銷售家具工作計劃9篇
日子如同白駒過隙,,不經(jīng)意間,,又迎來了一個全新的起點,一起對今后的學習做個計劃吧,。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的銷售家具工作計劃9篇,,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡。
銷售家具工作計劃 篇1我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,,來確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者,。新的房子自然要配新的家具,,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。
2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量,。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ),。
明確宣傳對象,,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,,而且提高了廣告的效率和精準度,。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式,。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產(chǎn)品定位首先要清楚,,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價促銷,,自損身段,,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn),。宣傳口號,,我推薦的是“家具,,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級進口木材作為原材料,,哪種風格設(shè)計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,,品牌地位如何,,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作,。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣,。當然了,這說的可能有點夸張,,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力,。
3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方:
房地產(chǎn)銷售中心,、婚姻登記所,、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方,。
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來,,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多,。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,,以科學的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理,。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮,,特別是一個陌生的品牌,,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,,你和別人的家具不同,,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格,。
采用體驗式營銷方式,,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機會,,從目標受眾的角度著眼,,讓消費者體驗,獲得真實的,、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,,要讓消費者摸個夠,,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,,不要打擊
消費者的購買熱情,。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”,。
對待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,,如果有一個顧客不滿意,,他所帶來的負面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客??梢蚤_展這樣一個活動,,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客,。
我相信只要認真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,,祝您財源廣進!
銷售家具工作計劃 篇2一,、項目摘要
1.1項目概述
1.2商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運作,充分讓利消費者,,拉動家具消費,,直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場。這是對某家具品牌的聯(lián)合,,是對現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合,,是一種更加合理、更有利于長遠發(fā)展的創(chuàng)新模式,。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達60000平方米,,以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標和榮譽,,將以這個合肥·某家具城為起點,,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,,致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者,。
二、環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
2.2行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場的下游行業(yè),,建材家居市場也深受國家宏觀調(diào)控的影響,。在20xx年,國家出臺眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場,,政府主要想通過政策的硬手段實現(xiàn)經(jīng)濟的軟著陸,。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調(diào)控,,消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三,、公司(項目)戰(zhàn)略
3.1 swot分析
優(yōu)勢:品牌聯(lián)盟,、投資方強強聯(lián)手,、廠家直銷、價格優(yōu)勢明顯
劣勢:無成功案例可參考
機會:合肥大建設(shè),,投資環(huán)境優(yōu)越,、家具需求量大
億豐、金太陽,、第六空間等)
3.2戰(zhàn)略計劃
以合肥·某家具城為起點,,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,,致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者
四,、營銷策略
1、打造家具賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力,,你就有沒有競爭優(yōu)勢,。杰克韋爾奇說:如果你沒有競爭優(yōu)勢,就不要參與競爭,。提升家具賣場的競爭力主要體現(xiàn)為三個方面:
對于其他相關(guān)方面,,包括賣場的人力資源、核心技術(shù),、企業(yè)聲譽,、管理能力、營銷渠道,、企業(yè)文化,、采購系統(tǒng)等都是為獨特賣點和經(jīng)營焦點服務(wù)的。
2,、 成功的賣場營銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵
大成靠道,,小成靠術(shù),家具賣場銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化,。家具專賣營銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發(fā)展瓶徑,。關(guān)鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經(jīng)營品牌過多,,失去經(jīng)營焦點),,聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵,要區(qū)分利潤區(qū),、形象區(qū),、促銷區(qū)的不同特點,進行合理家具規(guī)劃),、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),,完善客戶服務(wù)流程)。
2,、建立一套營銷系統(tǒng),、重點圍繞增加顧客的數(shù)量,、增加顧客每次消費 ……此處隱藏9225個字……的建設(shè):
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,,讓他們知道主動銷售的方法與技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓,、篩選,、儲備工作
三、銷售部門的職能:
1,、進行市場一線,、工作
2、分析市場狀況,、正確作出市場,,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù)
3、制定月,、季,、年度,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)
4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
 5、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)
 6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局
7、建立,、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動
10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放
四,、關(guān)于品牌:
“X**”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格,、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學習,還要超越,。
五,、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團單位升級,慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好,。
六,、信息管理與利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維與領(lǐng)導層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準的確定目標市場與目標客戶。
七,、關(guān)于傳播
:報刊媒體方面目前非常弱,,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,,浪費,。另外,通過博客的推廣,,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,**有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當在二十萬左右,。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
八,、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來,。各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺,、電視臺走字、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):X展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報夾,、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、
海報、促銷標簽,、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,,不是所有的方案都要廠家出費用的,,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因為銷售是窗口,,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時,,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,,也沒有娛樂設(shè)施與學習的場所,。他們不快樂,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十,、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,,到目前,,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,,因為我們做不出來,,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效,。我要說的是OEM,,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請這方面的人才,,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,,能做到世界第一,,這方面可以學習。
當然,,沒有實踐的理論是空洞的,,沒有理論的實踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標),、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,,到各個區(qū)域市場跑客戶,、走終端、看產(chǎn)品,、查競品,,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,,計劃能夠達到的目標,,制定可行的下一步運作方案 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣與正常營業(yè)推廣,。
終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤與產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整) 5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況與競爭對手的家具銷售促進活動,,靈活策劃一些家具銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
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