輪胎售后服務(wù)承諾書

在社會發(fā)展不斷提速的今天，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書必須由受要約人作出,，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利,。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編收集整理的輪胎售后服務(wù)承諾書,，歡迎閱讀與收藏,。

　　輪胎售后服務(wù)承諾書 篇1

關(guān)于車輛定點維修服務(wù)的承諾措施及說明 為主認(rèn)真履行部門單位公務(wù)用車定點維修協(xié)議,，不米提高維修質(zhì)量,，確保各客戶單位車輛的正常運行，我廠特鄭重提出維修服務(wù)承諾如上：

一,、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

對于進(jìn)廠維修的車輛,，嚴(yán)格執(zhí)行交通部《汽車維修管理暫行規(guī)定》和有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的,，不馬虎應(yīng)付,，認(rèn)真檢查操依各項維修科目，完全做到客戶放心,，滿意為止,。

二、維修責(zé)任

1,、凡在我廠進(jìn)行一級維護(hù)的車輛,，中行駛1000公里內(nèi)，二級維護(hù)的車輛,，行駛2800公里內(nèi),；大修的.車輛行駛20xx公里內(nèi)（除正常保養(yǎng)），在維修質(zhì)量出現(xiàn)問題,，按我廠負(fù)責(zé)免費返修,。

2、在上述保修期內(nèi),，凡因修理質(zhì)量問題造成車輛故障或機(jī)件損壞,，經(jīng)懷化市汽車維修管理辦法 和有關(guān)總站認(rèn)定，造成車主單位車輛安全事故的直接損失,，工廠負(fù)責(zé)全額賠償,。

3、凡在我廠維修,，保養(yǎng)的車輛,，需要換的零,，配件或總成時，材料費單價金額200元以上,，必須征得客戶單位同意,，并保證購買原家生產(chǎn)的正宗合格產(chǎn)品。更換的零配件或總成在保質(zhì)期內(nèi)（進(jìn)口件壹年,，國產(chǎn)件半年,，易損件三個月）發(fā)生問題：由我廠負(fù)責(zé)免費換新。

4,、對于修竣車輛,，必須經(jīng)技術(shù)人員全面檢驗，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。發(fā)理問題不出萬死不廠,，司機(jī)，客戶不滿意不交車,，如因質(zhì)

量問題而不合格的,，用戶完全可以拒絕簽字或付款。

5,、對于竣公車輛,，一律憑客戶修單項目進(jìn)行維修，如在維修檢查中發(fā)現(xiàn)其它問題,，令請示貴方單位同意后方能修理,。

三、維修服務(wù)

我廠實行二十四小時維修按待,，對各種車輛隨到隨修,，不無幫拖延維修周期，一般故障立即排除,，二級維護(hù)不看過10小時,，整車大修不超過110個工作日，整車做漆不超過5個工作日,，定點我廠修車單位,，車輛在維修期內(nèi)，如需用車,，我廠可安排提供用車輛,。

對于定點我廠維修的車輛，免費提供電腦測試,，電控汽油噴射系統(tǒng)檢測和輪胎平衡測試,，洗車、輪胎加氣,，輪胎拆裝修補,，剎車調(diào)試,，燈光檢查高度。 凡市區(qū)發(fā)生故障,，保證隨叫隨到,，現(xiàn)場排除；如在市區(qū)以外發(fā)生故障,，我廠則及時安排修理人員趕赴現(xiàn)場搶修將車拖回本廠維修,。均不得另外增收搶修費和修理人員旅費。

四,、安全保障

保證送修車輛的安全,。如因試車等方面的原因發(fā)生事故，或車輛在廠維修期被盜,，其損失由我廠全額賠償,。

五、本廠求實

我廠堅持以質(zhì)量求生存,，信譽謀發(fā)展的思想,，經(jīng)營理念，以誠信求客戶,，保值以人為本，盡我們最大的努力,，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、快間,、滿意的服務(wù),。

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　　20xx年xx月xx日

　　輪胎售后服務(wù)承諾書 篇2

輪胎售后服務(wù)承諾書1為了提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我們本著“一切追求高質(zhì)量,、顧客滿意”的精神和“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1.產(chǎn)品的.制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù),。

2.對于產(chǎn)品的性能測試,，我們真誠邀請用戶親自檢查產(chǎn)品的整個過程和全部性能。

二,、產(chǎn)品價格承諾:

1.為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為材料。

2.在同等競爭條件下,，在不降低技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,，我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格,。

三.交貨承諾:

1.產(chǎn)品交付時間:我公司盡可能根據(jù)用戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)和安裝，努力滿足用戶的需求,。

四,、售后服務(wù)承諾:

1.服務(wù)宗旨:快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、周到

2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

3.服務(wù)效率:如果設(shè)備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,，維修人員可以在供應(yīng)商收到通知后24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

承諾人：

日期：