行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我從X月X號(hào)到公司工作的三個(gè)多月以來(lái),，我的收獲和感觸都很多,，任職以來(lái)，我對(duì)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位充滿了信心,，較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

作為行政前臺(tái)這份工作的新人,，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了行政前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，一言一行都代表著公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。

二,、主要工作

1.完成部門交辦的事項(xiàng)

每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表（每半個(gè)月一次）給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào),；每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡量做到節(jié)省公司資源,；每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷,；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設(shè)備物料（紙張,、色帶以及墨盒）的領(lǐng)料單,。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī),，打印機(jī)的紙張,；處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題,；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水,；以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。

3.訊息處理和工作記錄

過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門；注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí),；以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4.來(lái)訪客人通報(bào)及接待

事先放好手紙,、廁紙,，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯,，指引客人到所需地方等候接洽,，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,，堅(jiān)決做到客人還沒離開，自己就不會(huì)下班,。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需,，也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜,。

5.本工作區(qū)域清潔

每天一上班擦洗前臺(tái)及保養(yǎng)辦公設(shè)備,；還有清理飲水機(jī)旁的污水。

最后總結(jié)一下,，在今后的`工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力,！轉(zhuǎn)正后還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教,，謝謝,！

行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

雖然從事行政前臺(tái)工作的時(shí)間不長(zhǎng)卻讓我十分重視這份職業(yè),，至少前期在基礎(chǔ)工作中的積累對(duì)于職場(chǎng)中的發(fā)展而言具備著重要的意義，所以我能夠履行好行政前臺(tái)的職責(zé)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了許多任務(wù),，當(dāng)我成功轉(zhuǎn)正的時(shí)候也明白工作要求的提升意味著自己需要更加努力才行,，帶著對(duì)理想的追求讓我對(duì)以往的行政前臺(tái)工作進(jìn)行了總結(jié)從而轉(zhuǎn)化為自身的積累。

前臺(tái)工作中能夠處理好企業(yè)客戶的接待從而轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的需求,，雖然這類工作要求并不高卻因?yàn)榇砥髽I(yè)形象的緣故需要注重好個(gè)人儀表,，另外在電話方面也要記錄下客戶需要傳達(dá)的重要信息才行，面對(duì)各類電話應(yīng)當(dāng)進(jìn)行甄別以免在轉(zhuǎn)達(dá)方面影響了領(lǐng)導(dǎo)的行程安排,。除了前臺(tái)接待方面能夠履行好自身職責(zé)以外我還定期對(duì)前臺(tái)區(qū)域進(jìn)行清理,，目的還是為了進(jìn)入企業(yè)的'客戶能夠產(chǎn)生良好的印象從而促進(jìn)相互間的合作，而且當(dāng)客戶心存疑慮的時(shí)候自己也能為其解答從而體現(xiàn)出良好的服務(wù),。

行政工作則注重于完成領(lǐng)導(dǎo)的指示以及文件整理方面,，畢竟對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言領(lǐng)導(dǎo)的決策往往能夠產(chǎn)生較大的影響自然要做好協(xié)助方面的工作，無(wú)論是信息的傳達(dá)還是繁瑣的事情都要做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意才行,，所以我在試用期間注重于自身的表現(xiàn)從而通過(guò)日常行政工作的積累獲得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,。文件整理則是根據(jù)企業(yè)規(guī)定對(duì)定期收集與編制的資料信息進(jìn)行集中整理，再加上部分重要文件的保管自然不能在行政工作中存在著絲毫松懈之處,，面對(duì)著文件整理工作的需求讓我能夠以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己并進(jìn)行了大量的積累,。

盡管已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正卻讓我明白行政前臺(tái)工作的重要性，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是通過(guò)工作中不斷努力獲得的自然需要倍加珍惜,，所以我明白試用期間的努力應(yīng)當(dāng)要認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)讓其變得沒有意義,，針對(duì)目前行政部門的形勢(shì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作方面的學(xué)習(xí)才行，畢竟自己工作的時(shí)間并不長(zhǎng)自然需要領(lǐng)導(dǎo)的這份信任來(lái)建立相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，為此在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)當(dāng)要牢記職責(zé)才能夠有著較好的發(fā)揮,，而我也應(yīng)當(dāng)珍惜試用期間的工作成果才能夠秉承這種良好的作風(fēng),。

