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銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2024-09-07 16:30:11
銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)

當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下是小編幫大家整理的銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)1

通過田行長在關(guān)于授權(quán)員培訓(xùn)和案例分析會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),結(jié)合前階段域外檢查留存下來的底稿,,暴露出我們在工作上思想認(rèn)識(shí)上還沒有完全到位,、工作措施上還不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上還有缺陷,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題不夠敏感,、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)時(shí)間的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力,,這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思,。

通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),,不可掉以輕心,。需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)新情況,、新問題的敏感性和預(yù)判力,,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,、有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生,。特別是第二部分關(guān)于典型案例的分析,對(duì)我有著很強(qiáng)的震撼,,模范地遵守內(nèi)控制度,,不僅僅是對(duì)自身的`愛護(hù),也是對(duì)他人負(fù)責(zé),。我們應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn)工作深入持久的開展下去,,使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺,。更要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí),,從根本上杜絕員工內(nèi)部違章違紀(jì)的行為發(fā)生。同時(shí),,我們要建立健全好各種規(guī)章制度,,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力,,認(rèn)真履行工作職責(zé),。在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí),也要重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,,嚴(yán)格操作流程,,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)2

銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn),。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),,早早地就來到公司,,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,,最后民生銀行信卡中心老總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的.專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺,、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)中,,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價(jià)值觀,、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的,。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,,我們是為自己打工,,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,,一雙很勤勞的手,、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破,、有創(chuàng)意的想法,,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,,不能太過于個(gè)性,。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高,、減少無謂的加班,,事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面,,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力,。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢,、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷,、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí),。因此,,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),,從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)3

工行鎮(zhèn)江丹徒支行營業(yè)部曲云霞同志進(jìn)行18年來,,一直從事柜面工作,。正如無數(shù)工行女職員一樣,她臉上展現(xiàn)著巾幗不讓須眉的活力,。她將三尺柜臺(tái)當(dāng)做自己的有力陣地,,用真情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)傳遞給每一位用戶,,用合規(guī)操作嚴(yán)格規(guī)定自己,,形成了一道亮麗的風(fēng)光線。她全年的業(yè)務(wù)量居支行前茅,,無一筆風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn),,榮獲省分行“合規(guī)標(biāo)兵”個(gè)人榮譽(yù)頭銜,是當(dāng)之無愧的合規(guī)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)的榜樣,。

每個(gè)季度,,曲云霞的個(gè)人業(yè)務(wù)量總是列居支行前茅,同時(shí)她的各項(xiàng)考核指標(biāo)均能超額完成,。她經(jīng)??偸窃缭绲貋淼骄W(wǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備好每天工作所需的必要章,、證,,隨著網(wǎng)點(diǎn)大門的開啟,用飽滿,、熱情的服務(wù)接待客人,;對(duì)于業(yè)務(wù)上的難點(diǎn),她總能耐心解決,,給用戶一個(gè)滿意的解答,;她能做到令行禁止,用推進(jìn)的'內(nèi)控機(jī)制武裝自己,,合規(guī)高效地申請業(yè)務(wù),。同時(shí),針對(duì)新入行人員,,她手把手指導(dǎo)新學(xué)員的業(yè)務(wù)技能,,傳授業(yè)務(wù)和合規(guī)知識(shí),提升新學(xué)員的業(yè)務(wù)能力,。

她將自己的崗位視為個(gè)人發(fā)展及工行發(fā)展保障的“螺絲釘”,,正是這一顆顆小小的螺絲釘,才能確保工行“大機(jī)器”高速運(yùn)轉(zhuǎn),。在銀產(chǎn)業(yè)激烈的競爭浪潮中,,離不開每一個(gè)崗位的勤懇敬業(yè)、勤勉奉獻(xiàn),。

她將自己工作上經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“道”與“德”的追求:“道”是指工作方式,,如果沒有恰當(dāng)?shù)姆绞剑蜁?huì)迷失方向,,只有自己瞄準(zhǔn)方向,,找準(zhǔn)定位,合規(guī)操作,愛崗敬業(yè),,腳踏實(shí)地干業(yè)績,,才能為工行事業(yè)的興旺提供動(dòng)力;“德”是指工作態(tài)度,,她從來沒將自己的崗位視為一份“領(lǐng)工資”的工作,,而是嚴(yán)肅看待、勤勉奉獻(xiàn),,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶信任,、有優(yōu)異的業(yè)績獲得朋友認(rèn)可、用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳡幃?dāng)合規(guī)標(biāo)兵,,她出眾的服務(wù)和細(xì)致的操作獲得了高度的認(rèn)同,,榮獲了20xx年度市級(jí)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)4

