市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（熱）

在日常生活和工作中,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎,？以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，希望能夠幫助到大家,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

前言：現(xiàn)在我院在校大學(xué)生達(dá)到了17016名，作為大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的一部分,，快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮,。因此我們以校園快遞狀況為主題，對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行了部分的隨機(jī)調(diào)查,。希望通過(guò)調(diào)查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀,。

（一） 活動(dòng)主題

有關(guān)校園快遞現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告

（二） 調(diào)研目的

了解學(xué)生的快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素,、學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)快遞各方面因素的評(píng)價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的

地方,。

（三） 調(diào)研方式

局部抽樣調(diào)查

（四） 調(diào)研時(shí)間

20xx年10月12日

隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的愈演愈烈,，越來(lái)越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)陣營(yíng)，迅速激發(fā)起高校校園師生對(duì)快遞的需求,。這也促進(jìn)了校園快遞的迅速發(fā)展,，但目前許多高校外圍和內(nèi)部的.快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在著許多問(wèn)題，無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng),、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問(wèn)題仍不能讓師生滿意,，服務(wù)投訴日漸增多，快遞業(yè)該如何改進(jìn),？大學(xué)生對(duì)于快遞行業(yè)的未來(lái)有何看法,？ 根據(jù)調(diào)研部部門(mén)成員對(duì)校園周邊的快遞公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，進(jìn)行情況匯總,，校園快遞現(xiàn)狀如下:

據(jù)調(diào)查得知,，現(xiàn)今在學(xué)院內(nèi)有快遞業(yè)務(wù)的公司分為有固定代理點(diǎn)和無(wú)固定代理點(diǎn)兩種模式。

有固定代理點(diǎn):申通快遞,、圓通快遞,、中國(guó)郵政、韻達(dá) 無(wú)固定代理點(diǎn)：順豐快遞,、匯通快遞,、中通快遞

1）代理點(diǎn)所在地 申通快遞公司：后街中段

圓通快遞公司：大校門(mén)口 中國(guó)郵政、韻達(dá)：后街后段

2）代理點(diǎn)單日收發(fā)快遞件數(shù)（旺季）

申通：?jiǎn)稳帐盏娇爝f大致150件(只能自己去代理點(diǎn)取,，當(dāng)日不取每天加收一元) 圓通：?jiǎn)稳帐盏娇爝f大致100件（只能自己去代理點(diǎn)取還需交3元） 韻達(dá)：?jiǎn)稳帐盏娇爝f約500件(免費(fèi)送到各個(gè)園區(qū)) 中國(guó)郵政：?jiǎn)稳帐盏娇爝f約10件(免費(fèi)送到各個(gè)園區(qū))

其他快遞：?jiǎn)稳展彩盏娇爝f大約30-40件,，共計(jì)單日收到800件。（皆免費(fèi)送到各個(gè)園區(qū)）

校園快遞市場(chǎng)特點(diǎn)：

1 ）代理點(diǎn)多而雜

針對(duì)上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地,，校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn),。代理點(diǎn)數(shù)量雖多，但由于租金問(wèn)題,，店家往往選擇施工簡(jiǎn)易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來(lái)維持日常的經(jīng)營(yíng),。地方狹窄簡(jiǎn)陋，師生難以對(duì)其產(chǎn)生信賴感,；貨物擺放零亂無(wú)序,，給師生造成以易丟失，安全系數(shù)不高的感覺(jué),。

2） 不穩(wěn)定性大

單個(gè)代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額有限,，所賺取的利潤(rùn)同樣有限，而在租金和人工費(fèi)等成本的開(kāi)支下,，凈利潤(rùn)額就相對(duì)不高的情況,。在這種大的背景下,，各代理點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,，乃至于更換營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的情況,。

由圖表反映出來(lái)為我們學(xué)校師生提供快遞服務(wù)的公

司還是很多，這樣多的快遞公司讓我們同學(xué)有了更大的選擇空間,，也說(shuō)明了高校的快遞競(jìng)爭(zhēng)激烈,，各個(gè)快遞公司都想占有一定的校園市場(chǎng)份額。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)申通,、韻達(dá),、郵政這幾個(gè)快遞公司所占的校園份額較多，原因在于郵政,、韻達(dá)這兩個(gè)在我們學(xué)校設(shè)立代理點(diǎn)時(shí)間較長(zhǎng),，有一定的信譽(yù)，再加上它們免費(fèi)將快遞物品送到學(xué)校各個(gè)園區(qū),，這是一個(gè)優(yōu)勢(shì),；然而中通、匯通也占有一定份額,，是因?yàn)樗鼈円矊⒖爝f物品送到各園區(qū),，然而缺陷在于沒(méi)有郵政、韻達(dá)在我校師生中影響力大,；圓通是因?yàn)閷⑼瑢W(xué)們的快遞只送到代理點(diǎn)并且還要收取同學(xué)們3元的附加費(fèi),。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場(chǎng)，這樣也給師生選擇快遞業(yè)務(wù)提供了便利,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

