質(zhì)量承諾書[大全15篇]
在快速變化和不斷變革的新時代,,接觸并使用承諾書的人越來越多,,承諾書具有完全自愿的特點。那要怎么寫好承諾書呢,?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書,,希望對大家有所幫助,。
質(zhì)量承諾書11、設(shè)計技術(shù)服務(wù)計劃
為保證本項目勘察設(shè)計及施工的順利進行,,我公司將嚴(yán)格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進行本工程的勘察設(shè)計工作,,設(shè)計中將按照“安全可靠,、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設(shè)方針,,認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)國內(nèi)有關(guān)先進工程的設(shè)計思想,、設(shè)計方法,優(yōu)化方案,,使項目在安全性,、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內(nèi)先進水平接軌,使工程主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)同類工程先進水平,。在工程建設(shè)的全過程提供如下技術(shù)服務(wù):
(1)按照業(yè)主單位的要求按時,、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計階段的設(shè)計,,并對設(shè)計資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),;
(2)配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項目用地預(yù)審批復(fù)及林地征占用等協(xié)議;
(3)與中標(biāo)設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議,;
(4)積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會議,,并按會議要求提供技術(shù)材料;
(5)作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持,;
(6)協(xié)助完成勘察設(shè)計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作,;
(7)編制完善的主要設(shè)備材料清冊,滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標(biāo)的要求,。
(8)編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設(shè)備材料的技術(shù),、商務(wù)談判。
(9)編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進行初步詢價工作,,向業(yè)主方提出細(xì)化概算,,為業(yè)主方進行施工單位招標(biāo)創(chuàng)造條件。
(10)在開工建設(shè)前向業(yè)主單位,、施工,、監(jiān)理單位進行技術(shù)交底,介紹設(shè)計概況,,解釋設(shè)計意圖,,解答各方提出的疑問;
(11)在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代,,及時解決施工過程中的有關(guān)設(shè)計問題,,負(fù)責(zé)設(shè)計變更并同時提出施工預(yù)算增減表;
(12)配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作,;
(13)施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作,,聽取各方意見,,解決遺留問題,做好后期服務(wù)工作,;
(14)完成業(yè)主單位安排的其他工作,。
2、現(xiàn)場技術(shù)支持
我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項目設(shè)計總工程師(設(shè)總),、相關(guān)專業(yè)室,、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成,,代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),。
(1)將認(rèn)真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計總院編制的《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》,我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé),,滿足勘察設(shè)計合同對工代的現(xiàn)場服務(wù)要求,,滿足顧客的期望。
(2)為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)束,,根據(jù)AAA服務(wù)工作程序的要求,,AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo),、組織紀(jì)律,、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。
3,、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)措施
(1)施工現(xiàn)場派出工代
可根據(jù)項目性質(zhì),、規(guī)模、施工進展情況和建設(shè)各方要求,,及時派出工代處理解決具體問題?,F(xiàn)場有問題需要處理時,要求快速及時到達(dá)現(xiàn)場解決,,近距離的工程要求工代當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場,遠(yuǎn)距離的工程不超過48小時,。不在工地時,,工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應(yīng)主動與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系,,多溝通,、多協(xié)商,及時掌握工程信息,,提供及時滿意服務(wù),。
(2)工代人員的配置
根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求,將派駐經(jīng)驗豐富,、技術(shù)水平高,、服務(wù)意識強的設(shè)計人員組成駐現(xiàn)場設(shè)計代表組(工代)。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計、責(zé)任心強,、能獨立處理問題的設(shè)計人員,,并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任
(3)工代人員的組織紀(jì)律
工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀(jì)律,尊重現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo),,遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定,,在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。
(4)履行工代職責(zé)
工代按電力規(guī)劃設(shè)計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責(zé),。為了使工程實施達(dá)到設(shè)計預(yù)期要求,,并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,要求所有服務(wù)人員進行規(guī)范化服務(wù):
(a)項目開工前,,為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),、施工注意事項等,,由項目設(shè)總帶隊,進行有工程設(shè)計各專業(yè)主要設(shè)計人和部分工地代表參加的設(shè)計技術(shù)交底和答疑,。
(b)項目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會,,及時匯報設(shè)計工作,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,,及時解決施工中碰到的困難,。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息,若必要,,項目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計計劃進度,,滿足施工需要。
(c)按《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》規(guī)定,,工代根據(jù)職責(zé)權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設(shè)計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題,,及時出具設(shè)計修改通知單。一般性的設(shè)計更改,,在提出日的當(dāng)天完成,。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案,工代將及時向公司報告,,公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計修改工作,,工代在現(xiàn)場進行的設(shè)計修改工作均應(yīng)征求業(yè)主方的同意。
(d)工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計要求,,并征得業(yè)主方的同意,。
(e)為了保證設(shè)計變更的正確性和控制重大設(shè)計變更引起的投資較大的變化,“設(shè)計變更通知單”由現(xiàn)場安排,,統(tǒng)一簽收和下發(fā),。
(f)工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息,,供項目設(shè)計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進行設(shè)計修改。
(g)工程投產(chǎn)一年后,,將對工程進行回訪,,解決勘察設(shè)計遺留問題,認(rèn)真聽取用戶意見,,搜集信息,,總結(jié)經(jīng)驗。
4,、現(xiàn)場服務(wù)承諾
施工現(xiàn)場服務(wù)是電力勘察設(shè)計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分,,是確保按設(shè)計文件進行施工,正確貫徹設(shè)計意圖的重要措施,,是提高設(shè)計質(zhì)量,、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務(wù)工作,,為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)工作,,確保工程建設(shè)的'順利進行,本工程項目部設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)組,,現(xiàn)場服務(wù)組歸設(shè)總領(lǐng)導(dǎo)和管理,,并根據(jù)工程的建設(shè)進度及要求,選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計人員在現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),。
