物流頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文

在我們平凡的日常里,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，其在寫作上具有一定的竅門,。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎,？下面是小編整理的物流頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

一,、 研究動(dòng)機(jī)：

經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),，對(duì)物流的定義,，基本功能，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

二,、 研究目的：

了解物流的特點(diǎn),，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析,。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),。

三、 公司簡(jiǎn)介：

1,、 基本情況：舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級(jí)公路五樺線與吉長(zhǎng),，吉琿高速公路相交,，鐵路連接哈爾濱市，吉林市,，公路,，鐵路四通八達(dá)，地理位置優(yōu)越,。 公司建于1954年,，已有50多年的機(jī)械加工歷史，1998年改組為有限責(zé)任公司,，吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),，是載重汽車后橋齒輪,，半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家,。

公司占地面積83000平方米?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元。已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力,。公司自行物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)并實(shí)行倉(cāng)庫(kù)租用及物流配送業(yè)務(wù),。擁有各類倉(cāng)庫(kù)兩萬(wàn)平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。

2,、 （物流）主要設(shè)施：機(jī)床,，廠房擁有1。5噸至3噸的汽,，柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛,。 手推平板車，擁有多輛手推平板車,，手推液壓車和登高車6輛,，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺(tái)板,。 運(yùn)輸車輛,，公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車,，5噸全封閉廂型貨車,，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛,。

鐵路專用線，擁有1條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,，是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的'非物流企業(yè),，具有10萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地,。

3,、 倉(cāng)庫(kù)類型：高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)4621平方米,，可利用空間高度為7—8米,， 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,，面積利用率高,，防汛，防潮,，隔熱性能良好,，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng),。

高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù),。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6.5米,，該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛,，防潮性能良好，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存,。

樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)8100平方米,，可利用空間高度為5米,，該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù),。擁有鋁合金板平房庫(kù)4700平方米,，可利用空間高度為6米，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存,。

一、前言

（一）實(shí)習(xí)目的

初步認(rèn)識(shí)社會(huì),，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),，從社會(huì)實(shí)踐中,，逐步完善自我、發(fā)展自我,，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生,。

（二）實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

1、勤學(xué)苦練,，善于創(chuàng)新,，善于思考。

2,、紙上得來(lái)終須淺,，絕知此事要躬行。

3,、靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系,、客戶關(guān)系）。

4,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，切勿感情意氣用事。

5,、要注意安全,，做工作要認(rèn)真,。

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程

（一）業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng),，期待著成為其中的一員,。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨,。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利,。

接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶,、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同,、成交貨物等幾個(gè)方面,。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,，規(guī)格怎樣,，價(jià)格如何，數(shù)量多少,，注意事項(xiàng)等,；然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,，若能夠滿足就簽合同,。或者進(jìn)行相反的操作流程,，由上到下,，其結(jié)果一樣,。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),，那就要找到合理的,、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議,、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等,。

從以上的介紹當(dāng)中,，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),，否則就會(huì)釀成大禍,；更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好,。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此,，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦,，不怕受累,，堅(jiān)持到底。

（二）業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,，那僅是從同事口中獲悉,，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得,。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理,，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng),、物流園區(qū)（華凌,、陶瓷市場(chǎng)、汽配城,、機(jī)電市場(chǎng),、板材區(qū)、美居物流園等）做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,，到最后就是洽談業(yè)務(wù),、簽定合同,。

具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

1,、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng),、物流園區(qū)（華凌、陶瓷市場(chǎng),、汽配城,、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū),、美居物流園等）做公司的宣傳,，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,，然后將名片反饋回公司,，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,，會(huì)提前給我們打電話,，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨,。

2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格,、規(guī)格,、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,，因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)（?。├碇苯勇?lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系,。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同,。

3,、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜， ……此處隱藏30051個(gè)字……

四,、致謝

一,、概述

家家悅物流有限公司，占地188,。5畝,，總投資2億元,，建筑面積6萬(wàn)平方米，建設(shè)有效使用面積達(dá)21萬(wàn)平方米,，同時(shí)為20xx多家企業(yè)服務(wù),，每天的吞吐量約30萬(wàn)件，年貨物吞吐能力可達(dá)到100億元,，年利稅過(guò)億元,，物流中心引進(jìn)國(guó)際上最先進(jìn)的物流技術(shù)和管理模式，從流程規(guī)劃,、設(shè)計(jì)施工,、信息集成到物流運(yùn)作，采用一整套國(guó)際化的解決方案,，極大地提高了倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率,，在信息建設(shè)方面家家悅通過(guò)將采購(gòu)部門、配送中心,、門店與總部的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),，形成總部、物流配送中心,、超市自上而下的網(wǎng)絡(luò)管理格局和一整套管理流程,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從采購(gòu)到銷售整個(gè)過(guò)程信息流與物流、商流,、資金流的有機(jī)結(jié)合,。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月內(nèi)，我主要從事的是叉車,，條碼掃描,，查詢崗位的工作，公司安排的任務(wù)順利完成,，通過(guò)實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了課本以外的理論知識(shí)，還看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,，對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)

