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銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-09-30 04:55:06
(精華)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

(精華)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

在當(dāng)下社會(huì),,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型,。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā),?下面是小編整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1

實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)了解自己的能力與在學(xué)習(xí)中的不足之處,,個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)怎么寫,?大家可以閱讀本站整理的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),僅供各位參考,。

一:實(shí)習(xí)基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月14日---20xx年2月13日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)銀行重慶**支行

實(shí)習(xí)目的:熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足,。

二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

第一周&第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部

在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,,他們教給了我很多,。這個(gè)辦公室比較大,,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,,蔣,,劉,雷,,秦等,。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù),。

其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù),。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾?lái)推薦大家辦信用卡,,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,,制作成很多其他的文檔資料,,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等,。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的,。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真,。細(xì)節(jié)決定成敗,,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

談到放貸業(yè)務(wù),,真的'覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦,。時(shí)常看到他們加班,,有時(shí)還加班到很晚,。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,,后來(lái)跟其他的朋友一交流,,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,,像個(gè)人信用記錄是否良好,,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí),、二級(jí)檔案,,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字,??此坪?jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

第三周:實(shí)習(xí)于綜合部

在這個(gè)部門呆了一周,,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度,。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事,。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究,。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,,我問(wèn)了他大概買成多少錢一卷,,他說(shuō)2、3塊,。自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,,但當(dāng)我買回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,,不能開(kāi)發(fā)票,,我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票??偨Y(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),,否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間,。

在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,,但很多都看不懂,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,,以后要狠補(bǔ),。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事,。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音,。

第四周:實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部

營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù),。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),,但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部,。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢,。所以覺(jué)得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué),。在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,,點(diǎn)鈔,,打捆,捆錢,,掛失等等,,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙,,我時(shí)??吹綆业膸煾翟谠~,我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,,他告訴我不放心,,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),,所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,,但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率,,增添了員工壓力。

本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí),。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身,。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的,。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),,自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些

業(yè)務(wù)流程,。看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,自己也學(xué)到了很多東西,,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏,。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,謝謝!

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2

引言

時(shí)光荏苒,,一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里,我度過(guò)了我在興業(yè)銀行長(zhǎng)沙分行的實(shí)習(xí)時(shí)光,。第一天實(shí)習(xí)的情景任然歷歷在目,,走進(jìn)興業(yè)銀行大廳開(kāi)始第一天的實(shí)習(xí)生生活時(shí)的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天,。

在這段實(shí)習(xí)的日子里,,我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生,期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,。同時(shí)對(duì)興業(yè)銀行有了進(jìn)一步的了解:

興業(yè)銀行簡(jiǎn)介

興業(yè)銀行(Industrial Bank),,原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國(guó)福建省福州市的一間全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,。

開(kāi)業(yè)20年來(lái),,興業(yè)銀行始終堅(jiān)持與客戶“同發(fā)展、共成長(zhǎng)”和“服務(wù)源自真誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)理念,,致力于為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),。

1,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù),、快速、健康發(fā)展

截至20xx年6月末,,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為9169.64億元,,股東權(quán)益為438.82億元,上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)65.44億元,。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20xx年7月發(fā)布的全球銀行1000強(qiáng)的最新排名,,興業(yè)銀行按總資產(chǎn)排名列第124位,比20xx年提升21位,,按一級(jí)資本排名147位,,比20xx年提升113位。

2,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

興業(yè)銀行已在北京,、上海、廣州,、深圳,、南京、杭州,、天津,、沈陽(yáng)、鄭州,、濟(jì)南,、重慶、武漢,、成都,、西安、福州,、廈門,、太原,、 ……此處隱藏23853個(gè)字……沐浴春風(fēng).真所謂:”聽(tīng)君一席話,,勝讀十年書(shū)“實(shí)習(xí)給我步向人生另一個(gè)階段上了一節(jié)幽長(zhǎng)而充實(shí)的公開(kāi)課.使我終身難忘.

