文秘實習(xí)報告范文

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,，報告不再是罕見的東西,，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家收集的文秘實習(xí)報告范文,，希望能夠幫助到大家。

一年前,，我渴望完成畢業(yè)實習(xí),，踏入社會。我以為這樣便不必每天面對課本,，也不必為考試煩惱,，可以告別簡單而重復(fù)的校園，迎接多姿多彩的生活,?？墒乾F(xiàn)實卻與如此美好的想象形成了鮮明對比。相較于校園生活,，實習(xí)讓我深刻感受到現(xiàn)實社會的復(fù)雜性,。這種對比讓我感覺到校園的美好，同學(xué)間友情的可貴以及學(xué)生生涯的美好回憶。在工作單位,，我深知自己的知識淺薄,，與人相處困難，并且不會領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作,。因此,，我在邊學(xué)邊干的過程中感到非常焦慮。

在實習(xí)期間,，我的主要工作是擔(dān)任文秘,。我通過看、問和學(xué)等方式積極提升自己,。首先,，我跟著我的導(dǎo)師學(xué)習(xí)，有機會的話模仿一下,。遇到問題時,，我及時向?qū)熣埥獭Ｔ诠ぷ髦杏龅嚼щy,，我會查找相關(guān)資料和補充知識來進行學(xué)習(xí),。因此，我初步了解到公司文秘工作的基本流程,，同時也拓展了自己所學(xué)專業(yè)知識,。這樣就為以后的正常工作打下了良好的基礎(chǔ)。個人方面來講,，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，專業(yè)知識以及良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些方面在我校園生活中未曾接觸過,，因此我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間所積累到的認識和經(jīng)驗,。

其次，秘書應(yīng)該做好前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，我們需要提前考慮,，超前完成與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作，這樣可以為領(lǐng)導(dǎo)留出適當(dāng)?shù)木彌_時間,。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但即將要開展的工作也要提前謀劃,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。這樣,，秘書才能更好地協(xié)調(diào)前與后，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供幫助,。

最后,，秘書要注意內(nèi)與外的區(qū)別,。由于秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)很近，深入?yún)⑴c領(lǐng)導(dǎo)的決策,。同時,，秘書還能掌握領(lǐng)導(dǎo)的隱私。因此,，在公共場合中,，秘書要注意內(nèi)外有別，對言行舉止的分寸要把握好,。不能因為一時的興趣而泄露一些工作秘密,，導(dǎo)致員工不利。因此,，一位出色的秘書應(yīng)當(dāng)是公關(guān)方面的專家,。

秘書要經(jīng)得起實踐的磨練，既能夠勝任工作,，也要注意細節(jié),。因為細節(jié)決定成敗，和你未來的職業(yè)發(fā)展密切相關(guān),。

秘書職責(zé)之協(xié)助上司提高工作質(zhì)量在公司中極其重要,，我們必須始終保持精神飽滿，充滿自信,，以迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖延的工作方式應(yīng)被堅決抵制。即使是常規(guī)的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍地認真完成,。我們每天都應(yīng)該創(chuàng)造良好的形象，面帶真誠的微笑,，全神貫注地工作,。

秘書一直在處理公司內(nèi)部的人際關(guān)系方面扮演著重要的角色。每天都要與上司,、同事,、來賓和下屬等各種人接觸和打交道，因此必須以優(yōu)雅的舉止,、高素質(zhì)的涵養(yǎng)和流利的談吐創(chuàng)造良好的`人際關(guān)系,，增進公司內(nèi)部的團結(jié)和提高公司外部的形象。從這個意義上說,，秘書應(yīng)該是一位非常嫻熟的公關(guān)人員,。

在某些公司，秘書還兼做接待員的職位?？蛻敉ǔＭㄟ^秘書的接待來獲取對公司的第一印象,。因此，秘書的服飾,、行為,、舉止直接關(guān)系著公司形象。即使沒有擔(dān)任接待員的職責(zé),，秘書還是不可避免地要與公司內(nèi)部和外部各種人接觸,，這使得個人形象十分重要。衣著,、鞋子必須保持整潔得體,，不可過于濃妝艷抹，頭發(fā)要梳理整齊,，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹，時刻呈現(xiàn)文雅的談吐和高貴的風(fēng)度,。

我的工作相對比較簡單,，主要是接聽電話、打印文件,、收發(fā)傳真等事務(wù),。即使做這些工作，我也會遇到一些困難,。

應(yīng)對時,，如果我不知道如何處理事務(wù)，一開始一定會對工作造成一定的被動,。因為我不想給上司增加負擔(dān),，避免增加他們的麻煩。但我后來意識到這樣下去是不行的,，我也開始認識到：不恥下問不僅在學(xué)習(xí)中要做到,，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，通過他們的指點,，我在工作方式、方法上都有了很大的提高,，最終把所學(xué)的專業(yè)知識運用到實際工作中,，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也學(xué)到了如何待人接物,。

在實習(xí)中,，我有了深刻的體會：

1,、打好基礎(chǔ)非常重要；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。

2,、實際工作與紙上談兵之間存在一定距離,，需要在工作時不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后從事的工作和所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍然有許多新的知識需要掌握,，因此必須不斷學(xué)習(xí),，以勝任工作。

3,、要有拼搏的精神,。人生的道路有起有落，就像參加運動比賽一樣,，經(jīng)歷高潮和低谷,，需要經(jīng)得起考驗，需要不斷拼搏,。

我的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，這意味著我的大專生活也即將結(jié)束。在這里,，我要特別感謝我的學(xué)校和實習(xí)單位,，給了我這個實習(xí)的機會。通過實習(xí),，我認識到自己需要什么,，并且吸取了大量的工作和社會經(jīng)驗，這對我接下來的社會生活和事業(yè)發(fā)展有很好的參考和幫助作用,。從現(xiàn)在起,，我會將這些寶貴的經(jīng)驗帶入我未來的旅途中，勇往直前,，在時代的挑戰(zhàn)面前迎難而上,。

一、實習(xí)目的

頂崗實習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標補充規(guī)定,。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,，又有利于對高職高專學(xué)生進行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會,，增強崗位意識和崗位責(zé)任感,，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項舉措,。

頂崗實習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,，進行勞動鍛煉,。頂崗，顧名思義,，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動,。在實習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?

