高速公路收費站春節(jié)工作方案

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高速公路收費站春節(jié)工作方案

為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預(yù)先開展方案準備工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性,。那么我們該怎么去寫方案呢,？以下是小編精心整理的高速公路收費站春節(jié)工作方案，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

高速公路收費站春節(jié)工作方案1

為認真貫徹落實國家發(fā)改委、交通運輸部等九部委《關(guān)于全力做好20xx年春運工作的意見》（發(fā)改運行〔20xx〕1922號）要求,，全力做好春運期間高速公路應(yīng)急保通和服務(wù)保障工作,，結(jié)合我省高速公路管理工作實際，特制定本方案,。

一,、工作目標

做好春運工作，是黨中央,、國務(wù)院交給交通行業(yè)的一項重要民生工程和政治任務(wù),，是檢驗交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量,、應(yīng)急管理與行業(yè)治理能力的年度“大考”,，尤其在新中國成立70周年之際，圓滿完成春運任務(wù),，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境,，意義重大。各單位要進一步增強責任意識,、踐行群眾觀念,、強化安全監(jiān)管、實化服務(wù)舉措,，保障人民群眾安全,、便捷、滿意出行，全力做好20xx年春運工作,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全省高速公路春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

各高速公路運營管理單位、聯(lián)網(wǎng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)

主要任務(wù)為：負責制定全省高速公路春運工作方案,，指導(dǎo)處置全省高速公路區(qū)域間重大突發(fā)事件,，對全省高速公路春運工作實施聯(lián)合指揮調(diào)度，協(xié)調(diào)與交通行業(yè)相關(guān)部門的春運工作,，組織對高速公路運營管理單位的監(jiān)督檢查,。

春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在廳高管中心，由張軍民同志任主任,。收費還貸中心,、高發(fā)公司、中原股份,、聯(lián)網(wǎng)公司,、省路警中心、12328客服,、各監(jiān)控分中心,，共同實施全省高速公路“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮,、聯(lián)合調(diào)度”,，具體負責：傳達全省高速公路春運領(lǐng)導(dǎo)工作小組指揮指令，配合公安交警部門發(fā)布交通管制指令,，負責重大突發(fā)事件的信息收集,、匯總上報，發(fā)布全省高速公路路況信息,。

三,、形勢分析

（一）流量趨勢

參考近兩年重大節(jié)假日路網(wǎng)進行分析，預(yù)計20xx年“春運”（40天）全省高速公路出口總流量將突破7000萬輛,，同比增長約15%,，日均流量175萬輛，為日常的1.3倍,。春節(jié)假期（7天）全省高速公路出口總流量將接近1800萬輛,，同比增長約25%，日均將突破250萬輛,，達到日常流量的1.85倍,。其中，正月初六將達到流量最高值,，預(yù)計當天流量可能突破320萬輛,，為年日均流量的2.5倍,，突破歷史峰值可能性較大。

（二）高峰時段

20xx年“春運”期間高速公路可能出現(xiàn)三次流量高峰,。具體為：

1.第一次流量高峰：受學生放假,、務(wù)工返鄉(xiāng)客流相互疊加影響，全省高速預(yù)計在1月27日至1月31日（農(nóng)歷廿二至臘月廿六）迎來返鄉(xiāng)車流高峰,。

2.第二波流量高峰：受返程上班影響,，預(yù)計2月8日至2月10日（農(nóng)歷正月初四至正月初六）15點至19點出現(xiàn)擁堵高峰，在正月初六晚間達到擁堵峰值,。

3.第三波流量高峰：受探親流,、民工流、學生返校等客流易形成疊加效應(yīng),，2月20日（農(nóng)歷正月十六）將出現(xiàn)短時返程高峰。

（三）易擁堵路段,、收費站

1.預(yù)計“春運”（春節(jié)）期間全省易擁堵路段分別是京港澳高速（新鄭段,、鄭漯段、豫冀省界）,、連霍高速（鄭州段,、洛陽段）、機場高速,、鄭西高速（始祖山段）,、蘭南高速（平頂山段）、鄭盧高速（鄭州段）,、商登高速（航空港段）,。

