企業(yè)調(diào)查報告

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多人會去使用報告,，我們在寫報告的時候要注意語言要準確,、簡潔。我敢肯定,，大部分人都對寫報告很是頭疼的,，下面是小編精心整理的企業(yè)調(diào)查報告，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

一、工廠簡介

中山市力科電器有限公司成立于20xx年09月,，位于中山火炬健基地健康路23號,，主要從事廚衛(wèi)電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,，產(chǎn)品包括吸油煙機,、燃氣熱水器,、燃氣灶、和取暖器等,。公司目前的設(shè)計生產(chǎn)能力可達到年產(chǎn)120萬臺電器,，是中國廚衛(wèi)電器行業(yè)最重要的出口制造商之

一。坐落于國家一級工業(yè)開發(fā)區(qū)——國家健康產(chǎn)業(yè)基地內(nèi),，鄰近中山港,，環(huán)境優(yōu)美，交通便利,，占地面積達6.5萬平方米,。

目前出口超過30個國家和地區(qū)，包括歐洲,、美洲,、澳洲、東南亞,、中東及非洲等,，在我們?nèi)蚩蛻羧后w中享有盛譽。20xx年開始積極地投入到國內(nèi)市場的產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展活動中,，有望在兩年內(nèi),，在國內(nèi)廚衛(wèi)電器行業(yè)OEM領(lǐng)域被廣泛認知并有所發(fā)展。20xx年公司營業(yè)額超過3000萬美金,。

二 庫存管理的概念及其目標,。

（一）倉庫的收發(fā)貨是確保物料數(shù)據(jù)的真實性的重要依據(jù)

倉庫庫存管理系統(tǒng)是一個企業(yè)不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于企業(yè)的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以倉庫庫存管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。庫存管理是企業(yè)管理的重要組成部分,。倉庫的收發(fā)貨是整個庫存管理中非常重要的環(huán)節(jié),。只有出入庫的數(shù)據(jù)準確，才能確保庫存數(shù)據(jù)的準確性,。

（二）庫存管理的目標

庫存管理的主要目標就是通過對倉庫所有入出庫活動的管理和控制及對庫存數(shù)據(jù)有效的統(tǒng)計和分析,，以保證企業(yè)生產(chǎn)中暢通的物流，使決策人員及早發(fā)現(xiàn)問題,，采取相應(yīng)措施,，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),縮短儲備周期，加速資金周轉(zhuǎn),，最大限度地降低庫存占用,，同時，通過周期性的倉庫盤點,，及時補救管理中的漏洞,，使庫存管理系統(tǒng)實時地反映企業(yè)中各個倉庫的現(xiàn)時情況，為各類管理人員從不同側(cè)面提供所需信息,，以便協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營收到更大效益，庫存管理系統(tǒng)是協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)，其數(shù)據(jù)的準確性,、方便的查詢,、有效的分析是整個計算機管理系統(tǒng)順利運行的關(guān)鍵。

三,、庫存管理的主要形式

庫存管理具有多種形式：

（一） 委托保管方式,。接受用戶的委托，由受托方代存代管所有權(quán)屬于用戶的貨物,。即把所有權(quán)屬于用戶的貨物存放在專業(yè)化程度比較高的倉庫中,，由后者代理用戶保管和發(fā)送貨物，用戶則按照一定的標準向受托方支付服務(wù)費,，從而在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)零庫存和無庫存式生產(chǎn),。

（二） 協(xié)作分包方式。主要用于制造企業(yè),，這種形式可以通過若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準時供應(yīng),，使主企業(yè)的供應(yīng)庫存為零，同時主企業(yè)的集中銷售庫存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫存為零,。

（三） 輪動方式,。也稱同步方式，是在對系統(tǒng)進行周密設(shè)計前提下,，使各個環(huán)節(jié)速率完全協(xié)調(diào)的一種零庫存,、零儲備形式。這種方式是在傳送帶式生產(chǎn)基礎(chǔ)上,，進行更大規(guī)模延伸形成的一種使生產(chǎn)與材料供應(yīng)同步進行,，通過傳送系統(tǒng)供應(yīng)從而實現(xiàn)零庫存的形式。

（四） 準時生產(chǎn)方式和看板方式,。準時生產(chǎn)方式不是采用類似傳送帶的輪動系統(tǒng),，而是“在需要的時候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”,，從而實現(xiàn)零庫存,。這是在日本豐田公司生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種先進的管理模式，是一種旨在消除一切無效勞動,、實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,、全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益的管理模式。

