大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,，我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性,。我敢肯定,，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,，下面是小編幫大家整理的大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1

今年暑假作為社會工作大一學(xué)生的我參加了我校我院赴杭州市下城區(qū)艮山街道未成年人思想道德建設(shè)實(shí)踐服務(wù)團(tuán),，在艮山街道樹園社區(qū)開始了為期一個月的暑期社會實(shí)踐活動,。我所在實(shí)踐的社區(qū)：杭州市下城區(qū)艮山街道樹園社區(qū)。位于艮山街道南面,，東靠大樹路,，南接?xùn)|園巷，西臨建國北路,，北瀕體育場路,，占地0。13平方公里,，社區(qū)樓幢45幢,，單元144個，戶數(shù)2539戶,，人口約7000人,。

目前社區(qū)內(nèi)中共黨員人數(shù)為412人，勞動模范45人,。60歲以上老人1487人,，困難戶30戶，殘疾人101人,，下崗職工899人,。該社區(qū)在建設(shè)過程當(dāng)中以“百年樹人，科技興園”為口號,，以“奔小康樹園信心百倍,，建家園我們熱情滿懷”為宗旨。

獲得了浙江省示范社區(qū),、浙江省綠色社區(qū),、下城區(qū)四星級社區(qū)、杭州市綠色社區(qū),、杭州市科普文明社區(qū),、杭州市人民調(diào)解先進(jìn)集體、杭州市社區(qū)配套用房達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)等多項(xiàng)榮譽(yù),。通過實(shí)踐我了解到該社區(qū)在社區(qū)建設(shè)上的許多有益嘗試和獨(dú)特做法,，同時也立足本專業(yè)和此次實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的宗旨開展了一些活動，基本了解了社區(qū)事務(wù)的處理方法等,。

總結(jié)如下：

一,、科普——社區(qū)建設(shè)的閃亮一筆樹園社區(qū)以科普為主特色。

其宗旨為：以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，建設(shè)多功能型小康社區(qū),。在硬件投入上,，該社區(qū)建立了兩個科普畫廊、科普電子閱覽室,、120米長的科普路徑,、35米長中國歷史文明史、大型科普墻面宣傳6塊,、科普電化投影設(shè)備,、重點(diǎn)建設(shè)的16個科普樓道單元。在社區(qū)辦公室內(nèi),，每位工作人員都配備了計(jì)算機(jī),，社區(qū)內(nèi)形成了內(nèi)部辦公網(wǎng)各種社區(qū)活動、通知等都將在第一時間里發(fā)布到社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)上,，使得該社區(qū)的辦公數(shù)字化,、信息化程度為整個艮山街道最高的。此外,，社區(qū)每月還編排了科普報(bào)：《樹園科普》,，分發(fā)到社區(qū)小學(xué)和居民樓道當(dāng)中，以增強(qiáng)社科普輿論建設(shè),；到今年七月底共發(fā)行了30期,。

在此次實(shí)踐的初期我被安排到社區(qū)的科普閱覽室對閱覽室的日常運(yùn)作進(jìn)行維護(hù)，通過諸如對社區(qū)圖書的編碼整理,、科普閱覽室的管理,，以及中期階段與社區(qū)黨委書記和其他工作人員一起組成社區(qū)電影放映隊(duì)在社區(qū)公園門口給社區(qū)居民播放露天電影，使得我對于社區(qū)的科普網(wǎng)絡(luò)和科普陣地建設(shè)情況有了清晰地認(rèn)知,。網(wǎng)絡(luò)圖如下：社區(qū)作為社會政策的影響人,，社會成員和政府機(jī)構(gòu)之間的橋梁和紐帶，事務(wù)涵蓋范圍廣,，與居民生活密切相關(guān),。

