家具公司工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,？下面是小編為大家收集的家具公司工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

家具公司工作總結(jié)1

銷售是一個(gè)過程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位,，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的.基本要求,。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

家具公司工作總結(jié)2

不知覺已經(jīng)來公司差不多一個(gè)月了,，下面我將一個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下,。

首先很榮幸能加入到大集家私這個(gè)大家庭,，作為一個(gè)初來公司的新人，雖然有兩三年的采購經(jīng)驗(yàn),，但因?yàn)闆]有沿海地區(qū)工作經(jīng)歷,，也沒有本行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以也很擔(dān)心不知如何做好本職工作,，但是公司融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，以及看到同事們積極的忙碌狀態(tài)與敬業(yè)精神,，給我了我很大的震憾,，也促使我必須快速進(jìn)入工作狀態(tài)。在工作的一個(gè)月當(dāng)中,，我學(xué)到了很多,，也感悟到了很多；看到公司正值快速發(fā)展時(shí)期,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

初到采購部在張主管的安排下,，首先對(duì)公司的企業(yè)文化進(jìn)行了一個(gè)了解,，知道我們公司主要的客戶群體為房地產(chǎn)公司,、個(gè)私商戶及品牌專賣店，公司的主要方向?yàn)榭蛻羧后w的定制家具,，雖然方向相對(duì)不廣,，但是市場(chǎng)前景還是非常理想的，這也印證了一話句,，更專業(yè)就是精品,！其次就熟悉了一下我們采購部主要的工作內(nèi)容及工作流程，了解到我們主要的申購物料均是倉庫這邊提供申請(qǐng)清單,，經(jīng)審核后再到采購部執(zhí)行采購流程,。同時(shí)也了解到雖然我們公司的物料類型雖然有19種之多，但是我們常規(guī)采購的并不是很多，主要有板材類,、不銹鋼類,、玻璃類、燈具類,、油漆涂料類及五金勞保類等6大類,，由于我們的產(chǎn)品基本上都是單一生產(chǎn)，所以所需要的物料也相對(duì)更少,，這就要求我們?cè)诓少彽臅r(shí)候一定要注意質(zhì)量,，否則就會(huì)造成斷貨或影響出貨等情況。對(duì)于項(xiàng)目部接到單,，我們要積極配合尋找物料供應(yīng)商,，并提供一個(gè)合理的.報(bào)價(jià)。第三,，熟悉了下各主要物料大類的具體物料,，如板材類里的西南樺、水曲柳等的識(shí)別與特點(diǎn),；不銹鋼掛桿的不能有焊點(diǎn),、裂痕、刮傷,、顏色不一等質(zhì)量要求,；玻璃尺寸要相對(duì)準(zhǔn)確，同樣也不能有刮傷等現(xiàn)象等內(nèi)容,；第四,，在同事蔡永明的幫助指導(dǎo)下，知道了采購訂單制作的流程,，平時(shí)報(bào)報(bào)價(jià)的處理和報(bào)表等資料的整理,，以及知曉了各物料供應(yīng)商的主要聯(lián)系人。第五,，通過多次去工廠及參加工藝講解會(huì),，基本上了解了我司產(chǎn)品的主要生產(chǎn)工藝流程，以及主要用到材料,。特別是9月12日與部門主管張師傅一起去東莞采購了一批實(shí)木,，通過此次現(xiàn)場(chǎng)采購，知道了東莞木材市場(chǎng)的地理位置,，在選購實(shí)木時(shí)的一定也要多挑多選,，因?yàn)橐焕δ静睦锩鎶A著許多有節(jié)眼有裂紋等現(xiàn)象的不良品，同時(shí)也知道了如何測(cè)量木材的方數(shù),。第六,，在本月實(shí)習(xí)期間，還收集了一些玻璃加工商的名片，一定程度的了解了玻璃行業(yè)的相關(guān)知識(shí),；經(jīng)過多次溝通了解和比較,，也備選了一家相對(duì)有意向的玻璃協(xié)作商。與此同時(shí),，還積極地通過網(wǎng)絡(luò)尋找和采購了一些特殊物料,。

在本部門的工作中，我雖然勤奮工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)知方面相關(guān)的知識(shí),，積極配合同事們的工作，但在工作中我也有許多不足之處,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性。在此,，我要特地感謝部門主管張師傅和同事蔡小明對(duì)我的入職指引和幫助,。

綜合來看，我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足,，一定在今后的工作中加以改進(jìn),。

一、工作狀態(tài)還得積極的轉(zhuǎn)變過來,，還有一點(diǎn)不太適應(yīng)這種上班節(jié)奏,；

二、看問題不夠透徹,，容易把問題理想化,，如有時(shí)候下單，總以為人家能看懂注意事項(xiàng),，不用打電話再詳述,，他們都會(huì)如期以我司規(guī)定日期交貨等；