正因?yàn)楣ぷ鞒晒墨@得需要平時(shí)的大量積累才不能夠出現(xiàn)絲毫的懈怠，而且我也應(yīng)當(dāng)注重于請(qǐng)教部門同事以便于更好地適應(yīng)當(dāng)前的職場(chǎng)環(huán)境,，也許前路坎坷卻也要牢記初心才能夠在行政前臺(tái)工作中創(chuàng)造出令人滿意的成績(jī),。

行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)滿一個(gè)月了，這期間逐步融入了和旺這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里,，人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小,，但通過(guò)我部門齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一,、行政方面

1,、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過(guò)努力，現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對(duì)公司留人起到不小作用,。

2,、門禁保安管理;通過(guò)對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。

3,、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作，配置擔(dān)架,、安全頭盔,、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。

4,、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,，將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

二,、人事方面

1,、招聘工作：

通過(guò)一個(gè)月的招聘工作，使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善,，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,，大大減少了人員流失率。

2,、培訓(xùn)：

通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,，使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化，對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步,。

3、制度建設(shè)：

我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,，公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,，很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問題，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干 ……此處隱藏11455個(gè)字……的時(shí)間過(guò)去,，我更加明確,，在前臺(tái)工作是一個(gè)的穩(wěn)定的郭成，雖然這幾個(gè)月的時(shí)間不足決定我以后就是什么樣的,，但是我覺得這次試用期的時(shí)間讓我更加堅(jiān)定了自己,，作為前臺(tái)我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多，我需要花很多時(shí)間去學(xué)習(xí),，去告訴自己一定要學(xué)習(xí)一定要建設(shè)自己,，就是這幾個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作我更加看到自己需要補(bǔ)充的地方，還有一些需要學(xué)習(xí)的地方,，三個(gè)不是很久,，但是足以看到這些，也能夠看到今后的很多方面,，現(xiàn)就這段時(shí)間工作總結(jié)一番,。

一、初來(lái)乍到

作為一名前臺(tái)我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,，這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對(duì)工作的了解,，首先我很感激能夠給我時(shí)間培訓(xùn)，能夠給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),，來(lái)到這里的時(shí)候一切都是很陌生,，工作上面我沒有很高的理解,，現(xiàn)在也是對(duì)工作充滿了信心,，這是一個(gè)很變化，剛剛來(lái)到這里我需要話時(shí)間適應(yīng),，就是熱情的`同時(shí)讓我在這里快速的掌握了很多,，包括工作的技能歐，通過(guò)培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺(tái)知識(shí),，作為一名前臺(tái)我掌握的技能不是一輩子的,，我也不能一直只有這些，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，一開始來(lái)到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn),。

二、工作方面

面對(duì)日常的前臺(tái)工作,，第一我當(dāng)然是擺好心態(tài),，我的心態(tài)是我一直需要把握的，心態(tài)問題是最直接的,，我來(lái)到公司之后就一直保持著,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來(lái)了,，我對(duì)前臺(tái)工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了，這三個(gè)月是一個(gè)過(guò)程,，是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)共存的過(guò)程,，只有把這個(gè)過(guò)程好好的體會(huì)才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn)，現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,，我需要話更多的時(shí)間去深入,，在日常的工作中我做到了態(tài)度認(rèn)真，我積極的保持一顆心態(tài),，這種積極是一定會(huì)保持下去的,，這三個(gè)月來(lái)我也做到了這一點(diǎn)，每天的前臺(tái)工作很多,，我都是提前來(lái)到工作安排一天的工作,，積極的做好工作安排，還有日常公司員工的一些問題,，我都會(huì)保持好的態(tài)度回應(yīng),。