（五） 按訂單生產(chǎn)方式,。即企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都是按訂單來進行的,，倉庫不再是傳統(tǒng)意義上的儲存物資的倉庫，而是物資流通過程中的一個“樞紐”,，是物流作業(yè)中的一個站點,。物是按訂單信息要求而流動的,，因此從根本上消除了呆滯物資，從而也就消滅了“庫存”,。由日本索尼公司首先采用,。

（六） 無庫存儲備。國家戰(zhàn)略儲備的物資,，是非常重要的物資,，因為其在關(guān)鍵時刻可以發(fā)揮巨大的作用，所以幾乎所有國家都要有各種名義的戰(zhàn)略儲備,。由于戰(zhàn)略儲備的重要性,，一般這種儲備都保存在條件良好的倉庫中，以防止其損失,，延長其保存年限,。無庫存的儲備，是仍然保持儲備,，但不采取庫存形式,，以此達到零庫存。

（七）配送方式,。企業(yè)通過建立完善的物流體系,，及時地將按照訂單生產(chǎn)出來的物品配送到用戶手中,，在此過程中通過物品的在途運輸和流通加工,，減少庫存。

四,、庫存管理存在的問題

（一）庫存管理方式過于經(jīng)驗化

完全憑經(jīng)驗和存貨使用功能為依據(jù)進行分類管理,，對所有存貨采用統(tǒng)一的庫存控制方式，并沒有對重點存貨進行重點管理,，是一種較為粗放的庫存管理,；沒有科學(xué)規(guī)范的方法，只是以足夠多的安全庫存以應(yīng)會企業(yè)經(jīng)常面臨的預(yù)期外需求,，而不是根據(jù)不同存貨的服務(wù)水平以及各自提前期來確定,；庫存控制仍然停留在庫內(nèi)各種存貨的量上，沒有意識到存貨的積壓能夠造成企業(yè)流動資金的減少,，對企業(yè)的影響很大,。

對于庫存的成本計算，每年底才進行一資,，這基本是事后統(tǒng)計,，對于庫存的'控制不能起到什么作用。存貨管理是中,，注重了存貨的收,、發(fā),、存的管理和實物保全，但對存貨的介值管理重視不夠,。

（二）技術(shù)手段落后

存貨管理的技術(shù)手段落后,造成存貨的信息不能及時傳遞到公司相關(guān)部門及其上,、下游公司,。公司內(nèi)部僅僅建立了以統(tǒng)計核算為目的的小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),嚴重時甚至?xí)`導(dǎo)公司的采購與生產(chǎn)活動,造成存貨的脫銷或者積壓,。

（三）不能態(tài)度反映實時庫存和消耗

管理效率低下。由于信息化程度不高,，因庫存對于同一種材料的多次入庫和多次領(lǐng)用,，是很難計算實時庫存的，即使材料入庫和材料領(lǐng)用是采用集中記賬方,，但又為材料的采購查詢和消耗查詢帶來困難,。

（四）交貨狀態(tài)混亂

因需要控制庫存的來料時間，減少倉庫堆放壓力及庫存所產(chǎn)生的費用壓力,，所以物料的來料時間安排非常重要,。但因為物料的制作工藝有簡易之分，生產(chǎn)周期不一致,，所以會導(dǎo)致有的物料會先于或滯后于實際安排的到料時間,。還有，跨月的物料因與付款給供應(yīng)商的時間有關(guān),，所以到料時間也需要合理安排,。

（五）庫存管理人員素質(zhì)低。

管理人員專業(yè)素質(zhì)的缺乏使得公司難以確定科學(xué)的庫存量,。管理人員知識結(jié)構(gòu)不合理,致使其在對庫存進行管理的過程中,習(xí)慣于單純憑借主觀經(jīng)驗,而不是運用科學(xué)的管理方法對存貨進行定性與定量控制,。

（六）各部門之間的協(xié)調(diào)性差

公司各職能部門之間缺乏有效的溝通致使公司的庫存不能滿足市場的需求。公司供,、產(chǎn),、銷各部門往往片面追求各自部門的利益,彼此之間缺少有效的信息溝通,導(dǎo)致要么公司的存貨儲備量低于市場需求使之失去市場機會,要么造成庫存積壓,增加其儲存成本。