2.受出行車流集中影響，環(huán)鄭收費站擁堵態(tài)勢依然嚴峻,。預(yù)計鄭州周邊易堵收費站為：鄭州新區(qū)站,、圃田站、鄭州南站,、柳林站,、文化路、侯寨站,、鄭州西南站,、隴海西路站等。同時,，受傳統(tǒng)文化習俗影響,，初三、初六,、初九,、元宵節(jié)等重點時段,，開封站、洛陽站,、園博園站,、雙鶴湖站等旅游景點收費站也可能出現(xiàn)短時間擁堵情況。

四,、安全保障措施

1.各單位要進一步加強道路養(yǎng)護巡查頻次,，對影響道路安全和路容路貌的.路面坑槽、橋頭跳車,、標志標線缺失,、安全設(shè)施缺失、隔離網(wǎng)損壞等立即進行修復(fù),，確保路況良好,，設(shè)施功能完好。重點對重大橋梁隧道,、交通事故頻發(fā)路段,、穿跨越工程施工點、服務(wù)區(qū)人流密集場所,、加油站等關(guān)鍵部位（節(jié)點）進行再檢查,，嚴格落實嚴禁客運班車（旅游包車）凌晨2－5時行駛高速公路、嚴禁危險品車輛行駛高速公路等規(guī)定,。

2.對于占用高速公路主線路面各類穿跨越,、養(yǎng)護施工，在20xx年2月2日至12日期間,，下達施工禁令,，停止占道施工。對于穿跨越高速公路施工占用主線道路的,，要于2月2日前恢復(fù)道路原貌,，卻無法撤離現(xiàn)場的，要盡量縮減占道區(qū)域,，提前調(diào)集人員設(shè)備在高峰時段進行保通,，避免施工占道引起的道路擁堵。尤其是2月7日（初三）,、2月10日（初六）,、2月13日（初九）、2月19日（元宵節(jié)）等幾個重要時間節(jié)點,，要有針對性的強化服務(wù)保障措施,，確保路網(wǎng)運行暢通有序。

3.各服務(wù)區(qū)要嚴格貫徹落實國家公共安全工作部署,，服務(wù)區(qū)管理人員和安保人員要佩戴“安全檢查”標志,，在服務(wù)區(qū)人流密集場所,、加油站、危險品車輛停放區(qū)進行巡查,，收費站要加大人防,、技防、物防投入力度,，并配備必要的防暴設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)可疑人員及暴恐事件苗頭，要立即向當?shù)毓矙C關(guān)報告,，并妥善做好前期預(yù)防性處置工作,。

4.聯(lián)網(wǎng)公司要組織技術(shù)人員，提前對收費,、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全進行一次排查,，確保網(wǎng)絡(luò)運營安全。各單位要組織人員對道路監(jiān)控攝像機,、主線兩側(cè)反光設(shè)施,、輪廓設(shè)施、防撞設(shè)施進行全面排查,，對于設(shè)施損壞或缺失的要及時進行修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備的完好,。各路段要確保監(jiān)控圖像能夠正常傳送至省中心,。

五、服務(wù)保障措施

1.各單位要持續(xù)深入開展污染防治工作,，做好護欄板,、主線路面、邊坡邊溝,、互通區(qū)等部位的日常清掃保潔,，定期進行灑水降塵，收費站,、穿跨越施工現(xiàn)場要利用霧炮噴淋設(shè)備降低揚塵,，切實做到“全路無垃圾、車行無揚塵”,，鄭州周邊收費站,、機場高速收費站、城市主要出口收費站,、著名風景區(qū)的收費站,、省界收費站，要適度美化收費站站容站貌,，營造溫馨,、祥和的節(jié)日氛圍,。