在實(shí)際的工作當(dāng)中也有很多的報(bào)表、檔案,、文件等臺帳要處理,，這點(diǎn)我在樹園社區(qū)的實(shí)踐當(dāng)中也有所了解，如：此次實(shí)踐恰逢下城區(qū)艮山街道進(jìn)行行政區(qū)劃調(diào)整,，街道要求各項(xiàng)工作做好臺帳以便移交,，在各社區(qū)內(nèi)我們大量的實(shí)踐同學(xué)也都反映有大量的臺帳需要幫忙整理，工作十分繁忙,。而在樹園建設(shè)工作當(dāng)中,，根據(jù)工作人員的介紹，由于有了自己將科普為主要特色的定位，加強(qiáng)了社區(qū)的科普陣地建設(shè),，社區(qū)信息化,、辦公數(shù)字化不僅使得他們能夠率先實(shí)現(xiàn)臺帳的數(shù)字化，及時完成臺帳制作任務(wù),，避免日常文案工作的堆積,，騰出手來專心為居民服務(wù)工作。

而且還能因此在平時工作的開展當(dāng)中以此為突破口,，確立了工作范圍，開展各類活動,，迅速地打響了自己的知名度,，也由此產(chǎn)生激勵機(jī)制，使得各項(xiàng)工作走在了艮山街道各個社區(qū)的前面,，所謂“綱舉目張”由此我感覺：社區(qū)在樹園社區(qū)的實(shí)踐過程當(dāng)中必須要樹立起自己的特色,！由此以自己的特色為突破口，帶動起新的建設(shè),。

二．“四自”——社區(qū)工作者處理事務(wù)的精神社區(qū)工作者普遍認(rèn)為當(dāng)前的社區(qū)工作就是：自我服務(wù),、自我管理、自我監(jiān)督,、自我教育在社區(qū)實(shí)踐了一個月,，遇到了些案例，發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作者就是將這“四自”原則貫徹其中,。

個案一：纏綿的“水箱事件”樹園29幢90號406居民在日常生活洗梳時發(fā)現(xiàn)生活用水水質(zhì)發(fā)生嚴(yán)重變質(zhì),，居民生活受到嚴(yán)重影響，因此要求整個樓道清洗水箱,。但是,，由于該幢樓房房產(chǎn)性質(zhì)在歷史上屬于杭州市財(cái)稅局、地質(zhì)局等單位的福利房屋,，它的維修并沒有轉(zhuǎn)交給房管系統(tǒng),。在房管應(yīng)該由上述單位負(fù)責(zé)房屋的維護(hù)工作，房管部門也沒有義務(wù)對這個樓道的水箱進(jìn)行清洗?，F(xiàn)在該樓道房屋房產(chǎn)關(guān)系經(jīng)歷了很大的變化,，因此要求該兩單位負(fù)責(zé)清晰也不可能。

于是整個工作全部落在了居民自我處理的范圍,。在該樓道第一次自行協(xié)商的過程中,，有部分居民表示同意，但是還是有多戶居民表示不同意馬上清洗,，甚至于住在7樓的居民因害怕清洗工作導(dǎo)致房屋漏水,，在樓道內(nèi)貼出公開信，要求在12月全社區(qū)進(jìn)行自來水的一戶一表安裝之后再行清洗。

最后406居民來到社區(qū)辦公室要求由社區(qū)出面作說服,、調(diào)解工作,。為此，社區(qū)的做法是：依據(jù)居民的要求向6戶暫時不同意清洗水箱的居民發(fā)了社區(qū)專函,，給他們提供場所,，請他們在7月25日來社區(qū)共同協(xié)商解決清洗問題。為此,，社區(qū)還專門請來了社區(qū)義務(wù)法律顧問來參與其中,。

然而到了約定的時間內(nèi)還是因?yàn)閰⑴c人數(shù)不多，會議“流產(chǎn)”,。在后來的三天內(nèi)在社區(qū)的協(xié)作,、樓道長的組織下居民有召開了會議，最后又共同達(dá)成諒解,，請來自來水公司專業(yè)清洗隊(duì)伍來清洗,，清洗費(fèi)用由各居民分擔(dān)。

在“水箱清洗”的問題上,，雖然事后這件事情以水箱得到順利清洗,，沒有因此造成房屋漏水的圓滿結(jié)果而告終，但是從這件案例上也最能反映出當(dāng)前社區(qū)發(fā)展過程中存在的典型問題,，但是這些問題都不是此次小結(jié)中要談的主要內(nèi)容,。在此案例的全過程當(dāng)中我看到的是社區(qū)工作人員始終將“四自”原則放在處理糾紛的首位，強(qiáng)調(diào)的是居民自我管理,、自我服務(wù)的處事方法,。