三,、有時(shí)辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己，略顯青澀,，如上次通過網(wǎng)絡(luò)尋找到了一家油漆供應(yīng)商,，于9月13日上午來到公司洽談合作事宜,，但是由于自己的準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致并沒有得到很理想的效果,；

四、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，如已訂物料基本上都是同事提醒跟催一些已訂物料；

五,、對(duì)崗位專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠,，如在開項(xiàng)目研討會(huì)時(shí)，對(duì)于涉及要采購報(bào)價(jià)的物料時(shí)提不出一些細(xì)節(jié)上要注意的問題,，待供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)又得重新詢問,，對(duì)此今后會(huì)多多學(xué)習(xí)采購方面的知識(shí)；

六,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,，如在當(dāng)時(shí)去布吉市場(chǎng)尋找玻璃供應(yīng)商時(shí)，均以本公司用量小,，質(zhì)量要求高等為由拒絕與我進(jìn)行進(jìn)一步洽談等,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)時(shí)刻注重自身的不足,，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，遇到問題要做到全面分析,，工作更積極主動(dòng)一些，主動(dòng)多尋找一些供應(yīng)商,，真正做到貨比三家,，堅(jiān)持先審批再采購的流程制度，即使在時(shí)間緊,，任務(wù)重的時(shí)候,，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正以上的缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

總之,，在這一個(gè)月的工作中,，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性,，有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。大集家私給了我一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),，我要珍惜這次機(jī)會(huì),，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來,。

家具公司工作總結(jié)3

20xx年xx季度快結(jié)束了,，回首xx季度的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快,，不知不覺中,，充滿夢(mèng)想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入 ……此處隱藏7649個(gè)字……我賣場(chǎng),。

六,、總結(jié)

最后，非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí),、成長平臺(tái),，使我得到了歷練，讓我學(xué)會(huì)了思考,、學(xué)會(huì)了有的放矢,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的意義，使我的人生在這里更加的完美,。

家具公司工作總結(jié)8

緊張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,，由于第一次參加展銷會(huì)，內(nèi)心頗有感觸,?？粗車念I(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是“累”,，因?yàn)槲乙采钣型?。每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí)，都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,，雖然不夠盡善盡美,，依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。作為其中的一員,，我感覺很開心,。功夫不負(fù)有心人，相信一直以來大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果,。

在此期間,，我主要作為一名后勤保障人員，負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作,?？此迫菀祝瑢?shí)則繁瑣,。在限度滿足客戶需求的同時(shí),，又要堅(jiān)守節(jié)約原則不浪費(fèi)酒店資源,。16號(hào)東莞家具展正式開始,，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,，剛開始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié),，以便更合理的安排客戶酒店入住問題,。最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò)，漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺輕松許多,。但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,，臺(tái)下十年功”的道理。不管多么簡單的工作,，做到極致就是不簡單,。在自己努力付出完成工作的.同時(shí)，也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果,。我認(rèn)為這些是我工作過程的’收獲，并將受益終生,。

20xx年x月16號(hào)對(duì)我們來說是個(gè)不平凡的日子,，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們?cè)诤蠓椒e極配合,，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商,。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著,，希望今后可以合作愉快,，每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),，我們問心無愧，因?yàn)槲覀冏龅搅说淖约骸?/p>

現(xiàn)在還清楚的記得,，在家具展的前一天晚上,，林總召集大家開了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),，只不過氣氛有點(diǎn)壓抑,，因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過后,，即將可以看到豐收的喜悅,。希望大家都可以休息幾天，好好放松一下身心,。

家具公司工作總結(jié)9

我從20xx年xx月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購員工作,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作x個(gè)月時(shí)間了,。轉(zhuǎn)眼今年xx季度的工作，我收獲很大,，總結(jié)如下：

第一,、將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下,，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具，我們將如何接受他們,。以這樣一份親昵的.態(tài)度面對(duì)顧客,，顧客也會(huì)猶然感到親切。

第二,、關(guān)注客戶,，真誠表揚(yáng)客戶。

真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,，真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購,、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象,。

第三、報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧,。

家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù),、精確計(jì)算。在接待客戶之前,，要配備計(jì)算器,，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄,、計(jì)算,。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的’導(dǎo)購員。

第四,、愉快的接待心情,。

試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,，想一些快樂的日子,，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達(dá)到良好效果,。

第五,、不斷更新自己的問候方式。

很多時(shí)候，導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購,。最常見的問候方式是“歡迎光臨,，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變,，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,，“歡迎光臨，請(qǐng)問您有什么需要”等,。

以上就是我xx季度來的總結(jié),，在以后的工作中我一定會(huì)不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,。

家具公司工作總結(jié)10

銷售是一個(gè)過程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位,，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作?，F(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下：

一、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期,、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

二,、公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。

三,、客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

四,、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。

五、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的`轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作。

六,、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài),、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

1,、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),，自我分析、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

3、重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶,，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4,、簽單技巧的培養(yǎng),。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,，雖然來了公司三個(gè)月了,，但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知,。

5,、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能,。