質(zhì)保期售后服務(wù)的承諾書范文

在當(dāng)今社會生活中，接觸并使用承諾書的人越來越多,，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物,。那么,，怎么去寫承諾書呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)保期售后服務(wù)的承諾書范文,，希望能夠幫助到大家,。

質(zhì)保期售后服務(wù)的承諾書范文1

客戶：

小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：

1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段,。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞，我公司將無條件進行保修,。

2,、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期,，我公司將按照客戶認(rèn)可的維修及費用進行修復(fù)處理,。

3、因不可抗力,，包括地震,、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，確定我公司與客戶的.承擔(dān)范圍,。

4、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內(nèi)進入處理，制定相關(guān)處理,，得到客戶同意后，對工程進行維護修復(fù)工作,。

5,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時日夜24小時的緊急維修服務(wù),。

6,、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作,。(異地除外,，具體搶修時間根據(jù)工程項目距離遠(yuǎn)近而定)

　　承諾人：

　　日期：

質(zhì)保期售后服務(wù)的承諾書范文2

xx有限公司：

關(guān)于貴公司招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo),。如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,，征求意見,，以用心的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,，按國家,、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給保修服務(wù),。

3,、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的`承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,，解答貴公司在使用中遇到的問題,，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作,。

5,、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,。

6、對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣帶給電話咨詢服務(wù),，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務(wù),。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù),。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。s

　　承諾單位：xx有限公司

　　時間：年xx月xx日