銷售述職報(bào)告精選15篇

在生活中,，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔,。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎,？以下是小編為大家整理的銷售述職報(bào)告,，歡迎大家分享,。

銷售述職報(bào)告1

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題,，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去應(yīng)對(duì),；在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié),；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一,、工作方面：

1,、做好基本資料的整理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的狀況,、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息,；

2、陳列問(wèn)題的改善和創(chuàng)新

3,、維護(hù)老客戶,，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,，確定客戶是否有需要。

二,、工作中存在的問(wèn)題

1,、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理,、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的'職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)槟抢餂](méi)有我只有我們。

四,、下月規(guī)劃

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從此刻開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3、對(duì)于新客戶,，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我十一月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),。

銷售述職報(bào)告2

1,、銷售人員每周必須通過(guò)建設(shè)網(wǎng)、招投標(biāo)網(wǎng),、政府采購(gòu)網(wǎng)或其它渠道收集至少2個(gè)以上建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行初選,，結(jié)合公司條件確定是否跟蹤項(xiàng)目。

2,、根據(jù)確定的建設(shè)項(xiàng)目,，銷售人員必須當(dāng)周內(nèi)進(jìn)行跟蹤，到達(dá)工地找到工程負(fù)責(zé)人或者其它聯(lián)系人進(jìn)行首次接洽,，了解電梯是否已經(jīng)采購(gòu),？如無(wú)法見(jiàn)到負(fù)責(zé)人的，至少應(yīng)當(dāng)找到負(fù)責(zé)人的'聯(lián)系電話,。

3,、銷售人員通過(guò)電話或直接到業(yè)主單位進(jìn)行二次接洽時(shí)，應(yīng)當(dāng)帶上公司宣傳資料,，根據(jù)業(yè)主單位要求,，確定是否做報(bào)價(jià)書（需工程部人員配合的，工程部應(yīng)派員參加）,。

4,、在確定做報(bào)價(jià)書時(shí)，為確保報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,，配臵合理,，銷售人員應(yīng)當(dāng)將施工圖紙電子版本拷貝,，并第一時(shí)間向電梯廠家報(bào)備項(xiàng)目。

5,、銷售人員拷貝回施工圖紙后,，應(yīng)立即傳工程部和電梯生產(chǎn)廠家確認(rèn)電梯基本井道尺寸、配臵,、型號(hào),，以便為客戶設(shè)計(jì)出合理的方案，并督促電梯廠家及時(shí)精準(zhǔn)報(bào)價(jià),。

6,、當(dāng)銷售部與業(yè)主達(dá)成銷售意向協(xié)議后，為預(yù)防建設(shè)方向廠家詢價(jià),，銷售人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向廠家交涉就同一項(xiàng)目作好價(jià)格保護(hù),。

7、此時(shí),，銷售部應(yīng)與工程部交涉,，派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)比井道尺寸，核查與施工圖紙有無(wú)誤差,，將數(shù)據(jù)交具體項(xiàng)目銷

售人員,，由銷售人員與電梯廠家聯(lián)系，取得電梯正式井道施工圖紙,，并附在銷售合同上,，一式五份。

8,、雙方簽訂合同時(shí)（建筑方需在井道施工圖紙上蓋章確認(rèn)）,，合同簽訂后交辦公室存檔，由辦公室財(cái)務(wù)人員按期催收電梯合同款,。

9,、電梯銷售合同簽訂后，銷售人員應(yīng)及時(shí)與電梯廠家聯(lián)系,，簽訂電梯購(gòu)買合同,，并督促財(cái)務(wù)人員按期向廠家打款，以確保電梯工期,。

10,、簽訂合同后，工程部應(yīng)確定項(xiàng)目經(jīng)理,，并安排人員隨時(shí)跟蹤工程進(jìn)度,，以確保施工井道符合要求。同時(shí),，將土建二次確認(rèn)書送建設(shè)單位簽字蓋章確認(rèn),。

11,、銷售人員根據(jù)圖紙、規(guī)格參數(shù)表,、二次土建確認(rèn)書三個(gè)材料發(fā)與電梯廠家,，財(cái)務(wù)人員及時(shí)打款，電梯廠家進(jìn)行排產(chǎn),。

12,、根據(jù)工期要求，賬務(wù)人員打完提貨款后,，電梯公司開(kāi)始發(fā)貨,，由工程部項(xiàng)目經(jīng)理組織人員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收電梯，確保電梯與合同型號(hào)完全一致,。

13,、工程部接手電梯后，由項(xiàng)目經(jīng)理立即向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門申報(bào)安裝開(kāi)工手續(xù),，組織工程人員按期，保質(zhì)安裝好電梯后,，由技術(shù)質(zhì)量部組織檢驗(yàn)人員開(kāi)展電梯自檢工作,，并出具自檢報(bào)告，最后由工程部報(bào)當(dāng)?shù)靥貦z所檢驗(yàn)電梯

14,、電梯驗(yàn)收合格后,，工程部將電梯資料交維保部，由維保部負(fù)責(zé)電梯首保維修,。

銷售述職報(bào)告3

我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也取得了一些成績(jī)。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,，制定我的20xx年工作計(jì)劃,，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

第一,，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的'根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

第二，熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情應(yīng)對(duì)每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理,，全心全意為顧客 ……此處隱藏12690個(gè)字……方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施， 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí),，為他們送上一份鮮花和祝福,。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng),、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。

(四)存在的問(wèn)題和不足。

工作千頭萬(wàn)緒,，加上份管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能的心應(yīng)手,。

總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái),。在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,。

謝謝!

