【實(shí)用】服務(wù)承諾書范文集錦5篇

在現(xiàn)在的社會生活中，承諾書的使用越來越廣泛,，承諾書在寫作上具有一定的格式要求,。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書5篇,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書 篇1

我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

1,、嚴(yán)格依法行政,，秉公辦事，決不允許利用職權(quán)“吃,、拿,、卡、要”,。

2,、堅持服務(wù)至上，文明辦公的服務(wù)理念,。熱情接待到低保所辦事,、上訪、咨詢?nèi)藛T,，做到熱情,、耐心、務(wù)實(shí),、盡心盡責(zé)為民排憂解難,。

3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險,、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,，只要相關(guān)材料齊全，立即給予辦理相關(guān)手續(xù),。

4,、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民，根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》,、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,，對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù)，最長不超過5個工作日（公示時間另計）,。

4,、對來訪群眾做到熱情接待，認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),，不敷衍推諉,。

以上服務(wù)承諾，請廣大干部群眾,，社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督,。承諾不兌現(xiàn)，我將負(fù)主要責(zé)任,，甘愿接受組織的問責(zé),。

監(jiān)督電話：xx

　　承諾人：陳艷瓊

　　20xx年3月13日

服務(wù)承諾書 篇2

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求,。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承

諾：

一、印刷方面

（一）文字準(zhǔn)確率100％,，編排美觀,，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡清晰,，墨色純正,、濃淡適度、前后一致,，套印準(zhǔn)足,、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求,，無臟,、無皺、無破,、無白頁,。

（三）裝訂整齊、牢固,，切口光潔,，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確,。

（四）無掉字,、斷劃，無破頁,、白頁,，不起皺,，無倒印,、錯印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確,，碼放整齊,。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決,。如果屬于質(zhì)量問題,，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二,、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑,、污點(diǎn)等臟物，印刷品保持干凈,、整潔,。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包,，包裝帶牢固，包裝的

四角整齊,、美觀大方,，包裝的印刷品不散、不皺,、不掉,，易于堆放。

（三）采用密封車送貨,，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位,。

（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊,、美觀,；粘：不散、不脫膠,、牢固,、耐用；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,，上下左右洞口無偏差,，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤,；檔案線：不斷線,，不跑線，牢固,；折頁：前后頁對齊,，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線,、不斷線,，牢固、整齊,；膠：不脫膠,，不掉頁、不粘頁,；包封面：外觀精美,、整潔，不散,、不脫膠,，裝本平整。

三,、服務(wù)方面

（一）售前：按客戶要求,，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨,。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實(shí)行三包,。

2,、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨,，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。

3,、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍,。

4、保證滿足客戶印刷品需求,，隨叫隨到,，上門服務(wù)。

讓客戶滿意是本公司的目標(biāo),。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量,。如果因?yàn)槟承┰颍鷮ξ覀兊纳唐泛头?wù)不滿意,，我們當(dāng)場處理,，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費(fèi)重印,。若造成客戶損失的,，雙方協(xié)商解決。

服務(wù)承諾書 篇3

為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參加社區(qū)的各種宣傳,、教育,、娛樂、健身等文體活動使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康,、生活無憂,、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面：

一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上,。

二,、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心,、舒心。

三,、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清,、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類型,、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白,。

四,、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務(wù)”。

五,、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的,、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。

六,、及時將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去,。

七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù),。

篇三：社區(qū)“兩委”班子承諾書

為了更好的履行好社區(qū)“兩委”班子工作職責(zé),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任意識和勤政為民的服務(wù)意識，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,，社區(qū)“兩委”班子鄭重承諾：

1,、努力干事謀發(fā)展，履行崗位職責(zé),。

堅決貫徹執(zhí)行上級黨委,，政府的各項(xiàng)方針、政策和工作部署,，立足全局,、溝通上下、協(xié)調(diào)各方,、恪盡職守,、做好表率，樹立社區(qū)干部新,、優(yōu),、好的形象。

2,、認(rèn)真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾的呼聲,、幫助群眾排憂解難,，實(shí)實(shí)在在地位群眾辦好事、做實(shí)事,，做人民群眾的貼心人,。

3、努力服務(wù)于群眾,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

切實(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，敢于碰硬,，善于協(xié)調(diào),。敢于負(fù)重,、善于突破、敢于爭先,、善于創(chuàng)新,。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記“兩個務(wù)必”做到自重,、自省、自警,、自律,，生活正派，情趣健康,。

4,、努力工作干成事，爭創(chuàng)一流業(yè)績,。

堅持求真務(wù)實(shí),，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，勤奮工作,，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展。

服務(wù)承諾書 篇4

一,、承諾內(nèi)容：

1,、公開辦事制度，嚴(yán)格工作程序,；

2,、自簡化手續(xù)，方便群眾,，的高工作效率,；

3、愛崗敬業(yè),，文明服務(wù),，有問必答，耐心解釋,；

4,、公開公正，依法辦事,，勤政廉潔,，拒收禮物；

5,、公積金開戶,、查詢、存折打印即到即辦,；

6,、公積金貸款受理后七個工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請人；

7,、受理維修基金使用申請后八個工作日內(nèi)派員勘察維修工程現(xiàn)場,，七個工作日內(nèi)核定維修基金；

8,、經(jīng)審批補(bǔ)貼資金到位的,，三個工作日內(nèi)通知領(lǐng)取住房補(bǔ)貼。

二,、違諾處理：

1,、對收受禮物按情節(jié)輕重給予批評、處分,、移交有關(guān)部門處理,；

2、對服務(wù)態(tài)度不文明造成不良影響的,，給予批評或責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉,；

3、對超過時限一次者所度內(nèi)不得評定為“優(yōu)秀”等級,。

三,、監(jiān)督電話：xxxxx

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇5

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,，為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù),。

1、 售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),，包括專門的安裝維修服務(wù)隊,，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,，讓客戶安心,、放心。

2,、 質(zhì)量保證期

產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,，**使用壽命為**年。

3、 售后服務(wù)承諾書日常管理

用戶就是上帝,，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,，售后服務(wù)的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪,，了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,，做好跟蹤記錄,；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障,、問題,，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況,。

4,、 售后服務(wù)承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接,，保證產(chǎn)品的符合性,，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn),。

5、 售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃

本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)一次,，培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù)；本公司廠每年春,、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作,、日常維護(hù)及簡單故障的排除,。

技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式,。

現(xiàn)場培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),，集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。

現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,，對安裝人員,、管理人員的.培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場,。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識,、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。

定期培訓(xùn)是對管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范,、驗(yàn)收規(guī)范,、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。

6,、 免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說明,、技術(shù)資料,、圖片等

對產(chǎn)品的使用說明,、技術(shù)資料、圖片,，在施工過程,、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后，陸續(xù)交往客戶手中,，存檔記錄,。

7、 服務(wù)響應(yīng)時限

8,、 投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為**小時,。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù)，并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,，工作時間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障,。

9、 質(zhì)量賠償承諾

對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé),。

10,、 安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃

安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中，對客戶做到,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，不留問題給客戶,。

11,、 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),，保修范圍包括除人為破壞因素,、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題，承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng),；保修期外的,，適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。

12,、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾

產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供,。

13、 遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾 按照客戶要求,，電話跟蹤,，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題,。