咖啡廳工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢,?以下是小編整理的咖啡廳工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助。
咖啡廳工作總結(jié)1咖啡廳裝潢設(shè)計(jì)理念
一,、咖啡館氣氛的塑造
消費(fèi)者喝咖啡之際,,不僅僅對(duì)于咖啡在物理性及實(shí)質(zhì)上的吸引力有所反應(yīng),甚至對(duì)于整個(gè)環(huán)境,,諸如服務(wù),、廣告、印象,、包裝,、樂趣及其他各種附帶因素等也會(huì)有所反應(yīng)。而其中最重要的因素之一就是休閑環(huán)境,,如果再縮小范圍,,就是指咖啡館內(nèi)的氣氛,對(duì)消費(fèi)者的喝咖啡決定能夠產(chǎn)生影響,。所以咖啡館經(jīng)營者對(duì)于營業(yè)空間的表現(xiàn),,如何巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),設(shè)計(jì)出夢(mèng)想的喝咖啡環(huán)境,,而在提高顧客的飲用率上產(chǎn)生情感的效果,,這是咖啡館氣氛塑造的意義。
二,、咖啡館形象設(shè)計(jì)原則
良好的店面設(shè)計(jì),,不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費(fèi)者留下完美印象,,起到招徠顧客,,擴(kuò)大銷售的`目的。進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)的前提條件是掌握時(shí)代潮流,。在店鋪外觀,,店頭、店內(nèi),,利用色,、形、聲等技巧加以表現(xiàn),。個(gè)性越突出,越易相人注目。,、店面的設(shè)計(jì)必須貼合咖啡館特點(diǎn),,從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。,、要貼合主要用戶的“口味”,。、店面的裝潢要充分研究與原建筑風(fēng)格及周圍店面是否協(xié)調(diào),,“個(gè)別”雖然搶眼,,一旦使消費(fèi)者覺得“粗俗”,就會(huì)失去信賴,。,、裝飾要簡潔,寧可“不足”,,不能“過分”,,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,,不要讓用戶感到“太累”,。、店面的色彩要統(tǒng)一諧調(diào),,不宜采用任何生硬的強(qiáng)烈的比較,。、招牌上字體大小要適宜,,過分粗大會(huì)使招牌顯得太擠,,容易破壞整體布局,可經(jīng)過襯底色來突出店名,,店名要簡明易懂,,上口易記,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母,。
三,、咖啡館燈光效果
一般商店的霓虹燈,是用光效果最佳的代表,??Х瑞^的光當(dāng)然不僅僅限于霓虹燈,燈光的用途首先是引導(dǎo)顧客進(jìn)入,,在適宜的光亮下品嘗咖啡,。所以,燈光的總亮度要低于周圍,,以顯示咖啡館的特性,,使咖啡館構(gòu)成優(yōu)雅的休閑環(huán)境,,這樣,才能使顧客循燈光進(jìn)入溫馨的咖啡館,。如果光線過于暗淡,,會(huì)使咖啡館顯出一種沉悶的感覺,不利于顧客品嘗咖啡,。其次,,光線用來吸引顧客對(duì)咖啡的注意力。所以,,燈暗的吧臺(tái),,咖啡可能顯得古老而神秘的吸引力??Х戎破?,本來就是以褐色為主,深色的,、顏色較暗的咖啡,,都會(huì)吸收較多的光,所以若使用較柔和的日光燈照射,,整個(gè)咖啡館的氣氛就會(huì)舒適起來,。一般室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì),彩色色調(diào)最好用明朗的顏色,,照明效果較佳,,可是,也不是說凡深色的背景都不好,,有時(shí)為了實(shí)際上的需要,,強(qiáng)調(diào)淺顏色與背景的比較,而另外打投光燈在咖啡器皿上,,更能使咖啡品牌顯眼突出或富有立體感,。燈飾有純?yōu)檎彰骰蚣孀餮b飾用,在裝置的時(shí)候,,一般說來,,淺色的墻壁,如白色,、米色,,均能反射多量的光線,達(dá)90%;而顏色深的背景,,如深藍(lán),、深綠、咖啡色,,只能反射光線5-10%,。