一個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,,如果用人不當(dāng),即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī),,執(zhí)行不當(dāng),,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機(jī)構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識(shí),。端正自己的思想,。在工作中嚴(yán)格要求自己,一切按規(guī)定辦事,。

眾所周知,,銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),整天與金錢打交道,,因此我們在實(shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑,。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的'課程,。減少金融犯罪案件的發(fā)生,,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

作為一名中行員工,,不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,,還應(yīng)當(dāng)有對(duì)法律的“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法,,更加應(yīng)該做到守法,。日常工作中,一方面,,我們必須從杜絕工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò),、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯(cuò)小而容之”,,把依法合規(guī)經(jīng)營的理念貫穿到每一個(gè)崗位,、每一位員工、每一項(xiàng)工作中,。另一方面,,必須要堅(jiān)持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng) ……此處隱藏5700個(gè)字……態(tài)去看待事物,,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,,提升銀行公眾形象。

總之,,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象,。為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),,通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象,。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)12

8月18日至22日,,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過了忙碌,、緊張而又充實(shí),、愉快的五天時(shí)光。這是一次在寶貴的時(shí)間里接受專業(yè)老師傳授知識(shí)的寶貴經(jīng)歷,,讓我認(rèn)識(shí)到,,青年員工應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作,。

在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,,仿佛把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)知識(shí)的海洋,形式新穎的`拓展訓(xùn)練,,張騰老師的《九型人格與個(gè)性銷售》,,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵(lì)》,張巖冰老師的《時(shí)間管理》,,李德志老師的《高效工作贏在職場》,,單琦老師的《沖突管理》,,秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺,。

讓我明白卓有成效的人不是天生的,,他們之所以成功,是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態(tài)度不同會(huì)有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之,,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,如飲甘泉,讓我加深對(duì)自己和工作現(xiàn)狀的思考,。

第一,、要堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)需要堅(jiān)持不懈,。

要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,。重視學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn),,忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。

第二,、勤思考,,多執(zhí)行。

我現(xiàn)在為xx支行個(gè)人客戶經(jīng)理,,深知要成為一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品,,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,,又要積累技巧;既要主動(dòng),又要堅(jiān)持,。

第三,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

團(tuán)隊(duì)需要交流,,比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加學(xué)習(xí)的員工來自各個(gè)支行,,大家認(rèn)識(shí)交流,,探討借鑒,受益匪淺,。

短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師,,感謝我們的領(lǐng)隊(duì)姚老師和班主任劉老師,。并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的常德分行,,我會(huì)倍感珍惜,加倍努力工作,,為常德分行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)13

根據(jù)分行開展行為管理我盡職大討論活動(dòng)的精神,,在內(nèi)控合規(guī)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,,以及在xx支行全體員工討論下,,我認(rèn)真,深入地參加了此次大討論活動(dòng),。通過此次活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了我的合規(guī)操作的觀念,,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并且明晰了崗位的責(zé)任,。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市分行行為管理年工作實(shí)施方案》精神,,以及《進(jìn)一步加強(qiáng)員工行為管理的方案》文件,通過學(xué)習(xí)和大討論進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)銀行經(jīng)營管理的重要性,,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營的危害性,。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一,、提高個(gè)人思想素質(zhì),,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營理念

加強(qiáng)個(gè)人思想教育,加強(qiáng)個(gè)人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí),,從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,,銀行是增強(qiáng)抗腐防變和明辨是非的能力,。

二、落實(shí)精細(xì)化的`管理,,樹立正確銀行經(jīng)營

落實(shí)精細(xì)化的管理,,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。#點(diǎn)內(nèi)要實(shí)施#格化管理機(jī)制,,#格管理員和成員明確一張任務(wù)清單,,每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使#點(diǎn)員工從被動(dòng)控到主動(dòng)管轉(zhuǎn)變,,促進(jìn)#點(diǎn)形成責(zé)任共同體,,進(jìn)而提升#點(diǎn)的治理水平,達(dá)到正確的經(jīng)營模式,。#點(diǎn)要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度,,用制度規(guī)范日常行為,用制度來約束人,。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中有章可循,,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題,,讓安全性,流動(dòng)性,,效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營過程,。

我相信每個(gè)人在思想形成合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),在行為管理上盡責(zé),,這樣才能助力新金融的發(fā)展,。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)14

