汽車銷售個人工作總結(jié)范文

總結(jié)是在某一時期,、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查,、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,，它能夠給人努力工作的動力,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的汽車銷售個人工作總結(jié)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

　　汽車銷售個人工作總結(jié)范文 篇1

XX年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為杰出領導貢獻獎,?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,，結(jié)合邢總經(jīng)理在XX年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對策：

對策一：

加強銷售隊伍的目標管理,、服務流程標準化、日常工作表格化,、檢查工作規(guī)律化,、銷售指標細分化、晨會,、培訓例會化,、服務指標進考核

對策二：

細分市場，建立差異化營銷,、細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢,，我們確定了出租車,、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。

對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了企業(yè)用車單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司,，宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。

針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，了解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤,，每月上門服務一次,，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障,；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的`使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓,。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。

另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務點,，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售。

　　汽車銷售個人工作總結(jié)范文 篇2

20xx年已經(jīng)過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是去年9月份到公司工作的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,，取得了明顯的效果,。

一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是,，把一線的`工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,，在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二,、本年度存在的問題

在20xx年7月1日國家實施“xx”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。

三,、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施,，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,，用戶大部分都可以接受還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!

四,、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,，最守紀律，執(zhí)行命令,，完成任務,，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,，成為一個完整的銷售人員,，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

以上是我在20xx年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處,，望領導諒解!

　　汽車銷售個人工作總結(jié)范文 篇3

20xx年已經(jīng)過去了,，我通過這一年努力的工作，也有了很多的收獲,，借此時機對這一年自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)閱歷、提高自己，把工作做的更好,，我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好,！總結(jié)如下：

我是20xx年來到貴公司工作的，作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么閱 ……此處隱藏11805個字……,，凈利潤10016元,，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,，的年銷量達到80臺,，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

銷售助理工作總結(jié)

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行,。

雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時,。08年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1,、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況

2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成,；

3、公司上門業(yè)務的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通；

4,、與集團總部清理往年應付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,；

5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,；

6、在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，16年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總,；

（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通,；

（三）銷售報表的精確度,，仔細審核；

（四）借物還貨的及時處理；

（五）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持,！

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

（二）采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）

（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

（四）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

（六）發(fā)貨及派車問題。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠,，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容,！

　　汽車銷售個人工作總結(jié)范文 篇13

在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經(jīng)過去,，又迎來了新的一年，回顧加入xxx的這一年的工作歷程,，作為xxx的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素養(yǎng),，高標準的'要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能,。

在我初入銷售行業(yè)的時期,，公司領導及同仁悉心關(guān)心，順當?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓,，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆,。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級領導的支持！

20xx年工作總結(jié)：

從進公司以來截止20xx年xx月xx日,，共有63個客人有潛在意向,，積累C級客戶27名，B級客戶15名,。

勞碌的20xx年，由于個人工作閱歷不足等緣由,，工作中消失了不少大問題,。

xx月份，由于新進入公司,，不熟識業(yè)務的緣由,，導致我在xx月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及關(guān)心,，讓我在專業(yè)學問上得到了特別大的提高,，給將來供應了堅實的理論基礎,。

xx月份，由于參與實際操作力量不強的緣由,，導致11月份仍未達成交易,。但總公司組織的新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售學問,。在公司領導的支持及同仁的關(guān)心指導下,，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,，對將來的銷售奠定了第一塊“基石”,。

xx月份，在前兩個月的理論學問及實際操作的基礎上,，本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易,。并且，在此基礎上,，又追加了兩筆訂單,。但是，這并未達到月初公司對我所定下的目標,。反思其緣由,，是由于自身實際操作力量不足，及中旬的心理變化,，稍有懈怠,，針對新客戶，未樂觀跟蹤,，導致中旬成交量低,。

對于20xx年發(fā)生的種種特別問題，使我熟悉到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓,，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,，以取得更多的工作閱歷,，使得犯錯的機率漸漸降低。

20xx年工作方案及個人要求：

1,、對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成果。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,。

3,、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。

4,、加強多方面學問學習,，開拓視野，豐富學問,，實行多樣化形式,，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合,。

5,、熟識公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹,。

6,、試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速進展,，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需把握的學問更高更廣,。為此,，我將更加努力學習，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,，為公司盡應有的貢獻,。