個案二：社區(qū)獨(dú)創(chuàng)性的“君子協(xié)定”社區(qū)所轄范圍內(nèi)的：體育場路55—2—106的房主將原用途為“住宅”房屋進(jìn)行改造，使之成為商鋪以便出租,。但因此次改造對原有房屋變動較大,，易對鄰居居民造成影響，且此房屋用作出租后的經(jīng)營等行為可能導(dǎo)致鄰里糾紛的產(chǎn)生,。在該房屋的承租方到工商局辦理營業(yè)執(zhí)照的時被告之由于該項(xiàng)申請易產(chǎn)生上述問題,，因此要有房屋所在機(jī)構(gòu)社區(qū)蓋章同意。承租方便來到社區(qū)要求蓋章同意,。

對于承租方的該項(xiàng)要求,，社區(qū)的意見是：社區(qū)作為居民自治組織，社區(qū)本身在未經(jīng)（相關(guān)）居民的同意授權(quán)之下,，無權(quán)就關(guān)系到社區(qū)居民切身利益的各項(xiàng)事務(wù)提供任何形式的擔(dān)保,、證明亦或是承擔(dān)不必要的義務(wù)，因此不能私自給予蓋章同意,。但由于考慮到社區(qū)居民和承租方開展經(jīng)營活動的愿望和要求,，社區(qū)的做法是：獨(dú)創(chuàng)性的擬訂了一份“承諾書”：由承租方承諾在其房屋使用期間,，正確處理相鄰住戶關(guān)系，絕對不影響相鄰方的日常生活,，對于可能對居民產(chǎn)生的影響要及時說明取得居民諒解并盡力消除,；在經(jīng)營等活動過程中遵守社區(qū)相關(guān)規(guī)定，尊重鄰居權(quán)益,。

而周圍居民在得知情況之后也要在“承諾書”上簽字表明是否同意態(tài)度,。在相關(guān)鄰里居民 ……此處隱藏27036個字……售，有的甚至冷笑或者不理你,，說明50塊錢的錢不是那么好賺的,。當(dāng)我回到家看到媽媽的時候，我突然明白了她曾經(jīng)告訴我的話,。作為一個單親家庭長大的孩子,，我應(yīng)該已經(jīng)意識到生活的艱辛和困難。但是,，每當(dāng)聽我媽跟我說她工作上的憤怒,，我都只是發(fā)泄憤怒,，表示同情,，并沒有什么深刻的體會。通過這份兼職,，我也可以親身體驗(yàn)一下味道,。

有些人可能認(rèn)為銷售是一件容易的事情，所以他們不尊重超市的促銷員,。我以前也是這樣,，從來不聽促銷員的解釋，從來不買他們賣的產(chǎn)品,。其實(shí)現(xiàn)在想想,，也用不了多少時間，應(yīng)該更尊重他們,。再者,，促銷并沒有我們想象的那么容易，也需要一定的技巧,。針對不同的客戶,，采取不同的促銷技巧，吸引客戶購買你銷售的產(chǎn)品,。就我而言,，這次促銷不太成功，但通過這次兼職經(jīng)歷,，我收獲了很多,，成長了很多,。也許這一生只有一次機(jī)會。但是以后還是要做自己喜歡的,，感興趣的事情,，這樣才能調(diào)動自己最大的熱情和潛力，把事情做好,，做長遠(yuǎn),。

大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告14

時間很快，在xx公司大客戶部實(shí)踐已經(jīng)兩周,，因?yàn)閭€人原因需要暫停工作,，現(xiàn)對近階段工作作出簡要總結(jié)。

非常感謝李增勝總經(jīng)理的信任和推薦,，能夠走進(jìn)xx公司的大門并獲得了良好的實(shí)踐工作職位,。感謝李志強(qiáng)經(jīng)理的的支持和指導(dǎo)，讓我在大客戶的銷售工作中學(xué)到很多實(shí)用的有寶貴價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),。感謝xx公司的同事,，在工作過程中給我的大力支持和幫助，這種良好的工作態(tài)度和氛圍讓我受益匪淺!

