關(guān)于年度工作計劃合集七篇

時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將接觸新的知識,，學(xué)習(xí)新的技能,，積累新的經(jīng)驗(yàn)，請一起努力,，寫一份計劃吧,。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎,？以下是小編收集整理的年度工作計劃7篇,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

在xx不知覺中工作了將近一年的時間,。在這一年時間里,，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持,！

祥云的成長之路感恩有你們！

關(guān)于20xx年的工作計劃與目標(biāo),，現(xiàn)將匯報如下：

1,、參加公司20xx年度舉辦的課程會務(wù)工作（20xx年）；

2,、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；

3,、提升計算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力,、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；

4,、詳細(xì)了解公司的入庫,、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）,；

5,、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；

6,、清理客戶資料,、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）,；

7,、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）,；

8,、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；

9,、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）,；

10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程,，月薪20xx—2500元,；

11、 個人目標(biāo): 20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,，去旅游兩次（1—12月）,；

個人定位：

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力,；

2,、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；

3、提高說話水平和技巧,，突破口才,；

4、定位個人形象,，靜修心性,、言行、舉止,；

5,、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持,；

6,、盡可能多地參加社會各類公益活動；

對公司的建議：

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會,。

在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,，每個人都讓我覺得溫暖,，謝謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的`幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,，綜合以下幾點(diǎn)：

1,、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處,。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng),，資料不齊全，更新不及時,，落地服務(wù)未落實(shí),。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理,、歸檔,、保存，供公司需要時做資料參考,。

2,、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員,。成人客戶,、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù),。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長,。如果系統(tǒng)不夠完善,，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場,，盈利也不一定是公司的,。

3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,，有時具有隨意性,。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,，工作無果,。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定,，致使基層員工部分工作無從下手,、工作效果不明顯。最后,，公司高層管理加強(qiáng)溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實(shí)際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo),。若同一事情,，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致,，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,，基層員工就無法按時、保質(zhì),、高效率完成公司下達(dá)的重要工作,。

根據(jù)學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn)的有關(guān)要求，結(jié)合我處實(shí)際情況,，特制訂我處20xx年工作計劃如下：

一,、積極貫徹落實(shí)全國高校科技產(chǎn)業(yè)工作有關(guān)會議精神,，進(jìn)一步規(guī)范我校的科技產(chǎn)業(yè)工作,。

1、根據(jù)《教育部關(guān)于積極發(fā)展,、規(guī)范管理高?？萍籍a(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況,，3月底前完成制定“南京中醫(yī)藥大學(xué)科技產(chǎn)業(yè)工作實(shí)施意見”,。

2、按照“產(chǎn)權(quán)明晰,，權(quán)責(zé)明確,，政企分開,，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，5月底前組建“南京中醫(yī)藥大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司”,。積極發(fā)展,、規(guī)范管理我校各類經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)（包括組織對金杏樓、杏苑賓館總經(jīng)理招聘及目標(biāo)責(zé)任履行情況的考核,。）

3,、積極扶持科技產(chǎn)業(yè)，組織力量,，瞄準(zhǔn)市場需求,，開拓思路積極培育和尋找產(chǎn)業(yè)新的'增長點(diǎn)，加快我校健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

4,、加強(qiáng)對所投資科技企業(yè)依法進(jìn)行股權(quán)管理（如南星藥業(yè)、中康科技公司以及新百,、小天鵝法人股的管理）,。

二、抓緊啟動漢中門校區(qū)的功能置換工作,。

1,、按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施,、滾動發(fā)展”的原則,，積極運(yùn)作“中醫(yī)藥國際科技園”項目。3月底前完成“中醫(yī)藥國際科技園”項目方案的完善以及上報省教育廳,，為省教育廳主辦該項目的論證會,，做好各方面的準(zhǔn)備工作，力爭4月份拿到項目的批復(fù)文件,，5月份進(jìn)入實(shí)際運(yùn)做,。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作,，積極尋求合適的合作伙伴,，共同開發(fā)“中醫(yī)藥國際科技園”，努力使該園區(qū)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步達(dá)到最大化,。

三,、加快對清涼門大街48號宿舍區(qū)門面房的開發(fā)工作。

3月底前完成選擇至少3家以上合作伙伴,，并初步討論項目方案,，4月份通過招標(biāo)形式確定1家合作開發(fā)商，同時進(jìn)行項目的立項報批等工作,，力爭5,、6月份該項目能正式啟動,。

四、其他工作,。

1,、積極與南京市地鐵有關(guān)部門協(xié)調(diào)，盡早將給我校的拆遷補(bǔ)償尾款進(jìn)帳,。

2,、繼續(xù)做好對老校區(qū)閑置資源的短期盤活工作（包括圖書館屋頂廣告位招租）。

3,、加強(qiáng)教育與宣傳,，做好產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)人員的安全與穩(wěn)定工作，杜絕事故隱患,，妥善處理各種矛盾,。《學(xué)校產(chǎn)業(yè)處工作計劃》

一．公司現(xiàn)有以下客戶：

沃爾瑪,、天虹,、新一佳、歲寶,、金鵬百貨,、新亞洲、信南南城百貨,、盛大百貨、吉之島,、茂業(yè)百貨,、樂福、草埔華潤,、布心樂福,、萬匯隆、多比樂,、人人購物,、寶華（坳背、安良,、松柏）,！

