服務(wù)質(zhì)量承諾書范文集錦

在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書由標題,、啟語,、正文、結(jié)語,、署名,、日期六部分組成。你寫承諾書時總是沒有文字可寫,？下面是小編為大家整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書范文集錦,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書范文集錦1

尊敬的客戶：

首先,，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈,，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,，并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高，為適應(yīng)市場發(fā)展,，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù),。

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“精益求精,，認真負責(zé)!”的精神，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1,、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量,、方向,、公稱壓力、口徑,、材質(zhì)等標示應(yīng)清晰齊全,。

2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢,，帶壓力開啟4-5次,，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫,。

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵,、要連續(xù)平整,、色澤統(tǒng)一、不起泡,、無小孔刮痕,、統(tǒng)一為噴塑。

4,、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

5,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

二,、售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準確,、周到、徹底,。

2,、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場解決的,，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到)，并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。保質(zhì)期外零部件的損壞,，公司本著長期與客戶合作關(guān)系，提供的.配件只收成本費，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本計價,。

5,、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂,。

　　______有限公司

　　日期：20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書范文集錦2

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品，做出如下書面承諾：

(一)產(chǎn)品質(zhì)量：

1,、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告,。

2,、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標準,，原材料也按照目前的供應(yīng)，即線用漆包線,，硅鋼片用35-w300的'硅鋼片,，并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。

(二)售后服務(wù)：

1,、售后服務(wù)期劃分：

a、免費保修期：兩年內(nèi)免費維修,，如果是質(zhì)量問題,，我公司無償更換;

b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù),。

2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

a、免費送貨至采購人指定地點;

b,、如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用,，直至故障排除為止;

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后定期個月內(nèi)電話回訪,，及時了解采購人意見和建議,，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用,，降低故障率,，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：____________

聯(lián)系人：______

(三)如未能充分履行上述承諾,，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān),。

供應(yīng)商全稱：______有限公司

委托代理人：_________

日期：20___年___月___日