2.遇有大霧、降雪,、結(jié)冰等惡劣天氣時,，各路段監(jiān)控分中心要取消電子情報所有公益提示信息，全部更改為行車安全提示,。當相鄰省份高速公路進行交通管制,，引發(fā)我省高速公路省界附近車輛嚴重滯留時，相關(guān)運營管理單位要協(xié)助公安交警部門,，加強應(yīng)急車道的巡視,，保證高速公路生命通道的暢通。本路段發(fā)生長距離,、長時間車輛滯留時,，高速公路服務(wù)區(qū)、收費站等部門要以提供熱水,、必要食品,、御寒衣物等形式，盡全力予以救助,。

3.春運期間,，全省各收費站要積極開展日常業(yè)務(wù)、職業(yè)道德,、文明用語,、微笑服務(wù)等方面的培訓，增強服務(wù)意識,，嚴格做到操作熟練,、準確，特情車輛處理符合程序,，避免糾紛,。在收費車道要設(shè)立便民服務(wù)臺，為過往車輛免費提供飲水,、修車工具,、外用應(yīng)急藥品、針線包等便民服務(wù)設(shè)施,。在交通高峰時段,，遵循“客車優(yōu)先”的原則，實施客車,、貨車分區(qū)域行駛,。簡化“綠色通道”車輛驗貨程序，提高收費站的通行效率,。

4.全省各服務(wù)區(qū)要針對客流高峰期間的停車,、加油,、如廁、就餐,、購物等重要環(huán)節(jié)制定應(yīng)急預(yù)案,，合理規(guī)劃貨車、小型客車的停放位置,，設(shè)置快速通道和專門加油車道,，保證高峰時段車輛進得去、加的油,、停得下,、出得去，并加強與油品公司的溝通協(xié)調(diào),，保障車流高峰期間的油品供給,。同時，要增設(shè)臨時衛(wèi)生間和保潔人員數(shù)量,，加快公共衛(wèi)生的清潔速度,，及時清理廢棄垃圾，尤其是衛(wèi)生間,、水房等重點部位,，要做到無污漬、無異味,、地面干凈整潔,。

六、應(yīng)急處置措施

1.全省高速公路實行“聯(lián)合值班,、聯(lián)合指揮,、聯(lián)合調(diào)度”工作制度,，春節(jié)長假期間（2月3日-2月11日）,，收費還貸中心、高發(fā)公司,、中原股份等單位要指派專人,，在聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控大廳參加聯(lián)合值班，指導(dǎo)指揮本單位所轄路段的重大突發(fā)事件的處置,。各高速公路運營管理單位要實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，在本單位監(jiān)控分中心實施聯(lián)合值班，指揮本單位所轄路段重大突發(fā)事件的處置,。如遇大范圍降雪,、重大突發(fā)事件時，參照以上要求執(zhí)行,。

2.根據(jù)省氣象局預(yù)測,，2月13日至17日,，全省將有一次大范圍降雪天氣，1月27日至31日,；2月3日至5日,；2月18日至23日可能出現(xiàn)霧霾天氣。各單位要密切關(guān)注氣象變化,，按照《關(guān)于認真做好20xx-20xx年度高速公路冬季惡劣天氣保通工作的通知》要求,，做好應(yīng)急物資儲備和除雪保通工作。要高度關(guān)注機場高速通行情況,，一旦發(fā)生旅客滯留需要緊急疏散時,，相關(guān)運營單位要按照省路警指揮中心要求，迅速開啟綠色通道,，安排路政巡查車輛引導(dǎo)擺渡大巴安全快速通行,。