一,、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦？

在接受調(diào)查的7715名讀者中,，已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦,，占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,，說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的，必須采用個(gè)性化,、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,，了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì),、功能等方面的要求,。

在接受調(diào)查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買”,，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買”購(gòu)買的為1250人,，占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,，這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群,。

選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買”選項(xiàng)的有387人,，占比5.02%。

二,、品牌印象

目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了,，不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),，加上一些少為人知的地方性品牌的話,，總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,，恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè),。

本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中，比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想,、thinkpad,、戴爾、惠普,、華碩,、索尼、宏碁等品牌,，總數(shù)不多,，一共只涉及了七個(gè)品牌，另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng),。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng),，主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的.筆記本電腦品牌,。

在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中,，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%,。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功,，無(wú)論臺(tái)式機(jī)，還是筆記本電腦,，聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯,，彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,，該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的,，對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,，并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位,、大范圍的宣傳，這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想,。

接下來(lái)選擇thinkpad

注：本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開(kāi)來(lái)做)的有1468人,，占比為19.03,。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,，“大黑”,、“小黑”成為永恒經(jīng)典,，在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后,，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加,，成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一,。

聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半,，由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,，聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。

戴爾以1196票,、15.50%的占比,，成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái),，戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,，產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,，一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),，從而也贏得 ……此處隱藏31127個(gè)字……、年輕人

這些小食品主要以為主要消費(fèi)對(duì)象,，在全國(guó)各地的居民區(qū)小賣部,、商場(chǎng)、超市,、車站等地均有大量銷售,。

③存在的問(wèn)題——質(zhì)量衛(wèi)生

目前小商品存在著一些不可忽視的問(wèn)題，其生產(chǎn)的衛(wèi)生條件差,，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),，濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴(yán)重，特別在夏天,，退貨率比較高,。同時(shí)，消費(fèi)者盲目消費(fèi)麻辣小食品,，導(dǎo)致危害兒童的身體健康,，給社會(huì)監(jiān)督帶來(lái)了很多難度。

2,、建議

①公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備,，在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,，通過(guò)不斷調(diào)配后，為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味,，如五香味,、孜然味、麻辣味,、麻辣鮮味,、鮮蝦味、番茄味,、牛肉味,、雞肉味等。

②公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉,、變酸,、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14

隨著近幾年資本瘋狂涌入,，手機(jī)市場(chǎng)逐漸成熟。廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,對(duì)于消費(fèi)者而言,，面對(duì)這些不同的手機(jī)該如何選擇,，手機(jī)廠商如何做出一款成功的手機(jī)?如何在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?

本次暑期實(shí)踐的第一階段便是為了探究這些問(wèn)題，在兩天的調(diào)查中,，團(tuán)隊(duì)來(lái)到西華門(mén),、小寨等地的大中小手機(jī)賣場(chǎng)和各個(gè)品牌專賣店，做了大量的調(diào)查分析,，與多位資深銷售人員進(jìn)行交流,，他們向我們分享了手機(jī)銷售的方法和心得以及自己對(duì)目前市場(chǎng)的看法。

與此同時(shí),，我們?cè)谶@些地區(qū)進(jìn)行了大量的實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查,，問(wèn)卷主要收集消費(fèi)者對(duì)手機(jī)和手機(jī)市場(chǎng)的看法，我們的目的是更好的了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)最直接的需求以及國(guó)產(chǎn)機(jī)在消費(fèi)者心目中的地位,。問(wèn)卷調(diào)查也以同樣的`形式在網(wǎng)上展開(kāi),。截至目前，共受到六百七十份,。

我們從問(wèn)卷中逐項(xiàng)分析,，從受訪者性別來(lái)看，男性居多,，占到百分之五十九,。從年齡分布上來(lái)看，三十歲以下的年輕人是本次調(diào)查的受訪主體。從受訪人群持有的手機(jī)來(lái)看,，大部分人還是選擇主流品牌,。而分析他們選擇該品牌的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因?yàn)閕phone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端，用三星的主要是因?yàn)槠淦放坪托阅芗巴庥^,，而用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的(例如魅族,，小米，中興,，華為等)則主要是因?yàn)槠浜每吹耐庥^的和較高的性價(jià)比,，還有部分消費(fèi)者非常不喜歡發(fā)生“撞機(jī)”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。

在談及購(gòu)買手機(jī)時(shí)的考慮,，很多受訪者都說(shuō)到外觀這一因素,，那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,，外觀占比最高為58.99%,，質(zhì)量為49.44%，操作方便為47.19%,。

所以我們可以看到,，消費(fèi)者除了關(guān)注手機(jī)的外觀，質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點(diǎn),。

我們同樣也調(diào)查了受訪者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的熟知度,，結(jié)果顯示，華為,、小米,，聯(lián)想、oppo,、酷派,、魅族等品牌的知名度都非常高。事實(shí)上,，近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論在品質(zhì)還是銷量上都突飛猛進(jìn),，目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量占手機(jī)總銷量的百分之七十以上，其中以華為,，小米,，oppo等品牌為主，但國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格大都在XX以下,，暫時(shí)還不具備與蘋(píng)果三星等品牌分庭抗禮的實(shí)力,。