咖啡廳工作總結(jié)2在咖啡店的裝修設(shè)計(jì)中,,局部照明設(shè)計(jì)和應(yīng)用是燈光設(shè)計(jì)的靈魂??傮w的空間的照度不要求很高,,以人員能夠正?;顒?dòng)的最低照度為準(zhǔn),,把精力放在刻畫細(xì)節(jié)的局部照明上。每組插座應(yīng)當(dāng)有一組燈管,,最好是帶燈罩的燈光,,或類似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,,為喝咖啡人創(chuàng)造一個(gè)溫馨,、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設(shè)計(jì)的另一個(gè)特點(diǎn),,可利用這個(gè)特點(diǎn)有意制造出一些空洞,,并把燈光放進(jìn)去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產(chǎn)生趣味的光影,,既豐富了視覺效果,,又增加了空間的立體感和層次感。
咖啡店店內(nèi)空間設(shè)計(jì)要點(diǎn):主力咖啡,、補(bǔ)助飲料要適切搭配同時(shí)要注意服務(wù)形式的運(yùn)用;主通道的.寬度及層次的表現(xiàn)要協(xié)調(diào),,通路要堅(jiān)持順暢,還要使服務(wù)員能夠易于接近顧客且縮短距離,,方便為客戶服務(wù);對(duì)于服務(wù)人員的配置,、收銀臺(tái)位置以及倉儲(chǔ)空間的運(yùn)用,均要配合咖啡店業(yè)務(wù)流程的需要,??Х葟d的空間設(shè)計(jì)要與其總體設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配。在空間布置上可經(jīng)過虛的手法遮擋視線,,似隔非隔,,隔中有透,實(shí)中有虛,。例如利用布慢,、漏墻、珠簾,、屏風(fēng),、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,,利用通道的回繞曲折相通,,不使人一目了然,。適當(dāng)?shù)姆指暨€可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”,。
店頭的設(shè)計(jì)必須要能表現(xiàn)好的店面形象,,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現(xiàn),。店面櫥窗要能與風(fēng)格相稱,,同時(shí)要具有吸引力,進(jìn)而要具有誘導(dǎo)性;在咖啡店面設(shè)計(jì)中,,顧客進(jìn)出門的設(shè)計(jì)是重要一環(huán),,所以店面要有適當(dāng)?shù)牡觐^開放度,并且易于看到咖啡店內(nèi)部,,同時(shí)要能有親切感,,進(jìn)口要便于顧客入店。
顧客來咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內(nèi)的氣氛,,他們會(huì)選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳,。于是如何巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),裝修設(shè)計(jì)出夢(mèng)想的喝咖啡環(huán)境,,提高顧客所需情感的效果,,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設(shè)計(jì),,不僅僅美化了咖啡館,,更重要的是給消費(fèi)者留下完美印象,起到招徠顧客,,擴(kuò)大銷售的目的,。店面的設(shè)計(jì)必須貼合咖啡館特點(diǎn),從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色,。
1,、風(fēng)格:店鋪內(nèi)外設(shè)置要精心打扮,多花心思會(huì)給顧客帶來別樣的感覺,,這樣也會(huì)讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費(fèi)群體,。
