保安個(gè)人述職報(bào)告范文
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告有著舉足輕重的地位,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編整理的保安個(gè)人述職報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助。
保安個(gè)人述職報(bào)告范文1在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié),。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了xx,。xx%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二,、建立健全績(jī)效考核制度,,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度到達(dá)xx,。x度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了必須的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線,。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),,我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),,部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)到達(dá)==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,,X開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),,如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),,職工籃球賽,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放下休息時(shí)光xx多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了X機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了X 領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,改善不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在X及X集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
一年來,,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù),、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛??;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
五,、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),。
年度,,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),,積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng),。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng),、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,,我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī),。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作,。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證,。一年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí),、有效的'參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),,減少了水電資源的浪費(fèi),,降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。
一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自己約束,,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高。
二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。
三是,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善,。
回顧了xx年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
保安個(gè)人述職報(bào)告范文2本人從前年加入了公司的保安隊(duì),并于今年年初當(dāng)上了保安隊(duì)長(zhǎng),,管理保安大隊(duì)的日常工作,。回顧這一年來,,保安隊(duì)的工作情況比較令人滿意,,但仍然還是有一些有待改進(jìn)的地方,現(xiàn)我將這一年工作的內(nèi)容和來年的工作目標(biāo)做個(gè) ……此處隱藏6116個(gè)字……>第一步是日常有計(jì)劃對(duì)大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),,保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài),遇有緊急情況,,器材隨時(shí)可用;
第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié),、元旦、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié),、十一國(guó)慶節(jié))或有需要的情況下組織消防安全檢查,,主動(dòng)找出問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,限時(shí)給以解決;
第三步是定期組織消防演習(xí),,以此來檢驗(yàn)隊(duì)員消防事件的應(yīng)變能力,、處理能力和協(xié)調(diào)能力,預(yù)防事故的發(fā)生,,大廈于去年7月份組織了一次實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和沙河消防中隊(duì)的大力支持下,管理處主任的親歷親為下,,全體同事的配合下,,演習(xí)取得圓滿的成功。20xx年,,z的消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率達(dá)100%,,消防事故發(fā)生率為0。
六,、是堅(jiān)持以大局為重,,大處著眼、小處著手,、分工合作,、令行禁止。
工作中分工不分家,,體現(xiàn)出z“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,、不分你我,目標(biāo)一致,、匯流成河“良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的工作氛圍,。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),,隊(duì)員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí),、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距,,這都有待來年加予改進(jìn)。
展望未來,,我信心百倍,,在20xx年的工作中,我將一如既往的做好上述六個(gè)堅(jiān)持,,帶領(lǐng)本部門人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),,做好大廈的各項(xiàng)事務(wù)。20xx年里,,“治安工作0發(fā)案率,、消防工作0發(fā)案率,、消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率100%、車場(chǎng)管理達(dá)標(biāo),、業(yè)戶對(duì)保安工作無投訴,、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。
我深信:只要圍繞“誠(chéng)信服務(wù)客戶,、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨,團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,,以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中,,目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
最后,,我套用部隊(duì)軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職:語言代表不了行動(dòng),,行動(dòng)才是最好的語言,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動(dòng)吧! 謝謝!
保安個(gè)人述職報(bào)告范文7本人xxx,,行政部保安員,。入職時(shí)間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間,。能夠來到銀泰工作,。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉快氣氛的大家庭中,,我感到很榮幸,。在這三個(gè)多月的工作中,我努力順應(yīng)新的環(huán)境,,接受正規(guī)專業(yè)的管理,。使我受益匪淺,學(xué)到了許多學(xué)問,,得到了很大的提高,。根本把握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職報(bào)告如下,。
一,、努力提高自身整體素養(yǎng)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)仔細(xì)完成工作,。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),,不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素養(yǎng),。
3、熟識(shí)并且嫻熟的把握工作流程,,做到認(rèn)真仔細(xì),,不出過失,。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作布置,,并且做到無紕漏,,良好的完成工作任務(wù)。
5,、注意自身儀容儀表,,在崗期間端正看法,對(duì)于顧客的提問做到有求必應(yīng),。耐煩解釋,。
二、嫻熟的把握啟閉店的流程
1,、每天按時(shí)到崗,,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2,、啟店過程中嚴(yán)格要求,,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng),。按時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,,并上報(bào)主管。
3,、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,,并且確認(rèn)無誤前方可連續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全,。
4,、閉店時(shí)做到確定樓層無顧客時(shí)方可連續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,,按時(shí)通知夜間值班人員看管,。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1,、每周定期在主管的帶著下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,,并按時(shí)做好紀(jì)錄。
2,、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3,、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)備裝備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記,。
4、遇到消防設(shè)備裝備損壞的情況下,,按時(shí)與主管匯報(bào),。
四,、在崗期間發(fā)現(xiàn)的缺乏以及改正的方向
經(jīng)過這幾個(gè)月的.工作和磨練,雖然做出了些許的奉獻(xiàn),,但仍然存在著許多缺乏,。需要按時(shí)的改正。努力改正懶散懶散的現(xiàn)象,,嚴(yán)格根據(jù)公司的要求標(biāo)準(zhǔn)自己,。仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作布置,并且快速的去完成工作任務(wù),。在崗期間標(biāo)準(zhǔn)自己的儀容儀表和言行舉止,。做到禮貌、得體,、大方,。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),,幫助其他部門做好工作,。在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),,不斷完善自己的缺乏之處,。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批判,、教育,。我肯定虛心接受。
保安個(gè)人述職報(bào)告范文8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好,!
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理,,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文,、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào),。
一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視與支持,,本酒店被消防部門評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位,。在此基礎(chǔ)上,跨入XX年一季度開始,,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,。因?yàn)榫频陚€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門的嚴(yán)格要求,,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,匯報(bào)。特對(duì)本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,,建立了電子檔案,。并對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),,季檢等記錄,,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實(shí)施,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,,“誰負(fù)責(zé),,誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),末端有果
二,、對(duì)酒店治安工作的`落實(shí)
在去年本酒店被評(píng)為“市優(yōu),,省優(yōu),”三星級(jí)酒店后,,又被公安部門升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,,更加體現(xiàn)了上級(jí)各有關(guān)部門對(duì)本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”,。
1,、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對(duì)此工作的有效措施,,采取了對(duì)每一家婚宴都提前給予打招呼,,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,,不給犯罪份子有機(jī)可乘,。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂,。
2,、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對(duì)此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力,。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,,立即并采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴、生日宴,、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對(duì)歹徒的鎮(zhèn)懾力,,威嚴(yán)對(duì)待,。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3,、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,,結(jié)合績(jī)效管理目標(biāo),,對(duì)部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,,對(duì)后院的垃圾堆放,,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀,。
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