結(jié)合在公司實行的工代制度,,現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計總院的《電力勘測設(shè)計駐工地代表制度》,為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù),,盡全力配合,。
(2)對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題,能在現(xiàn)場處理的,,當(dāng)天給予解決,,當(dāng)設(shè)計修改工作量較大時,確保按時完成,。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題,,將立即組織人員,進駐現(xiàn)場就地處理,。
(3)我公司承諾凡是業(yè)主、施工,、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時,,我們主動做好配合工作,現(xiàn)場急事隨叫隨到,。工代赴工地前做好所需的圖紙,、資料,、計算書等一切準(zhǔn)備工作。
(4)當(dāng)工程發(fā)生較大 ……此處隱藏5690個字……______
(蓋章)
委托代表:______________
__________年______月_____日
質(zhì)量承諾書12xx國土資源局:
本公司以優(yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和用戶的需求,,信守合同、遵守承諾,,為用戶提供真實,、可靠的測繪成果,以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù),,達(dá)到用戶的完全滿意,。承諾做到以下幾點:
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的.技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容,。
2,、確保測繪使用的儀器設(shè)備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀,、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術(shù)監(jiān)督局檢定,。
3、確保測繪成果包括面積,、四鄰界址的坐標(biāo)準(zhǔn)確性和真實性,,確保在允許誤差范圍內(nèi)。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復(fù)檢, 總工室驗收,。
5、確保測繪成果和資料的安全保密,,不擅自泄密測量成果,。 本承諾書自簽訂之日起生效,本公司對所測成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
質(zhì)量承諾書13我局承擔(dān)著質(zhì)量,、計量、標(biāo)準(zhǔn)化綜合管理與行政執(zhí)法,,以及特種設(shè)備安全監(jiān)察等職能?,F(xiàn)就我局20xx年黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾如下:
一、堅決執(zhí)行中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和省委省政府二十條規(guī)定,。持之以恒地糾正和防范"四風(fēng)"及"庸懶散奢貪"問題,。著力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不擔(dān)事",。接受社會各界對質(zhì)監(jiān)部門作風(fēng)進行全面監(jiān)督,。
二、在門戶網(wǎng)站公布質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)行的法律法規(guī),;質(zhì)監(jiān)工作職權(quán)項目,;業(yè)務(wù)工作辦事流程,、時限、基本要求,;重大工作部署,;重要工作動態(tài),為群眾提供網(wǎng)上查詢,、業(yè)務(wù)咨詢,、政務(wù)信息公開等便捷服務(wù)。適時公布權(quán)力清單,、責(zé)任清單,。
三、正確履行職責(zé),,嚴(yán)格依法辦事,,確保工作質(zhì)量和效率。堅決反對不作為和亂作為,,杜絕亂收費,、亂罰款和各種損害群眾利益的問題發(fā)生,杜絕門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦的情況存在,。
四,、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強化黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任,。加強廉政教育,,強化制度建設(shè),編制權(quán)力清單和運行流程,,嚴(yán)懲腐敗行為,。杜絕公款旅游、公款送禮,、違規(guī)公款吃喝等揮霍浪費行為,。形成質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員"不想腐"、"不能腐",、"不敢腐"的反腐倡廉工作機制,。確保工作人員依法行政和廉潔從政,保證質(zhì)監(jiān)隊伍的清正廉潔,。公開違法違紀(jì)舉報投訴渠道和方式,。
五、通過平臺、服務(wù)窗口評價,、企業(yè)回訪等各種靈活多樣的形式,暢通社會群眾反映對我系統(tǒng)工作意見和建議的渠道,。認(rèn)真整改落實上一年度社會評價意見建議,。建立社會群眾反映問題的`處理反饋制度,明確反饋的時限,、形式和所要達(dá)到的具體要求,。
六、公開質(zhì)監(jiān)部門行政執(zhí)法依據(jù),、行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),、行政救濟(行政復(fù)議、行政訴訟)渠道,、執(zhí)法監(jiān)督投訴方式,。通過事前防范和事后監(jiān)督杜絕辦"關(guān)系案"、"人情案",、"金錢案",,防止同案不同罰、以罰代刑等枉法情況的發(fā)生,。
質(zhì)量承諾書14為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,,現(xiàn)鄭重承諾:
一,、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》,、《標(biāo)準(zhǔn)化法》,、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理辦法》的規(guī)定,,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識,,自覺履行法定義務(wù),對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),。
二,、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,,在節(jié)能,、環(huán)保、安全等方面無違法行為,。
三,、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,,具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的'不合理的危險,。
四,、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,,嚴(yán)格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五,、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性,。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系,,加強自律,,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
識內(nèi)容全面,、真實,、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,,不摻雜摻假,、以次充好、以假充真,,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,;不短秤少量;發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,及時報告,,妥善處理。
七,、建立完善售后服務(wù)制度,,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴(yán)格落實"三包"規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,,依法履行賠償義務(wù),。
八、接受群眾,、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):XXX
法定代表人(簽字):XXX
XXXX年XXX月XX日
質(zhì)量承諾書15發(fā)包方:______________
承包方:______________
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量承諾書,。
一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分,、屋面彩鋼圍護部分,、FRP采光帶。
二,、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年,。
2,、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3,、 FRP采光帶質(zhì)保3年,。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算,。
三,、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修,。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的.設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修,。
四,、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān),。
本工程質(zhì)量承諾書由施工合同發(fā)包方,、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,,其有效期至保修期滿,。
本工程質(zhì)量承諾書一式三份,發(fā)包方,、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份,。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件,。
發(fā)包方(公章)簽字:______________
承包方(公章)簽字:______________
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章)簽字:______________
20__年_月_日
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