輪胎售后服務承諾書

在社會發(fā)展不斷提速的今天,，承諾書對我們的作用越來越大,，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利,，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利,。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編收集整理的輪胎售后服務承諾書,，歡迎閱讀與收藏,。

　　輪胎售后服務承諾書 篇1

關于車輛定點維修服務的承諾措施及說明 為主認真履行部門單位公務用車定點維修協(xié)議，不米提高維修質(zhì)量,，確保各客戶單位車輛的正常運行,，我廠特鄭重提出維修服務承諾如上：

一、維修質(zhì)量標準

對于進廠維修的車輛,，嚴格執(zhí)行交通部《汽車維修管理暫行規(guī)定》和有關質(zhì)量標準,，沒有國家標準的，不馬虎應付,，認真檢查操依各項維修科目,，完全做到客戶放心，滿意為止,。

二,、維修責任

1、凡在我廠進行一級維護的車輛,，中行駛1000公里內(nèi),，二級維護的車輛，行駛2800公里內(nèi),；大修的.車輛行駛20xx公里內(nèi)（除正常保養(yǎng)）,，在維修質(zhì)量出現(xiàn)問題，按我廠負責免費返修,。

2,、在上述保修期內(nèi)，凡因修理質(zhì)量問題造成車輛故障或機件損壞,，經(jīng)懷化市汽車維修管理辦法 和有關總站認定,，造成車主單位車輛安全事故的直接損失，工廠負責全額賠償,。

3,、凡在我廠維修，保養(yǎng)的車輛,，需要換的零,，配件或總成時,，材料費單價金額200元以上，必須征得客戶單位同意,，并保證購買原家生產(chǎn)的正宗合格產(chǎn)品,。更換的零配件或總成在保質(zhì)期內(nèi)（進口件壹年，國產(chǎn)件半年,，易損件三個月）發(fā)生問題：由我廠負責免費換新,。

4、對于修竣車輛,，必須經(jīng)技術人員全面檢驗,，嚴把質(zhì)量關。發(fā)理問題不出萬死不廠,，司機,，客戶不滿意不交車，如因質(zhì)

量問題而不合格的,，用戶完全可以拒絕簽字或付款,。

5、對于竣公車輛,，一律憑客戶修單項目進行維修,，如在維修檢查中發(fā)現(xiàn)其它問題，令請示貴方單位同意后方能修理,。

三,、維修服務

我廠實行二十四小時維修按待，對各種車輛隨到隨修,，不無幫拖延維修周期,，一般故障立即排除，二級維護不看過10小時,，整車大修不超過110個工作日,，整車做漆不超過5個工作日，定點我廠修車單位,，車輛在維修期內(nèi),，如需用車，我廠可安排提供用車輛,。

對于定點我廠維修的車輛，免費提供電腦測試,，電控汽油噴射系統(tǒng)檢測和輪胎平衡測試,，洗車、輪胎加氣,，輪胎拆裝修補,，剎車調(diào)試,，燈光檢查高度。 凡市區(qū)發(fā)生故障,，保證隨叫隨到,，現(xiàn)場排除；如在市區(qū)以外發(fā)生故障,，我廠則及時安排修理人員趕赴現(xiàn)場搶修將車拖回本廠維修,。均不得另外增收搶修費和修理人員旅費。

四,、安全保障

保證送修車輛的安全,。如因試車等方面的原因發(fā)生事故，或車輛在廠維修期被盜,，其損失由我廠全額賠償,。

五、本廠求實

我廠堅持以質(zhì)量求生存,，信譽謀發(fā)展的思想,，經(jīng)營理念，以誠信求客戶,，保值以人為本,，盡我們最大的努力，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、快間、滿意的服務,。

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　　20xx年xx月xx日

　　輪胎售后服務承諾書 篇2

輪胎售后服務承諾書1為了提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量,、顧客滿意”的精神和“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，向您鄭重承諾:

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1.產(chǎn)品的.制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。

2.對于產(chǎn)品的性能測試,，我們真誠邀請用戶親自檢查產(chǎn)品的整個過程和全部性能,。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1.為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,，系統(tǒng)選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為材料,。

2.在同等競爭條件下，在不降低技術性能和不改變產(chǎn)品的基礎上,，我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格,。

三.交貨承諾:

1.產(chǎn)品交付時間:我公司盡可能根據(jù)用戶的要求進行生產(chǎn)和安裝,，努力滿足用戶的需求。

四,、售后服務承諾:

1.服務宗旨:快速,、果斷、準確,、周到,、周到

2.服務宗旨:服務質(zhì)量贏得客戶滿意

3.服務效率:如果設備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，維修人員可以在供應商收到通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

承諾人：

日期：