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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2024-06-08 23:45:54
【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)范文集錦5篇

【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)范文集錦5篇

在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛,,承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求,。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

1、嚴(yán)格依法行政,,秉公辦事,,決不允許利用職權(quán)“吃、拿,、卡,、要”。

2,、堅(jiān)持服務(wù)至上,,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事,、上訪,、咨詢(xún)?nèi)藛T,做到熱情,、耐心,、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂解難,。

3,、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾,,只要相關(guān)材料齊全,,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。

4,、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民,,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,,對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),,最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計(jì))。

4,、對(duì)來(lái)訪群眾做到熱情接待,,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),,不敷衍推諉。

以上服務(wù)承諾,,請(qǐng)廣大干部群眾,,社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),,我將負(fù)主要責(zé)任,,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)。

監(jiān)督電話:xx

  承諾人:陳艷瓊

  20xx年3月13日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶(hù)的要求,。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承

諾:

一,、印刷方面

(一)文字準(zhǔn)確率100%,編排美觀,,格式完全符合規(guī)范,。

(二)印刷字跡清晰,墨色純正,、濃淡適度,、前后一致,套印準(zhǔn)足,、上下一致,,白邊保留符合規(guī)定要求,無(wú)臟,、無(wú)皺,、無(wú)破、無(wú)白頁(yè),。

(三)裝訂整齊,、牢固,切口光潔,,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),,數(shù)量準(zhǔn)確。

(四)無(wú)掉字,、斷劃,,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),,不起皺,,無(wú)倒印、錯(cuò)印,。

(五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,,碼放整齊。

(六)若產(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決,。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二,、包裝方面

(一)本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑,、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈,、整潔,。

(二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,,包裝的

四角整齊,、美觀大方,包裝的印刷品不散,、不皺、不掉,,易于堆放,。

(三)采用密封車(chē)送貨,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位,。

(四)工藝方面:折疊:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶(hù)供樣,,整齊、美觀,;粘:不散,、不脫膠、牢固,、耐用,;打洞:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,,達(dá)到準(zhǔn)確,、無(wú)誤;檔案線:不斷線,,不跑線,,牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對(duì)齊,,準(zhǔn)確無(wú)誤,;縫:不掉線、不斷線,,牢固,、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè),、不粘頁(yè),;包封面:外觀精美、整潔,,不散,、不脫膠,裝本平整,。

三,、服務(wù)方面

(一)售前:按客戶(hù)要求,本公司在最長(zhǎng)1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門(mén)接貨,。

(二)售后:

1,、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。

2,、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,,一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,,如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨(2萬(wàn)張以下a4),。

3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍,。

4,、保證滿足客戶(hù)印刷品需求,隨叫隨到,,上門(mén)服務(wù),。

讓客戶(hù)滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量,。如果因?yàn)槟承┰?,您?duì)我們的商品和服務(wù)不滿意,我們當(dāng)場(chǎng)處理,,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,,我們?cè)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶(hù)損失的,,雙方協(xié)商解決,。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育,、娛樂(lè),、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無(wú)憂,、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面:

一,、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上,。

二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開(kāi)心,、順心,、舒心。

三,、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清,、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類(lèi)型,、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白,。

四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”,。

五,、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活,。

六,、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。

七,、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù),。

篇三:社區(qū)“兩委”班子承諾書(shū)

為了更好的履行好社區(qū)“兩委”班子工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任意識(shí)和勤政為民的服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,,社區(qū)“兩委”班子鄭重承諾:

1,、努力干事謀發(fā)展,,履行崗位職責(zé)。

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委,,政府的各項(xiàng)方針,、政策和工作部署,立足全局,、溝通上下,、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,、做好表率,,樹(shù)立社區(qū)干部新、優(yōu),、好的形象,。

2、認(rèn)真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,,密切聯(lián)系群眾,,傾聽(tīng)群眾的呼聲、幫助群眾排憂解難,實(shí)實(shí)在在地位群眾辦好事,、做實(shí)事,,做人民群眾的貼心人。

