管理辦公室述職報(bào)告范文

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的用途越來越大,，不同種類的報(bào)告具有不同的用途,。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,，下面是小編整理的管理辦公室述職報(bào)告范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

管理辦公室述職報(bào)告范文1

自2023年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來,，在區(qū)委常委,、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下,，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,，緊緊圍繞“責(zé)任、效率,、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線,，以“高效、便捷,、廉潔,、規(guī)范”為工作理念，扎實(shí)工作,，穩(wěn)步推進(jìn),，取得了一定的工作成效。現(xiàn)述職如下：

一,、圍繞主線,，把握大局，努力提高大廳內(nèi)行政審批效率

1,、清理審批事項(xiàng),，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目,，并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件,、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化,，在大廳內(nèi)公示,，創(chuàng)造了公開、公平,、公正的行政審批環(huán)境,。

2、完善審批制度,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等,，落實(shí)審批專用章制,、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度,，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度,。

3、壓縮審批時(shí)限,，提高辦事效率,。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上,；在企業(yè)設(shè)立過程中,，工商,、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時(shí)限,，并作到了申請(qǐng)材料齊全,，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日,，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽市審批時(shí)限最短的審批大廳之一,，保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。

4,、創(chuàng)新審批制度,，實(shí)施“項(xiàng)目待辦制”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“待辦制”,，由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理,，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”,，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,，為申請(qǐng)人提供了極大的方便,。

5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限,。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限,，精簡審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神，大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列,。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視,，并專門組織市、區(qū)兩級(jí)部門召開會(huì)議,，對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接 ,，并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。

6,、跟蹤了解審批工作情況,，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表,，對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記,，并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況,、服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量等,，對(duì)申請(qǐng)人的問題及時(shí)解決 。

二,、加強(qiáng)管理,，營造氛圍，在大廳內(nèi)打造和諧的工作環(huán)境

一是實(shí)施人性化管理,，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性,。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn),；通過個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想,；通過關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動(dòng)以及組織開展的征文,、攝影比賽,，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍；通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制,，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問題,，以便于及時(shí)解決。

二是建章立制,，規(guī)范管理行為,。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》,、《首問負(fù)責(zé)制》,、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理,。設(shè)立了投訴窗口,，實(shí)行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開展流動(dòng)紅旗評(píng)比,，通過獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為,，為申請(qǐng)人提供一流的`服務(wù)。

三是建立培訓(xùn)機(jī)制,，提高工作人員素質(zhì),。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,，適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制,、新理念，大廳辦定期開展各種學(xué)教活動(dòng),，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,；此外，開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。先后赴沈河,、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí),，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),，開闊了廳內(nèi)人員的視野。

三,、服務(wù)新區(qū)發(fā)展大局,，全力做好招商引資工作

按照中心的總體部署,，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項(xiàng)工作,。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解,，做到人人有指標(biāo),，人人有壓力。其次,，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢(shì),，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休,。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項(xiàng)目一個(gè),，在談的4000萬元項(xiàng)目一個(gè),，已有初步意向的1000萬元以上項(xiàng)目三個(gè)。

管理辦公室述職報(bào)告范文2

20xx年7月5日_____新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立,，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子,。四個(gè)多月的時(shí)間很快過去了，我在中心領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

按照組織分工,，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,，具體負(fù)責(zé)大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作,，以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),。大廳管理科負(fù)責(zé)大廳的日常管理工作，這四個(gè)多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、 做好對(duì)進(jìn)廳人員的考核,、評(píng)優(yōu)工作,。協(xié)助科長制定了《_____新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《_____新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》,、《_____新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則（試行）》三個(gè)制度,。并依照制度對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行管理、評(píng)比,。

２,、 做好對(duì)進(jìn)廳人員的考勤工作。做好考勤機(jī)維護(hù)工作,，為進(jìn)廳人員進(jìn)行指紋輸入,，嚴(yán)格按照《_____新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序,。每月月底對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，為進(jìn)廳人員核算、發(fā)放補(bǔ)助費(fèi),。成功的評(píng)比出了流動(dòng)紅旗窗口,，轉(zhuǎn)變了進(jìn)廳人員的工作作風(fēng)，提高了行政審批工作效率,。

３,、協(xié)助主任、科長做好對(duì)進(jìn)廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動(dòng),。曾先后組織進(jìn)廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳,、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任,、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動(dòng),；征文、攝影比賽,；“對(duì)照山東找差距,、解放思想促發(fā)展”整改活動(dòng)。通過參觀學(xué)習(xí),，開拓了進(jìn)廳人員的視野,，使_____新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進(jìn)一步的完善和提高；通過組織集體活動(dòng)增進(jìn)了進(jìn)廳人員之間的感情,，激發(fā)了進(jìn)廳人員的工作熱情,。

４,、 協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機(jī),、掃描儀,、塑封機(jī)等硬件設(shè)施；制作了投訴受理牌,、投訴卡片和投訴箱,；印制了_____新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。

５,、 深入研究了新區(qū)的招商政策,，學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識(shí)，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務(wù),。

６,、 做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔,，給大家查閱文件提供了很大方便。認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財(cái)務(wù)工作,。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

７、 認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態(tài)度和工作效益方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的.進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、應(yīng)該改進(jìn)的方面,。

總結(jié)中心成立以來自己的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。