誠信經(jīng)營承諾書范文

在社會一步步向前發(fā)展的今天，承諾書對我們的作用越來越大,，承諾書是承諾人對要約完全的,、單純的同意，并以書面的形式表示,。寫起承諾書來就毫無頭緒,？以下是小編幫大家整理的誠信經(jīng)營承諾書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

誠信經(jīng)營承諾書范文1

為貫徹落實國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營的有關(guān)要求,，積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導(dǎo)的“品質(zhì)旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動計劃,，著力塑造“品質(zhì)蘇州,、陽光旅游”品牌，推動蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū),，建設(shè)獨具魅力的國際文化旅游勝地,，本旅行社鄭重承諾：

一、誠實守信,，守法經(jīng)營

嚴(yán)格履行旅游企業(yè)法定義務(wù),，自覺維護(hù)游客合法權(quán)益。積極遵循自愿,、平等,、公平、誠實信用的交易原則,，不欺詐牟利,，不取不義之財。本社實行內(nèi)部誠信考評機制,，將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情,、賭博,、毒品等內(nèi)容的'違法活動。

二,、真實宣傳,，正確引導(dǎo)

對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實，不作虛假,、誤導(dǎo)宣傳,。披露信息充分、翔實,，引導(dǎo)游客理性選擇,。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，拒絕違規(guī)

向游客提供價格合理的精品旅游線路,，堅決不使用“黑社”、“黑店”,、“黑車”,、“黑導(dǎo)”，不與不合格供應(yīng)商合作,。

四,、合理定價,，明碼實價

在經(jīng)營活動中清晰、明確,、真實地標(biāo)示價格,。堅決抵制“不合理低價游”及誘導(dǎo)、欺騙,、強迫或者變相強迫消費等違法行為,。讓旅游者明明白白出游,，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目,。

五、規(guī)范合同,，公平交易

主動使用旅游合同示范文本,。公平交易,、有序競爭，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權(quán)益,。嚴(yán)格按照旅游合同安排旅游行程,、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅游項目及提供其他旅游服務(wù),，保證服務(wù)質(zhì)量,。

六、化解糾紛,，及時公正

設(shè)專職人員認(rèn)真聽取游客意見和建議,，及時處理旅游投訴，并作書面記錄,，建立旅游投訴檔案管理制度,。主動承擔(dān)責(zé)任，以積極態(tài)度依法依規(guī)對旅游投訴作出合理合法的處理決定,。對于重大旅游投訴,，主要負(fù)責(zé)人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門報告,。公布投訴電話,，公正解決消費爭議，滿足游客合理要求,。

七,、規(guī)范服務(wù)，塑造品牌

為游客提供優(yōu)質(zhì),、貼心,、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑,，塑造優(yōu)良品牌,。有效控制旅游團(tuán)隊行程,，按旅游團(tuán)隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查,、質(zhì)量反饋表和個別旅游者專訪等方法,，了解旅游者的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,。

八、依法設(shè)立,，嚴(yán)管分部

對所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點負(fù)全責(zé),，并對其進(jìn)行全程指導(dǎo)和監(jiān)管。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象,，本社愿主動啟動內(nèi)控機制,，視情暫停或關(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點,。

本單位愿意接受游客,、社會各界、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,，如違反承諾,，出現(xiàn)“不合理低價游”等問題，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰,，對利益受損游客給予加倍賠償,。

誠信經(jīng)營承諾書范文2

為倡導(dǎo)誠信理念，引導(dǎo)誠信行為,，加強誠信建設(shè)，營造誠信校園文化,，促進(jìn)“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理,，切實維護(hù)新生消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)全體攤主作如下承諾：

一,、學(xué)習(xí)并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤獎懲細(xì)則”,，做到文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,。

二,、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，不超范圍經(jīng)營,，不做虛假的宣傳,，保證所經(jīng)營的商品符合相關(guān)要求，拒接使用假幣,,。

三,、對所售商品不亂標(biāo)價,、強買強賣、欺騙消費者,，尤其是不知情的學(xué)弟學(xué)妹,。

四、棉織品要從正規(guī)渠道進(jìn)貨,，有相關(guān)質(zhì)量保障證明,，不參雜使假、以假充真,、以次充好,、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