3.春運期間，鄭州周邊收費站,、省界收費站要高度重視擁堵問題,，突出擁堵治理，打造暢通春運,。在高峰時段和易擁堵時段,，要開啟全部車道通行，并在收費廣場車輛合流處,，安排專人進行疏導(dǎo),，遵循“客車優(yōu)先”的原則，實施客車,、貨車分區(qū)域行駛,，必要時通過發(fā)放“110”卡、調(diào)整ETC車道開啟,、實施入口出口車道轉(zhuǎn)換等措施,，緩解道路通行壓力。

4.1月27日至31日的第一次流量高峰時段,，南陽管理處,、中原駐馬店分公司、高發(fā)信陽分公司,、高發(fā)潢淮分公司,、高發(fā)南陽分公司、高發(fā)周口分公司,、高發(fā)驛陽分公司,、漯周界公司、許平南管理處等運營單位，要做好駐馬店,、周口,、南陽、固始等外出務(wù)工輸出地農(nóng)民工返程高峰的應(yīng)對工作,；通過收費站提前發(fā)放提示卡,、電子情報板提示、廣播,、報紙等媒體宣傳,，引導(dǎo)司乘人員合理選擇出行路線。

5.中原商丘分公司,、高發(fā)商丘分公司,、山東高速許亳公司等與安徽交界路段運營單位；焦作新時代等于山西交界路段運營單位,，要汲取以往初三,、初六、初九等民俗出行重要時間節(jié)點,，公眾集中出行引起的連霍高速,、濟祁高速、濟廣高速,、永登高速豫皖省界收費站,；以及晉新高速豫晉省界收費站嚴重擁堵情況的經(jīng)驗教訓，提前安排,、提前部署,，確保省際通道車輛通行暢通有序。

6.根據(jù)部,、省要求,，春運期間，主線收費站,、高速公路主線出現(xiàn)嚴重擁堵超過5公里的情況要第一時間報告省路警聯(lián)合指揮中心,。管轄路段發(fā)生重大交通事故、橋梁隧道和道路設(shè)施嚴重損害,、道路嚴重擁堵,、收費站嚴重擁堵,、服務(wù)區(qū)密集場所公共安全事件時,，各單位監(jiān)控分中心要及時通過電話、阻斷信息系統(tǒng),、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)向省路警聯(lián)合指揮中心報告,。

七、相關(guān)要求

1.各單位要加強春運宣傳工作,，綜合發(fā)揮廣播,、電視,、報紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體的作用,。對于春運期間涌現(xiàn)出來的服務(wù)保障,、應(yīng)急救援、干部職工堅守一線等感人事跡和行業(yè)正能量,，要以圖片陪文字的形式,，通過“一路@有你”高速公路工作微信發(fā)布，便于媒體集中進行宣傳,，也可以郵件形式報送至xxxxxxxx,，由廳高管中心統(tǒng)一報送至廳春運辦公室進行宣傳。

2.各單位春運值班安排（春節(jié)另行報送）請于1月20日前報送至廳高管中心,，各單位春運工作總結(jié),，請于3月1日前報送至廳高管中心。

高速公路收費站春節(jié)工作方案2

為保障xx收費站收費工作安全暢通,，為進一步做好春運安全保暢工作,，最大限度的提升車輛通行效率和應(yīng)急處置能力，同時筑牢防疫工作,。xx收費站制定春運安全應(yīng)急保暢工作方案如下,。

一、工作目標

以“微笑+微笑服務(wù)”為目標,，為司乘提供一流的`通行環(huán)境,、一流的服務(wù)環(huán)境，建立職責明確,、反應(yīng)快速,、處置高效的收費應(yīng)急處置工作機制，合理疏導(dǎo)交通,，快速處置車輛擁堵,，提高收費站通行能力，確?；謴?fù)收費工作正常,、有序的進行。

二,、組織機構(gòu)設(shè)置

為保證春運期間保暢工作有序進行,，特成立春運保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，具體分工如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組組下設(shè)1個辦公室15個工作組,，辦公室設(shè)在所綜合辦公室,，統(tǒng)一由xx負責協(xié)調(diào)安排，所部、站部行政人員負責應(yīng)急,、安全,、宣傳、防疫等各項工作,。