2、經(jīng)營資料要豐富:比如開店慶,,活動(dòng)要有即時(shí)性以及固定規(guī)律,。
3、產(chǎn)品:咖啡廳的店內(nèi)的東西要以咖啡為主,,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品必須要包含酒,,最好是低度酒。
4、制度:就是員工制度,,必須要謹(jǐn)慎處理,。
5、吧臺(tái):吧臺(tái)用料能夠有大理石,、花崗石,、木質(zhì)等,并于其他的材料協(xié)調(diào),,構(gòu)成風(fēng)格各異的吧臺(tái)風(fēng)貌,,令人感到親切和溫馨,潛意識(shí)中傳達(dá)平等的觀念,。
6,、色彩搭配:采用紅色,,紅色代表奔放熱情;藍(lán)色,,藍(lán)色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重,。
咖啡廳工作總結(jié)3咖啡廳設(shè)計(jì)有幾個(gè)基本理念
1,、基本規(guī)劃(空間形象和范圍)
基本規(guī)劃的作用是決定設(shè)計(jì)概念,從而建立空間形象,。因?yàn)槭覂?nèi)設(shè)計(jì)對(duì)服務(wù)效率和顧客的心理具有很大的影響,,所以咖啡廳的室內(nèi)
裝修設(shè)計(jì)
不僅僅要研究色彩和照明規(guī)劃,以及席位風(fēng)格和席位陳設(shè),,還要研究如何用隔墻隔開咖啡廳內(nèi)的景象,,聲音和空間,讓顧客獲得獨(dú)立和私密的空間,。
2,、基本設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)階段)
在這個(gè)步驟中,要將基本規(guī)劃所提議的事項(xiàng)應(yīng)用于設(shè)計(jì),,出基本設(shè)計(jì)圖,,從行動(dòng)角度以便分析空間消費(fèi)者及其行為。主要研究:咖啡廳的席位陳設(shè)和展示規(guī)劃,、家具設(shè)計(jì)和照明規(guī)劃等,。
3、實(shí)施設(shè)計(jì)(總體協(xié)調(diào))
實(shí)施設(shè)計(jì)表示施工和最終基本規(guī)劃的制造所需要的施工圖,。圖紙應(yīng)包括咖啡廳裝修現(xiàn)場(chǎng)施工所需要的'細(xì)節(jié),,例如施工方法,裝修,,家具的選擇與陳設(shè),,以及設(shè)備的展示。并且,細(xì)節(jié)以規(guī)格的形式明確表達(dá)出來,,以免干擾施工,。
4、施工和監(jiān)督(評(píng)估)
這是 ……此處隱藏9314個(gè)字……實(shí)是80年代才出現(xiàn)的,,比意式濃縮咖啡機(jī)出現(xiàn)的時(shí)間晚了很多,,從歐美那邊興起來,現(xiàn)在技術(shù)好的大師都在亞洲這邊登峰造極,。國內(nèi)拉花大賽第一名叫x哥,,開了教室有不少徒弟,他的奶泡很有特點(diǎn),,就是又細(xì)又薄,,靠他的手法只有他才能用,其他人用他的奶泡根本拉不出來,。我的拉花很大程度上都是他手把手教出來的`,,他這方面一眼就能看出來我的毛病。比如說我拉樹葉的時(shí)候最后圖出不來,,他一眼就掃出來我的奶缸離液面太遠(yuǎn)了,。而我當(dāng)時(shí)還很困惑,我是有意識(shí)地把奶缸靠的液面特別近,,甚至有的時(shí)候奶缸已經(jīng)觸碰到液面了,。他一抓我,就知道是壺嘴其實(shí)離的還很遠(yuǎn),,但是我總以為很近,。這種匠人眼光的毒辣真是不能不佩服。
后來他經(jīng)常喜歡問我一些我專業(yè)的問題,,和關(guān)于國外的問題,,能跟他說的我也毫無保留的跟他講了。包括國外的生活,,吃飯飲食習(xí)慣,,咖啡廳。以及數(shù)學(xué)的大的分支,,計(jì)算機(jī)的原理,,數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)的關(guān)系等等。他都非常非常想知道,,他跟我說他原來成績不好,。我就很驚嘆于他竟然有這么強(qiáng)的求知欲,對(duì)于世界的渴望,,因?yàn)槠鋵?shí)跟他聊很多東西都能聊起來個(gè)一星半點(diǎn),,他好像就讓我想起了一些文藝小說電影里面的主角,有著對(duì)外面無限的渴望,還有很大的想象力,。