電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告，希望能夠幫助到大家。

一、實習(xí)目的

根據(jù)所學(xué)課程的理論知識,，結(jié)合企業(yè)的運營實際，選定企業(yè)管理中的某一具體問題進行調(diào)查研究,，并撰寫調(diào)查報告,，反映問題的具體表現(xiàn)，其中包含的企業(yè)管理理論,，以及對問題的解決方案建議,。使學(xué)生進一步熟悉企業(yè)運作實踐和調(diào)查報告寫作方法，同時提高觀察問題,、分析問題,、解決問題的能力。

二,、企業(yè)實習(xí)地點

XX信息技術(shù)有限公司

三,、實習(xí)時間

20xx年1月31日――20xx年2月15日

四、實習(xí)內(nèi)容

1,、開發(fā)及建設(shè)

2,、電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作

五、實習(xí)總結(jié)

在Internet飛速發(fā)展的今天,，互聯(lián)成為人們快速獲取,、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治,、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見,，它已成為政府,、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視,。

計算機將具備更多的智能成分,，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力,。除了提供自然的輸入手段（如語音輸入,、手寫輸入）外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),，虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn),。今天人們談到計算機必然地和絡(luò)聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入絡(luò)的計算機越來越難以見到,，另一方面計算機的概念也被絡(luò)所擴展,。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣,、普及之快是前所未有的,。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí),、生活和習(xí)慣方式,。全世界幾乎所有國家都有計算機絡(luò)直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)絡(luò),。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到絡(luò)的魅力,，Internet大大縮小了時空界限,，通過絡(luò)人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源,。＂絡(luò)就是計算機＂的概念被事實一再證明,，被世人逐步接受。

（一）實習(xí)過程遇到的困難

1,、為了以后我們能夠在工作中順利做事,，辛苦的找來實習(xí)項目，這是一個建設(shè)門戶的項目名稱是＂貿(mào)通＂,，分為近三十個板塊,，然后我們可以選擇那些沒有完成的項目來做，我們組選的是＂在線管理子平臺＂這一塊,。由于不經(jīng)常接觸企業(yè)管理的內(nèi)容,，范圍比較廣而且內(nèi)有多而雜,，所以給我們的搜集帶來很大的困難。

2,、在建設(shè)之前我們必須先要把我們的策劃方案拿出來,，所以實習(xí)的前兩天我們一直在討論關(guān)于策劃的問題。討論到主題色,、頁布局,、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見，所以我們是經(jīng)過自信分析才決定下來的'一些問題,。

3,、在的建設(shè)當(dāng)中大家會遇到一些想象不到的問題，例如：用PS技術(shù)美化圖片文字時遇到的技術(shù)問題,，用Flash做出來的動態(tài)廣告不是我們想要達(dá)到的效果,，有時頁之間鏈接不上，遇到這些技術(shù)上的問題

（二）如何解決問題

在遇到這些問題是我們都感覺太累太復(fù)雜了,，所以也有想過放棄,，想過只不過是一個作業(yè)，想辦法完成就可以了,?？墒窃倏纯次覀?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應(yīng)該要一些更多的收獲，這才在老師和同學(xué)的幫助下完成了此次實習(xí)任務(wù),。

在實習(xí)的過程中我們也體會到了,，不應(yīng)該為完成作業(yè)而去做作業(yè)，應(yīng)該把它當(dāng)做自己的工作,，自己有義務(wù)去完成它,，在完成工作的過程中真真正的學(xué)到一些東西，才是最主要的,。 通過學(xué)習(xí)實踐和公司技術(shù)人員的指導(dǎo),，我真正對所學(xué)的軟件融會貫通，熟練在手,。制作頁用的軟件是Dreamweaver,，F(xiàn)ireworks，F(xiàn)lash軟件,。Dreamweaver大大加速了絡(luò)時代電子交易應(yīng)用中的項目交付,。它提供了頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案，如電子商店,，庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能,。Fireworks是目前最流行的頁圖象制作軟件。只要將Dreamweaver的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為Fireworks,，那么在Fireworks中制作完成頁圖象后將其輸出就會立即在Dreamweaver中更新,。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡,，并且可以直接導(dǎo)入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖的功能,，而且提供了大量的頁圖象模板供用戶使用,，例如，頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,，只需單擊一下就可以制作完成。當(dāng)然,，其最方便之處是,，它可以將圖象切割，圖象映射,，懸停按紐,，圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成HTML代碼，或者嵌入到現(xiàn)有的頁中,，或者作為單獨的頁出現(xiàn),。Flash是目前最流行的矢量動畫制作軟件，與其他Wed動畫軟件相比,，它具很多優(yōu)點,。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個復(fù)雜的對象,，而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一,，非常適合在格上使用。同時,，矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量,。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,，以后就可以快速啟動并觀看動畫,，而不比像Java那樣每次都要啟動虛擬機。Flash插件也不大,，只有170KB左右,，很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能,。例如,，支持位圖，聲音,，漸變色和Alpha透明等,。擁用了這些功能，用戶就完全可以建立一個全部由Flash制作的站點,。Flash影片也是一種流式文件,。這就是說,，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,，而是可以隨時觀看,，即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動畫,。主圖是一個頁的門面,，它能體現(xiàn)出這個頁的整體風(fēng)格。