（一）倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)介

來(lái)到家家悅配送中心,，真正感受到現(xiàn)代物流的氣息,，倉(cāng)庫(kù)一樓是作業(yè)區(qū)，分為北中南,，北區(qū)是語(yǔ)音揀選區(qū),，揀選工具是語(yǔ)音揀選和電動(dòng)拖車，這是國(guó)內(nèi)目前首家采用語(yǔ)言揀選的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),，能進(jìn)行人機(jī)對(duì)話,，工作效率非常高,。中區(qū)分為0區(qū)地堆，6區(qū)糕點(diǎn)區(qū),，5區(qū)調(diào)味區(qū),，使用的揀選工具是RF槍，電拖,。南區(qū)分1區(qū)化洗拆零區(qū),，2區(qū)日用區(qū)，3區(qū)食品拆零,，4區(qū)餅干區(qū),，集貨發(fā)運(yùn)區(qū)，開電拖將集貨暫存區(qū)商品運(yùn)到集貨發(fā)貨區(qū),，按RF指示,，送到指定店部。二樓,，針織文化,，貴重商品，在一樓用高叉將來(lái)貨送到二樓收貨區(qū),，有4個(gè)貨物入口,，籠車上下是通過(guò)升降機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,，另外還有直通商品,，它的揀選方式是播種式

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容及思想認(rèn)識(shí)

思想是行為的先導(dǎo)，它支配著人的行為,，也決定著人們做事的態(tài)度,，只有有了堅(jiān)定地態(tài)度、樂(lè)觀的情緒,，才能采取積極地行動(dòng),，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)同樣也是如此。自頂崗實(shí)習(xí)開始,，我就時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),，堅(jiān)定自己的態(tài)度。剛?cè)サ臅r(shí)候開了2天叉車,，叉車是對(duì)成件托盤貨物進(jìn)行裝卸,，堆垛和短距離運(yùn)輸作業(yè)的搬運(yùn)車輛，練了近兩天,，雖然一直想要做好,，但對(duì)拖車的控制能力還是很生熟，確實(shí)不合適,，所有就調(diào)了工作,，轉(zhuǎn)用RF槍掃描將要運(yùn)到各門店的裝有貨物的籠車及托盤上的條碼,，實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)一周，之后考慮到人員的合理分配,，我被調(diào)到查詢部門,，是在二樓微機(jī)室里工作，不管到那家公司,，一開始都不會(huì)立刻讓我

們實(shí)際操作,，都是先讓我們?cè)谂赃吙矗瑫r(shí)間短的要幾天,，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,，因?yàn)閷?shí)習(xí)天數(shù)有限，所以我只學(xué)了一些簡(jiǎn)單的東西,，在完成任務(wù)之后這段時(shí)間里有時(shí)會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,，沒(méi)事可做，在這個(gè)時(shí)候我暗示自己要堅(jiān)持,，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔,。作為查詢員的工作就是在DRP程序中將每日店部上報(bào)的差錯(cuò)單提取并打印出來(lái)，查詢差錯(cuò)單上該店部的要貨時(shí)間,，提貨的揀選位,，以及具體負(fù)責(zé)人，查詢完后根據(jù)差錯(cuò)單清單表頭差錯(cuò)單,，倉(cāng)庫(kù)原配送發(fā)貨單等信息到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查詢,，落實(shí)確定責(zé)任人以及差錯(cuò)數(shù)量，,，查詢是否給門店錯(cuò)發(fā)貨,，落實(shí)完后，對(duì)這張差錯(cuò)單進(jìn)行相應(yīng)處理,，配送少發(fā)貨,，給門店訂單；配送少發(fā)貨,，給門店開單,，配送午差錯(cuò)，門店誤報(bào),。同柜組商品,，會(huì)放在一個(gè)籠車或周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，常發(fā)生在發(fā)完差錯(cuò)單后有找到商品的現(xiàn)象,，所以當(dāng)確定倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存合適時(shí),，對(duì)差錯(cuò)單的處理就是發(fā)郵件給門店讓其核對(duì)一下DRP庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存，如果相符的話，就是已經(jīng)找到貨,，我們就可以關(guān)單了,，對(duì)發(fā)郵件長(zhǎng)期未回的門店，視為已經(jīng)找到貨,，亦可進(jìn)行關(guān)單處理,。還有，將不合格商品統(tǒng)一上架到MV000001倉(cāng)位,，這步做法是講商品由合格品變成不合格品,，在DRP程序中下調(diào)撥指示單，之后 ,，通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)絎MS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中,，在WMS里運(yùn)行波次，記錄出庫(kù)箱號(hào),，在后臺(tái)進(jìn)行商品揀選,。剛進(jìn)去的時(shí)候要熟悉流程，所以大概地把流程走了一遍,，之后到倉(cāng)庫(kù)熟悉各區(qū)的位置后,，我就主要負(fù)責(zé)到倉(cāng)庫(kù)查貨，每天提醒自己要嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。工作,，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò),，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失,。配送差錯(cuò)單每天都有，上午下午各打印一次,，一天少則五十余張,，多則百余來(lái)張，如果組長(zhǎng)有時(shí)間就與組長(zhǎng)一起查,，因?yàn)橛幸恍┴洠貏e是二樓針織的,，貨物多且易串,，檢查后可避免點(diǎn)錯(cuò)庫(kù)存。這樣我就認(rèn)識(shí)了很多人,，我深知只有虛心請(qǐng)教別人才會(huì)愿意把自己會(huì)的教給我們,，哪怕不多，可是多請(qǐng)教幾個(gè)人,，我們會(huì)的就比較全面了也只有這樣才能真正學(xué)到東西,。一般像是4、5,、6,、9區(qū)時(shí)動(dòng)態(tài)揀貨的,，如果不知道貨物位置，可用RF手持終端查詢,，貨物存在于揀貨位和儲(chǔ)存位,，這幾個(gè)區(qū)也是最不好查的，尤其是9區(qū)為飲料區(qū)需求大,，有些飲料,，像是冰紅茶的庫(kù)存都是上千件的，而門店因少收一件貨發(fā)差錯(cuò)過(guò)來(lái),，那就要做好數(shù)幾萬(wàn)件貨的準(zhǔn)備,，高叉摞的都很高了，碰見(jiàn)這樣的事我會(huì)去請(qǐng)求幫忙,，搞清楚托盤碼垛時(shí)底是多少,，數(shù)整件。

