售后服務(wù)承諾書范文

現(xiàn)如今，我們可以使用承諾書的機會越來越多,，承諾書具有完全自愿的特點,。在寫之前，可以先參考范文,，以下是小編為大家收集的售后服務(wù)承諾書范文,，希望對大家有所幫助。

售后服務(wù)承諾書范文1

xx有限公司：

關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo),。如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù),，確?？傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2,、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù),。

3、工程竣工后,，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾,；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的`服務(wù)宗旨。

4,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,，確保貴方的正常工作,。

5、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,。

6,、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

　　承諾單位：xx有限公司

　　xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書范文2

xx林業(yè)局：

xx市xxxx生態(tài)苗圃培育中心，計劃于3月1日—3月31日,，調(diào)入園林綠化苗木花卉一批,；從江蘇省句容市調(diào)運苗木97萬株、江蘇省新沂市調(diào)運苗木205萬株,、江蘇省沭陽縣調(diào)運苗木251萬株,、河南省南陽市調(diào)運苗木花卉80萬株、山東省東營市廣饒縣調(diào)運苗木41萬株,，總合計為674萬株,。為確保調(diào)入苗木的質(zhì)量，避免危險性病蟲害隨苗木調(diào)入喀什市,，我公司作出以下承諾：

一,、嚴格按照林業(yè)部門的規(guī)定和要求辦理苗木調(diào)運手續(xù)，保證所調(diào)入苗木花卉的'種類和數(shù)量與申請調(diào)入的相符,。

二,、花卉苗木調(diào)入喀什市后，我公司負責(zé)及時通知林業(yè)部門進行復(fù)檢,，合格后方可進行栽植,。

三、我公司自愿交納調(diào)入苗木保證金,，配合林業(yè)森檢部門的檢查,，監(jiān)督。

四,、未按要求進行苗木,、花卉調(diào)運所造成的責(zé)任由公司全部承擔(dān)。

喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心

　　承諾人（法人）簽名：

　　xx月xx日

售后服務(wù)承諾書范文3

我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),，用戶滿意是我們不懈的追求,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾,。"為此，我們做出如下承諾：

一,、免費維修方案及期限

1,、跟蹤服務(wù)時間：終身;

2、自交客戶之日起,，在正常使用范圍內(nèi),，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年,，只收取零件費;

3,、服務(wù)到位時間：本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;

4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見,，實施有效改進措施和召回制度,。

二、后期配件供應(yīng)方式

1,、用戶所在地采購

2,、本公司配件服務(wù)部直接供給;

三、產(chǎn)品底盤故障,，請在就近底盤廠家的'服務(wù)站維修,，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。

四,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：服務(wù)熱線：____________24小時熱線：_______________ 傳真：____________________

售后服務(wù)承諾書范文4

股份有限公司：

工程有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程）,，我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

我公司針對工程xx項目成立售后服務(wù)小組，組長由工程有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對工程項目在售后服務(wù)期間的`問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由“工程”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的,，報公司,，公司12小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施,，并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案,。12小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長,。

　　承諾人：xxx（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書范文5

尊敬的客戶：

多年來，xx數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶,，經(jīng)研究,、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前,、售中、售后服務(wù)：

一,、質(zhì)量保證

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護,，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整,、清楚和正確的。

二,、質(zhì)量保證措施

保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù),。

1、本部設(shè)有售后服務(wù)中心,，主要負責(zé)售后服務(wù)工作,，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù),。

2,、網(wǎng)上設(shè)有遠程服務(wù)，及時解決各種問題的方法,，并常年提供實時在線服務(wù),。

3,、24小時開機的'在線 ……此處隱藏3709個字……>

2、安裝完成后,，若一個月內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我方立即進行整機調(diào)換。

3,、我方為您提供有軟件操作說明書(光盤/或下載),，請參照說明書進行操作。若貴方仍有操作困難,，我方免費提供電話指導(dǎo),、遠程軟件安裝示范。

4,、我方保證gps操作系統(tǒng)軟件的合法性,，絕無后門程序，更不會破壞您的.pc系統(tǒng),，請放心使用,。如遇到您的其它應(yīng)用軟件與本軟件有沖突時，請隨時與本公司聯(lián)系解決,。

