物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例
在生活中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素,。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢,?下面是小編精心整理的物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例1新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,,在20xx年的工作中,,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司,、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),,領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo),。在20xx年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的'同時(shí),,保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,,展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常維修,、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20xx年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),,激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多,。
1,、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,,6個(gè)月更換率49.87%,月更換率8.31%,,聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè),。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,,期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命,。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析,、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94KW,,每月照明用電量35608.20KW,,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核,。
2,、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面,、天頂,、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),,上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,,電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處,。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施,、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收,。
4,、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,,設(shè)備操作使用,、維護(hù)培訓(xùn)。
5,、新建建渣池打圍,,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,,地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌,。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣,。
7,、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控,、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率,。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二,、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》,、《配電房出入登記表》,。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔,。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行,。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理,。照明檢修,、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度,。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》,、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻,。
1、完善電梯日常巡查管理制度,,故障/報(bào)修處理記錄,,20xx年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16.57次,,故障報(bào)修率超高,,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),,自行停梯不能運(yùn)行,,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2,、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房,、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào),、3棟3單元2號(hào),、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào),、2棟1單元2號(hào)電梯窗上,、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3,、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理,。
4,、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5,、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備,,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,,取得電梯安檢合格證,,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作,。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期,。
四,、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》,、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng),、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》,、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,,編寫《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材。
1,、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,,2860個(gè)點(diǎn)位,,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,,同時(shí)受7,、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損,。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次,。
2,、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,,消火栓漏水報(bào)修處理2次,。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3,、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),,7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處,。
4,、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊,。
5,、5月23日、6月3日,、8月19日,、9月11日秩序部、工程部,、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),,從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期,。
五,、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控,、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次,。
1,、安裝可視對(duì)講458戶,,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次,。
2,、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,接管并驗(yàn)收,。
3 ……此處隱藏2868個(gè)字……快就能實(shí)現(xiàn)的,。每想到這些,我工作動(dòng)力就更足了,,工作起來(lái)也就更有勁兒了,。我家就住附近,我渴望著看到小區(qū)在我們共努力的
建設(shè)下快速的繁榮起來(lái),。
三是嚴(yán)明的公司紀(jì)律,,讓我看到了公司壯大的希望。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。嚴(yán)明的公司紀(jì)律,,是公司成長(zhǎng)壯大的保障。公司對(duì)保安的嚴(yán)格要求,,改變著保安在業(yè)主心目中不好的形象,;公司嚴(yán)格的值班制度,轉(zhuǎn)變著業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的一慣看法,;有獎(jiǎng)有懲,,獎(jiǎng)懲分明的執(zhí)紀(jì)力度,規(guī)范著新建公司每一名員工的行為,。讓我印像最深的是,,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實(shí)公司紀(jì)律,,在值班期間離崗喝酒,,受了公司總經(jīng)理的嚴(yán)肅批評(píng),所有參與者都寫出了深刻的檢討,。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認(rèn)真,值班時(shí)間喝酒誤事的不良現(xiàn)象,,正規(guī)了公司的管理秩序,,形成了一種認(rèn)真做事的風(fēng)氣。從公司嚴(yán)明紀(jì)律的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我看到了公司壯大的希望,,我也深深的祝福我們物業(yè)服務(wù)有限公司的明天更美好。
三,、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業(yè)的機(jī)會(huì),,下一步工作中,,我會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的期望轉(zhuǎn)化為我的實(shí)際行動(dòng),在維修處的領(lǐng)導(dǎo)下,,明確自己的發(fā)展方向,,不斷在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),完善自己,,改正自己在工作中存在的不足,,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學(xué)習(xí)其他技能,,把自己培養(yǎng)成多面手,,更好地代表公司為業(yè)主做好服務(wù),進(jìn)而為公司建設(shè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。
四,、對(duì)公司(部門)的建議
希望公司準(zhǔn)備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作,。
五,、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及支持
由于天氣變冷,,冬季會(huì)限制一些土建維修工作,,這就阻礙了維修工作進(jìn)程,尤其是接收CD區(qū)和---小區(qū)后,,維修任務(wù)會(huì)更大,,為了克服維修任務(wù)單一化,我希望獲得關(guān)于水暖焊類的技術(shù)培訓(xùn),,為下步服務(wù)工作打下基礎(chǔ),。
物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范例4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
20xx年即將過(guò)去,,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安,、綠色小區(qū),,不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),。作為一名基層干部來(lái)說(shuō),具有良好的思想作風(fēng),、工作作風(fēng),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,,通過(guò)自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作,。就這一年里所做的工作做以述職:
一,、工程部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng)
其中屋面處理維修13棟0.6萬(wàn)平方,給水管線更換2項(xiàng),,地坪硬化約4千平米,,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,,新建噴灌系統(tǒng)1處,,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),,清里排水溝900米,,排污溝275米,并對(duì)小區(qū)化糞池,、檢查井全面清理,。
二、我在電力春檢工作中
本著“檢修質(zhì)量高,,檢修速度快,,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,,貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室,、鳳祥苑南區(qū)配電室,、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室,、清掃,,開(kāi)關(guān)、刀閘,、接觸器,、繼電器、進(jìn)行緊固,,接觸點(diǎn)清潔,、打磨;二次儀表,、指示燈、電度表檢修,;母線,、二次線路,、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,,調(diào)試WS15—1600萬(wàn)能斷路器一臺(tái),、WS15—1000萬(wàn)能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,,檢查電桿85根,,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,,檢查電纜16根,。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,,更換95W小區(qū)照明燈8盞,。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū),、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米,。
三、冬防保溫工作
我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),,落實(shí)到人,。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé),并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè),。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),,保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥,、保溫水管線122.9米,、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,,防腐保溫,、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫,。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,,DN40管線130米,DN15管線650米,。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,,防腐保溫,。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四,、資料的建立,,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料,。
五,、積極做好安全檢查:
我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒?、繩索,、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題20項(xiàng),,處理20項(xiàng),,簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
六,、積極做好維修外包管理工作,。
自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),,努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,,針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),,對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇,、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,,展開(kāi)維修工作,。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng),;生活水供應(yīng)7517立方,;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率,、維修質(zhì)量顯著提高,,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),,以最快的速度進(jìn)行搶修,,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,,我精心組織,,合理安排,組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的`跑,、冒,、滴,、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行,。
七,、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多,、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同,。
不但要服務(wù)生產(chǎn),、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,,真正做到需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限,。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,,為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo),、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng),評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星三名,,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,,樹立典型,,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo),。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,,從元月到10月,,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開(kāi)展互學(xué)互進(jìn),、日常崗位練兵活動(dòng),,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,,通過(guò)全隊(duì)員工共同努力,,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
八,、工作中存在的問(wèn)題:
1,、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,,缺乏技巧,;
九、下一步工作計(jì)劃:
1,、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí),。
2、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作,;
3,、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4,、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),;
5、嚴(yán)格管理維修外包公司,;
總而言之,,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安,、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我,、支持我。
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