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物業(yè)保潔工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-06-08 23:38:53
物業(yè)保潔工作計(jì)劃集錦五篇

物業(yè)保潔工作計(jì)劃集錦五篇

時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧,。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的物業(yè)保潔工作計(jì)劃5篇,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

物業(yè)保潔工作計(jì)劃 篇1

一、清潔綠化日常管理工作

1,、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平,、公正、公開(kāi)的原則,,加強(qiáng)員工溝通,、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,,使員工以主人翁的責(zé)任感投入工作,,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng),。

2,、員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),,利用中午休息時(shí)間每周一次,,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,,經(jīng)考核,,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強(qiáng)和提高,。

3,、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律,、上下班列隊(duì),、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,,并運(yùn)用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。

4,、工具物料管理,。為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),,清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,,嚴(yán)格領(lǐng),、發(fā)登記,,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用,。常用工具實(shí)行以舊換新,,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,,采用質(zhì)量可靠,、合理的價(jià)格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量,、價(jià)格上都下降很多,,真正做到開(kāi)源節(jié)流,。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用,、保管養(yǎng)護(hù)工作,,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二,、清潔開(kāi)荒工作

在確保日常保潔工作的同時(shí),,二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部,、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,,進(jìn)度及控制方案,,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,,事中控制,事后總結(jié),,使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中,。

物業(yè)保潔工作計(jì)劃 篇2

物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日,、每周,、每月、每季度甚至每年的清潔計(jì)劃,。例如:

日常清潔工作

(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃,;

(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),,如草地、花叢,、建筑小品等,。應(yīng)清洗一次,;

(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,,周?chē)o(hù)板清掃一次;

(4)大樓每層樓梯,、走廊清掃一次,,樓梯扶手擦拭一次,;

(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾,,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),,并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn),。

每周清潔工作

(1)大樓每層公共走廊拖洗一次(主要指高層建筑,,一天可以拖幾層,,一周都可以拖洗一次);

(2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次,;

(3)屋頂(包括裙房和車(chē)庫(kù)),、天井和溝渠應(yīng)清理一次,。

每月清潔工作

(1)天花板灰塵

(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,,保證一個(gè)月內(nèi)全部擦拭一次);

(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次,。

此外,,大樓的.玻璃幕墻計(jì)劃每月或每季度擦拭一次,;花崗巖、磨石外墻計(jì)劃每年清理一次,;水泥外墻一般一年刷一次。

定期檢查

物業(yè)管理公司可以以記錄和報(bào)告的形式,,固定每日,、每周、每季,、每年清掃工作的具體內(nèi)容,,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。

物業(yè)保潔工作計(jì)劃 篇3

根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求,。

一、 保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作,;

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,,但由于物價(jià)、工資等方面原因,,水電受到非居民電價(jià)上漲,、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境,、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn),、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200—300元,、免費(fèi)維修得以延續(xù),,效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用,。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔,、秩序、綠化維護(hù),、維修,、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作,、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值,、保值,,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題,。

二,、 承擔(dān)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi),、電梯間,、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,,地面干凈,、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角,,做到每天拖四遍,,每周用肥皂水拖一遍;

三,、 承擔(dān)會(huì)議室,、貴賓廳會(huì)前,、會(huì)后的清掃、整理工作,;

四,、 承擔(dān)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,,清洗痰盂,;

五、 保持公共場(chǎng)所樓梯扶手,、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,,光潔明亮,做到每天擦兩遍,,保持環(huán)境美觀,;

六、 保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵,、蜘蛛網(wǎng),、印痕,每周擦一遍以上,。

七,、 洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn),,無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,,保持表面光亮,、整潔;

物業(yè)保潔工作計(jì)劃 篇4

XX年,, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,以客為尊,,以誠(chéng)為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為XX年的工作打好基礎(chǔ),。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),,開(kāi)展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求,。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),,8人離職,。

2.培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完畢方面

(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

(2)完畢對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完畢對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。

(4)完畢大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。

(5)完畢大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完畢大廈外墻的2次清洗,。

(7)完畢外圍地面沖刷工作,。

(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完畢特約清潔服務(wù),。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

物業(yè)保潔工作計(jì)劃 篇5

我自20xx年5月份進(jìn)入XX公司,,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣(mài)區(qū)的保潔主管工作,,像招聘人員,,人才管理、培訓(xùn),,溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,, 在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一,、20xx年工作總結(jié)

1,、以因地制宜,分清工作重點(diǎn),。在工作中,,通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,做到便池?zé)o污物,,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味,;地面光潔、無(wú)塵,、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬,。

2、恪盡職守,,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán),。

3,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,,以便及時(shí)處理,,以免造成大的損失,,并做好維修后的保潔工作,。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),,維護(hù)好公司形象。

4,、親力親為,,注重團(tuán)隊(duì)合作,。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),,不怕臟,、不怕累,,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),,使其專(zhuān)心工作。

5,、節(jié)能減材,,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。對(duì)于工作8年的企業(yè),,早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),,兢兢業(yè)業(yè),努力付出,,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購(gòu)買(mǎi)了10個(gè)線拖把(主要賣(mài)場(chǎng)用),,經(jīng)過(guò)1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架,、塵推套,。對(duì)于已壞的塵推架,,在保持能焊就能用的情況下,,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣(mài),,笤帚去年買(mǎi)11個(gè),才用5個(gè),,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車(chē)頭經(jīng)常壞,,一年中沒(méi)買(mǎi)一個(gè),,各類(lèi)數(shù)據(jù)雖不起眼,,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),,我深感高興,。

二,、20xx年存在的不足:

清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí),。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路,。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),,多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新,。根據(jù)工作實(shí)際情況,,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起,。

三、20xx年工作計(jì)劃

1,、提高自我意識(shí),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,。在以后的工作中,通過(guò)“學(xué),、比,、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,,提高管理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用

2,、提升工作效率,,保證工作質(zhì)量,。在工作中,不斷把握“效率,、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資,。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),,能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),,為公司節(jié)約成本,,提高效益,。

3,、加強(qiáng)人文關(guān)懷,,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力,。

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