春運安全保暢工作組

現(xiàn)場總指揮：

現(xiàn)場總調(diào)度：

資金安全保障組：由xx負責,。主要做到為有效節(jié)省交接班時間，由資金保障小組成員提前對各收費窗口現(xiàn)金進行收集上繳票管室并做好記錄,，確保資金安全,。

設(shè)備應(yīng)急保障組：由xx負責。主要職責,，全力保障收費車道,、便攜式收費機、手持機等系統(tǒng)設(shè)備正常運轉(zhuǎn),。

高速公路收費站春節(jié)工作方案3

隰縣東收費站20xx年12月9日開通運營以來,，各項工作穩(wěn)步開展，各項任務(wù)扎實推進,。20xx年春運即將拉開帷幕,，為貫徹落實臨汾北高速分公司要求，保障人民群眾出行安全,，營造方便,、快捷的行車環(huán)境，將疫情防控工作抓實落實,，山西高速隰縣東收費站結(jié)合工作實際情況,，提早謀劃部署春運安全保暢工作，現(xiàn)制定方案如下：

一,、組織機構(gòu)：

加強組織領(lǐng)導(dǎo),，成立春運保暢領(lǐng)導(dǎo)小組。

小組組長由收費站站長擔任,，副組長由收費站副站長擔任,。

領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在隰縣東收費站綜合辦公室，統(tǒng)一指揮,、協(xié)調(diào),，各部室、各班組要積極配合領(lǐng)導(dǎo)小組做好日常保暢工作,。

二,、強化日常管理

春運期間嚴格執(zhí)行各項工作紀律，堅守工作崗位,，加強值班和應(yīng)急值守工作,，嚴格執(zhí)行春運期間領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，保持通信暢通,。及時做好上傳下達,，發(fā)生特殊情況值班站長要第一時間到達現(xiàn)場靠前指揮，做好突發(fā)事件的'應(yīng)急處置工作,。票證室和綜合辦公室要加強外來人員,、車輛的管理，做好登記,，按要求完成收費站每天的消·毒消殺工作,。稽查員要繼續(xù)加強窗口建設(shè),，做好收費廣場車輛疏導(dǎo)工作,，采取有效措施解決收費站擁堵問題，努力提高收費站通行效率,。保持人員著裝整齊,、服務(wù)標識規(guī)范，微笑服務(wù)常態(tài)化,、文明用語常態(tài)化,，確保站容站貌干凈整潔、收費現(xiàn)場安全有序,。

三,、加強突發(fā)事件處置能力

當前疫情防控形勢十分嚴峻，春運期間隨時可能出現(xiàn)雨雪,、大霧等惡劣天氣和旅客車輛滯留等突發(fā)事件,，隰縣東收費站提前部署，檢點除雪工具,、便民物質(zhì)等后勤保障,，遇到突發(fā)事件，值班站長要快速反應(yīng),，按照預(yù)案有序開展應(yīng)急工作,。通過微信、抖音等宣傳渠道,，及時發(fā)布疫情防控線路圖,、高速路況、交通管制,、分流繞行等各類出行服務(wù)信息,，保證春運期間良好的出行環(huán)境。

四,、加強安全管理,。

把安全工作作為首要工作來抓,，認真落實安全責任機制，定期對收費車道,、廣場照明,、站區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行安全檢查，徹底消除安全隱患,，堅決杜絕事故發(fā)生,。把疫情防控工作落實落細，強化日常管理,，要求干部職工非必要不外出,，對大休返崗人員及時查驗行程碼健康碼。堅持戴口罩,、勤洗手,、常通風、不聚集,，按要求每天測量體溫,，保持安全社交距離等良好衛(wèi)生習慣。

春運工作結(jié)束后,，我站人員將對今年春運工作進行認真總結(jié),，并及時上報。