5,、xxgps定位系統(tǒng)從硬件到軟件，均預(yù)留有功能擴展余地,。若您在實際其用過程中需要增加其它功能,，可隨時咨詢本公司。

以下情況將不允保修：

1,、非本公司產(chǎn)品,。

2、人為損壞(含進水,、自行拆修等),。

3、已過保修期的產(chǎn)品,。(我公司終身提供成本價有償維修),。

承諾單位：______有限公司

日期：20___年___月___日

售后服務(wù)承諾書范文13

尊敬的客戶：

為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生,。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《農(nóng)藥管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理,，確保職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾：

一,、建立,、健全安全管理規(guī)章制度,。制定主要負責(zé)人、分管負責(zé)人,、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到基層和個人。

二,、建立,、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育,、培訓(xùn),、勞動防護用品（具）、安全設(shè)施,、設(shè)備,，作業(yè)場所防火、防毒,、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,，安全檢查、隱患整治,、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度,。

三、經(jīng)營場所,、安全設(shè)施和設(shè)備符合國家有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的'規(guī)定,。

四,、按照國家有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門交納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費用,。

五,、按照國家法律、法規(guī)的要求,，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。

六、主要負責(zé)人,、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓(xùn),、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格,。

七,、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學(xué)性,、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設(shè)施,，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,，為從業(yè)人員配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。

八,、按照國家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應(yīng)急救援預(yù)案,。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應(yīng)急救援組織,，配備必要的應(yīng)急裝備和物資,。

九、在日常經(jīng)營中,，不超資質(zhì),、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥,。從有資質(zhì)的單位購進產(chǎn)品,，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物,、容器,。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學(xué)品道路運輸資質(zhì)的車輛。

十,、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,，積極配合落實整改，并按期進行反饋,。

十一,、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》,。

我們一定要遵守承諾,，誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好,。如有違反或未認真遵守承諾的,，本人及單位愿接受有關(guān)部門的處理和處罰。

　　承諾單位：（公章）

　　承諾時間：x年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書范文14

感激您在本公司購買相關(guān)商品,，為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,，在您購買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點：

1、商品品質(zhì)：電腦公司所售商品絕無假貨,。

2,、硬件質(zhì)保：電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的.組裝電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù),。

3、專業(yè)組裝：電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質(zhì)量,。

4、誠實守信：電腦公司堅持“以誠信為本,、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客能夠直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復(fù)。

5,、技術(shù)支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客供給正確的問題解決方案,。

6,、售后服務(wù)：

a、市區(qū)內(nèi)：硬件供給第一年（工作日內(nèi)）上門服務(wù),，后兩年（工作日內(nèi)）送修服務(wù),；軟件供給五次（工作日內(nèi)）上門服務(wù)。

b,、市區(qū)外（含郊區(qū)）：硬件供給第一年（工作日內(nèi)）上門服務(wù),，后兩年（工作日內(nèi)）送修服務(wù)；軟件供給五次（工作日內(nèi)）上門服務(wù),，只收取來回車費,。

　　承諾人：

　　日期：

售后服務(wù)承諾書范文15

為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“優(yōu)惠的價格,、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的'原則向您鄭重承諾如下：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標(biāo)準(zhǔn)：

GBXX,、2低壓斷路器

GBXX,、4接觸器和電動機起動器

GBXX、5.1機電式控制電路電器

GBXX,、1小型斷路器

GBXX,、1漏電斷路器

二、產(chǎn)品價格承諾：

1,、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方,。

三、交貨期承諾：

產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

四,、售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，外省區(qū)24小時到達現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務(wù)原則：我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個月，終身維護,，在保修期內(nèi)供方將免費維修或更換,，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,，本廠承諾以上保修服務(wù),。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

5,、在保修期內(nèi)，以下情景將實行有償維修服務(wù)：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞,；

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,；

（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。

6、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情景,。

7,、用戶能夠經(jīng)過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案,。