酒店會議服務承諾書
在不斷進步的時代,,承諾書的使用頻率越來越高,,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎,?下面是小編為大家收集的酒店會議服務承諾書,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》,、《機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),,大力倡導“消除火災隱患、撲救初期火災,、組織人員疏散,、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設,和重點推進本酒店消防安全工作的標準化管理,。
本著部門誰負責誰主抓,“預防為主,,防治結(jié)合”的消防安全原則,,各部門的負責人自然為本部門的消防責任人,同時應履行以下消防安全責任,杜絕消防事故的發(fā)生,。具體事項如下:
(一),、全面負責本部門的消防安全工作,組建義務消防志愿小組,,落實消防安全責任制,,并按本部門特定情況責任到人;
(二),、加強本部門消防安全知識的培訓學習,,制定本部門的消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應急疏散預案,;
(三),、加強消防安全檢查,并做好檢查記錄和存檔備案工作,,部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次,,晚場營業(yè)結(jié)束后,認真檢查各包間,、操作間的水,、電、氣等情況,,重點是排除安全隱患,;
(四)、確保責任區(qū)的`消防設施,、器材,、消防安全標志的保管和安全使用,如有損壞,、過期,、報廢應即時上報至分管負責人;
(五),、確保安全通道標志明顯,、安全出口必須暢通,嚴禁鎖閉和堆放物品阻塞,;
(六),、負責組織本部門員工學習掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材,;
(七),、積極做好消防安全的宣傳工作,利用部門工作例會做到“日日講,,天天談”,,從而增強員工的消防意識;
(八)、對所在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負全部責任,。
(九),、組織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進,,鞭策落后,;
(十)、團結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
親愛的消費者:
大家好,!本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴格依法開展各種經(jīng)營活動,,積極履行餐飲企業(yè)的責任,為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,,讓廣大百姓安全,、放心消費,特作如下承諾:
一,、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》思想上高度重視安全工作,,管理上強化責任。
二,、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管,。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓,,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,,不留長指甲,,不涂指甲油,不佩帶飾物,,操作前將手洗凈,,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,,出廁后必須洗手,。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作,,把好食品采購驗收關,,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人,、專室,、專工具,、專消毒;對用具進行嚴格消毒,,保證達到光、潔,、干的.消毒效果,,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四,、保持環(huán)境衛(wèi)生,,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,,對社會和公眾負責,,保證顧客安全,接受社會監(jiān)督,。
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,,我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,監(jiān)督并落實《總臺服務流程》,、《易損易耗品管理辦法》,、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊》等各項規(guī)章制度,,確保這些制度很好的執(zhí)行下去,。
同時我將以身作則,認真履行監(jiān)督,、檢查的工作職責,。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務技能的.教育與培訓,。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規(guī)范,、操作程序、質(zhì)量標準,。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標,,與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,,積極做好促銷工作,。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,,作為酒店的獎勵資金,謝謝,!
承諾人:
日期:
為確保住宿員工的安全和權益,,構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境,,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的`順利開展,,特作出以下鄭重承諾:
1,、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務,。
2,、認真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序,,及時妥善處理各種問題,。
3、管理好各宿舍用品,,定期嚴查宿舍公共財物,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時修理,。
4,、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的各項管理規(guī)定,,認真聽取住宿員工的意見及要求,,完善宿舍管理和服務工作。
5,、定期檢查宿舍門窗,,室內(nèi)桌椅、床,、插座及違規(guī)用電,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件,,按酒店相關應急預案程序進行,。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作,。
為了保障全酒店員工健康地工作,、生活,促進酒店各項工作順利開展,,防止食物中毒事故的發(fā)生,,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1、食堂所有工作人員穿戴整齊,、干凈,、掛牌服務。
2,、掛好當日就餐的菜牌,,公布各種飯菜出售價格,。
3、做到文明服務,,禮貌待人,,說話和氣,耐心解答,,生人熟人一樣,,打菜均勻,服務熱情周到,。
4、講究職業(yè)道德,,處理好開飯中的'各種問題,,不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
5,、按規(guī)定的開飯時間開門售飯,。
6、售飯時采取保溫措施,,隨時供應熱菜,、熱飯。
7,、做好開完飯后各種餐具的回收工作,。做好售飯窗口、餐桌,、餐廳的衛(wèi)生清潔工作,。
8、創(chuàng)文明窗口,,做最佳服務人員,。
9、替就餐人員著想,,做好員工病號飯菜的供應工作,。
10、嚴把質(zhì)量關,,保證銷售食用食物無變質(zhì),、過期,不合格,,禁止銷售“三無”產(chǎn)品,。
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,,監(jiān)督并落實《總臺服務流程》,、《易損易耗品管理辦法》,、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊》等各項規(guī)章制度,,確保這些制度很好的執(zhí)行下去,。
同時我將以身作則,認真履行監(jiān)督,、檢查的工作職責,。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務技能的教育與培訓,。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的.服務工作規(guī)范,、操作程序、質(zhì)量標準,。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標,,與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,,積極做好促銷工作,。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,,作為酒店的獎勵資金,謝謝,!
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