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電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

時(shí)間:2024-10-16 18:49:07
電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

在我們平凡的日常里,,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,,承諾書本身雖無法律效力,,但有約束作用,,簽下承諾書,,就得考驗(yàn)誠信,。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫?下面是小編幫大家整理的電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1

根據(jù)機(jī)械工業(yè)部,、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的'質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),,對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

1,、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨,。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性,。

3,、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場,。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,,嚴(yán)格履行合

同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

4,、對出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,,既包修,、包換,、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù),。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2

我公司生產(chǎn)的系列電氣設(shè)備,,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,,本廠負(fù)責(zé)保修,、包換,一年質(zhì)保期滿后,,本廠對易損部件優(yōu)先,、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),,并提供終身服務(wù),。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造,。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,,本公司負(fù)責(zé)賠償。

對于貴公司電氣系統(tǒng)工程,,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一,、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì),、包換,、保修;

二,、 合同簽訂后,,保證保質(zhì)、保量,,按時(shí)交貨,;

三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

四,、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作,、維修人員的`培訓(xùn),并能獨(dú)立操作,;

五,、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答,;

六,、 在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單,、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本,、產(chǎn)品使用說明書,、技術(shù)資料;

當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),,并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,,解決問題,。

我公司生產(chǎn)的系列電氣設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負(fù)責(zé)保修,、包換,,一年質(zhì)保期滿后,,本廠對易損部件優(yōu)先,、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),,并提供終身服務(wù),。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,,本公司負(fù)責(zé)賠償,。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3

一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾

1,、保證所供設(shè)備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的,,其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。

2,、保證對其外購配套零部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),,采購中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn),并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書,、使用說明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料,。

3、保證提供的設(shè)備是全新的,、未使用過的,、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的.、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的,,在各個(gè)方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,,保證所提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝,、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能,。

4,、保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格,、性能,、數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn),并出具一份證明設(shè)備符合合同規(guī)定的合格證書及檢試報(bào)告,。

5,、保證對設(shè)備出于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),,并認(rèn)可合同書及質(zhì)量法對上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則,。

二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾

1,、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現(xiàn)場檢驗(yàn)制造工藝,、原材料、零部件的性能質(zhì)量,,并參加產(chǎn)品出廠試驗(yàn),,進(jìn)行出廠驗(yàn)收,;

2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內(nèi)保證提供所需的備品備件,。

3,、保證按需方的時(shí)間要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場,,協(xié)助整個(gè)安裝,、調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)行,。

4,、在調(diào)試前,我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底,,講解和示范要進(jìn)行的程序和方法,。經(jīng)我方確認(rèn)和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤而發(fā)生問題,我方負(fù)全部責(zé)任,,并對現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任,。

5、設(shè)備正常投運(yùn)后,,我方保證12個(gè)月內(nèi)的質(zhì)量保證期,,并保證設(shè)備壽命期之內(nèi)維修,當(dāng)貴方需要時(shí),,保證在接到通知后一小時(shí)內(nèi),,派有經(jīng)驗(yàn)維修人員到達(dá)現(xiàn)場,當(dāng)貴方按規(guī)定的方式,、方法正常操作運(yùn)行時(shí),,若出現(xiàn)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理,,更換部分零部件以至更新產(chǎn)品,,一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

xxxxxx有限公司

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4

xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,,嚴(yán)格按照合同要求,,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,,并為用戶提供滿意的售前、售中,、售后服務(wù),。

我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,。

一,、以完整,、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量

我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,,從合同簽訂開始,,我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件,、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場安裝→投運(yùn)→售后服務(wù),。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二,、現(xiàn)場安裝

現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),,制訂合理安裝計(jì)劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場管理,達(dá)到安全,、快速,、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗(yàn),保證產(chǎn)品按期投運(yùn),。

三,、質(zhì)量監(jiān)督

公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會,對制造過程進(jìn)行追蹤,,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),,對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對外購件,、進(jìn)口件,、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實(shí)情況。

四,、外購件,、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制

嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān),,對設(shè)備配套的零件,,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書,文件不全不予入庫,。

五,、監(jiān)造

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的.質(zhì)管部門。

在產(chǎn)品制造過程中,,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個(gè)階段,,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時(shí)修正,。

六,、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)

對該項(xiàng)目,科威爾電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運(yùn)實(shí)行全過程直接領(lǐng)導(dǎo),。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5

根據(jù)機(jī)械工業(yè)部,、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),,對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

1,、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨,。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的'技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性,。

3,、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場,。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任,。

4,、對出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修,、包換,、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù),。

電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6

為創(chuàng)造品牌,,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,,在此向廣大客戶承諾,,同時(shí)希望廣大客戶監(jiān)督。

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1,、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫,,確保產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn),驗(yàn)收,,銷售環(huán)節(jié)無一差錯(cuò),。2、對產(chǎn)品性能,,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,,所有項(xiàng)目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。

三,、交貨期承諾:

按用戶要求執(zhí)行,,保證高質(zhì)量、高服務(wù),、高速度完成交貨任務(wù),。

四、售后服務(wù)承諾:

1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,,質(zhì)量第一,。

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,公司將在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持,。

五、服務(wù)原則:

質(zhì)保期內(nèi):公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,,發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi),,如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,,實(shí)行包換,免費(fèi)保修期為12個(gè)月,,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。2、質(zhì)保期外:公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù),,保修期外零部件的`損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。公司監(jiān)督投訴電話:

《電氣產(chǎn)品質(zhì)量承諾書.doc》
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