五,、加強庫存管理的對策

（一）完善內(nèi)部制度,，確保其行之有效。

1．建立庫存管理崗位責(zé)任制,， ……此處隱藏8553個字……人員素質(zhì)偏低,，中高級物流人才缺乏，已成為制約我縣現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的一個突出“瓶頸”,。

三,、幾點建議

我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過政策扶持、鼓勵,、引導(dǎo)等措施整合,、改造和提升現(xiàn)有的物流資源,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代物流企業(yè)；同時,，要求企業(yè)有物流效益總成本觀念,，加強物流成本核算，把物流業(yè)務(wù)交與第三方物流企業(yè)來運作,，切實提高企業(yè)核心競爭力,。

　1、加大物流理念的宣傳和推廣力度,。

采取多種宣傳形式,，使企業(yè)認識到現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強企業(yè)競爭力,，提高經(jīng)濟運行的技術(shù)和效益,。通過宣傳，爭取更多的企業(yè)將原材料,、成品等的流通從貨物自運中剝離出來,，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進,、出貨物量大中發(fā)展壯大,，在行業(yè)范圍內(nèi)樹立起大購大銷的現(xiàn)代物流理念。

2,、完善和構(gòu)建物流企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施平臺,。

一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu),，積極引導(dǎo)縣內(nèi)物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚,，推進物流企業(yè)的重組、整合,，共享基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù),，發(fā)揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優(yōu)勢,，加快貨物綜合流轉(zhuǎn)速度,，提高貨物運輸和配載效率。二是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),，建立健全物流信息交換標準體系,，整合各企業(yè)物流信息資源，實行訂單處理一體化,、倉儲管理職能化,、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化，提升物流企業(yè)管理水平,。共3頁,，當前第2頁123關(guān)于對我縣物流企業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報告

3、大力發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè),。

一是改變傳統(tǒng)運輸,、倉儲、裝卸,、配送各個環(huán)節(jié)分割運作的觀念,，從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè)，鼓勵企業(yè)引入現(xiàn)代物流理念,，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理手段,，推動傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,，尤其是推動有條件的運輸,、倉儲和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業(yè)剝離業(yè)務(wù)和資產(chǎn),，借鑒現(xiàn)代物流模式,，組建獨立運作、獨立核算,、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè),。同時，通過整合物流資源,，采取兼并,、聯(lián)合等形式進行資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合，發(fā)展一批大型化,、社會化,、專業(yè)化物流企業(yè)。

4,、強化現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施,。

一是建立政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控為主的政策平臺，制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法,。二是建立物流企業(yè)人才引進和培養(yǎng)政策,，提高從業(yè)人員的知識水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競爭力,，使我縣的現(xiàn)代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展,。

1 引言

在市場經(jīng)濟中，進銷存管理是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié),。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,，商品數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增加,。企業(yè)需要實時動態(tài)地對商品的各種信息進行統(tǒng)計分析為了便好地增加業(yè)務(wù)量,，另外不少企業(yè)通過分公司或代理商把產(chǎn)品推向最終用戶,，這些分公司或代理商分布在不同的地理位置，跨空間,、跨時間的頻繁業(yè)務(wù)信息交流是這些企業(yè)業(yè)務(wù)活動的主要特點,。在這種形勢下，傳統(tǒng)的人工傳遞信息和數(shù)據(jù)的管理方式就無法滿足企業(yè)需求了,。

1.1 編寫目的

此份軟件產(chǎn)品需求分析報告是為進銷存管理信息系統(tǒng)編寫的,，開發(fā)這個軟件旨在建立一個高效率、高準確率,、通用性好的進銷存管理系統(tǒng),，借助計算機進行信息管理，在很大程度上提高管理者分析與決策的科學(xué)性,，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,。通過這份軟件產(chǎn)品需求分析報告詳盡說明了該軟件產(chǎn)品的需求規(guī)格，包括對產(chǎn)品進行的準確的定義,。

1.2 開發(fā)目的及意義

本設(shè)計為一個基本的B/S結(jié)構(gòu)的進銷存管理系統(tǒng),，即利用網(wǎng)絡(luò)、信息化手段來實現(xiàn)商品信息的跨時間,、空間的管理,。本系統(tǒng)對企業(yè)中常見的采購、庫存,、銷售等商業(yè)活動以及相關(guān)的供應(yīng)商和客戶等基本信息進行管理,。功能貼近實際，內(nèi)容精練,。