我腦子里立刻浮現(xiàn)出來一個(gè)星空的畫面,,還有一群世界各地的蒙太奇穿插在一起,有照片,,有電影特效,,有動(dòng)畫,有畫,。在電影后面的獨(dú)白,,是一個(gè)孩子,一個(gè)青年對(duì)世界的無限的幻想,,有一些是理性的,,比如在xx草原上的斑馬和大象,x建筑,;還有一些是不理性的,,比如紐約有的一塵不染的地鐵,以及x的x的星巴克,;更有一些非常奇幻的,,就像xx稚嫩聲音用英文說出來的霍金的平行世界:那個(gè)最浪漫的被引發(fā)出來的從愛幻想愛自由的小鎮(zhèn)青年的夢(mèng)中蹦出來的美好的世界。
x老師還說他有了孩子之后就沒怎么再去過時(shí)間抽屜,,找老板插科打諢聊咖啡了。
以及,,后來我跟他們聊天才知道他們工資一個(gè)月才xx,,我頓時(shí)覺得自己的生活已經(jīng)非常幸福了。非常感激爸媽能給我出去上學(xué)的機(jī)會(huì),,甚至能給我這么好的生活,。我這種人,知足是不可能的,,我就想享受現(xiàn)在活在當(dāng)下不想這些事情,。想努力的時(shí)候努力想呼吸的時(shí)候呼吸。
咖啡廳工作總結(jié)12田園咖啡館的設(shè)計(jì)理念
1,、設(shè)計(jì)主張崇尚自然生態(tài),,回歸自然,不精雕細(xì)刻,。
2,、室內(nèi)陳列注重陽光、簡約,、清新,、大氣
3、家具物品注重“素”派,碎花,、方格,、亞麻、木質(zhì)座椅等
4,、室內(nèi)注重自然表現(xiàn)和綠植融入
田園風(fēng)格的咖啡館設(shè)計(jì)理念咖啡廳餐飲設(shè)計(jì)說明田園風(fēng)格咖啡館設(shè)計(jì)特點(diǎn)
1,、崇尚回歸自然是田園風(fēng)格的主要風(fēng)格。
2,、使用瓷磚搭配能夠收獲田園情懷,,豈不是更有意義。
3,、優(yōu)雅的裝飾創(chuàng)造一種純粹的田園風(fēng)格,。
4、各種布藝的破碎花圖案有著自然而親密的感覺,。
5,、印染著大方格圖案的窗簾,低調(diào)的展現(xiàn)著田園氣息,,這是方格圖案所特有的魅力,。
6、清新的嫩綠風(fēng)格的裝修,,如圖畫般的優(yōu)雅恬靜,,盡顯田園風(fēng)格隨意而又浪漫的生活。
田園風(fēng)格咖啡廳餐飲設(shè)計(jì)說明田園風(fēng)格的咖啡館設(shè)計(jì)理念
1,、咖啡廳餐飲吧臺(tái),、桌椅
田園風(fēng)格的咖啡館對(duì)于吧臺(tái)的選擇相比較較隨意、融洽,。桌椅的要求也是簡約,、樸素,一般選擇餐桌和高低座椅,,常常用亞麻材料包裹的座椅,。
2、田園風(fēng)咖啡廳門廳和窗戶
田園風(fēng)的咖啡廳,,常常選擇半開放式設(shè)計(jì)模式,,當(dāng)然在室內(nèi)部分也常常采用落地窗來增加室內(nèi)的采光,塑造室內(nèi)空間的質(zhì)樸和大氣,。
3,、咖啡廳燈具
咖啡廳中的`燈具可選擇性比較廣泛,其中常用的鍍鉻,、鍍鎳的金屬制做的燈具可顯示出較強(qiáng)的現(xiàn)代感,。天然材料如石材,、陶瓷、竹木制成的燈具,,則往往給人以樸素的親近感,。目前應(yīng)用于人工照明的光源有白熾燈、熒光燈,、鹵鎢燈,、高壓汞燈、高壓鈉燈及金屬鹵化燈等
4,、咖啡店室內(nèi)色彩
田園風(fēng)格的咖啡廳室內(nèi)色彩應(yīng)當(dāng)以溫暖,、淡雅、舒適的淡黃,、米白等色系為主,,以此來營造簡約、時(shí)尚,、淡雅的氣質(zhì),,增強(qiáng)人們休閑時(shí)的舒適感。同時(shí),,一般咖啡廳還會(huì)在周圍增加一些綠色植物來存托環(huán)境,。
咖啡廳工作總結(jié)13我記得我剛下第一批訂單時(shí),緊張得無法形容,。當(dāng)我成功地招待客人時(shí),,我的心情真的很復(fù)雜。我只記得我直接進(jìn)了廁所,,盡力確認(rèn)我是否犯了錯(cuò)誤,。有些客人很友好,和我們聊天,。他們非常高興,他們有了傳說中的秘訣,。我真的不知道當(dāng)我第一次收到小費(fèi)時(shí)發(fā)生了什么,,因?yàn)檫@不是我所期望的。我只記得當(dāng)時(shí)害羞的表情