（三）配送差錯(cuò)單中反映的情況

1.保管員多（少）發(fā)貨現(xiàn)象

2.保管員串貨現(xiàn)象,，掃描完條碼后可能由于倉(cāng)位近的原因誤將商品拿串,，尤其是膨化，果凍類的,。

3.來(lái)貨原包裝短少,，二樓針織，文化用品較多,，襪子,、毛巾等商品通常都帶有中包裝，保管員發(fā)的時(shí)候,，如果門店要10個(gè),，他就拿一包（10），而發(fā)到門店會(huì)出現(xiàn)一包里少一條的差錯(cuò),。

（四）整治措施

1.提高倉(cāng)位準(zhǔn)確率,，減少差錯(cuò)。

2.加大復(fù)核力度,，將差錯(cuò)堵在倉(cāng)位內(nèi)部,。

3.靜態(tài)區(qū)域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉(cāng)位，減少串貨,。

4.一個(gè)月內(nèi)差錯(cuò)率控制在每日平均差錯(cuò)率內(nèi),，否則罰款，保證保管員揀貨質(zhì)量,，減少差錯(cuò),。

5.加大收貨環(huán)節(jié)的驗(yàn)收力度，提高抽檢力度。

6.降低損耗,，避免拖貨環(huán)節(jié)導(dǎo)致的.商品破碎,。

7.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三,、總結(jié)

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，給我們能夠?qū)嶋H考察在理論課所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),，讓我們能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識(shí)用實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明，檢驗(yàn)我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的有關(guān)物流方面知識(shí)在企業(yè)中的運(yùn)用情況,，了解現(xiàn)代物流比較先進(jìn)的技術(shù),。，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（一）實(shí)習(xí)成果

通過(guò)此次實(shí)習(xí),，我明白了許多，

1.態(tài)度是最主要的,。謙遜,，友好，團(tuán)結(jié),，主動(dòng),，寬容的態(tài)度令我們可以更好的學(xué)到東西，做好工作,，做出成績(jī),。所以我們不管學(xué)什么都要先擺正態(tài)度，心態(tài)要放平穩(wěn),。

2.做事不要怕做錯(cuò),，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，踏實(shí)去到企業(yè)工作,，懂就做,，不懂做就不要去做，切忌不懂裝懂,。

3.要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通,。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系,。

4.要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問(wèn)清楚操作流程,、要想嚴(yán)謹(jǐn)全面,。

5.感恩于工作，它給予我們學(xué)習(xí)的平臺(tái)，懷有一顆感恩的心,，感恩身邊每一個(gè)人,，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,，讓她成為一種快樂(lè),。

6.一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是一群人的機(jī)械組合，一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo),，其成員間相互依存,，相互影響，并且能夠很好合作,，追求集體成功,。

（二）不足和差距

1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足,。