　　述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

銷售述職報(bào)告14

20x'x年又是一個(gè)新的開(kāi)端,，又一個(gè)奮斗目標(biāo)提上了征程!

此次工作主要是從一號(hào)店和淘寶為主要搜索網(wǎng)站，以杏仁露為主要搜索目錄進(jìn)行查找,，總結(jié)如下：一號(hào)店(5星為的評(píng)價(jià))：

搜索“露露杏仁露”只有一種產(chǎn)品,，沒(méi)有同樣以杏仁露為主材的其他飲品，露露公司生產(chǎn)的露露杏仁露,，售價(jià)是30.2元，并且售完,，售賣的評(píng)價(jià)很好,，并且都是5星的評(píng)價(jià)。有相關(guān)的乳制軟飲,，首先品種最多的是娃哈哈和小洋人公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,，有7種之多，娃哈哈的營(yíng)養(yǎng)快線原味銷量較好,，有157人購(gòu)買,，其它口味產(chǎn)品銷量較少;而小洋人的產(chǎn)品沒(méi)有銷量。其次是統(tǒng)一,、達(dá)利園和伊莎拉貝,，有4種不同的.口味，統(tǒng)一主要以奶茶為主,，巧克力味的奶茶有155人購(gòu)買,，新產(chǎn)品阿薩姆奶茶瓶裝有150人購(gòu)買，成箱的有122人購(gòu)買,，占了統(tǒng)一總銷售的1/3之多;達(dá)利園沒(méi)有銷量,，伊莎拉貝主要是銷售營(yíng)養(yǎng)谷物,，不屬于乳制軟飲中。然后是美汁源,、蒙牛和博卡,，有3種產(chǎn)品，美汁源果粒奶優(yōu)菠蘿和芒果口味銷售很多,，有182人購(gòu)買,，主要銷售量來(lái)自這兩種口味的奶優(yōu);蒙牛則是真果粒為主要銷量，每個(gè)口味的銷售量都很高,，其中黃桃味的真果粒有180人購(gòu)買,，草莓味的也有134人購(gòu)買，銷量不俗;博卡是個(gè)國(guó)外的乳品,，相對(duì)于國(guó)內(nèi)知名的品牌遜色很多,，總體只有15人購(gòu)買。銀鷺,、三得利和維他奶的品種只有2種,，銀鷺主要是花生和核桃飲品，銷量相對(duì)均衡;三得利在一號(hào)店只有2種產(chǎn)品,，鴛鴦奶茶有84人購(gòu)買;維他奶的銷售也很好,，兩種口味，黑豆奶179人購(gòu)買,，原味也有130人購(gòu)買,。最后是光明、喜之康,、阿華田,、鳳鳥(niǎo)牌(泰國(guó))和雀巢分別有一種產(chǎn)品，光明,、鳳鳥(niǎo)牌,、阿華田的銷量都不是很高，喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購(gòu)買,，雀巢的全仕奶巧克力,，686人購(gòu)買，可以說(shuō)是當(dāng)天單品最多的,。

總體：悅活銷量,，其次是雀巢，下來(lái)是統(tǒng)一,、淘寶：

由于淘寶店家比較繁雜,，所以統(tǒng)計(jì)起來(lái)有點(diǎn)困難，只能算出大概的品牌銷量，以一號(hào)店為主,，作為對(duì)比,。總體淘寶銷售并沒(méi)有一號(hào)店好,，售價(jià)各不相同,，所以沒(méi)有售價(jià)情況的分析。

此次重點(diǎn)杏仁露,，淘寶中多為杏仁粉之類,，這些并沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，只是統(tǒng)計(jì)飲品飲料,，銷售75件,。

統(tǒng)一阿薩姆奶茶銷量仍然是的56人，其他3種口味(麥香,、巧克力,、草莓)銷量平均，總體要不如一號(hào)店,。哇哈哈的爽歪歪銷售量81人,，其他比較平均，三得利的產(chǎn)品在淘寶上多了一種拿鐵咖啡,，銷量很好,，已有114人購(gòu)買，維他奶的銷售平均,。悅活乳酸飲料的銷售不如在一號(hào)店的,，銷售不是很好;蒙牛純牛奶的銷售很好，有437人購(gòu)買(包括蒙牛特侖蘇);小洋人仍然沒(méi)有銷售,。

銷售述職報(bào)告15

今年以來(lái),，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,，需求增長(zhǎng)趨緩，鋼鐵,、煤炭,、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),，由于下游需求疲軟,，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化,。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn),。

我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠,、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷,，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐,、庫(kù)存大,、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀,。

二,、把握市場(chǎng)效益為先。

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn),、銷售、庫(kù)存,、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式,，做到了知己知彼,，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的`效益最大化,。

三,、煤質(zhì)管理精益求精。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,，尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如果質(zhì)量都無(wú)法保證,，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證,。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多,。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合,、分批篩揀,、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量,，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則,，堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè),，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜,，不使假,，不急功，不近利,，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可,。

面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),，下一部計(jì)劃為：

1,、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位,，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。

2,、積極收集客戶信息,，包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化,、煤炭庫(kù)存變化,、煤炭消耗情況等等。

3,、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”,，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決,，進(jìn)行必要的二次加工,，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4,、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,，掌握他們的生產(chǎn),、銷售、庫(kù)存,、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,。

5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶,，開(kāi)辟拓展新用戶或者潛在用戶,，做到未雨綢繆。

6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式,、方法和作風(fēng),，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過(guò)硬,、作風(fēng)頑強(qiáng),、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。

在今后的工作中,，我們的任務(wù)還是十分艱巨的,。所以，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，凝心聚力,，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力,，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!