保潔服務(wù)承諾書(shū)

在當(dāng)下社會(huì),，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的保潔服務(wù)承諾書(shū),，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

保潔服務(wù)承諾書(shū)1

本著保潔員工對(duì)公司,、上級(jí)、工作,、個(gè)人,、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實(shí)的責(zé)任,，對(duì)分管的'保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,，并做好以下工作承諾：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,，服從管理,，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè),，積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),。

二、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序,，精心操作,，做好本職工作。

三,、操作中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)安全隱患應(yīng)及時(shí)消除和控制,，并如實(shí)向上級(jí)及時(shí)報(bào)告。

四,、上崗必須按規(guī)定著裝,，佩戴工牌，使用配備的各類(lèi)用具和清潔劑,，佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用,。

五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險(xiǎn)作業(yè),，對(duì)他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻,。

六、認(rèn)真做好防火,、防盜工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生,、煙頭等是否有隱患,，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。

本承諾書(shū)一式二份,，一份存檔,，一份交給承諾人留存。

承諾人：xxx

　　職務(wù)：xxx

所屬部門(mén)：xxx

部門(mén)負(fù)責(zé)人(簽字)：xxx

日期：20xx年xx月xx日

保潔服務(wù)承諾書(shū)2

報(bào)件單位：珠海市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局

本企業(yè)積極響應(yīng)市委,、市政府號(hào)召,，認(rèn)真落實(shí)珠海市的市容保潔規(guī)范建設(shè) ，對(duì)所承包的.活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地（珠海市前山明珠南路1389號(hào)—明珠商業(yè)廣場(chǎng)）,，承諾做到以下幾點(diǎn)：

1,、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；

2,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,，做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周?chē)h(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,，活動(dòng)材料堆放整齊,，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,，確?；顒?dòng)車(chē)輛不撒漏， 輪胎不帶泥入街道,；

3,、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境,；

4,、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改，確?；顒?dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔,；

5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,，經(jīng)監(jiān)督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改,，三天內(nèi)落實(shí)完成，并對(duì)所承建項(xiàng)目周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,， 清除衛(wèi)生死角,。

6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問(wèn)題,，自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格 ,，方可活動(dòng),。

承諾單位（公章） ：珠海通樂(lè)活信息科技有限公司

承諾時(shí)間：20xx年12月26日

保潔服務(wù)承諾書(shū)3

本企業(yè)積極響應(yīng)市委,、市政府號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè),，對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地（xx市xx路xx號(hào)xx商業(yè)廣場(chǎng)）,，承諾做到以下幾點(diǎn)：

1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理,；

2,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生，做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周?chē)h(huán)境的.衛(wèi)生清潔工作,，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊,，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確?；顒?dòng)車(chē)輛不撒漏,，輪胎不帶泥入街道；

3,、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；

4,、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,，確保活動(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔,；

5,、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改,，三天內(nèi)落實(shí)完成,，并對(duì)所承建項(xiàng)目周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾，清除衛(wèi)生死角,。

6,、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問(wèn)題，自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),，切實(shí)進(jìn)行整改,，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格，方可活動(dòng),。

承諾單位（公章）：xxxx

保潔服務(wù)承諾書(shū)4

1,、日常清潔保養(yǎng)

教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,，第一節(jié)課下課（可根據(jù)學(xué)校具體要求進(jìn)行調(diào)整）前完成其余部分的第一次清潔工作,，工作時(shí)不間斷保潔,；其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行兩次；每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行一次,；每日1次的.工作內(nèi)容為一般安排在下午進(jìn)行,；每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進(jìn)行,；每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一,、三、五進(jìn)行,；

服務(wù)范圍：場(chǎng)地,、畫(huà)廊、衛(wèi)生間,、樓內(nèi)地面,、墻面、玻璃,、窗臺(tái),、樓梯、扶手,、開(kāi)關(guān),、樓內(nèi)裝飾物等；

