質量保證承諾書(匯總15篇)
在快速變化和不斷變革的新時代,,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,,不同的承諾書內容同樣也是不同的。如何寫一份恰當的承諾書呢,?下面是小編精心整理的質量保證承諾書,,歡迎大家分享。
質量保證承諾書1產品質量關系人民群眾切身利益,,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,,關系國家形象。企業(yè)作為產品質量的第一責任人,,在維護產品質量安全,,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內容有:
一,、對生產產品的質量安全負責,,如有違反,愿意承擔質量安全的第一責任,,并接受有關處理,。
二、遵守國家的有關法律法規(guī),,接受社會,、政府的監(jiān)督,切實履行產品質量責任和義務,,嚴格自律,。
三、建立健全從產品設計,、原料進廠,、生產加工,、出廠銷售到售后服務的全過程質量管理體系,并貫徹執(zhí)行,。
四,、執(zhí)行現行有效的產品標準,杜絕一切在生產,、加工,、銷售、儲運和使用等各環(huán)節(jié)中片面追求利潤,、忽視產品質量安全的行為,。
五、不生產銷售假冒偽劣產品,,不摻雜摻假,、以假充真、以次充好,,不偽造產品標識,,誠信經營。
在專項整治工作中,,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律,、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的.倡議,,要求企業(yè)要面向社會落實質量安全責任,,主動向社會公開質量承諾,,切實履行企業(yè)作為產品質量第一責任人的法律義務,。要建立從產品設計、原料進廠,、生產加工,、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠,、不合格產品出廠,。
質量保證承諾書2招標單位:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一,、與業(yè)主協(xié)調管理措施
中標后,,我單位將從計劃管理、技術質量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,,其主要措施:
1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,,按時支付工人工資,,絕不拖欠民工工資,。
2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,,施工用水,、電,、材料堆放,、場地劃分等,。
3)每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃,經過監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。
4)每周召開工程例會,,由監(jiān)理主持,,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系,,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行,。
5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,,在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設備,、資金等的細部計劃,。
6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目,、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,,并將其放在工地辦公室,,以便業(yè)主隨時查閱。
7)充分重視業(yè)主的指示,,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二,、質量、安全及售后服務方面:
自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,,及時改正檢查中提出的問題,。在質量包括保修),、安全方面做出以下承諾:
1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程,。不轉包或者違法分包工程,。
2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責,。
3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,,不擅自修改工程設計,不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,,及時提出意見和建議。
4)建立,、健全施工質量的檢驗制度,,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄,。
5)建立,、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓,;未經過教育培訓或者考核不合格的`人員,,不上崗作業(yè),。
6)依法履行建筑工程質量保修義務,。
7)主要的負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄,。
8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,,對建筑工程項目的安全施工負責,,落實安全生產責任制度,、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的有效使用,,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時,、如實報告生產安全事故,。
9)設立安全生產管理機構,,配備專職安全生產管理人員,。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查,。發(fā)現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮,、違章操作的,立即制止,。
10)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,,在施工現場采取相應的安全施工措施,。施工現場暫時停止施工的,,做好現場防護。將施工現場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,,并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標準,。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
11)在施工現場建立消防安全責任制度,,確定消防安全責任人,,制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,,設置消防通道、消防水源,,配備消防設施和滅火器材,,并在施工現場入口處設置明顯標志。
12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準,、規(guī)章制度和操作規(guī)程,,正確地使用安全防護用具、機械設備等,。
13)采購,、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具,、機械設備,、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗,。
14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,,其教育培訓情況記入個人工作檔案,。為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
15)工程設備一年內如出現質量問題,,本公司將免費進行維修和更換,;
16)工程運行十年內,如設備出現故障,,在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理,;
17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。
承諾人:XXXXX環(huán)保工程有限公司
質量保證承諾書3我公司對廣大客戶承諾“用戶至上,、保證質量、信守承諾”為原則,,現對產品質量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠),,產品質量達到國際先進水平,,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質量問題,,給客戶造成的經濟損失,,由本公司承擔全部責任。
二,、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,,速度快質量好、保證質量價格實惠,,具有競爭力,,送貨上門,若達不到要求,,延誤交貨期限,,按國際慣例處罰。
