投標(biāo)售后服務(wù)承諾書
在當(dāng)今社會(huì)生活中,,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,,忌搞形式,、走過場(chǎng),忌出于無奈,。大家知道承諾書的格式嗎,?下面是小編為大家收集的投標(biāo)售后服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡,。
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書11、 根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,,遵照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),,我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述文件及其他相關(guān)資料后,我方愿意以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),,我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn),。
2、 我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,,包括修改文件(如果有的話),,及有關(guān)附件,,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)利。
3,、 我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4,、 我方同意遞交的'投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,,在此期間內(nèi)我方如果中標(biāo),我方將接受此約束,。
5,、 我方同意貴方,不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束,。
6,、 我方接受貴方招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容
7、 我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正,、合法,、的無論我方是否中標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果,。
8,、 我方一旦中標(biāo),我方將接受貴方授予的承辦協(xié)議,,并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議,。
9、 我方保證所遞交的投標(biāo)文件中所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,,否則將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任,。
投標(biāo)人;黑龍江恒事達(dá)建筑安裝公司(蓋章)
單位地址; 哈爾濱市賓西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)福賓路
法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)
郵政編碼;1500 電話; 傳真;
日期:
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書2器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)xx理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目
三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號(hào):LDZ—50KBS,,生產(chǎn)廠家:
所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
—,、服務(wù)方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,,并拿出解決方案,最終排除故障,。
2,、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,,制定方案,,排除故障。
二,、服務(wù)承諾
1,、服務(wù)響應(yīng)及時(shí),;
2、解決問題有效,;
3,、服務(wù)過程規(guī)范;
4,、服務(wù)內(nèi)容全面,。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我公司將派專門工程師,,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,24小時(shí)內(nèi)解決問題,,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的`,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常,。
三,、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,,五年維護(hù),。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
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2、每次服務(wù)完畢后,,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告,。
3、服務(wù)計(jì)劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容,。
4,、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
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5,、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,,制定安裝方案并安裝調(diào)試。,。
7,、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料,。
四,、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),,我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,,免費(fèi)客戶后顧之憂,。
投標(biāo)單位公章:xx器械設(shè)備有限公司
20xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書3xx市工商局:
本投標(biāo)單位認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容后,自愿接受招標(biāo)書的邀約條件,,本投標(biāo)單位承諾如下:
1,、在仔細(xì)研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判文件》的`各項(xiàng)條款后,本投標(biāo)單位愿意以投標(biāo)報(bào)價(jià)書中確定的單位,,招標(biāo)文件和投標(biāo)書的條款實(shí)施、完成并維護(hù)全部招標(biāo)內(nèi)容,。
2,、本投標(biāo)單位提供的質(zhì)保期為
3、本投標(biāo)單位對(duì)貴單位招標(biāo)文件中所提出合同條款清楚明了,,愿意接受,。
4、本投標(biāo)單位同意在招標(biāo)文件約定的投標(biāo)書效期之前,,本投標(biāo)書將始終對(duì)本投標(biāo)單位具有約束力并隨時(shí)被招標(biāo)單位接受,。
投標(biāo)單位代表人簽字:xx
投標(biāo)單位(蓋章):xx
xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書4致:____________
______(下列簡(jiǎn)稱我方)在____________工程招標(biāo)中,假如我方有幸中標(biāo),,格外謝謝評(píng)委及建立單位的相信,,在該工程建立和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對(duì)項(xiàng)目售后效勞做出如下允諾:
1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,;質(zhì)量保證期允諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,,按供應(yīng)商實(shí)際允諾執(zhí)行;
2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu),,并將在投標(biāo)文件中予以明確表明,并附制造商售后效勞允諾,;
3,、項(xiàng)目竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的項(xiàng)目質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的效勞,,實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的允諾;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨,;
4,、我方保證在項(xiàng)目竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),,對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)效勞,,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用標(biāo)準(zhǔn),;毀滅事故隱患,,提高工作效率;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)救援電話,,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,準(zhǔn)時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的`倡議,;
6,、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,,我方允諾在24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,,使招標(biāo)方能夠正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊張搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立刻達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于波及平安的質(zhì)量問題,,根據(jù)《建造項(xiàng)目質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立刻報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行防備措施,。
7,、質(zhì)保期外效勞允諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢效勞,,并允諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)效勞,;
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新,、換代、修理等需求時(shí),,我方允諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后效勞,。
……此處隱藏4058個(gè)字……下簡(jiǎn)稱我方)在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),,對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的.質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,,及時(shí)采取防范措施,。
7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),,并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新,、換代,、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxxx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書13致:xx
有限公司(以下簡(jiǎn)稱我方)在項(xiàng)目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行,;
2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)的`售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,,并附制造商售后服務(wù)承諾,;
3、工程竣工后,,我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范,;消滅事故隱患,提高工作效率,;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議,;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
我方在接到報(bào)修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作,;
無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用,。
若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,;
發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),;
對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,,及時(shí)采取防范措施。
7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),;
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新,、換代,、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及
我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:___年___月___日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書14根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,,所提供的貨物保證是全新原廠正品,,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2,、對(duì)合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng)。
3,、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn),。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試,、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè),、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè),、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5,、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保,;以最優(yōu)惠的`價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,,免收服務(wù)費(fèi)。
6,、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),,一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。
7,、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,,能及時(shí)處理各種一般性故障,,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品,、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,。
投標(biāo)人:xxxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xxxx
日期:20xx年xxx月xxx日
對(duì)(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的'貨物,我公司鄭重承諾:
1,、我方保證所供貨物是全新,,未使用過的。
2,、我公司生產(chǎn),、銷售的所有產(chǎn)品保修期為3年,質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格雙方簽字并交付使用之日算起,,保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換設(shè)備(人為因素所引起的故障除外),。
3、保修期外我公司終身提供設(shè)備有償維修服務(wù),,并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù),。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù),。除此之外,,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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