雖然每個(gè)季度都有新手機(jī)問(wèn)世，但消費(fèi)者一般選擇的是一年以上才會(huì)去換手機(jī),。而如果換手機(jī)的話,，消費(fèi)者一般更喜歡選擇蘋(píng)果三星或一些性價(jià)比高的手機(jī)。

我們還對(duì)受訪者買手機(jī)的渠道進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果令人意外,，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,，我們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的人會(huì)更多，但調(diào)查結(jié)果表明消費(fèi)者還是更傾向于在專賣店和賣場(chǎng)購(gòu)機(jī),。我們分析這種情況是因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校接觸到的人群沒(méi)有足夠的代表性,，誤導(dǎo)我們做出錯(cuò)誤的判斷，事實(shí)上,，當(dāng)下手機(jī)消費(fèi)主要還是在實(shí)體店進(jìn)行,。購(gòu)機(jī)時(shí)選擇1000-3000價(jià)位手機(jī)的消費(fèi)者最多，而選擇5000以上和1000一下的消費(fèi)者最少,，查找資料得知千元以下手機(jī)占市場(chǎng)百分之四十的份額,，這與我們的調(diào)查有很大出入，分析推論,，千元機(jī)的主要銷售渠道還是在三四線城市,。

調(diào)查顯示，購(gòu)買手機(jī)時(shí)消費(fèi)者會(huì)主要關(guān)注手機(jī)的拍照效果,、音質(zhì)和待機(jī)時(shí)間,，這與我們平時(shí)的感受是相仿的，事實(shí)上,，這三點(diǎn)也是市場(chǎng)上熱門(mén)機(jī)型的主打賣點(diǎn),。從調(diào)查來(lái)看消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)前大多數(shù)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)行情，但也有不少消費(fèi)者會(huì)選擇在商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的推薦下直接購(gòu)買手機(jī),。

被調(diào)查者普遍認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于其價(jià)格便宜,，但對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量，系統(tǒng)設(shè)計(jì),，外觀等方面并不認(rèn)同,，且認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的宣傳過(guò)于浮夸，違背事實(shí),，可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)想要提升品牌認(rèn)同感,，獲得消費(fèi)者青睞，應(yīng)該把更多的精力放在品控和研發(fā)上,。

總體來(lái)說(shuō),，在功能配置相近的前提下，對(duì)價(jià)格更加敏感的中國(guó)消費(fèi)者傾向于選擇較為便宜的國(guó)產(chǎn)機(jī),，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價(jià)比,。但缺點(diǎn)也很明顯;調(diào)查顯示，小米在所有品牌中返修率最高,，而排返修率前幾的也都是各大國(guó)產(chǎn)品牌,。這說(shuō)明國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品控做得不夠好,，還需要廠商在手機(jī)質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的另一個(gè)問(wèn)題,，擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)最好,，相應(yīng)地其品牌認(rèn)同和銷量都處于第一梯隊(duì)，而其他技術(shù)儲(chǔ)備不足的國(guó)產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15

一,、調(diào)查樣本信息

在本次針對(duì)麥芽市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷30份,，其中無(wú)效樣本5份,，調(diào)查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%,。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況,。

二、調(diào)查結(jié)果詳述

1,、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布

在本次調(diào)查獲取的25個(gè)有效樣本中,，選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共1個(gè)，占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),，占92%,，選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),，占4%,。對(duì)于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路，選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數(shù)占比最大,，整體來(lái)看,，選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的，說(shuō)明該品種當(dāng)前在亳州市場(chǎng)上,，除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,，受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。

2,、麥芽當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布

市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,，一定程度上反應(yīng)了麥芽的行情變動(dòng)趨勢(shì)，在本次對(duì)麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的'調(diào)查中,，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占0%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占92%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占8%,。對(duì)于目前市場(chǎng)走貨的快慢，大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平,，選擇走貨“快”,、“慢”的比重?zé)o明顯差異，可以推測(cè)出當(dāng)前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對(duì)于往年同期屬于正常水平,。

3,、麥芽目前行情評(píng)價(jià)

在本次對(duì)麥芽目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為麥芽目前行情比預(yù)期差的商戶占4%;認(rèn)為麥芽目前行情和預(yù)期差不多的商戶占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶中,，對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià),，亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比最大，認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大,，市場(chǎng)對(duì)目前行情的整體評(píng)價(jià)趨于一般,。

4、麥芽后市行情預(yù)期

在本次對(duì)麥芽后市行情的調(diào)查中,，對(duì)麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對(duì)后市行情看平的商戶占88%;對(duì)后市行情看跌的商戶占4%,。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,，對(duì)于未來(lái)行情看法，亳州市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大,，大部分人認(rèn)為未來(lái)行情與目前相同,，行情無(wú)較大波動(dòng)。