(精品)旅游網(wǎng)站策劃書15篇
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來新的任務(wù)和目標(biāo),這時(shí)候,,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下,!那么你知道策劃書如何寫嗎,?下面是小編收集整理的旅游網(wǎng)站策劃書,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
旅游網(wǎng)站策劃書1經(jīng)營模式
1.信息內(nèi)容
在美國,,無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面:
景點(diǎn)、飯店,、旅游線路等方面的信息,。
旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng),、旅游新聞,、貨幣兌換、旅游目的地天氣,、環(huán)境,、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,,以及各種優(yōu)惠,、折扣。
航空,、飯店,、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
從服務(wù)功能看,,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集,、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航,。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,,包括票務(wù)、飯店,、餐飲,、汽車、旅游組團(tuán)等,。
個(gè)性化定制服務(wù),,它已成為旅游網(wǎng)站,特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能,。像expedis,、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能,。目前,,各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異,,通常是由訪問者定義一個(gè)賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,,然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng):
客戶基本信息:如姓名,、電話、電子郵件,、住址,、護(hù)照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號(hào),、有效期,、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時(shí)開始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等,。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,,就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除,。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時(shí)的提醒,。
歸納起來,這種定制服務(wù)的作用主要有:
可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息,,提高預(yù)定效率,。
積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離),以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),。
更有針對性地推送旅游信息,,特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時(shí),可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí),,及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息,。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,,歸納起來有如下幾種模式:
網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,,能夠獲得較高的訪問率,,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路,。
提供網(wǎng)上交易功能,,從中獲得收益,。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定,、組建旅行團(tuán),、旅游物品等。
為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),,收取服務(wù)費(fèi)用,。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣,很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面,。
4.網(wǎng)站推廣
從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看,,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊網(wǎng)址,。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接,。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛,所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域,,例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,,商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇,,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,,也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪問率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作,,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中,。
通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式,,值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn):
1.信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia,、travelocity、previewtravel,、itn,、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源,、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大,、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng),而且組織得非常好,。
2.個(gè)性化定制服務(wù)
對于旅游者來說,,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色,、風(fēng)俗習(xí)慣,、安全狀況,還要考慮交通,、貨幣,、時(shí)間和預(yù)算,。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求,因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地,、相對準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合,。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),,預(yù)先將這些信息加以細(xì)分,,存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,,建庫時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜,,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出,,很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到,,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí),。
3.品牌競爭階段
如客戶服務(wù)的質(zhì)量,、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,,也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度,。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,,說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度,品牌的力量起著舉足輕重的作用,。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大,,就很難搶到更多的市場份額。
4.訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對任何網(wǎng)站都是如此,,但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此,。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的.,也就是說在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問者會(huì)成為交易客戶,。因此,,消費(fèi)群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大,。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量,,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù),形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,,要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場,,與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠
旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場淘金,。在激烈的競爭中,,除了服務(wù)質(zhì)量,、旅游特色等因素之外,價(jià)格就是最重要的因素了,。所以,,機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等,,都是競爭的產(chǎn)物,,其目的無非是將消費(fèi)者吸引過來。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后,,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,,實(shí)時(shí)捕捉這類信息,,使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因,。不僅如此,,網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力,也使網(wǎng)站更有吸引力,。
旅游網(wǎng)站策劃書2一,、網(wǎng)站中心內(nèi)容
本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站,以宣傳公司和公司旅游路線,、景點(diǎn)為主要內(nèi)容,,希望通過這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。
二,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
1,、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)
2、建立完善的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)
3,、樹立企 ……此處隱藏23450個(gè)字……果,,增加生動(dòng)效果,更加吸引顧客,。
3),、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理,、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格,、條目清晰、不單調(diào),。
4),、以服務(wù)顧客為核心,顧客是上帝,。
5),、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài),,及時(shí)更新網(wǎng)站信息。
