銷售述職報(bào)告

在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，其在寫作上有一定的技巧,。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編精心整理的銷售述職報(bào)告,，歡迎大家分享,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好,！我叫小珍,。時(shí)光如梭，到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,，回顧這兩年的工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，嚴(yán)于律己，互敬互愛,，愛崗敬業(yè),，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起,，從小事做起，每天都有不同的進(jìn)步。

要做好這份工作,，不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),，流利的口才，更需要一份良好的心態(tài),，要有耐心,，愛心、細(xì)心,，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來自何處，身處何職,，都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé),，為他們做出最大貢獻(xiàn)，顧客少時(shí)耐心的講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),，讓他們滿意，顧客多時(shí),，做好兼顧工作,，對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,，讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率,。

店里每次回了新的機(jī)型,，我都會(huì)利用其它的業(yè)余時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能了如指掌給他們講解手機(jī),，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率，和同事相處融洽,，互相學(xué)習(xí),，借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為己用,。自我學(xué)習(xí),，自我完善，由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我們不得不總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。讓自己有一定的進(jìn)步，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,。

世界級(jí)的管理大師彼得,。杜拉克曾經(jīng)說過'企業(yè)成立的目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客，什么東西能創(chuàng)造顧客,，就是銷售'.保留顧客的秘訣就是服務(wù),。好的開始就是成功的一半。銷售,，首先是從顧客的接觸開始,，顧客大多是因?yàn)閺V告宣傳進(jìn)入市場(chǎng)，很多銷售人員并沒有盡到本職,，只起到了了解說的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,，營(yíng)造熱銷氣氛,，學(xué)會(huì)詢問客戶，常見的客戶提出的異議是太貴了,，用不起,。比預(yù)算高，針對(duì)這些價(jià)格異議,，銷售人員要真正了解顧客的原因,，不應(yīng)該對(duì)顧客說：'這還嫌貴，我們是最低的價(jià)格,，多少錢你才肯買,。'這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法，應(yīng)該和顧客說明原因,，其實(shí)我們貴是有價(jià)值的,，再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格跟哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比，然后再包裝產(chǎn)品,，服務(wù),，提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值。

在今后的工作中,，我們將不斷完善自身的不足,，積極進(jìn)取，虛心學(xué)習(xí),，為自己制定目標(biāo),，為公司創(chuàng)造佳績(jī)。