對于在xx公司的大客戶部銷售實(shí)踐工作,，我主要作出的兩點(diǎn)總結(jié),。

一.關(guān)于xx公司的工作

我固執(zhí)的認(rèn)為，xx公司的產(chǎn)品是在數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域具有創(chuàng)新性和領(lǐng)導(dǎo)性的,。一個先天具有優(yōu)秀基因的產(chǎn)品是絕對能夠在市場競爭中取得堅(jiān)挺的表現(xiàn)的!

但是在具體營銷過程中,，我個人還是遇到了實(shí)際問題!

很現(xiàn)實(shí)，沒有成交的銷售是沒有價(jià)值的,，尤其對公司而言!我個人坦誠的發(fā)誓：在xx的市場營銷過程中,，我沒有投機(jī)取巧，沒有偷懶,，我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我：沒有作出有效的努力和付出!

從客戶的反應(yīng),，我也發(fā)現(xiàn)可很多問題，并及時的向領(lǐng)導(dǎo)作出反饋,。

主要的問題集中在客戶的不認(rèn)可,，沒有熱情親自體驗(yàn)產(chǎn)品。個人認(rèn)為原因有二：一是銷售過程中沒有很好的把握住客戶的需求;二是我們的產(chǎn)品缺少一定的市場知名度,。對策有三：一是我個人作為產(chǎn)品的銷售媒介,，要加深對產(chǎn)品的深層認(rèn)識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高與客戶的溝通技巧;二是我應(yīng)該主動的聯(lián)絡(luò)拜訪更多的目標(biāo)客戶,，并細(xì)分客戶類型，做到有的放矢;三是我們可以考慮進(jìn)行有必要的媒體廣告宣傳：包括網(wǎng)絡(luò)宣傳等,。

二.關(guān)于個人的心得體會

作為一次社會實(shí)踐活動,，我個人的收獲比較大!源自xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和充分信任,，個人主觀方面也作出了認(rèn)真的.思路計(jì)劃和行動執(zhí)行。

其一,，個人的自信充分增強(qiáng),。從校園學(xué)生客戶到公司大客戶，心理問題是首當(dāng)其沖的!在李經(jīng)理的鼓勵下,，我逐步樹立端正的思想：做銷售,，我是為客戶提供服務(wù)和信息的，尤其對軟件產(chǎn)品,，我是帶著一種創(chuàng)意來送給您體驗(yàn)的!很對,，銷售人員不是騙錢的，他是送新的產(chǎn)品,，新的服務(wù)!“我是為客戶服務(wù)的!”,，面對拒絕，不在沮喪!我的產(chǎn)品很好,，總會被人接受的!

其二,，個人的執(zhí)行能力增強(qiáng)。從大學(xué)生的“空想者”到雷厲風(fēng)行的“實(shí)干者”,，我是有很長的路要走的,，但是，在這里,。我開始找到了了路的方向:路就在腳下,，扎實(shí)的做,，踏實(shí)的干,，不要幻想，不要盲從,，不要抵觸領(lǐng)導(dǎo)!我覺得,，這段時間，我疲憊過,，放棄過,，但是我選擇了堅(jiān)持!不追求個人名利，不計(jì)較個人得失,，堅(jiān)持不懈,，堅(jiān)持走在客戶的身邊!

其三，個人的營銷思維得到鍛煉,。感謝李經(jīng)理,，能夠不吝賜教，悉心教導(dǎo),，在每次日工作匯報(bào)中能給予我認(rèn)真的分析和總結(jié),，很好,，很感謝，很有收益!做一個好的銷售人員,，比較難,，但是只要方向?qū)Γ瑴?zhǔn)確努力,，就有希望!這些收獲,，沒有親自的經(jīng)歷是體會不到的，當(dāng)然,，沒有李經(jīng)理的指導(dǎo)和分析我也是不會收獲這么多的!

當(dāng)然,，期間我也給公司帶來一些麻煩，甚至也造成一些錯誤,，也懇請能夠被諒解!