三、不足之處

我的不足也很明顯,，作為一名前臺(tái)工作者,，我實(shí)在是少了一種細(xì)心，做什么事情都需要細(xì)心,，前臺(tái)工作是公司對(duì)我的信任,，現(xiàn)在這般我實(shí)在是羞愧，在工作中我還是不夠細(xì)心,，都說(shuō)在其位謀其職,，這是一點(diǎn)沒錯(cuò)，我要做到這一點(diǎn)我就需要糾正缺點(diǎn),，當(dāng)然每個(gè)階

行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

作為一名酒店的前臺(tái),。一名服務(wù)行業(yè)的工作人員，我深知自己服務(wù)態(tài)度的重要性,。

我也更加的懂得自己應(yīng)該在工作時(shí)間注意自己的服務(wù)態(tài)度,，更何況自己還是一名前臺(tái)工作人員，前臺(tái)是接觸顧客的第一位置,，所以也可以說(shuō)前臺(tái)是酒店的門面,，所以自己的工作就更加的顯得尤為重要。

自己從進(jìn)入酒店開始,，我就一直都在用心的工作,，調(diào)節(jié)好自己在工作當(dāng)中的情緒，保證自己可以用最佳,、最好的工作狀態(tài)去工作,。不僅如此,，我也會(huì)注意自己給客人的第一印象，不管是在工作上還是平時(shí)的生活當(dāng)中,，第一印象本身就在人際交往當(dāng)中起著非常重要的作用,。所以很多的時(shí)候，自己也要給顧客一種舒適,、和氣的感覺,。

剛開始來(lái)的時(shí)候，我也不是很懂,，工作上面的一些細(xì)節(jié)也都沒有注意到,，加上自己剛開始來(lái)到這座生活節(jié)奏和壓力都非常大的城市，自己也不能很好的調(diào)節(jié)和處理自己的情緒,，在工作上面也不能很好的完成自己的工作,，也曾遭到領(lǐng)導(dǎo)和主管的批評(píng)和教育。

但是慢慢的,，我也開始習(xí)慣自己的`工作和生活,，在工作上也能妥善的處理自己的私人情緒，保證自己的工作和狀態(tài)不受工作以外的事情的影響,。一直到現(xiàn)在的我很享受自己的工作,，在工作當(dāng)中，我可以很明顯的感受到自己的成長(zhǎng),，更是可以將自己的情緒調(diào)節(jié)到最佳,，和顧客處理好關(guān)系，幫助他們解決難題,，用心的辦好顧客進(jìn)店的一切的手續(xù)?，F(xiàn)在也可以慢慢的感覺到自己已經(jīng)融入到酒店的工作氛圍，以及這個(gè)酒店和城市的工作,、生活節(jié)奏當(dāng)中來(lái)了,。

希望酒店所有的領(lǐng)導(dǎo)都可以認(rèn)真的審閱我的工作總結(jié)，以及對(duì)我之前的工作情況作出一種判斷,，同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，讓我繼續(xù)在xx酒店發(fā)揮出自己最大的力量,。

行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14

20xx年xx月xx日,，到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,，在這幾個(gè)月的工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下,。

思想方面

在工作初期,，我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的'管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式,、方法，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心,、部室所有電話整理,；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理、規(guī)范組卷,，使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理,、有序,，為查閱各類資料提供了便利。

行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15

一,、在實(shí)踐中學(xué)

努力適應(yīng)工作,。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等,。

二,、主要工作

1、完成部門交辦的事項(xiàng)

以下：每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表（每半個(gè)月一次）給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào),；每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),，盡量做到節(jié)省公司資源；每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷,；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）,、辦公設(shè)備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領(lǐng)料單,。

2,、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的'工作

以下：更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī),，打印機(jī)的紙張,；處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題,；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水,；以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3,、訊息處理和工作記錄

以下：過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門,；注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí),；以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。

4,、來(lái)訪客人通報(bào)及接待；

以下：事先放好手紙,、廁紙,，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯,，指引客人到所需地方等候接洽,，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒離開,，自己就不會(huì)下班,。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需，也會(huì)盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜,。