1、轉(zhuǎn)變觀念,。

轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活,、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標是——符合社會要求的技術(shù)性,、應(yīng)用性人才,，如：基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員,、工程師,、高級技工。要適應(yīng)社會的要求,，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會,，了解社會對高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補什么,。這就是我們在實習(xí)中要做到的,。

2、增強崗位意識,。

作為一名高職畢業(yè)生,，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作,，,，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道,。每一個崗位都有他特有的作用,，干一行，愛一行,，專一行,，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì),，用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任,，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣,，才能磨練和增強我們的崗位責(zé)任感,，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求,。壓也是我們要努力的。

3,、增強社會經(jīng)驗,。

增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗,。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,，更重要的是通過實踐增強工作能力,，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強做人的才干;實踐出真知,，實踐長才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，為以后的工作打下基礎(chǔ),。

4,、認真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。

在工廠,，都有嚴 ……此處隱藏34184個字……實習(xí)單位主要是一所幼兒園,，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多，都是由教室,、辦公室,、檔案部門組成。

五,、實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排和要求 ,，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進一步的鞏固和提高,，以實習(xí)階段根據(jù)理論知識達到老師指導(dǎo)日常工作實踐的目的,，收到更好的效果。

實習(xí)工作情況報告如下：我來到幼兒園實習(xí)已經(jīng)一個月了,，記得報到那天,，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,，到門口時正好園長在財務(wù)室門前,，然后我們進去先是自我介紹，然后園長就自我介紹,、介紹身邊的老師,。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作,。因為是第一天到那里比較陌生,，也對單位不了解，不知道做什么事,。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師,。接下來的實習(xí)時間一天天地過，我也漸漸地對實習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解,、熟悉了,，也了解我自己的工作范圍 。從實習(xí)中也掌握了一定的工作技能,，通過實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校,、書本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用,、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。

這次實習(xí),，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實習(xí),，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌,，但是也學(xué)到了很多東西,，剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做,，老師就慢慢找事給我做,，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機,、打印機,、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成,。在這里,，只有勤動手，勤動口才能學(xué)到東西,，我所做的`每一件事,，剛開始都不會，唯有向老師請教,，慢慢學(xué)習(xí),。同時‘在這里見習(xí)的時候，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候,，應(yīng)該主動認錯,，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,，這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口,，推卸責(zé)任的人,，當(dāng)自己不懂做的事時，應(yīng)該客氣虛心的向老師請教,，做到不懂就問,。

六、自動化辦公主設(shè)備的使用

經(jīng)過了一段時間的實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,，我剛剛開始不會自己使用自動

化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,，比如：復(fù)印機,、打印機、打碼機,、裝訂機,、過塑機等。

(1)復(fù)印機

剛開始是不會使用復(fù)印機,，后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了,，也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復(fù)印,、放大和縮小,、加深和減淡、放紙,、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了,。

(2)過塑機

這種設(shè)備是比較難用使用的，開始是老師教后來我也能夠自己使用了,，只是還不太熟練,，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,，過塑開始是好好的,，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里，可是因太熱了文件就焦了,，我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了,。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,，而且現(xiàn)在機子不能使用了,，必須要用酒精清洗過才可以,，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,，我心里好難受我向老師道歉,，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯,，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預(yù)熱,，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn),、過塑和冷藏,，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞,。

(3)裁紙機

裁紙機也可以稱為裝訂機,，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學(xué),，沒有什么出錯,，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

(4)打印機

打印機也是比較容易使用的一種,，一般學(xué)會怎樣放紙,、被卡紙時和加紙等問題就可以了。

(5)打碼機

打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠,、手滑了，還會數(shù)字模糊不清,，還有的是年份的要看好是哪年的,，對準位置印，否則就會歪反等,，所以通過之次實習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準備,。

七,、檔案的整理

在這次實習(xí)中學(xué)到了好多，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,，也學(xué)會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法,。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時應(yīng)該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對保密,，對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔,。

(1)檔案的裝訂

應(yīng)把整理好的檔案進行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好,。

(2) 檔案的編號

檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份,、編號,、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。

八,、計算機的使用

記得在學(xué)校時我的計算機操作比較差也比較陌生,，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如：Worl,、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,，行距怎樣比較適合的問題。

九,、時間過得好快

一個月的實習(xí)時間就過去了,，在這次實習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里,、課堂上學(xué)不到的東西和知識,。在這個月實習(xí)里我非常開心，和老師們相處得也很愉快,，實習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了,， 要離開老師們了真有點舍不得，他們教會我很多東西,，在這里給我留下了美好的回憶通過實習(xí)我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè),。通過這次實習(xí)我的文字錄入速度有了進一步的提高，而自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復(fù)印機,、打印機,、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的提高,，但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高,。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握,。通過實習(xí)我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解,。也認識到了我的專業(yè)知識和工作能力，計算機應(yīng)用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)加強世界觀和對神社會的認識,，做一個合格的文秘人員,。

十、致謝

非常感謝市機幼給了我這次實習(xí)體驗的機會和自我展現(xiàn)的平臺,，更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照顧,，衷心祝福貴機幼越辦越好 ! 以上是我的頂崗實習(xí)報告，有不妥之處,，請老師指正,。