1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng),、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng),、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩詞游記管理系統(tǒng),、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng),、精彩視頻展示系統(tǒng)):
旅游信息發(fā)布系統(tǒng)
景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告,、行業(yè)信息,、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布,可自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置,,支持文本,、圖片、動(dòng)畫,、視頻等多種表現(xiàn)形式,,各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面,前臺(tái)發(fā)布十分簡易,,并靈活設(shè)置審核,、發(fā)布模式。
如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí),,該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能,。
景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)
按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等,,支持文本,、圖片、動(dòng)畫,、視頻等多種表現(xiàn)形式,不拘一格,。
景區(qū),、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘,還可以與景區(qū)公告,、相關(guān)游記,、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定,、特產(chǎn)購買實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng),,為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。
景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)
以全景式動(dòng)畫的表現(xiàn)手法,,直觀而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置,、景點(diǎn)分布及簡短文字介紹等,,從而能夠讓游客對整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。
詩詞游記管理系統(tǒng)
自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置,,各類專輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面,,發(fā)布十分簡易,并可設(shè)置指定游客或所有用戶前臺(tái)提交,、審核,、發(fā)布的機(jī)制。
許多名山大川,、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦,、游記散文聯(lián)系在一起,文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久,,要傳神,,要津津樂道。
風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)
全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片,,自定義圖片無限分類形式,,重要頁面有幻燈片播放功能供選,更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品,,甚至可以專輯,、專欄的形式推出,可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸,、大小,、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置,。
"官方"的資源總歸是有限的,,而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則,,發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用,,對于旅游網(wǎng)站建設(shè)來說,無疑是錦上添花,。
精彩視頻展示系統(tǒng)
自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置,,各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面,發(fā)布十分簡易,。除了能夠支持常見的AVI,、MPEG、DAT,、WMV,、WMA、MP3等影音文件格式,還可以實(shí)現(xiàn)FLV,、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放,。
視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片,、詩詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的`展示之中,,避免枯燥、單調(diào)的長篇大論,,呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度,、有廣度的景區(qū)印象。
2)在線服務(wù)模塊(交通信息查詢系統(tǒng),、自駕車游演示系統(tǒng),、天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))
交通信息查詢系統(tǒng)
航班,、列車,、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢,提供按旅游出發(fā)地,、目的地,、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間,、航空公司,、列車班次等多種查詢方式。足不出戶,,一切盡在掌握。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù),、更新,,而飛機(jī)、列車,、汽車的出行,,基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能,通過與專業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn),,可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購買功能,。
自駕車游演示系統(tǒng)
以動(dòng)畫演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線,、景區(qū)停車場所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等,為自駕車游客的出行提供快捷,、準(zhǔn)確的交通信息,。
天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)
檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖糠值貐^(qū)的未來天氣狀況預(yù)報(bào)信息,為游客出行提供必要的天氣參考。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新,。
在線旅游咨詢系統(tǒng)
國內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng),,可獨(dú)立運(yùn)行,能與網(wǎng)站系統(tǒng)無縫銜接,,共享用戶數(shù)據(jù),,任意頁面體現(xiàn),具有無需安裝客戶端,、注冊簡易,、即用即熟等特點(diǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流,、文件傳輸,、資料收集等功能應(yīng)用,廣泛適用于企業(yè)辦公,、電子商務(wù),、客戶服務(wù)等多種類型的網(wǎng)站。
無論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家,,都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng),,最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨,極具運(yùn)營性的商業(yè)化服務(wù)模式,。
旅游網(wǎng)站策劃書15一,、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速,越多越多人,,尤其是上班白領(lǐng),,都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關(guān)信息,然后再網(wǎng)上直接預(yù)定購買旅游行程,,非常方便,。隨之而來的是,越來越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了,,旅游網(wǎng)站越來越多,,旅游網(wǎng)站市場競爭越來越激烈,已經(jīng)從線下市場逐漸蔓延到線上,,競爭的方式也從實(shí)體廣告競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕媾琶偁?,所以,旅游網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到以后的業(yè)務(wù)競爭,,如何做好一個(gè)旅游網(wǎng)站的問題,,不再只是考慮頁面好看與否,還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化,,如何提高旅游網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等問題,。
二,、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
旅游網(wǎng)站內(nèi)容非常多,包括線路,、景點(diǎn),、旅游資訊、酒店,、機(jī)票,、租車、簽證,、戶外擴(kuò)展等,,也算是一個(gè)的門戶網(wǎng)站。所以,,做好一個(gè)旅游網(wǎng)站,,需要頁面設(shè)計(jì)的清晰、后臺(tái)管理方便,、搜索引擎友好,、用戶體驗(yàn)良好,才能打造一個(gè)在搜索引擎競爭力強(qiáng),、客戶轉(zhuǎn)化率高的.網(wǎng)站,。
旅游網(wǎng)站策劃應(yīng)合理,線路,、酒店,、機(jī)票、簽證,、戶外擴(kuò)展,、租車等欄目應(yīng)分開,網(wǎng)站重點(diǎn)突出旅游線路,,旅游線路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點(diǎn),,然后再根據(jù)旅游類型如出境游、省外游,、周邊游,、港澳臺(tái)游、自由行,、自駕游,、團(tuán)隊(duì)游等分欄目,最后根據(jù)目的地歸類,。欄目結(jié)構(gòu)策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路,,非常重要。
頁面設(shè)計(jì)一定要清晰,,讓內(nèi)容多而不亂,,用戶瀏覽起來心情舒暢,,非常想旅游。做好這點(diǎn)不容易,,需要注意網(wǎng)站整體風(fēng)格、每一個(gè)欄目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),。
網(wǎng)站的搜索功能強(qiáng)大,,旅游網(wǎng)站線路非常多,如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路,,非常重要,。
旅游線路介紹一定要非常詳細(xì),除了基本的文字介紹外,,還需要結(jié)合景點(diǎn)圖片,,旅游景點(diǎn),每天行程做詳細(xì)介紹,。
旅游網(wǎng)站的預(yù)定比較特殊,,如某些線路不是每天發(fā)團(tuán),所以不是每天都可以預(yù)定,;每天的價(jià)格可能都不一樣,;一般分大人和小孩的價(jià)格。
旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種,,一種是線下支付,、另一種是通過支付寶、財(cái)付通等在線支付,。
旅游網(wǎng)站一般兼有酒店,、機(jī)票、租車,、簽證,、戶外擴(kuò)展等欄目,這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口,,有些則是全部自己開發(fā),、內(nèi)容由后臺(tái)管理。
三,、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)
方維旅游網(wǎng)站建設(shè)方案不但考慮網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì),,而且還考慮網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、搜素引擎優(yōu)化,、潛在客戶轉(zhuǎn)化率,、網(wǎng)站內(nèi)容管理維護(hù)問題。如果網(wǎng)站按照這個(gè)方案設(shè)計(jì)制作,,不但可以建設(shè)一個(gè)讓用戶滿意的網(wǎng)站,,而且也是一個(gè)在搜索引擎上頗具競爭力的網(wǎng)站,。
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