服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)垃圾,、無(wú)雜物,、無(wú)積塵、無(wú)污漬,、無(wú)水漬,、無(wú)異味；

特殊工藝：使用易潔除塵劑實(shí)現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),，中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,，空氣清香劑保持環(huán)境空氣；

2,、定期整體清潔,，服務(wù)范圍內(nèi)所有金

屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次；

服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)污漬,、防銹跡,、增加光亮度；

服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(mén)（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次,；

服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)折光,、無(wú)污漬、實(shí)現(xiàn)防磨損保養(yǎng),； 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次,；包括燈具,、天花板等； 服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)雜物,、無(wú)積塵,、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污漬,；

3,、垃圾日產(chǎn)日清：實(shí)現(xiàn)垃圾袋裝化，減少垃圾污染,；

4,、標(biāo)牌指示服務(wù)：雨雪天等特殊情況提供標(biāo)牌指示服務(wù)。

　　承諾人：

　　二oxx年三月一日

保潔服務(wù)承諾書(shū)5

一,、我自愿加盟安眾物業(yè),，熱愛(ài)本職工作，有責(zé)任心,，接受公司統(tǒng)一管理,，工作中能夠做到服從分配與調(diào)動(dòng),，對(duì)安排的工作不挑三揀四,，不管什么崗位，都沒(méi)有怨言,，及時(shí)做好保潔工作;

二,、每天按時(shí)上下班，穿工作服,、佩掛工卡上崗,，堅(jiān)持上班前下班后打卡，不遲到早退;

三,、平時(shí)做到遵章守紀(jì),，規(guī)范操作，動(dòng)作熟練,、快捷,、講求效率，上崗時(shí)講文明,、懂禮貌,，微笑服務(wù)，不消極怠工,，對(duì)業(yè)主的提問(wèn)和安排有問(wèn)必答,、有求必應(yīng)，愉快接受,，絕不拒絕;

四,、虛心學(xué)習(xí),，不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,，周清理,，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量,，注意工具擺放適當(dāng),，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài),。

五,、積極配合維修人員對(duì)工具、下水設(shè)施進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),，任何時(shí)候都不與業(yè)主、客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

六,、積極主動(dòng),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到,，愉快完成擊性任務(wù),。對(duì)班、同事之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，相互尊重,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，和諧共事,，不互相指責(zé),、或打架罵人;

< ……此處隱藏3679個(gè)字……，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè),。

6,、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處,。

7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān),。

8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,，高效,、安全、滿(mǎn)意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè),。

保潔服務(wù)承諾書(shū)13

保潔部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共區(qū)域及辦公室,、會(huì)議室的清潔,，家具的保養(yǎng)，會(huì)議接待,、浴室,、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門(mén)。為辦公樓創(chuàng)造一個(gè)清潔,、美觀,、舒適、文明的理想工作環(huán)境,，使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人,、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶(hù)和來(lái)訪客人對(duì)物業(yè)的印象,，同時(shí)對(duì)于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要,。

為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,，做到分工明確,，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時(shí),，努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧,、安寧雅致的辦公環(huán)境。

保潔工作承諾做到：

1,、保證各級(jí)辦公室,，特別是要人辦公室清潔整齊,，窗明地凈,，一塵不染，同時(shí)保證各種會(huì)議及接待工作的順利完成,。

2,、服務(wù)人員在會(huì)議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致,、熱情,、周到。

3,、確保： 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項(xiàng)目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速

4,、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。

5,、 確保浴室各項(xiàng)洗浴設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,，為客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔,、舒適的洗浴環(huán)境,。根據(jù)樓內(nèi)實(shí)際情況做好綠植設(shè)計(jì)擺放工作,，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境,。

保潔服務(wù)承諾書(shū)14

xxx：

一,、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé),，樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，全心全意為傷病員服務(wù)。

二,、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療,。

三,、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的`前提下,，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),，合理檢查，合理用藥,，使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平,。

五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合,、職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策，保障資金安全,，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿(mǎn)意,，費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