一,、實習(xí)概述

在參加學(xué)校10月底安排的招聘會,，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實習(xí)機會,。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,；以實習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí),，將最好的自己展現(xiàn)出來！

我實習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司,，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū),，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達(dá)屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場,。面對日益嚴(yán)重的霧霾,，甲醛，PM2.5等空氣污染問題,，空氣凈化器市場不可謂不寬廣,，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù),，怎樣能在同行中脫引而出,，對于這個新晉的公司是個極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子,，從上班的第一天開始努力的融入該集體,，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),。

我實習(xí)的崗位是可客服 ……此處隱藏26338個字……且質(zhì)量,，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,，單個賺的都不多,，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,，比如,，我某些手表的定價為xx元,，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“2支包郵,，一直立減10元！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客,。

（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴,，不劃算,，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量,，款式，類別相對來說單一一點,，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇,，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,，雖然辛苦一點，但是有針對性,，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量,。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。

五、實習(xí)總結(jié)

經(jīng)過這次實習(xí),，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性,。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西,，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心,，決心，還要有毅力,，不能一遇到困難就退縮找后路,。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新,，積累…投入很多的時間,，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲,。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),，認(rèn)為自己的知識,，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,，不斷的鼓勵自己,，突破自己，而且也要找到對的方向,，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的,，我2年得大學(xué)沒白上,！

企業(yè)的認(rèn)知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,，開拓視野,，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認(rèn)識，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)也進一步加強我們的實踐能力,，了解企業(yè)的運作,，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?？梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標(biāo),，有一個準(zhǔn)確的定位，有努力的方向,，并為著自己的目標(biāo)而奮斗,。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來，做到理論聯(lián)系實際,。

一,、實習(xí)意義

認(rèn)知實習(xí)也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況,、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力,、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用,；體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,，都是十分必要的一種認(rèn)識,。通過實習(xí)，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認(rèn)識,。加強了我們對基本技能,，基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握，使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心,，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標(biāo)的學(xué)習(xí),。

二、實習(xí)情況

（一）公司基本情況：

xx有限公司,，是一家以生產(chǎn)大,、中型系列破碎機，制砂機,，磨粉機為主,，集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售為一體的股份制企業(yè),。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約xx萬平方米,，下轄多個全資子公司，其中20xx年國內(nèi)銷售額突破xx億元,，出口創(chuàng)匯達(dá)xx億,。自19xx年成立以來，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,，精工制造,，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠,。xx重工xx市xx工業(yè)園是xx有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在xx年內(nèi)完成建設(shè),。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)水平的管理,、科研精英?？偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)的磨破制粉設(shè)備,。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進了xx,、xx,、xx等國家的先進技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,。公司非常注重新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)，先后榮獲xx項國家專利,，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表xx余篇專業(yè)論文,。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊,。

（二）實習(xí)的具體內(nèi)容：下午我們驅(qū)車來到xx重工,，車程很短我們很快就到了目的地，xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室,。我們首先看了關(guān)于xx重工的xx讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部xx經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,，接著由xx組的主管做了詳細(xì)的工作介紹,，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題，并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎,、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,，使理論和實踐相結(jié)合。接下來的'交流環(huán)節(jié)中,，xx經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細(xì)解答,，隨后，兩位在公司實習(xí)的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,，就自己的工作體驗發(fā)表了感想,，與同學(xué)們進行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作,。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了xx重工，這次參觀真的是我們受益良多,。

（三）實習(xí)中資料的收集與總結(jié)：

1,、重工與電子商務(wù)：

xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管xx首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：xx網(wǎng)站,，xx,，xx，xx,，墻體廣告,，路牌廣告等，而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是的xx,，而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工,。

2、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求

①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧，線上線下的信息采集能力,，資源整合信息分析能力,。

②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字編輯能力,，創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力,。

③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及xx推廣能力,。

3、從與xx重工的交流中所得的總結(jié)

在做過交流后才知道自己的不足,，其實不能說是不足,，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景,，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力,，學(xué)習(xí)哪方面的知識,，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的努力，可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的,，而它也以飛快的速度發(fā)展著的,。xx團隊也有著一股很強的凝聚力，xx重工很期待你接下來的腳步,。

三,、實習(xí)的具體內(nèi)容

下午xx點是我們到了xx有限公司，感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,，適宜的布局，在右側(cè)有公司所得的各種榮譽的象征,，在我們進入公司的路兩邊有員工的公布欄,，也有對當(dāng)月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示,，進入大廳可容納數(shù)百人的大廳,，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,，期間有xx老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,，我們感觸很深。

總結(jié)：聽了xx老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,，層出不窮的廣告形式,。從側(cè)面我也感覺到了電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是遠(yuǎn)大的，也下定決心學(xué)好專業(yè)課，期待xx的發(fā)展,。