最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀

在充滿活力,，日益開放的今天,，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的,。你寫承諾書時總是沒有文字可寫,？下面是小編收集整理的最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀1

尊敬的業(yè)戶：

您好！

歡迎您順利入住,。天時、地利,、人和,，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅,、高尚的生活環(huán)境,，物業(yè)公司將珍重每個家的期望，真誠服務(wù),，微笑第一力爭做您的貼心管家,。我們的成功離不開您的支持,！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。對客戶資料保存完整并做到保密,。對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象,。

二,、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

三,、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,，開通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查,、勤檢修,、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記,、檢查有簽字、質(zhì)量有保證,、信息有反饋,。切實保證物業(yè)的正常運行。

四,、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主，本著收費合理,、微利經(jīng)營的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況,，方便業(yè)主查閱,，增加透明度，減少不必要的誤解,，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心,。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確,。嚴格遵守《會計法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動,。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報,。

五,、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的`士兵中，選聘了一批訓練有素,、思想過硬,、紀律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗,。實施獎罰分明的管理制度,，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,，做到了有規(guī)可循。定期的培訓和考核,，做到遇緊急險情,、火情都能有效控制和處理。及時的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全,。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系,。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有xxx特色的集高質(zhì)量,、高效益、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家,。真正體會到我們的貼心服務(wù),。

　　物業(yè)管理公司。

　　20xx年xx月xx日,。

最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀2

尊敬的業(yè)戶：

您好,！歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時,、地利,、人和，為了給您提供一個舒適,、優(yōu)雅,、高尚的生活環(huán)境，博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,，“真誠服務(wù),，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持,！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

一,、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。

以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對客戶資料保存完整并做到保密,；對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決,。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

二,、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化,。

我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才,。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù),。

三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化,。

工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的'原則,，開通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查、勤檢修,、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記,、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證、信息有反饋,。切實保證物業(yè)的正常運行,。

四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化,。

物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主，本著收費合理,、微利經(jīng)營的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,，我們定期公布財務(wù)狀況,，方便業(yè)主查閱，增加透明度,，減少不必要的誤解,，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實準確,。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動,。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報,。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化,。

公司從部隊退役的士兵中,，選聘了一批訓練有素、思想過硬,、紀律嚴明的保安隊伍,，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循,；定期的培訓和考核,，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理,；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全,。

六,、其他服務(wù)做到配套完善化。

我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,，都會得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益,、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班,，開開心心回家,。真正體會到我們的貼心服務(wù)。

　　xx物業(yè)管理有限公司,。

　　20xx年xx月xx日

最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀3

醫(yī)療秩序的維護管理,；醫(yī)生查房時清理閑散人員；對探視人員,、探視時間的管理,；收費處秩序的重點管理；防火防盜宣傳,；車輛管理收費,；醫(yī)托的清理；可疑人員的清理,；亂發(fā)廣告人員的清理,；醫(yī)藥代表、推銷人員的管理,；其他閑雜人員的管理,；樓內(nèi)秩序的'維護；突發(fā)事件的處理,；物品的管理放行,；消防,、保衛(wèi)中心監(jiān)控。

1,、服務(wù)內(nèi)容：

（1）負責全院的辦公區(qū),、病房等秩序維護工作；

（2）負責院內(nèi)車輛停放秩序及收費,；

（3）負責監(jiān)控系統(tǒng)的運行,；

（4）負責出門可疑物品的檢查；

（5）做好緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,，協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作,；

（6）實行24小時值班制，確保辦公區(qū)內(nèi)無火災(zāi),，無治安及刑事事故,，無安全隱患發(fā)生；

（7）認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作（服從院方總值班的調(diào)動等）,。

2,、人員要求。

（1）身體建康,，能勝任安保工作,。

（2）需有公安部門認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證,。

（3）年齡55歲以下,，少數(shù)安全部長可適當放寬，老醫(yī)院看護人員可放寬,。

（4）物業(yè)保安招聘或辭職,，須報內(nèi)保科,，招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審,，物業(yè)公司不得隨意變動安保人員，保安人員變動須得到內(nèi)?？仆獠浒?。

（5）物業(yè)公司安全部長須得到內(nèi)保科備案,，工作中若不稱職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人,，對普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權(quán)，不合格物業(yè)公司應(yīng)予辭退或調(diào)往外單位,。

