建材實(shí)踐心得體會(huì)

當(dāng)我們有一些感想時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，如此就可以提升我們寫作能力了,。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家收集的建材實(shí)踐心得體會(huì),，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

建材實(shí)踐心得體會(huì)1

為積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入了解社情、民情,，在實(shí)踐中受教育,、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn),，過(guò)一個(gè)祥和,、文明、充實(shí)而有意義的暑假,，我于xx年xx月xx日到xx年的x月x日在xx公司的建材銷售部進(jìn)行了為期xx天的暑期社會(huì)實(shí)踐,。

x號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的都是一些在書本上講過(guò)的高分子材料,但對(duì)于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對(duì)外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了.最后只能由同事給客戶介紹,。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們?cè)儐?wèn),，幾位同事也都很樂(lè)意幫助我。慢慢地,，我跟同事變熟悉,，也會(huì)偶爾說(shuō)笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對(duì)于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識(shí),在客戶面前也能解釋得頭頭是道了,。但大部分客戶都沒(méi)有過(guò)高分子的概念和這方面的專業(yè)知識(shí),他們聽(tīng)起來(lái)都是一知半解.所以我也會(huì)用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比,。不少顧客對(duì)我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。

通過(guò)幾天的實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)建材的銷售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,，實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)銷售行業(yè),，客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量,，語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購(gòu)買了,我們沒(méi)必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇.而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?，F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷售部購(gòu)買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三,，誠(chéng)信是成功的根本,。

誠(chéng)信為本,誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\(chéng)信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰(shuí)都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，而這,，恰恰來(lái)自你對(duì)客戶的誠(chéng)信,。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,，那么所學(xué)就等于零,。

這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面，而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,，并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西,。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同,，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就回越高,。我認(rèn)識(shí)到,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷的從生活中,、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),，不斷的從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,、表現(xiàn)自己,。

在實(shí)習(xí)的'這段時(shí)間內(nèi),，我在公司充分感受著工作的氛圍，而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法感受到的,。并且在很都時(shí)候,，我都要做一些工作以外的事情，像打掃辦公室之類的,。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),，或許會(huì)有人安排你今天該做些什么，明天該做些什么,，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自己自覺(jué)的去學(xué),、去做,，而且要盡自己的努力做到最好，因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績(jī)而努力,。而現(xiàn)在這里雖說(shuō)也是學(xué)校，但性質(zhì)變了,，每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,，更好的待遇而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,，以提高自己的能力,！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，但我總是覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而一旦走入社會(huì),，要接觸各種各樣的同事，上司,，關(guān)系復(fù)雜,，需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過(guò)的一切。記得有次看見(jiàn)一則報(bào)道,，說(shuō)是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次的實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受頗深,。

一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(zhǎng)了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí).每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),，在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,，當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開(kāi)始，我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越成功,。

建材實(shí)踐心得體會(huì)2

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作,，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到的知識(shí)。銷售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作,，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識(shí)的時(shí)候,，你會(huì)慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做,。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營(yíng)銷,，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的,。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營(yíng)銷作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),，或者思維的方式，即營(yíng)銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系,；另一類則把營(yíng)銷與生產(chǎn),、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類管理職能,，即營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程,。營(yíng)銷是商業(yè)交換過(guò)程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的,。

對(duì)一個(gè)具體企業(yè)而言,，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看,，有必要對(duì)所有環(huán)境因素進(jìn)行分析,。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,，然后集中人力和費(fèi)用,，對(duì)影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí),，十分重視對(duì)將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測(cè),，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化,？發(fā)生的可能性多大,？這種變化是企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),，還是威脅因素？對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)多大的影響,？應(yīng)該采取何種對(duì)策,？這些對(duì)于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設(shè)備,，也同時(shí)根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗,。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子,，學(xué)校游泳館,，圖書館，國(guó)際會(huì)展中心等等,。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌,。公司擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我們?cè)阡N售的過(guò)程中面對(duì)相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地,。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會(huì)用到的不同的產(chǎn)品,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對(duì)這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會(huì),。

記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備,，目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面,，來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人,，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們,，由于以前和他們有合作過(guò)這些項(xiàng)目所以說(shuō)話的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大,、細(xì)多了,。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快,，差不多下個(gè)月公司就可以和他們?cè)谧鲂碌暮献?。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今天主要目的.地：廣工,。第一次到這里來(lái),，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否,，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標(biāo),。很幸運(yùn)的事情,，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里,，我們就跟著他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人,，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解,。因?yàn)槲覀冎溃@個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)有85％,，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工,。跟著他給的信息,，我們找到了梁工,，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他,，跟進(jìn)的機(jī)會(huì)就留在以后的任何時(shí)候,。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的,。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候,。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì)展搞的,。今年的錦漢會(huì)展,，就是一個(gè)類子。會(huì)展中,，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上,。各地的銷售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì)這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì),。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識(shí)面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性,、靈活性,、國(guó)際性和開(kāi)放性。對(duì)這一規(guī)律的認(rèn)識(shí)有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷在未來(lái)的發(fā)展,。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來(lái)實(shí)施,，需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況,，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因,，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過(guò)程,，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際,。因此，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷的組織,、執(zhí)行與控制,。