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銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告

時(shí)間:2024-06-12 04:55:07
銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告

銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告有著舉足輕重的地位,,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,,可以先參考范文,,下面是小編為大家收集的銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

從我到xx酒店工作以來,,是xx酒店培養(yǎng)了我,,我和xx酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,,使我能在xx酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,。

在營銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,,逐漸成長了起來,,特別是x總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處,。因?yàn)闋I銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。

以下是我對(duì)本酒店的市場作出的一些分析和個(gè)人述職如下:

1,、目標(biāo)。

顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),,過于狹窄,。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,,沒有自己的特色,,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,,對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

2,、宣傳力度不夠,,未能在市場上引起較大的轟動(dòng)。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,,它投資小,,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作,。

3,、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。

在回訪客人的同時(shí),,把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,,逐步井行完善提高,,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計(jì)劃,。

針對(duì)以上情況,,我部將在20xx年井行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,,對(duì)本酒店及周邊井行一系列的調(diào)查,,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,,便于對(duì)酒店的經(jīng)營管理提供參考,,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。

2,、井行客戶的.友好拜訪,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,井行調(diào)查,,分析客戶的消費(fèi)檔次,,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,井行特殊和針對(duì)性的服務(wù),,限度的滿足客戶的要求,。

對(duì)以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,井行回訪,,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,,達(dá)到使其消費(fèi)的目的,。

通過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦,。

3、制定節(jié)假日個(gè)性化營銷方案,,特別是像中秋節(jié),,元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。

4,、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,,增加現(xiàn)金流,。

20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,,逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,相互配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù),。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們xx酒店真正的春天,!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,,心想事成!

銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告2

從我到xxxx酒店工作以來,,是xxxx酒店培養(yǎng)了我,,我和xxxx酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,,使我能在xxxx酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作,。

在營銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,,逐漸成長了起來,,特別是x總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處,。因?yàn)闋I銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。

以下是我對(duì)本酒店的市場作出的一些分析和個(gè)人述職如下:

1,、目標(biāo)。

顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),,過于狹窄,。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,,沒有自己的特色,,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,,對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

2、宣傳力度不夠,,未能在市場上引起較大的轟動(dòng),。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,,而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

3,、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),。

在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,,逐步井行完善提高,,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計(jì)劃,。

針對(duì)以上情況,,我部將在20xx年井行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,,對(duì)本酒店及周邊井行一系列的'調(diào)查,,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,,便于對(duì)酒店的經(jīng)營管理提供參考,,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。

2,、井行客戶的友好拜訪,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,井行調(diào)查,,分析客戶的消費(fèi)檔次,,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,井行特殊和針對(duì)性的服務(wù),,限度的滿足客戶的要求,。

對(duì)以前經(jīng)常來,,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,井行回訪,,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,,達(dá)到使其消費(fèi)的目的,。

通過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦,。

3,、制定節(jié)假日個(gè)性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),,元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日,。

4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,,增加現(xiàn)金流,。

20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,,逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,相互配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù),。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們xxxx酒店真正的春天,!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,,心想事成!

銷售經(jīng)理工作述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

xxxx年對(duì)于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作,。

一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

1,、市場全年任務(wù)完成情況,。

xxxx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售xx萬元,,完成全年指標(biāo)xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xxxx年新客戶銷售額有望有較大突破,。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),,不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開發(fā)空白市場,。

xx地區(qū)xxxx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過多,能正常銷售的太少,。xxxx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的.產(chǎn)品,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷量還能提高一塊。

5,、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,。

落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

6,、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競爭對(duì)手,,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:

(1)、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場的了解分析不到位,,面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。

(2),、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

(3),、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

8,、開展xxxx的銷售工作:

(1),、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。

(2)、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,xxxx年消滅xx省空白縣市,。

(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。xxxx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。

(4)、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。xxxx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭xxxx年公司銷量增長xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗,。

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