五,、誠信經(jīng)營,，按照規(guī)定開出收據(jù)，且收據(jù)填寫完整,、真實,、有效。

六,、商品存在瑕疵,、缺陷、質(zhì)量不合格的,，自覺接受包退包換的義務(wù),，并自覺承擔(dān)對消費者造成的損失。

七,、積極配合相關(guān)監(jiān)察部門的監(jiān)察工作,，服從管理人員的.管理，誠信經(jīng)營,，如有違背自愿接受相關(guān)處分,。

八、協(xié)調(diào)好團(tuán)隊內(nèi)部的關(guān)系,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互利互惠，靈活應(yīng)對外來經(jīng)營風(fēng)險,。

九,、保證所發(fā)物品的完好無缺，迎新擺點結(jié)束后按規(guī)定向大學(xué)生勤工儉學(xué)服務(wù)中心上交相關(guān)發(fā)放物品,。

十,、迎新期間學(xué)生擺攤練攤活動結(jié)束后，按相關(guān)要求上報相關(guān)數(shù)據(jù)，參加相關(guān)表彰活動,。

我們將自覺遵守以上承諾,，并主動接受學(xué)校相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,，甘愿接受相應(yīng)處理結(jié)果,。

　　承諾人：XXX

　　所在院系或?qū)W生組織：XXX

　　20xx年XX月XX日

誠信經(jīng)營承諾書范文3

為全面加強市場質(zhì)量管理，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,，確保廣大人民群眾的消費安全,，維護(hù)本市場及各商家的誠信，現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議：

1,、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量,。

2,、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3,、不壟斷貨源,、哄抬物價、強買強賣,、欺行霸市,、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

4,、不摻雜使假,、以假充真、以次充好,、

5,、不銷售有毒有害、失效,、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品,。

6、不使用不規(guī)范,、不合格的'計量器具銷售商品。

7,、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗,、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗,、檢疫不合格的商品,。

8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9,、不短斤少兩,，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客,。

10,、為提高市場的誠信度，市場開業(yè)10天內(nèi)所有商品價格應(yīng)低于周邊同類商品價,。為創(chuàng)造平價,、誠信市場而努力

11、明經(jīng)商,，禮貌待客,，顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),，應(yīng)找還零錢”,，當(dāng)面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

12、檔主都必須天天進(jìn)場經(jīng)營,，如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,，市場管理處有權(quán)收回另行安排，并不退回所交費用,。

13,、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

任何商家,、檔主若違背以上承諾,，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失,。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年XX月XX日

誠信經(jīng)營承諾書范文4

為推進(jìn)企業(yè)連鎖品牌建設(shè),，樹立企業(yè)誠信 ……此處隱藏2356個字……

誠信經(jīng)營承諾書范文12

為做好文明城市創(chuàng)建工作，全面加強化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理,，保障質(zhì)量安全,，維護(hù)良好化妝品市場秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益,，根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)定要求,，現(xiàn)向社會公開承諾：

1,、保持環(huán)境整潔。藥品,、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,，

不亂丟垃圾,、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化,。做到節(jié)水節(jié)電,、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣,。通風(fēng),、照明、排水,、消防設(shè)施等情況良好,。秩序良好，無擁擠,、吵鬧等現(xiàn)象,。

2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全,、上墻,。

3、全面落實主體責(zé)任,，構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系,，形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制,、可追究的追溯體系和責(zé)任機制,。

4、落實進(jìn)貨查驗和購進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù),，把好進(jìn)貨關(guān),、銷售關(guān)和退市關(guān)，做到進(jìn)貨有臺賬,、登記全,、信息準(zhǔn)、可追溯,，防范假冒偽劣化妝品流入市場,。

5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時上報,，無漏報,、瞞報現(xiàn)象。

6,、懸掛誠信建設(shè)宣傳條幅（或張貼宣傳內(nèi)容）,，在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

　　承諾人：

　　20xx年4月1日

誠信經(jīng)營承諾書范文13

為促進(jìn)xx市汽車綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展,，提高行業(yè)整體水平,，建立統(tǒng)一、開放,、有序的汽車綜合性能檢測市場,，樹立良好行業(yè)形象，切實保障車輛所有人,、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的合法權(quán)益,，作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業(yè)，我們向社會公眾,，向政府主管部門,，向交通行業(yè)鄭重承諾：

一、守法,，規(guī)范經(jīng)營

1,、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章,、制度,。

2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德,，端正經(jīng)營思想,，合法經(jīng)營，自覺接受社會和同行的監(jiān)督,，虛心接受主管部門的指導(dǎo),。