總而言之,，這次暑假社會實(shí)踐是充實(shí)的!對我而言，也是問心無愧的!我的一切行動：對的起自己!我努力了,，我在追求著更完美!

大學(xué)生的暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告15

時間過得很快,，我們忙的時候已經(jīng)是年底了。在辭舊迎新之際,，回顧過去一年的工作過程,，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有助于我們在今后的工作中揚(yáng)長避短,，做得更好,。從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到敬業(yè)和關(guān)愛，從同事身上學(xué)到勤奮和自律,。忙碌充實(shí)是我20xx年度工作總結(jié)最好的總結(jié),。

我從事數(shù)據(jù)管理工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,，對圖書館員的素質(zhì)要求越來越高,，這必然促使我以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)的責(zé)任感投入到工作中。

20xx年3月至今,，我一直擔(dān)任京石客運(yùn)專線大寧水庫段項(xiàng)目數(shù)據(jù)官,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理和項(xiàng)目結(jié)算。在項(xiàng)目上,，我的主要工作是收集和管理京石客運(yùn)專線大寧水庫段(DK+-DK+)樁基,、承臺、墩柱,、連續(xù)梁工程,，并認(rèn)真辦理施工過程中的變更談判、監(jiān)理通知的回復(fù)及其他相關(guān)資料的檢查,、甲方,、監(jiān)理及其分包商聯(lián)系單的收發(fā),、項(xiàng)目圖集和規(guī)范分發(fā)的管理。盡可能與甲方,、監(jiān)理和各單位合作,，在施工過程中協(xié)助項(xiàng)目管理人員和工程相關(guān)人員做好工作，向他們提供所需資料,，做好類似工作,。

在數(shù)據(jù)管理工作中，數(shù)據(jù)工作看似輕松,，實(shí)則比較細(xì)致繁瑣,，做好并不容易。

1.收集并保存公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件,，對沒有具體整理的文件進(jìn)行分類整理,，放入文件夾中，為查閱文件提供方便,。

2,、做好各類文件、圖紙的發(fā)放,、傳閱和傳遞工作,，并將原始文件歸檔。根據(jù)項(xiàng)目部的規(guī)定,，文件由相關(guān)部門分發(fā),、傳閱和傳遞，接收部門對原始文件進(jìn)行簽字確認(rèn),，并對原始文件進(jìn)行整理,、分類和歸檔。

3,、負(fù)責(zé)工程資料的保管,。核實(shí)工程數(shù)據(jù)的完整性,，對起皺,、損壞和不平整的文件進(jìn)行校正、切割和折疊,，以盡可能保持外觀一致,。按照數(shù)據(jù)程序，根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)對文件進(jìn)行分類,，屬于同一卷的'數(shù)據(jù)裝訂在檔案盒中,，然后存放在文件柜中。并定期檢查文件和資料,，追蹤丟失的文件并找出原因,。要求工程資料填寫認(rèn)真,，字跡工整，裝訂整齊,，一目了然,，為以后的檢查和歸檔帶來方便。

4.登記并發(fā)布項(xiàng)目部規(guī)范,、圖集和變更無效通知,。公司辦公自動化平臺的日常信息溝通和受控文件下載管理。

在這一年里,，我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識,，在與人交流方面也取得了很大的進(jìn)步。通過在工作中多看,、多問,、多聽，進(jìn)一步提高了自己的工作技能,，比去年又進(jìn)了一步,。

通過總結(jié)一年來的工作，通過今年上級多次檢查驗(yàn)收,，暴露出數(shù)據(jù)和工程結(jié)算中的許多問題和低級錯誤,。這為我們指出了改進(jìn)的方向，也相應(yīng)地促使和提高了數(shù)據(jù)管理的整體水平,。同時,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)程序和相關(guān)文件，掌握專業(yè)知識,，提高工作能力,，增強(qiáng)責(zé)任感，及時做好個人工作,。雖然有上述缺點(diǎn),，但我們應(yīng)該找出工作中的缺點(diǎn)，以便在今后的工作中克服它們,。

總之,，在今后的工作中，我會不斷總結(jié)和反思,，不斷鞭策自己,，充實(shí)自己的精力，提高自己的素質(zhì)和專業(yè)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,。