六,、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,，不接受紅包、回扣,，不以權(quán),、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終,。

七,、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿(mǎn)意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，用“賓***”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿(mǎn)意的服務(wù),。

八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者,、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào),。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議，凡署實(shí)名者,，做到100%回復(fù)處理,。

九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),，各種招標(biāo),、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，藥品,、耗材進(jìn)購(gòu),、勞動(dòng)鑒定、體檢,、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　承諾人：xx

　　xx年xx月xx日

保潔服務(wù)承諾書(shū)15

尊貴的客戶(hù)：

您好,！

非常感謝您入住我公司賣(mài)場(chǎng),，我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效,、最滿(mǎn)意的服務(wù),，我商場(chǎng)管理部門(mén)將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨,，竭誠(chéng)為您提供完善,、周到、優(yōu)質(zhì),、理想的服務(wù),，努力創(chuàng)造一個(gè)安全,、和諧,、文明、舒適的購(gòu)物環(huán)境?，F(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾：

一,、商場(chǎng)管理承諾

1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化,、規(guī)范化管理，以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。

2,、保證各專(zhuān)柜的商業(yè)機(jī)密不外泄,。

3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢(xún)臺(tái)隨時(shí)為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開(kāi)據(jù)貨品出門(mén)條,。

4,、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

5,、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。

6,、每月對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次免費(fèi)的培訓(xùn),，以提升其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

7,、每月月底將貴專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員該月的表現(xiàn)反饋給您,，讓您及時(shí)了解掌握導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)態(tài)。

8,、及時(shí)收集商戶(hù)提出的`寶貴建議,，并及時(shí)處理回復(fù)。

9,、商戶(hù)對(duì)商場(chǎng)提出的各方面問(wèn)題及時(shí)妥善解決,。

10、對(duì)工程,、防損,、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。

二,、售后服務(wù)承諾

1,、每周對(duì)各專(zhuān)柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話回訪，并將回訪情況及時(shí)反饋給各專(zhuān)柜,，

2,、我們將公平、公正,、及時(shí),、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。

三,、安全防損承諾

1,、每周至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查4次，保障疏散通道,、安全出口暢通,，并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門(mén)、防火卷簾,、安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),。

2,、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全培訓(xùn),，建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案,，提高全員安全意識(shí)。

3,、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù),。

4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次,。

5,、防損員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并處理,。

6,、對(duì)商戶(hù)提出的物品丟失投訴在半小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)。

四,、工程部門(mén)承諾

1,、工程部人員24小時(shí)值班，保證電力設(shè)施設(shè)備,、消防系統(tǒng),、自來(lái)水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。

2,、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，提供免費(fèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)（材料自備），簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內(nèi)解決,，重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間,。

3、工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),，在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

4、保證商場(chǎng)硬件設(shè)施的正常使用,，故障時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)（特殊情況例外）,。

5、對(duì)商家裝修申請(qǐng),、線路改造方案有意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)糾正解決，不延誤商戶(hù)工期,。

五,、收銀員承諾

1、接聽(tīng)電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),。

2,、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù)，不擅自脫崗離崗,。

3,、逐步提升收銀員專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。

4,、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂(lè),，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍。

5,、對(duì)商戶(hù),、顧客的詢(xún)問(wèn)做到熱情、耐心,、細(xì)致,、周到,。

六,、衛(wèi)生保潔承諾

1、保證商場(chǎng)有專(zhuān)職保潔人員提供保潔服務(wù),。

2,、 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù),，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內(nèi)場(chǎng),，保證商場(chǎng)無(wú)明顯垃圾,、任何地方無(wú)異味，保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象,。

如果您對(duì)我們提供的服務(wù)不盡滿(mǎn)意,，請(qǐng)向我公司進(jìn)行投訴。

服務(wù)熱線：400—XXXX—889

祺頌

商安,！

本承諾書(shū)自發(fā)布日期起生效,，并將持續(xù)有效。