為了倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),提高員工的合規(guī)意識(shí),,支行組織各員工觀看警示教育片,。我在觀看完警示教育片后感觸頗多,也學(xué)習(xí)到很多,。銀行業(yè)是一個(gè)與金錢打交道的行業(yè),,銀行工作人員每天經(jīng)手許多現(xiàn)金,面對(duì)著金錢的誘惑,。因此,,每一位銀行工作人員都應(yīng)依法合規(guī)地做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù),恪守職責(zé),;否則就會(huì)因一念之差走上違規(guī)甚至是違法犯罪的`道路,。片中的多個(gè)反面案例給我們敲響了警鐘,我們銀行從業(yè)人員應(yīng)該引以為戒,,勿以惡小而為之,,以前車之鑒,切勿重蹈覆轍,。

在觀看完警示教育片后,,我認(rèn)為這些案件發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)。首先,,某些員工的人生觀,、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,。某些員工與一些老板在業(yè)務(wù)往來的過程中,,被其某些奢華的生活方式所吸引,導(dǎo)致自己被腐蝕而追逐物質(zhì)上的利益,。其次,,某些員工法律法規(guī)以及合規(guī)意識(shí)淡薄。這些員工由于不懂法律法規(guī),,漠視規(guī)章制度,,導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),因而會(huì)越過紅線,、踩踏底線,,做出違法違規(guī)的事情,。再次,監(jiān)督檢查的執(zhí)行力度不到位,。上級(jí)對(duì)下級(jí)監(jiān)督地松懈,,以及同事之間缺乏相互監(jiān)督,這就會(huì)給犯罪分子以可乘之機(jī),,是致使違法犯罪發(fā)生的重要原因之一,。

在新時(shí)代的背景下,作為銀行從業(yè)人員,,我們應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,。我們要耐得住寂寞,守得住清貧,,不盲目攀比,,切莫因貪圖私利而身陷囹圄,葬送了自己的前途和未來,,給家人帶來無盡的傷痛,,甚至連累同事。同時(shí),,我們銀行從業(yè)人員要加強(qiáng)法律法規(guī)與合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高依法合規(guī)意識(shí)。合法合規(guī)與不合法合規(guī)有時(shí)只是毫厘之差,,而這毫厘之差就是源于對(duì)法律規(guī)章制度的不熟悉,。

銀行合規(guī)培訓(xùn)心得體會(huì)15

05級(jí)授權(quán)員是我行內(nèi)勤風(fēng)險(xiǎn)控制最堅(jiān)實(shí)的一道壁壘,通過本次培訓(xùn),,我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性,。

我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)來源于省聯(lián)社,區(qū)別于其他銀行,。我行的授權(quán)業(yè)務(wù)是由授權(quán)員當(dāng)場授權(quán),,授權(quán)員授權(quán)之后該筆業(yè)務(wù)就已經(jīng)形成,無法更改了,,基于此背景,,授權(quán)員的職責(zé)就更加重要。

在日常業(yè)務(wù)中,,有很多業(yè)務(wù)授權(quán)時(shí)必須要嚴(yán)加審核,,例如大額現(xiàn)金存取,在審核業(yè)務(wù)憑證的'同時(shí),,要確?,F(xiàn)金數(shù)量是否與系統(tǒng)錄入一致、存取款方向是否正確,、辦理業(yè)務(wù)的客戶是本人還是代理人,、身份證件是否過期等等,。如果以上各項(xiàng)有漏審核的,就容易造成風(fēng)險(xiǎn),,如:客戶由“取錢”變成“存錢”,、存取款金額不對(duì)、非本人辦理業(yè)務(wù)等等,,非常容易引起客戶對(duì)我行的不滿,,降低客戶對(duì)我行的信任程度。

在平時(shí)工作中,,授權(quán)員要掌握足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),,才能在柜員模棱兩可的情況下給予指導(dǎo)。如果遇到少見的業(yè)務(wù),,在自身不夠充分快回此項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況下,,可以咨詢會(huì)計(jì)主管或者咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)部門,把少見的業(yè)務(wù)吃透,,如果怕忘記,、可以準(zhǔn)備一本專用筆記、避免出現(xiàn)同樣問題還要再次咨詢,。這是我認(rèn)為的崗位稱職,。也是我一直追求的工作態(tài)度。

在以往的工作中,,我自身存在不少的問題,,掌握的知識(shí)點(diǎn)不夠、手頭活多起來的時(shí)候授權(quán)審核不夠認(rèn)真等等問題,,在今后的工作中,,我會(huì)打起十二分精神,認(rèn)真履行自身的崗位職責(zé),。在工作之余,,也會(huì)盡可能的學(xué)習(xí)各種知識(shí),完善自身能力,,為自身爭取進(jìn)步,,為支行爭取榮譽(yù)。

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