經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的操作和實(shí)習(xí).我對(duì)銀行柜面業(yè)務(wù)有了全面的了解實(shí)踐.具備了獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,心態(tài)上也對(duì)即將走上工作崗位做好了充分準(zhǔn)備,。.讓我感受最深的是同學(xué)們的學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,,大家都努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤于技能練習(xí),,不斷提高自己的`學(xué)習(xí)效率,。

通過(guò)這周的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí).我知道了此次實(shí)訓(xùn)目的.也清楚了目前自己的不足.那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)流程.對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能夠很好的運(yùn)用于實(shí)踐操作.在接下來(lái)的一年里.我會(huì)以一名工作者的身份在這幾個(gè)方面來(lái)要求自己.嚴(yán)格自我.向自己專業(yè)靠近.同時(shí)這也讓我提前體會(huì)到了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)模式.

現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí).提高自己的綜合素質(zhì).提高自己的表達(dá)能力..自己有了能力.到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”我相信在不久的未來(lái).會(huì)有屬于我自己的一片天空.

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告13

20xx年過(guò)去了,首先,,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí),。我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,并在韋國(guó)祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。,。新年伊始,,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

其次,,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,,我作為柳州分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二,、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī),。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn),,我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),,全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,,為今后的工作打下了基礎(chǔ),。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼,。

再次,,進(jìn)入永前支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),,我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,,每天業(yè)務(wù)繁忙,,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,,細(xì)心謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。與錢打交道,,必須保持高度集中,,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),,也不得大意,,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),,不可因程序簡(jiǎn)單而放松,,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。第二,,放寬心態(tài),,善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,,要耐心等待,,用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度不好的顧客,,亦要用微笑撫平其煩躁,。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋,。顧客是面鏡子,,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你,。第三,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,,作為臨柜人員代表的是工行的.形象,是工行的窗口,,顧客在你這里得不到回答,,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象,。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,,如果業(yè)務(wù)熟練,,知識(shí)全面,,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,,虛心請(qǐng)教,,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,,多看多記多聽(tīng),,潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。

最后,,我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家,。過(guò)去六個(gè)月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年,,我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),,提升自我價(jià)值,,提高個(gè)人素質(zhì),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望,,兢兢業(yè)業(yè),,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),,吸取他人之所長(zhǎng),,克己之短,為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力,!

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告14

今天天氣真不錯(cuò),,看見(jiàn)李姐在網(wǎng)購(gòu),我也湊過(guò)去出謀劃策,,正當(dāng)我們討論的.熱火朝天時(shí),,王哥說(shuō):小李,如果有人從你這里姐了八千元錢,,然后過(guò)幾天他來(lái)歸還,,你怎么處理?我想了想說(shuō):要清點(diǎn)現(xiàn)金,是否如數(shù)歸還,。再登記現(xiàn)金日記賬,。王哥說(shuō):完了?我說(shuō):完了。王哥說(shuō):數(shù)額極大的要送存銀行啊,,你那不就是坐支了嗎?

真是一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,,上學(xué)時(shí)就知道不能坐支,沒(méi)想到還是記憶不深,我想:這將是我以后工作中不可缺少的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

銀行實(shí)習(xí)報(bào)告15

一:實(shí)習(xí)基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間:3月14日---4月13日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)銀行重慶xxxx支行

實(shí)習(xí)目的:熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足,,大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告。

二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

第一周在銀行里,,支行的每一位員工都是我的師傅,。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),,多發(fā)現(xiàn),,多分析,多比較,,多思考,,多總結(jié),多請(qǐng)教,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,。

我的實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲(chǔ),頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng),,不但腰酸背痛的,,而且面對(duì)客戶的咨詢疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的,,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,,而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作,。?shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的幾個(gè)月,,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的,。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),,他們都會(huì)悉心幫我解答,,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,,融入了這個(gè)集體里,。而今后的工作中,我將加倍努力,,把工作做的更好,。馬上就要走向工作崗位了,,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程,。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo),。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”,。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,,更要先從心理上、思想上接受并改變,,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的,。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積,。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的.一種人,。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,,經(jīng)得起人生的大起大落,,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,,快樂(lè)的事用心做,。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),,因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題,。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),,堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,,大堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人,,因此他的一言一行會(huì)時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),,才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象,。

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