。

5,、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的步伐

在設(shè)計過程中,，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議,，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

三,、設(shè)計使用權(quán)承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示,、宣傳等,。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制,、展覽,、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等,。

四,、設(shè)計責(zé)任承諾

若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：

1,、我方設(shè)計文件均按國度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求,，進(jìn)行工程設(shè)計,，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負(fù)責(zé),。

2,、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容,、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。

3,、交付設(shè)計資料及文件后,，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充,。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收,。

4,、我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露,、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料,。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠,。

5,、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。

6,、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

7,、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,，我方予以配合。我方做初步設(shè)計,，明確項目負(fù)責(zé)人,，項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,，更要明確項目負(fù)責(zé)人,，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,，應(yīng)隨叫隨到。

五,、其他承諾

1,、我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過計劃管理部門審批。

2,、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求,。

3、我方鄭重承諾若我方中標(biāo),，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃,。

4,、我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金，我方投標(biāo)方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有,。

5,、我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方承受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計工程工作量調(diào)整,。

6,、我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，中標(biāo)后合同簽署時我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件,。

7,、我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，將加強(qiáng)職員管理,，確保我方職員不以機(jī)謀私,，不吃、拿,、卡,、要，不難參建相關(guān)單位,。

投標(biāo)人：xxx

法定代表人：xxx

xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書14

xxxx公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：

1,、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年，xx質(zhì)保三年不褪色,，xx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）,。接到報修電話,，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題,。

2,、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對xx項目售后服務(wù)小組,，組長由xx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能夠解決常見問xx擔(dān)任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

3,、 “質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能夠解決的,，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。

4,、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,，以便及時采取糾正預(yù)防措施,，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品,。

5,、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

6,、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長,。

24小時服務(wù)電話：xx xx

售后服務(wù)電話：xx

承諾人：xx

日期：x月x日（加蓋公章）

服務(wù)承諾書15

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫，并且無任何疾慢性病,、傳染病,、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,，本人愿承擔(dān)所有責(zé)任,。

2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度，不遲到不早退,，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作,。

工作內(nèi)容

1.遇到非小區(qū)機(jī)動車輛，應(yīng)告知登記,，并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對象,，居住地址，并提供受訪者姓名,，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息,，來訪期間占用別的業(yè)主車位,，待業(yè)主回來，保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者,，讓其給車位主人騰讓車位,。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用,。

3.以飽滿熱情的`服務(wù)態(tài)度對待業(yè)主,，多用你好、謝謝,、沒關(guān)系等文明語言,，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,，一次罰款20元。

4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行,，對可疑人員和車輛,，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實時留意。

5.小區(qū)發(fā)生盜,、搶,、火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作,，人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場,。

6.愛護(hù)公共財物，并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評教育,。

承諾人：XXX

20xx年XX月XX日