銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)1本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,,回顧這xx月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過xx月來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將xx月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,,xxxx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2,、及時(shí)了解xx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xxxx,、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批。
5,、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),;
回顧xx月來的工作,我在學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)2不知不覺就三個(gè)月過去了,,這期間以來我做了很多事,,我加入了xx,成為了一名房地產(chǎn)銷售員,。說到xx集團(tuán),,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售—代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),。
很多成功的前輩都說,,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自我,!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的十分棒,,這些歸功于我們的前輩。那我呢,?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好,,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者,!了,所以相對(duì)來說,,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為房地產(chǎn)銷售員應(yīng)盡的職責(zé),,做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé),。能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們職業(yè),。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務(wù)好,,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢,?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2,、自身沒有足夠的意志,,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3,、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶,。
4、對(duì)房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后,。
6,、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì),。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、品牌等 ……此處隱藏9832個(gè)字……我們能把工作做的更好加油,!
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)13時(shí)間從x月走到了x月的中旬,,不知不覺來,三個(gè)月的試用期也逐漸走向了結(jié)尾,。作為一名新人銷售,,在幾個(gè)月的工作中,與其說我是工作,,不如說是在學(xué)習(xí)和鍛煉,。在當(dāng)初加入xxx公司之前,我曾以為銷售以一份很簡單,,主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作,。當(dāng)然,現(xiàn)在也確實(shí)如此,。但是,,在工作中,僅僅是做到這幾點(diǎn)要求,,都有著很多必要的努力,,更別說做好一名銷售,我現(xiàn)在所缺少的東西實(shí)在是太多了,。
但在這三個(gè)月里,,我還是通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及自身的努力掌握了的必要的基本能力,,在此,我對(duì)這段試用期的工作做如下總結(jié):
一,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)方面,,我和其他新同事一起接受xxx領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。在培訓(xùn)中,,我們主要的目標(biāo)是記住基礎(chǔ)的工作用語以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面詳細(xì)的記載著我們公司產(chǎn)品的各種信心,,這不僅是我們要牢記的東西,,更是在銷售的工作中必不可少的知識(shí)儲(chǔ)備!
并且,,培訓(xùn)對(duì)我們而言也不僅僅只是學(xué)習(xí)的階段,,在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,有不少的同期都因?yàn)槲顼埻瓿晒ぷ鞯囊蠖缓Y除,,失去了之后正式工作的資格,。但正因?yàn)樵谶@樣的壓力下,我們的學(xué)習(xí)也更有動(dòng)力,!我不僅在工作中完成了的資料的背誦,,更通過鍛煉讓自己能熟練的將這些知識(shí)帶入到對(duì)話中。
二,、工作的情況
試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售,。通過電話撥通客戶的號(hào)碼,并完成產(chǎn)品的推薦等,。這個(gè)過程非常的短暫,,因?yàn)榇蟛糠值那闆r下在剛說完來意后就會(huì)被掛斷,有時(shí)候,,甚至還沒有打通就已經(jīng)被掛斷了,。盡管如此,但我們也只能打起精神來準(zhǔn)備下一次的撥打,。
在這個(gè)階段,,我也感受到了心態(tài)的重要性,在這樣重復(fù)的工作中,,只有保持一個(gè)良好的心態(tài),,才能在工作中順利的完成任務(wù)。否則,,及時(shí)客戶有心購買,,也會(huì)被你低落的情緒感染,不會(huì)選擇我們的產(chǎn)品,。
三,、自我總結(jié)
總結(jié)自己三個(gè)月來的參加,,盡管算不得出色,但也是每天都能有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,。我相信,,只要我一步步的繼續(xù)努力下去,在今后就一定能順利的做好自己的工作,!為此,,在今后工作正式轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)繼續(xù)努力的做好自己,,努力的完成好銷售的工作目標(biāo),!
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)14經(jīng)過這段日子的工作,我也是通過了公司的一個(gè)認(rèn)可,,予以我轉(zhuǎn)正,,我也是很感激,同時(shí)也是自己之前的努力是沒有白費(fèi)了,,而作為銷售,,我也是會(huì)繼續(xù)的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績,,在此我也是對(duì)過去試用期銷售自己一個(gè)工作來做個(gè)簡單的總結(jié),。
時(shí)間也是感覺過得是很快,也真的幾個(gè)月的一個(gè)銷售工作時(shí)間就是在充實(shí)的銷售里頭去度過了,,同事們也是去教了我很多一個(gè)技巧,,讓我是更好的融入到公司的一個(gè)銷售環(huán)境里面來了,雖然彼此之間都是有一些競爭,,但是我們部門也是很團(tuán)結(jié),,也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進(jìn)步,,自己也是學(xué)到了很多,,從開始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷售,,雖然之前也是做過一些銷售的工作,,但是在這也是讓我更加的去感受到了,的確銷售是有很不一樣的,,而今的自己也是學(xué)到了很多,,特別是一些銷售的技巧,同事們也是不會(huì)吝嗇,,而是積極的分享出來,,我在這的成長也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當(dāng)然自己也是很積極的去請教,,工作里頭也是會(huì)不斷的去思考,,去想如何的來做能夠更好的留住客戶。
做好自己事情的時(shí)候,,我也是會(huì)態(tài)度積極,,同時(shí)也是看到的確做好一名銷售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,,讓我得到成長,,讓我更加的看到自己的問題所在,不斷的去改進(jìn),,去補(bǔ)齊自己的短板,,同時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把業(yè)績做好,,自己雖然是個(gè)新人,但是通過自己的努力,,業(yè)績也是和一些老員工相比也是不差的,,這些付出讓我得到更多的認(rèn)可,不過我也是知道自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不足,,很多時(shí)候遇到一些問題也是要去請教他人,,而這一方面還有持續(xù)的去做好才行的,同時(shí)也是通過做好業(yè)績,,讓我明白自己是擅長做銷售的工作,,找到了不錯(cuò)的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,,那么更是要積極的去做好,,去讓自己成長,讓自己有更多的收獲,。
而今轉(zhuǎn)正,,我也是很感激,同時(shí)也是要做的更好才行,,有認(rèn)可也是有責(zé)任,,我只有繼續(xù)的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗(yàn)提升,變的更為出色也是會(huì)讓我收獲會(huì)更多的,,銷售的工作本來也是要積極的往前沖,,我會(huì)繼續(xù)的努力,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)1520xx年即將過去,,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年*月*日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
市場分析:我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海,。廣西周邊,,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價(jià)格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢,。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6。幾乎是從天津港要車,,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺(tái),,越野車一臺(tái),,轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),,總利潤11500元,,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,,開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
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