組長培訓(xùn)心得體會總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,,寫一份總結(jié)了,。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的組長培訓(xùn)心得體會總結(jié),,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡。
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,,主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),,從而更好的完成工作,提高工作效益,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,,是指揮者也是監(jiān)督者,,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,,降低成本,,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該
就要提高自己的能力,,注意自我反思,要輔助上級,,完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。
我們班是保安組,,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任,。這一年來,,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),,其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào),?!白幌拢Σ煌?,學(xué)不進(jìn),,難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題,。為了解決這些問題,,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果,。一,、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時(shí)間或安排,。因保安工作的特殊性,,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容,。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,,我都會記錄起來并讓其本人簽字,,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動,。二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套,,以“短”促“長”,。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀,、世界觀,,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),,主要有理想、紀(jì)律,、道德,、法律、主人翁意識,、班組精神等內(nèi)容,。“短”是指以解決組員日常工作,、生活,、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性,、普通性的思想問題,。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),,找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。三,、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好,。如果組員犯了錯(cuò)誤,,就拿最近的'事來說,不帶工作牌或遲到,、早退等問題,,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,,再讓他自己反思,,并讓全班人知道,并做出處罰,,可以得到提醒和警告的作用,,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高,。班組是企業(yè)的細(xì)胞,,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,,只有班組充滿了勃勃生機(jī),,企業(yè)才會有旺盛的活力,,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,,起著承上啟下的,,上請下達(dá)的作用。同時(shí),,班組長也最接近基層,,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題,。因此,,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康,、快速發(fā)展,具有重大的意義,。那么,,如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,,我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo),、帶好隊(duì)伍,。
第二,,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺階。第三,,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),,加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序,。
第四,,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,,協(xié)助班組長更好完成工作,。
班組長培訓(xùn)心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得
第五,,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,,參加完這次培訓(xùn),,讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會,。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,,超越自我的過程,,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨,。授課形式生動,、有趣,在老師講解中,,我們不知不覺就學(xué)到了知識,,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),,使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會,。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,,也是直接參與工作的人,,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗,。所以,,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,,還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色,,對自己的定位要清楚,,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動方向,,有計(jì)劃,,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),,還要使班組成員個(gè)個(gè)會干,,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,,在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),,在完成任務(wù)的.過程中,,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,,要和他們一起想辦法,,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干,也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,,使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,,保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,,以團(tuán)隊(duì)為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),,要相互理解,、支持和鼓勵(lì),,解決問題的關(guān)鍵在于人,,努力有可能,退卻就不可能,,只要肯開動腦筋,,辦法總比問題多!在班組中有時(shí)候會形成不同的小團(tuán)體,對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,,要給予正確的引導(dǎo),,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),,采取換位思考的溝通技巧,贊賞,、批評,、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會被融合,,這樣的工作就好開展多了,。
班組5S管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,,也是容易被忽視的工作,,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,,社會也非常認(rèn)可,。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,,把不用的東西扔掉,,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵,、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,,讓好的行為成為習(xí)慣,,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易,。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,主動與人溝通,,把大事做細(xì),小事做透,,充分發(fā)揮人的主觀性,,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,,才會取得更好的成績,。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,,主動積極地學(xué)習(xí),,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3,、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長與其他管理者不同,,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,,也是生產(chǎn)者,,要會懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,,才能去解決問題,,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),,雖然時(shí)間不多,,但在老師的講解下,與同事間的交流中,,使我受益匪淺,,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,,從小事抓起,,從自己做起,為昆鋼美好明天,,盡自己最大的努力,。
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班,。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,,投入母親般的懷抱,,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,,但給我最大的體會是在新時(shí)代,、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己,、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,,當(dāng)然也做好自己的定位,。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升,;第二,、績效評價(jià)方法及案例的分析;第三,、班組長管理技巧的剖析,;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理,。課程總共用時(shí)三天半,,可謂走馬看花。所以老師的.課程講解注重思維的啟發(fā),;而不受具體內(nèi)容的限制,,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,,全天上,、下午天馬行空,收放自如,。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,,所以我感嘆知識廣博就是好,!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了,!
“學(xué)如逆水行舟,,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代,,學(xué)習(xí),、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,,在此生的長河里源源不斷,。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,,或是所謂的前路前途,。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,,通過學(xué)習(xí),,我體會到自己知識的貧乏,,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí),。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài),。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”,。我一直對此推崇備至,,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了,。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),,一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓,、噴漆,、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),,無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,,堪稱中德外交合作的典范不無道理,。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍,。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,,有他們的企業(yè)愿景在召喚,,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),,文化建設(shè),,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,,得到了第一手交流成果,。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神,。這里需要協(xié)調(diào),、溝通,、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來得痛快,、自然,。所以對于班組的管理者來說,,通過不斷的自我充電,,作好自己的定位,扮演好自己的角色,,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,,從而創(chuàng)造更大的利潤,,承擔(dān)更多社會責(zé)任的同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求,。為了明天更加美好,,我們一起努力吧!
班組長是兵頭將尾,,是指揮者也是監(jiān)督者,,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,,降低成本,,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,,注意自我反思,要輔助上級,,完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。首先,作為一名班組長,,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一,、讓上司作選擇題,自己作思考題,。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,,他每天要面對許多的問題,,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長,,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng),。這樣,,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬,。
第二、比別人多做一步,。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格,,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃,。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧,。對,就是后者,。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步,。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào),。要做到比別人多做一步,,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,,要有比別人更加迅速的行動,,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤其次,,我體會到責(zé)任心的種要性,。
因此,作為班長,,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一,。
第一,,培訓(xùn)。
作為班組長,,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情,。第二,,規(guī)程,。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作,。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的'責(zé)任心、能力和習(xí)慣,。因此,,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的,。
第三,,制度。
制度的重要性不言而喻,。作為一線生產(chǎn)班組,,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會受到什么樣懲罰,,班組職工就能按照制度的要求去做,。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強(qiáng),,因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會出錯(cuò),,出錯(cuò)就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作,。第四,,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,,安全氛圍,,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,,近朱者赤,。任何一名職工,,在一個(gè)良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情,。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,,以帶動全體班員的共同進(jìn)步。
總之,,這四種方法的綜合運(yùn)用,,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組,、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗,。所以,,班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí),,班組長要明確自己在班組中的角色,,對自己的定位要清楚,,明白工作的主要職責(zé),,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望,。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動方向,,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,。
文檔為doc格式