3、認(rèn)真執(zhí)行檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、工藝規(guī)范和操作規(guī)程,。

4、樹立"公正,、科學(xué),、準(zhǔn)確、誠信"的觀念,，保證檢測結(jié)果的公正性和真實性,，不出虛假檢測報告，不缺,、漏檢測項目,，不手工改動檢測數(shù)據(jù)。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行檢測收費標(biāo)準(zhǔn),，如實合理收取檢測費和復(fù)檢費，按規(guī)定使用發(fā)票,。

二,、加強管理,，保證質(zhì)量

1、完善管理制度,，認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊》,。

2、實行定人定崗定責(zé),，落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度,。

3、健全質(zhì)量保證體系,，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定,，檢測人員持證上崗，加強定期質(zhì)量抽檢,，保證檢測質(zhì)量,。

4、落實檢測設(shè)備管理制度,，做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定,，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設(shè)備完好,，不帶故障驗車,。

5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料,，做到完整有序,。

三、文明生產(chǎn),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、檢測現(xiàn)場保持整潔、通風(fēng),，符合檢測,、安全、防火和環(huán)保要求,，各工位標(biāo)識清晰,，張掛相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,，檢測設(shè)備儀器清潔,、放置有序。

2,、檢測站應(yīng)設(shè)有客戶接待,、休息的`場所。

3,、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一,、整潔的工作服,，佩戴工作胸牌，用語文明,，迎送有禮,。

4、公開有關(guān)證照,、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程,、檢測項目和標(biāo)準(zhǔn),、收費標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度,、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話,。

5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口,，解答客戶的疑問,，主動為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修,。

6,、實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難,。

四,、端正行風(fēng)，共同發(fā)展

1,、倡導(dǎo)以"公正誠信,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來贏得市場，取信客戶,；杜絕弄虛作假,，競相壓價、亂收費用,、徇私舞弊等惡劣的競爭手段,，加強自律，樹立良好行風(fēng),。

2,、維護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭,，努力提高行業(yè)公信力,，謀求共同發(fā)展。

3,、推動業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作,，加強信息交流,，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè),。

總之,，我企業(yè)自愿合法經(jīng)營，加強自我管理,，嚴(yán)格遵守上述承諾,，如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理,，直至退出營運車輛綜合性能檢測市場,。

誠信經(jīng)營承諾書范文14

我公司鄭重承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》,、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,，依法經(jīng)營，公平競爭,，自覺維護(hù)建筑市場秩序,，保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效,、優(yōu)質(zhì),、安全。

二,、嚴(yán)格遵守《蘇州

市國有投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法（試行）》,。在工程建設(shè)活動中，誠實守信,，嚴(yán)于律己,，堅決杜絕嚴(yán)重不良行為。

三,、如違反規(guī)定,，在工程建設(shè)活動中有嚴(yán)重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法（試行）》接受相應(yīng)的懲戒處理,。 承諾人單位名稱（法人公章）：蘇州廣林建設(shè)有限責(zé)任公司

承諾人單位地址：

承諾人（法定代表人簽字）：

20xx年12 月 15日

誠信經(jīng)營承諾書范文15

為共同構(gòu)建鶴壁市健康和諧的旅游市場環(huán)境,，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社,，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾：

一,、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七要”

1、要嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī),，堅持依法經(jīng)營，及時妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益,。

2,、旅行社要對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理,，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任,。

3、要與旅行社員工簽訂勞動合同,，按時發(fā)放員工工資和出團(tuán)補助,，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4,、要在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社,、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程,。

5、要為旅游者提供質(zhì)量價值相符的.旅游產(chǎn)品,，真實介紹產(chǎn)品信息,，不欺騙客人。

6,、要使用規(guī)范的旅游文本合同,，明確價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項,，信守合同約定,，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場秩序,。

7,、要加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責(zé)任制,，辦理旅行社責(zé)任險,，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全,。

二,、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不”

1、不超范圍經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,，不搞掛靠承包。

2,、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和無導(dǎo)游證,、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3,、不搞“零團(tuán)費”,、“負(fù)團(tuán)費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭,。

4、不違反合同約定,，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客,。

6,、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害游客利益,。

7,、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)、含有民族,、種族,、宗教、性別歧視內(nèi)容或淫穢,、迷信,、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

承諾單位： （蓋章）

法人∕負(fù)責(zé)人：（簽名）