三,、保證技術服務好,,應用戶的要求或合同規(guī)定,免費培訓技術 ……此處隱藏5715個字……的培訓和管理,,制定專門的服務制度,,將人員管理、各項業(yè)務指標與本項目的系統(tǒng)特點相結合,,以嚴謹,、一貫化、制度化,、高效率為主要特色,,強調統(tǒng)一紀律,、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調,、統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一執(zhí)行。
8,、高效的服務模式
采用兩級服務體系和實行規(guī)范管理的成效,,主要體現在反應快速、行動迅速等雷厲風行工作作風的形成,。我公司客服中心規(guī)定員工在技術支持與售后服務上一定要做到準確,、迅速。通過形成這種快速敏捷,、雷厲風行的作風,,為用戶提供滿意的服務。
9,、服務方式與響應時間
我公司為用戶提供全方位的技術支持與售后服務,,保證用戶能夠及時、便捷地獲得所需的服務,,主要的服務方式包括電話,、傳真、遠程支持,、郵件,、網站、現場服務,、投訴受理等,,另外我們制定了用戶重要會議期間的特殊服務預案。
服務響應時間
電話服務
我公司客服中心全部人員的手機24小時開機,,確保用戶能夠及時與技術支持人員取得聯(lián)系,。保證7×24小時響應用戶的技術支持與售后服務需求,并保證對電話服務請求進行實時響應,。
用戶可以通過客服中心熱線電話得到支持和服務,,在非工作時間,用戶可以通過手機與專職服務經理或客服中心技術人員取得聯(lián)系,。
在接到用戶的技術支持請求或故障報告后,,我公司客服中心將立即以電話方式同該單位技術人員取得聯(lián)系,詳細了解其所需的服務內容,,提供相應解
質量保證承諾書12尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的'產品,!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,,確保產品質量合格,,保證產品安全,、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件,。
二,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三,、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,,諸如產品檢驗報告書等相關資料,。
四、供貨方的產品包裝,、注冊商標等符合國家有關規(guī)定,。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責,。
六,、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用,。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書13——“一切為了用戶,,一切源于創(chuàng)新!”
1,、我公司銷售的產品,,質保期為正確運用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,,我公司實行“三包”,。若非法運用、操作,、試壓造成損壞,,不在“三包”之列。
2,、我公司銷售的產品嚴格根據國內相關標準設計,、制造、驗收,,客戶可依據GT/T12238,、JB/T8527、GB/T12234,、GB/T12235,、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督,。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,,保證按期,、按質、按量交貨,,并供應完整的技術資料,。公司將為用戶供應完善的售前、售中,、售后服務,。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系限制,,實行可追溯限制,。產品百分之百根據GT/T13927、JB/T9092,、API1598,、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,,達到標準規(guī)定要求后方可出廠,。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的實力,,保證按時,、按質、按量供貨,。依據工程進度要求,,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現場指導安裝、調試,,直到設備正常運行,。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產,,確保閥門材質,、配套、工藝,、技術正確,,性能牢靠。加工制造和檢驗過程中,,做好原始記錄,,確保產品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證,,做到不合格產品絕不出廠,;主動協(xié)作項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格根據技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造看法,,驗收合格后方可出廠。
7,、我公司具有強大的`研發(fā)隊伍,,可依據用戶技術要求另行設計、制造,,保證供應的產品能滿意現場工況須要,,更好地服務項目工程。
8,、我公司產品在運用過程中出現任何問題,,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的,,保證省內24小時,、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行,。
售后服務熱線:
長沙售后服務熱線:
質量保證承諾書14尊敬的客戶:
平湖市xxx電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的.所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1,、 產品質量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質產品,,以保證質量,。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗,。
2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產,。
3,、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制,,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),,從而保證產品的質量。
4,、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%,。
5,、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現質量問題,如屬于我方的責任,,我方負責免費更換,、及時處理。
6,、對所有用戶均提供:技術更新,、質量更好、服務更佳的產品,。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產品,,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作,。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市xxx電子廠所有!
平湖市xxx電子廠
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書15為確保醫(yī)療器械的質量,,保證醫(yī)療器械的安全、有效,。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關法律法規(guī),,我方嚴格遵守各項法律法規(guī),確保產品經銷操作規(guī)程的有效性,,并對所銷售的醫(yī)療器械質量向你們作如下承諾:
1,、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經營許可證、醫(yī)療器械產品注冊證;
2,、我方所提供的醫(yī)療器械符合質量標準,,全部為合格產品;
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的`售后服務;
4,、我方一旦發(fā)現產品質量問題,,將及時通知你們并采取相應的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全,。
5,、本質量保證書長期有效。
x醫(yī)用設備有限公司
20xx年xx月xx日
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