3,、監(jiān)督。

醫(yī)院內(nèi)?？拼磲t(yī)院要據(jù)合同約定,，對物業(yè)公司安保工作進行監(jiān)督,，考核。

最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀4

尊敬的業(yè)主閣下：

您好,！為了給您營造一個舒適,、文明、整潔,、和諧,、安全、幸福的生活環(huán)境,，本著為業(yè)主高度負責的精神,，我公司將堅持“真誠服務(wù)，微笑第一”的服務(wù)工作方針,，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的`服務(wù)，力爭做好您的貼心管家,，朝夕相處的好朋友,。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持,，離不開您的真誠關(guān)心,，為此，我公司全體員工作出如下承諾：

一,、認真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定,，做到誠實守信、守法經(jīng)營,，依法履職,。

二、學習物業(yè)政策法規(guī),，加強員工服務(wù)技能培訓,，提高思想政治素質(zhì)，增強服務(wù)意識,，做到行為規(guī)范,、態(tài)度熱情、服務(wù)主動,，開展工作扎實有效,。

三、安排工作人員負責小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,，對來信來訪進行登記,，解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務(wù),，手機24小時公開服務(wù),，問題處理率達90%以上,。

四、物業(yè)服務(wù)收費標準按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行,，做到“質(zhì)價相符”,、公開透明、不亂收費,。

五,、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案,，確保治安和公共秩序良好,，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程維修及時,、快捷,、有效。

六,、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式,，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美,、小區(qū)和諧文明安全,。

七、按照有關(guān)部門的要求,，環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔,，生活垃圾按時清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化,，公共區(qū)域,、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好,。

八,、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見,，對反映和投訴問題做到及時處理,，及時解決，及時答復(fù),，使業(yè)主滿意,，住戶放心。

九,、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位,、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查,。

十,、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作,，做好“人防,、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患,。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督,、幫助、指導(dǎo),，讓我們攜起手來,，共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。

　　xxxx物業(yè)管理有限公司,。

20xx年xx月xx日,。

最新物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)秀5

（一）保潔服務(wù)。

1,、保潔的空間與范圍：大樓內(nèi)地面,、墻壁、天花板,、窗戶、辦公家具座椅,、病房內(nèi)的病床,、床頭柜、家具,、廁所等保潔,、消毒；外玻璃幕墻保潔,；大樓門廳及坡道的保潔,；病區(qū)打開水；醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時收集與清運,；協(xié)助控煙,、勸煙等。

2,、具體標準與要求,。

（1）地面、樓梯（含消防通道,、電梯,、扶梯）、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色,，無污跡,、水漬,、煙頭，消滅衛(wèi)生死角,。

（2）瓷磚墻面,、柱牌、指示牌潔凈無灰塵,。

（3）玻璃,、門、窗框,、紗窗,、紗門，干凈明亮,、無灰,、無污跡。

（4）窗臺,、護士站臺,、各類大廳、候診椅潔凈無塵,，候診室及一切陳列設(shè)施不得有灰塵,、灰跡，各部位標準與病房相同,。

（5）病房內(nèi)病床,、床頭柜、家具干凈,，病人出院或死亡后應(yīng)及時對床位進行消毒處理,。

（6）污物間、污衣間,、洗漱間,、衛(wèi)生間、洗澡間干凈光亮,，無異味,、無雜物。

（7）污物桶及所在角落干凈,、無雜物,，洗手池及洗手池地面清潔無異味。

（8）陽臺,、天井及樓梯間清理日常生活垃圾,，干凈整潔、無異味。

（9）廁所地面干燥,、潔凈,，墻面光亮，洗手池鏡面無污跡露本色,，大小便池無便垢,、便跡、無味,、無蠅,，管道的疏通，保持水流暢通,。

（10）各類拖把,、塵推套專用，拖把有明顯使用標記并有文字提示,，各類用品,、用具分類擺放，整齊有序,。

（11）根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔,、配送人員和應(yīng)急人員。

（12）大樓內(nèi)凡鋪貼pvc地面的,，需定期打蠟和清洗維護,；pvc起落蠟原則上公區(qū)每年進行兩次、病房進行一次,；pvc噴膜保養(yǎng)公區(qū)每周兩次,，病房每周一次；其他地面定期清洗保養(yǎng),。