1.3 預(yù)期讀者和閱讀建議

本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的各種不同的預(yù)期讀者,，可能包括：

用戶； 開發(fā)人員,； 企業(yè)管理者,； 營銷人員； 測試人員,； 文檔編寫入員,。

2 系統(tǒng)功能需求

根據(jù)軟件本身的系統(tǒng)機構(gòu)，我們本小組從功能的角度對系統(tǒng)的功能進行了初步的模塊劃分,，主要區(qū)分了每個功能的邊界,，這是第一次將系統(tǒng)功能進行細化的過程，分析結(jié)果如下表2-1所示,。

根據(jù)表2-1用戶描述的需求,，將系統(tǒng)功能模塊劃分如表2-2所示，并對其模塊的劃分和功能進行描述。劃分模塊的目的是使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加清晰,，開發(fā)難度降低并有利于團隊的開發(fā),。

2.1 系統(tǒng)功能

本系統(tǒng)的功能主要包括系統(tǒng)登錄、基本資料維護,、采購,、銷售、庫存管理和系統(tǒng)維護等,，根據(jù)具體情況,，該系統(tǒng)的功能可分為四類：第一類是基本信息業(yè)務(wù)，主要負責(zé)客戶信息,、供應(yīng)商信息,、商品信息、入庫信息,、出庫信息的管理,；第二類是進貨業(yè)務(wù)，主要負責(zé)對貨物生成采購單,，并采購入庫,；第三類是銷售業(yè)務(wù)，主要負責(zé)對商品的銷售,，并銷售出庫；第四類是庫存管理業(yè)務(wù),，主要負責(zé)庫存盤點,。

2.1.1 系統(tǒng)功能樹圖

2.1.2 子系統(tǒng)一

（請改成具體的名稱，如“用戶管理子系統(tǒng)”,。若未劃分子系統(tǒng),，則刪除本標題，直接寫“模塊”,，并將3.1.2.1等標題升級為四級標題,。）

對該子系統(tǒng)的描述。

2.1.2.1 模塊一（請改成具體的名稱）

（1）用例圖

（2）需求說明

（3）輸入/輸出數(shù)據(jù)

列出輸入數(shù)據(jù)(用戶輸入,、來自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對這些輸入數(shù)據(jù)的處理(計算)方法,，以及相應(yīng)地輸出數(shù)據(jù)，描述對應(yīng)區(qū)別：輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù),。當有大量數(shù)據(jù)需要描述時,，也可以分類描述數(shù)據(jù)，并且注明各項數(shù)據(jù)的輸入,、輸出屬性,。

2.1.2.2 模塊二

（1）用例圖

（2）需求說明

（3）輸入/輸出數(shù)據(jù)

2.1.3子系統(tǒng)二

具體寫法，參照3.1.2節(jié)。

請根據(jù)需要,，增加3.1.4,，3.1.5等小節(jié)。

3 用戶界面與運行環(huán)境需求

通過本節(jié)描述可以確定,，保證軟件產(chǎn)品能和外部組件正確連接的需求,。

3.1 用戶界面

主要是對用戶界面風(fēng)格、布局等方面的描述,。 以下是可能包括的一些特征：

將要采用的圖形用戶界面(GUl)標準或者產(chǎn)品系列的'風(fēng)格,； 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制；將要使用在每一個屏幕(圖形用戶界面)上的軟件組件,，可能包括：選單,； 標準按鈕； 導(dǎo)航鏈接,； 各種功能組件,； 消息欄； 快捷鍵,；各種顯示格式的規(guī)定,，可能包括： 不同情況下文字的對齊方式；不同情況下數(shù)字的表現(xiàn)格式與對齊方式 日期的表現(xiàn)方法與格式,； 計時方法與時間格式,； 等等。錯誤信息顯示標準,；對于用戶界面的細節(jié),，例如：一個特定對話框的布局，應(yīng)該寫入具體的用戶界面設(shè)計說明中,，而不能寫入軟件需求規(guī)格說明中,。如果采用現(xiàn)成的、合適的用戶界面設(shè)計規(guī)范(標準),，或者另文描述,，可以在這里直接說明，并且將其加入?yún)⒖嘉墨I,。

3.2 運行環(huán)境

描述了本軟件的運行環(huán)境,，一般包括：硬件平臺；SUN V880或以上,，雙CPU,，2G內(nèi)存，200G以