現(xiàn)將以上客戶分為兩個組：

第一組：沃爾瑪、新一佳,、金鵬百貨,、信南南城、茂業(yè)百貨,、萬匯隆,、多比樂,、人人購物、寶華（坳背,、安良,、松柏）！

第二組：天虹,、歲寶,、新亞洲、盛大百貨,、吉之島,、樂福、草埔華潤,、布心樂福以上兩個組分別由兩個不同的責(zé)任人負(fù)責(zé)（正常補(bǔ)貨,，陳列，促銷,，合同,，結(jié)算等等）。其中：XX負(fù)責(zé)第二組的理貨工作,，確保所有客戶不缺貨,，陳列位好！XX負(fù)責(zé)第一組的理貨工作,，確保所有客戶不缺貨,，陳列好！

考評標(biāo)準(zhǔn)：

（a）商場每斷貨一次10元/單品（責(zé)任人和理貨員分別承擔(dān)10元/單品/次）,。

（b）要求所有商品的陳列位在腰部以 ……此處隱藏4125個字……先確立了護(hù)理理念,，才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，理念不同,，其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索,，制定了“以人為本,、患者至上、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),，使其在生理,、心理、社會,、精神上舒適,，在質(zhì)量上放心，達(dá)到患者和家屬滿意,，零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細(xì)節(jié)過程中,，使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的'全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，從而滿足患者健康需求,。

3、注重人材培養(yǎng),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)

隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,，我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息,，目前,，我院護(hù)理人員專科學(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%,。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,，每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn)班”，邀請各地知名教授講學(xué),，為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo)，使我院護(hù)理人員更新了觀念,，開拓了視野,。

有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),，提高護(hù)理技術(shù)的科技含量。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),，每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,，參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12 次，每月組織護(hù)理人員三基理論考試,，合格率達(dá)100%,，提高了全院護(hù)理人員的理論水平。

二,、護(hù)理工作成績顯著,，也存在問題

臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少，由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,，護(hù)理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低，影響了護(hù)士隊伍的穩(wěn)定,。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,，忽視了護(hù)理科研工作的開展。護(hù)理部做不到垂直管理,，受個別科主任的干預(yù),，正常工作不能正常運(yùn)行，如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn),、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決,。

三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)

以質(zhì)量管理為核心,，技術(shù)管理為重點(diǎn),，組織管理為保證，使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,，領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護(hù)理，贏得社會信譽(yù),。

(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)

1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,。

認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，依法建立健全護(hù)士聘用,、使用制度,，同工同酬杜絕無證上崗，加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,，督促護(hù)士依法履行職責(zé),，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2,、增加臨床一線護(hù)士總量,，實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,，合理設(shè)置護(hù)理崗位,，統(tǒng)籌護(hù)士人力資源，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,。到xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1：0.5的要求，icu床位與護(hù)士比為1：2.5-3,，在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,，實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法，并遵循以人為本,，結(jié)構(gòu)合理,，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護(hù)理崗位的任務(wù),，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士，實(shí)施按職上崗,，做到人力資源利用最大化,，切實(shí)保證醫(yī)療安全,。

3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),，密切觀察病人病情變化,，正確實(shí)施各項治療、護(hù)理措施,，為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理管理，全面提高護(hù)理質(zhì)量

做到有管理目標(biāo),，有實(shí)施計劃,，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度，護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組,、急救物品,、無菌物品、消毒隔離,、病房管理組,、護(hù)理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護(hù)理質(zhì)量小組,，每1-3個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,，每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價，檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,，制定整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量，使各項護(hù)理指標(biāo)始終保持在：危重一級護(hù)理合格率ge;90%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，搶救藥品完好率達(dá)100%，無菌物品合格率 100%,，文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),，特別是重病記錄單要求記錄及時，準(zhǔn)確無誤,，“三基”考試合格率均達(dá)100%,，護(hù)理技術(shù)操作合格率 ge;100%，護(hù)理人員年培訓(xùn)率ge;15%,，年褥瘡發(fā)生率為0,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,，保證師生的衛(wèi)生安全,，特制定食堂工作計劃如下：

一、要進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

二,、在干好食堂工作的前提下,，全體食堂人員要積極參加學(xué)校各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,，做到禮貌待人,、文明服務(wù)、熱情主動,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，伙房工作人員必須做到持健康證上崗,，嚴(yán)防衛(wèi)生事故,。

四、搞好食品采購,、運(yùn)輸,、保管、衛(wèi)生工作,，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,，堅決不預(yù)采購，以防食物中毒,。

五,、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到每天消毒,，生熟分開,，預(yù)防傳染病的發(fā)生。

六,、食品要洗凈,、飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,，隔夜飯菜必須蒸開后再吃,。

七、食品要保持清潔,，夏季要加大防蠅措施,，冬季做好保溫工作,。

八、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,，要相互支持、友好相處,、協(xié)同工作,。

九、采購伙房需用物資(餐具,、炊具)及其它物資,，必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購。動用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn),。

十,、伙房人員要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞,，不斷提高飯菜質(zhì)量,，保證無差錯，安全無事故,。

十一,、個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客,，工作時間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜,。要定期洗澡、理發(fā),，不得留過長指甲,。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈,，保證飲用餐具,、地面、庫房的整潔,。對食堂大的'衛(wèi)生清理任務(wù)周五安排要全面清理,，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生,、有序,。

十二、以改變服務(wù)方式,，提高服務(wù)意識為突破口,，把改善食堂飲食，強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),，抓真抓實(shí),。

十三,、新學(xué)期開始，食堂職工要善于研究食堂飯菜質(zhì)量,，著重做好新生的飲食工作,，注意科學(xué)營養(yǎng)搭配，使同學(xué)們吃的滿意,，家長放心,。

新一學(xué)年的工作已經(jīng)開始，做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),，為了落實(shí)食堂工作的全面開展,，我們有信心遵守好學(xué)校各項規(guī)章制度，愛護(hù)公共設(shè)施,，注意節(jié)約,，把各項工作落到實(shí)處，為總務(wù)處整體形象做出應(yīng)有的努力,。