（13）洗衣房的相關(guān)工作；清洗干凈,，定時消毒,，晾曬、疊放整齊,。視季節(jié),，做好全院病員被褥的收、送,、洗,、曬等工作，做到隨臟隨換,。確保在院病員服裝更換的需要,；根據(jù)季節(jié)變化，滿足在院病員的被褥更換要求，員工工作服的清洗工作,。醫(yī)院提供相應(yīng)的.洗衣設(shè)備,、場地，其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購買安排,，洗衣設(shè)備維護,、維修由物業(yè)公司負責。

（14）電梯的清潔工作,；

（15）認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,。

（16）主要院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室及簡單的會議服務(wù)保潔服務(wù)等。

（二）運送服務(wù)：

1,、收送各種化驗標本,。

2、到血庫領(lǐng)取血液制品,；

3,、收送各種會診單、手術(shù)通知單等文書,、單據(jù),。

4、收送各種檢查單和檢查報告（含x光片,、ct片等）,。

5、送行動不便的病人院內(nèi)做檢查,。

6,、送感染報告、送物品申領(lǐng)單,。

7,、取科室報刊。

8,、領(lǐng)辦公用品和庫房用品,。

9、領(lǐng)各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品,。

10,、領(lǐng)取消毒液、酒精,、蒸餾水等,。

11、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷,。

（三）工程部維修服務(wù)內(nèi)容,。

維修人員（水,、電工）工作范圍。

a,、負責全院的供水排水：

（1）服務(wù)范圍洗臉池,、馬桶、淋浴房的水龍頭,、三角閥,、軟管等設(shè)施的維修更換。

（2）各下水管道的疏通,。

（3）月抄水,、電表一次；并上報后勤管理部門,。

b,、負責全院用電并確保用電安全：

（1）24小時負責全院各部門用電需求；

（2）定時開,、關(guān)路燈,；電路維修。（漏電,、電路短路,、電線老化、更換漏電保護開關(guān)和繼電器,、排風扇等等）,。

（3）每月至少一次檢測漏電保護裝置和設(shè)備、電線等,，確保用電安全,；并做好檢測記錄。

（4）每日必須對全院強電間,、管道井進行巡查,做好每日巡查記錄,。

（5）及時做好物資消耗記錄，做到日清月結(jié),。

c,、負責中央空調(diào)的日常運行：

（1）中央空調(diào)的日常運行維護，確保系統(tǒng)安全有效的運行,；

（2）空氣凈化系統(tǒng)的日常運行維護；

（4）每天至少巡視各部門一次,，及時維修并做好物資消耗記錄,，做到日清月結(jié)。

（四）安全保衛(wèi)服務(wù)（含門診日常巡視）,。

醫(yī)療秩序的維護管理,；醫(yī)生查房時清理閑散人員,；對探視人員、探視時間的管理,；收費處秩序的重點管理,；防火防盜宣傳；車輛管理收費,；醫(yī)托的清理,；可疑人員的清理；亂發(fā)廣告人員的清理,；醫(yī)藥代表,、推銷人員的管理；其他閑雜人員的管理,；樓內(nèi)秩序的維護,；突發(fā)事件的處理；物品的管理放行,；消防,、保衛(wèi)中心監(jiān)控。

1,、服務(wù)內(nèi)容：

（1）負責全院的辦公區(qū),、病房等秩序維護工作；

（2）負責院內(nèi)車輛停放秩序及收費,；

（3）負責監(jiān)控系統(tǒng)的運行,；

（4）負責出門可疑物品的檢查；

（5）做好緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,，協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作,；

（6）實行24小時值班制，確保辦公區(qū)內(nèi)無火災(zāi),，無治安及刑事事故,，無安全隱患發(fā)生；

（7）認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作（服從院方總值班的調(diào)動等）,。

2,、人員要求。

（1）身體建康,，能勝任安保工作,。

（2）需有公安部門認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證,。

（3）年齡55歲以下,，少數(shù)安全部長可適當放寬，老醫(yī)院看護人員可放寬,。

（4）物業(yè)保安招聘或辭職,，須報內(nèi)?？疲衅副０策€需經(jīng)警務(wù)室民警政審,，物業(yè)公司不得隨意變動安保人員,，保安人員變動須得到內(nèi)保科同意并備案,。

（5）物業(yè)公司安全部長須得到內(nèi)?？苽浒福ぷ髦腥舨环Q職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人,。對普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權(quán),，不合格物業(yè)公司應(yīng)予辭退或調(diào)往外單位。

3,、監(jiān)督,。

醫(yī)院內(nèi)保科代表醫(yī)院要據(jù)合同約定,，對物業(yè)公司安保工作進行監(jiān)督,，考核。