銀行員工學(xué)習(xí)心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力,。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的銀行員工學(xué)習(xí)心得體會,,希望對大家有所幫助,。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 篇1自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑,。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),,已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng),。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,,具有重要的里程碑意義,。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,,金融體制改革取得的又一項新的重要成就,。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同,。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的.合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急,。淮南子有訓(xùn):“矩不正,,不可為方;規(guī)不正,,不可為圓”。因此,,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,,即信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視,。
一,、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求,、規(guī)則,、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰,、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,,健全,、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ),。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二,、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識",、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念,。
(二)制定合規(guī)政策,,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn),、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工,。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中,。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題,。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù),。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 篇2通過本次對《農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)處理辦法》和《農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提,。加強《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),,也是我們每位員工的責(zé)任,。也明白了組織此次學(xué)習(xí)的目的是,為了提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,,強化管理及操作人員合規(guī)意識,,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強內(nèi)部控制及風(fēng)險防范能力,,幫助員工學(xué)好用好《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,,使員工熟知本職工作崗位相關(guān)的處理條款,幫助員工樹立正確的價值觀,,找準(zhǔn)工作立足點,,切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。只有認(rèn)證學(xué)習(xí)并切實規(guī)范操作行為,,才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生,,樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,,建立良好的合規(guī)文化,。
結(jié)合自身日常的工作中所存在的問題,我們將進(jìn)行自我工作調(diào)節(jié)和整改,。比如各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行還不夠細(xì)致,,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)部門的規(guī)章制度掌握不夠深入,,服務(wù)態(tài)度有待提高等等,。通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步對處理方式及規(guī)則,、違規(guī)行為及處理和違反規(guī)章制度管理行為及處理,,以及違反保密管理規(guī)章制度行為及處理等制度有了一個全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,,并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,,以達(dá)到了開展此次學(xué)習(xí)活動的預(yù)期目的。結(jié)合本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容和自身的實際工作情況,,我將做一下的工作整改,。
第一,,增強自身的工作自覺性,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,,以自身行為保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行,。在工作期間,鞏固自身業(yè)務(wù)技能,,各項業(yè)務(wù)均按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,,不斷學(xué)習(xí)更新業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識和技能,提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng),。
第二,,認(rèn)識到規(guī)章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的執(zhí)行,。根據(jù)目前農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,,我們可以清晰的認(rèn)識到自身的問題,我們疏于平時的制度學(xué)習(xí),,對規(guī)章制度的不重視導(dǎo)致了學(xué)習(xí)不深刻,,理解不全面透徹。對制度執(zhí)行的監(jiān)管力度不夠,,甚至部分分行根本沒有設(shè)立相關(guān)的監(jiān)督機制或人,。在這中環(huán)境下員工養(yǎng)成了規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的散漫思想。久而久之,,員工在工作的操作程序上開始疏忽,,并出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,到最后甚至走上犯罪的道路,。所以,,我們必須加強《農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)處理辦法》和《農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變自己的觀念,,明確制度的重要性,,嚴(yán)格準(zhǔn)守規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)的干好工作,。通過這次規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工,。掌握法律法規(guī)基本知識,,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
第三,,通過開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動,,聯(lián)系自身實際情況,我認(rèn)為要加強員工的合規(guī)教育,。在內(nèi)部工作和溝通上要大興求真務(wù)實之風(fēng),,形成講實話,報實情,,出實招,,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,,嚴(yán)格責(zé)任,,狠抓落實,,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險,、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象,。提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,,職工是農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,沒有廣大員工的積極參與,,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),,更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,,真正的企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)是需要集中時間和精力去做好人員培訓(xùn)的。人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性,、系統(tǒng)性,、專業(yè)性、實用性,、提升性,,要使所有人員人熟知制度規(guī)定。通過系列活動,,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,,狠抓基礎(chǔ)管理,, ……此處隱藏17455個字……國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),,切實維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚,、業(yè)務(wù)精良,、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明,。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,強化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明,。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī),、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,,用來制約員工行為,。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的,。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任,。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,,同樣地,,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,,也會影響國家,。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗,。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù),、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系,。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,,總是朝氣蓬勃,,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富,。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,,也無論你是否認(rèn)識到,,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,,表現(xiàn)著你,。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),,忠于自己的事業(yè),勤奮工作,,深思慎行,,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,,體現(xiàn)于行動,,伴隨于身邊,有一分熱,,發(fā)一分光,。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,,做一個實實在在的農(nóng)行人,。
“遵紀(jì)守法,,尊榮棄恥,爭做文明員工,。忠誠企業(yè),,奉獻(xiàn)社會。熱愛本職工作,,令行禁止,,切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勤奮學(xué)習(xí),,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,,落實責(zé)任,,弘揚宗旨,信守承諾,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,,提高效率效益,。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神,;“熱愛本職工作,令行禁止,,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力,。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務(wù)實,,熱愛本職工作,,令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識,,提高各級職工的整體素質(zhì),,形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化,;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神,。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,,是一種看得見,、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧,;與時俱進(jìn),,改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、高效服務(wù)、誠信服務(wù),,把客戶的需求作為我們永恒的追求,,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,,切實履行職責(zé),,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高效率效益,,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗,!
銀行員工學(xué)習(xí)心得體會 篇14作為xxx信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),,我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),,我感觸頗深!
一、千里之行,,始于足下
“合抱之木,,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,,始于足下,。”走一千里路,,是從邁第一步開始的,。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》,、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》,、《銀行會計基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,,課程安排豐富緊湊,、有聲有色。我們用這些最普通,,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光,。
二,、天行健,君子以自強不息
“立正,、稍息,、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,,學(xué)到了什么叫永不言棄,、永不言輸、永不言敗,、自強不息的精神,。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),,早操6:30出操,,下午13:30上課、晚上19:00上課,,睡覺22:00,,但期間無一人遲到,、無一人早退,下課就餐井然有序,,無一人插隊,。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿,、聽教官訓(xùn)話,,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三,、無他,,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,,讓我驚詫不已,,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,,右手四指如飛,,一次四張,,讓人目瞪口呆。課中,,我如法炮制,,不過十來次,手有微酸,。問及邵老師點的如此高超,,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,,你指法撥的已經(jīng)對了,。我反問,那你撥的如此之快,,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧,。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的.將自己的成功歸結(jié)為“無他,,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。
四,、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,,我每天堅持在早上和午睡起床時,,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,,叫醒服務(wù),。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,,在晚自修小組討論上,,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們,。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,,我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶,。
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