時(shí)間過得很快,,咖啡館已經(jīng)營業(yè)一年了,。在這充滿希望和短暫的一年里,盡管做一名服務(wù)員很簡單,,但要成為一名高質(zhì)量的服務(wù)員并不容易,。因?yàn)槭菑V交會(huì),我們每天都要面對(duì)來自世界各地的客人,,冷靜地滿足客人的要求,,并懂得一些禮儀和外語,,我們不必感到驚訝我記得我剛下第一批訂單時(shí),緊張得無法形容,。當(dāng)我成功地招待客人時(shí),,我的心情真的很復(fù)雜。我只記得我直接進(jìn)了廁所,,盡力確認(rèn)我是否犯了錯(cuò)誤,。有些客人很友好,和我們聊天,。他們非常高興,。他們有傳奇的秘訣。當(dāng)他們第一次收到小費(fèi)時(shí),,他們真的不知道發(fā)生了什么,,因?yàn)檫@不是我所期望的。他們只記得當(dāng)時(shí)那種害羞的表情,。后來,,他們發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們通過與其他學(xué)生的交流收到小費(fèi)時(shí),,他們應(yīng)該感到高興和慷慨,。最快樂的時(shí)候是客人要求和我們合影的時(shí)候。當(dāng)然,,有些客人點(diǎn)菜很難,,要求很多,但我們只能一一滿足他們的要求,。當(dāng)我去茶室休息和吃飯時(shí),,我與我的主管和同學(xué)相處融洽。我度過了一天中最快樂的時(shí)光我的工作是侍者,。許多人一定看不起這個(gè)職位,,認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒有技術(shù)工作。每個(gè)供應(yīng)蔬菜和茶的人都能做得很好,。事實(shí)并非如此,。服務(wù)員做的工作很瑣碎。他不僅要有耐心,,而且要小心,。與顧客打交道時(shí),他必須開心并微笑,。我們的服務(wù)員什么都能做,!除了擺桌子,、疊布,、上菜和搬桌子等所謂的必要工作外,,你還需要知道每道菜的名稱和特點(diǎn)、飲料的名稱和等級(jí),、招待客人,、管理指定的餐具、保持管轄區(qū)域的'清潔,、擦杯子,,早上打掃衛(wèi)生。我們的工作量很重,。無論我們?cè)馐苁裁礃拥奈?,我們?cè)诳腿嗣媲岸际且粡埿δ槨W鳛橐幻?wù)員,,我學(xué)到的最重要的東西是禮貌,。當(dāng)我們第一次去的時(shí)候,我們很少與人打交道,。
當(dāng)我們看到客人時(shí),,經(jīng)理經(jīng)常告訴我們說“你好”,同事們可以說“你好,!”“你工作很努力,!”差不多吧。經(jīng)理經(jīng)常故意從我們身邊走過,。如果他不跟他打招呼,,他就會(huì)受到批評(píng)。起初,,我們感到很尷尬,。經(jīng)理告訴我們要練習(xí),說只要我們看到人,,我們就會(huì)說“你好,!”只有這樣。后來,,這種習(xí)慣變得很自然,,所以當(dāng)我聽到服務(wù)員打電話時(shí),我說:“你好,!我能為你做些什么?”有時(shí)在超市或其他購物中心,,我聽到別人叫服務(wù)員,,我想我叫我自己。我們通過批評(píng)和鼓勵(lì)不斷提高自己雖然在這段實(shí)習(xí)期間我沒有選擇我們的專業(yè)部門,,但我還是學(xué)到了很多對(duì)未來工作有用的東西,,比如心理素質(zhì)的培養(yǎng)和耐力的測(cè)試,,這些都是我們?cè)谖磥砉ぷ髦袘?yīng)該遇到的事情。無論我們的專業(yè)有多好,,我們都沒有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力,。在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中也很難站穩(wěn)腳跟。
從中,,我也學(xué)到了我的缺點(diǎn),。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力抓住這個(gè)好機(jī)會(huì),,多學(xué)點(diǎn)東西,,為將來在社會(huì)上爭(zhēng)取一席之地做好充分的準(zhǔn)備。我相信成功總是會(huì)青睞那些有準(zhǔn)備的人
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