3,、努力服務(wù)于群眾,,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

切實(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),,敢于碰硬,,善于協(xié)調(diào)。敢于負(fù)重,、善于突破,、敢于爭(zhēng)先、善于創(chuàng)新,。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“兩個(gè)務(wù)必”做到自重,、自省,、自警、自律,,生活正派,,情趣健康。

4,、努力工作干成事,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮工作,,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展,。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

一、承諾內(nèi)容:

1,、公開(kāi)辦事制度,,嚴(yán)格工作程序;

2,、自簡(jiǎn)化手續(xù),,方便群眾,的高工作效率,;

3,、愛(ài)崗敬業(yè),,文明服務(wù),有問(wèn)必答,,耐心解釋?zhuān)?/p>

4,、公開(kāi)公正,依法辦事,,勤政廉潔,,拒收禮物;

5,、公積金開(kāi)戶(hù),、查詢(xún)、存折打印即到即辦,;

6,、公積金貸款受理后七個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請(qǐng)人;

7,、受理維修基金使用申請(qǐng)后八個(gè)工作日內(nèi)派員勘察維修工程現(xiàn)場(chǎng),,七個(gè)工作日內(nèi)核定維修基金;

8,、經(jīng)審批補(bǔ)貼資金到位的,,三個(gè)工作日內(nèi)通知領(lǐng)取住房補(bǔ)貼。

二,、違諾處理:

1,、對(duì)收受禮物按情節(jié)輕重給予批評(píng)、處分,、移交有關(guān)部門(mén)處理,;

2、對(duì)服務(wù)態(tài)度不文明造成不良影響的,,給予批評(píng)或責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉,;

3,、對(duì)超過(guò)時(shí)限一次者所度內(nèi)不得評(píng)定為“優(yōu)秀”等級(jí),。

三、監(jiān)督電話:xxxxx

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

我公司體現(xiàn)“顧客第一,、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,,為顧客提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

1,、 售后服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),,包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶(hù)的定期訪問(wèn)和信息反饋,,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún),。全國(guó)各大中型城市設(shè)立辦事處,,立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問(wèn)題,,讓客戶(hù)安心,、放心。

2,、 質(zhì)量保證期

產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,,**使用壽命為**年。

3,、 售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理

用戶(hù)就是上帝,,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,,第一:每月的電話專(zhuān)訪,,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄,;第二:每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪一次,,做好跟蹤記錄;第三:在以上過(guò)程中,,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障,、問(wèn)題,本廠立即派人到用戶(hù)單位,,解決出現(xiàn)的情況,。

4、 售后服務(wù)承諾書(shū)售前,,在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對(duì)接,,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前,,提供樣品由用戶(hù)及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。

5,、 售后服務(wù)承諾書(shū)培訓(xùn)計(jì)劃

本公司負(fù)責(zé)開(kāi)通調(diào)試的工程,,均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù),;本公司廠每年春,、秋兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習(xí)班,由專(zhuān)業(yè)人員集中授課,,主要講授系統(tǒng)操作,、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障的排除。

技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、集中培訓(xùn)兩種方式,。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,,對(duì)安裝人員,、管理人員的.培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng),。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識(shí),、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。

定期培訓(xùn)是對(duì)管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn),。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范,、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等,。

6,、 免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料,、圖片等

對(duì)產(chǎn)品的使用說(shuō)明,、技術(shù)資料、圖片,,在施工過(guò)程,、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶(hù)手中,,存檔記錄,。

7、 服務(wù)響應(yīng)時(shí)限

8,、 投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為**小時(shí),。服務(wù)維護(hù)方式為上門(mén)服務(wù),并在***小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),,工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障,。

9、 質(zhì)量賠償承諾

對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé),。

10,、 安裝調(diào)試完畢的周期檢查計(jì)劃

安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對(duì)客戶(hù)做到,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,不留問(wèn)題給客戶(hù),。

11、 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),,保修范圍包括除人為破壞因素,、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng),;保修期外的,,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。

12,、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾

產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供,。

13、 遇節(jié)假日,、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾 按照客戶(hù)要求,,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶(hù)電話,,義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題,。

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