經(jīng)典賓館服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔,。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,，下面是小編為大家整理的經(jīng)典賓館服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

經(jīng)典賓館服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1

為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,，在今年寒假期間,，我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì)實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來(lái)我是個(gè)農(nóng)民之子,，家里農(nóng)活多得絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的,；但今年卻不同，今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,，學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會(huì),。我非常珍惜這樣的機(jī)會(huì)，經(jīng)過慎重選擇,，便決定去賓館做客房服務(wù)員,。

我應(yīng)當(dāng)感到慶幸，在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對(duì)了職業(yè)——為著千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè),！因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,，這些有益的東西對(duì)現(xiàn)在的我作用之大，以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言,。在這里,，我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述,。

我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無(wú)數(shù)趟工的人的眼里看來(lái)，可能毫無(wú)意義,，但對(duì)體驗(yàn)過這段打工的經(jīng)歷的本人看來(lái)卻是意義重大,，因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次，它讓我初步認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的社會(huì),，進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法,，進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,，現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn)：

第一,，做事要有忍耐。忍耐對(duì)一個(gè)人來(lái)說是極其重要的,，一人做事,，其成敗與否，在很大程度上是由忍耐決定的,，誰(shuí)越不受蠱惑,，學(xué)會(huì)忍耐，誰(shuí)就越有成功的希望,。如果當(dāng)時(shí)我缺乏忍耐,，吃不了苦頭，干著干著便辭職了,，那我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收?qǐng)隽?，這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我,。我反復(fù)叮囑我自己,，以后做什么事情一定要有忍耐，能忍耐者,，才能成大事,。

第二，不懂的要敢問別人,。鋪床單,，入被套，這兩項(xiàng)技藝是很講究學(xué)問的,，我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂,，現(xiàn)在做客房服務(wù)員了，不懂咋辦,？只能去問經(jīng)理,。問一遍做不會(huì)，我便問第二遍；問第二遍還是做不會(huì),，我便問第三遍,，就這樣反復(fù)問了六七遍，我終于把這套學(xué)問最基本的東西學(xué)到手了,，而經(jīng)理并未因我反復(fù)問她而感到厭煩,，因?yàn)槲沂呛芴撔南蛩?qǐng)教的。所以,，現(xiàn)在我有充分的理由相信,，學(xué)任何一門東西，只要有心學(xué),，不懂就問,，虛心請(qǐng)教，就必定能把它學(xué)好,，說什么學(xué)不好,，其實(shí)那是自己為自己沒用心學(xué)找的最笨拙的借口。

第三,，要以樂觀的態(tài)度對(duì)待一切事情,。做客房服務(wù)員時(shí)，我為自己打工超過規(guī)定的工作時(shí)間（經(jīng)常超出一個(gè)半小時(shí)）抱怨過,，為自己干太多勞活（一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的.工）抱怨過,，但最終我還是用樂觀之心去取代抱怨之心，以樂觀的態(tài)度去面對(duì)這一切,，鼓勵(lì)自己,，相信自己。在生活中有很多事情是我們無(wú)法改變的,，既然那樣我們何不用樂觀的態(tài)度對(duì)待、處理它們呢,？老是心懷抱怨,，黯然傷神，這對(duì)我們來(lái)說又有什么益處呢,？徒增煩耳,。我覺得，以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂觀的態(tài)度,，這樣,，縱使學(xué)不好或者辦失敗了，但至少在精神上也是勝利的,。

以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽過,，不知道，相反,，聽得很多,，知道得很多,，但卻從來(lái)沒有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過,?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話,，現(xiàn)在經(jīng)過了這樣一次社會(huì)實(shí)踐，我卻覺得這話越嚼越有滋味了,?？偟膩?lái)說，通過這一次社會(huì)實(shí)踐,，我檢驗(yàn)了自己的能力,，學(xué)到了很多終生受益的東西，同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足,，如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類,，需要在日后慢慢改正過來(lái),。我覺得，這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)應(yīng)該多些,，因?yàn)橹挥羞@樣,，才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)！

經(jīng)典賓館服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2

不知不覺,，充實(shí)的2月假期已經(jīng)過去了,，如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無(wú)所事事，那對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說,，都是沒有任何意義的,。同樣，如果好好利用這個(gè)暑假的話,，也會(huì)過的很充實(shí),。有的人選擇了去做志愿者，有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),，而我,，結(jié)合自身情況，選擇了做兼職,，于是,，我頂著炎炎烈日，在外面開始找工作了，開始,，我給自己定位很高,，月薪低于2015的都不會(huì)去看一眼，很快,，我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,，很合我意，然后,，我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了......

一,、實(shí)踐基本情況介紹

其實(shí)，對(duì)于酒店的一切,，我了解的很少很少,，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有，而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,，很容易被前輩欺負(fù),，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑,，焦慮的心情來(lái)到了酒店,，開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力,。同時(shí),，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低,，不能好高騖遠(yuǎn),，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,，堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!

切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式,，為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ),。

通過自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察,、實(shí)踐,，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,，增加自己的社會(huì)交際能力,。

學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說知人善用,，此乃王道,。

學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,，也能讓自己得到很多人的幫助。

二,、調(diào)查對(duì)象和方法

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的.君豪酒店,，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以,。比較大,，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全,，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,，至于衛(wèi)生方面，都是不錯(cuò)的,，能接觸的東西基本上都是消過毒的,，服務(wù)效率還可以，每個(gè)樓層都有專門的人管理,，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象,。在這里工作，我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì),。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,，我們的領(lǐng)班,，他對(duì)我說：我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向,，可能不喜歡做這些粗活,，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧,，但大事總是由小事一步一步積累而成的,，不積小流,，無(wú)以成江海。不積跬步,，無(wú)以至千里,。你知道那些師傅和學(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎?,。我說,，看不出來(lái)。領(lǐng)班說,，學(xué)徒通過他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也能成為像他們師傅一樣的人,，那時(shí)候,，他們師傅能做的，相信他們的學(xué)徒能做的更好,，畢竟長(zhǎng)江后浪推前浪嘛,。所以，小伙子啊,，你也要腳踏實(shí)地地去干,，千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,，勝讀十年書啊,。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,，受過高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢,。這是,，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課,。