副總經(jīng)理工作計(jì)劃

光陰迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編為大家整理的副總經(jīng)理工作計(jì)劃,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

　　副總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們xx木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、銷(xiāo)售額：全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8%,，其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8.2%,。

2、利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。

3,、利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,，原材料價(jià)格有所上漲，xxxx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方,，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤(rùn)的`增長(zhǎng),。

二,、加大銷(xiāo)售力度，力求擴(kuò)大市場(chǎng),。

年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果,。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高,，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍,。

(二)外埠市場(chǎng)

xx木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功,。

　　副總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

轉(zhuǎn)眼間入職酒店工作已半年多了,，根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)酒店樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,，現(xiàn)將工作情況作以下總結(jié),。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,，員工之間相互監(jiān)督,，共同進(jìn)步。班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率,，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容,，進(jìn)行分工合作。提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié),。

衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無(wú)塵無(wú)水漬,、擺放整齊、無(wú)傾斜,。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位,，確保無(wú)誤,。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間,，認(rèn)真接待好每一桌客人,，做到忙而不亂。

建立酒店案例收集制度,，減少顧客投訴幾率,，收集酒店顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),，酒店所有人員對(duì)收集的`案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,，使日常服務(wù)更具針對(duì)性,，減少了顧客的投訴幾率。

二,、員工日常管理

1、新員工作為酒店人員的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化,，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。

2,、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核,，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常酒店案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致,。

三,、工作中存在不足

在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理,，工作較多的情況下,，主次不是很分明。部門(mén)之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,。培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力,。

　　副總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位嘉賓，各位同仁：

大家好,！

我受公司董事會(huì)委托,，向大家匯報(bào)度工作總結(jié)暨度公司總體計(jì)劃安排。今天我匯報(bào)的題目是“強(qiáng)化管理,，持續(xù)提升,，為打造國(guó)內(nèi)馳名咨詢(xún)企業(yè)而繼續(xù)奮斗”。請(qǐng)各位代表予以審議并提出意見(jiàn),。

,，在我們?nèi)w同仁的共同努力下,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，公司從資質(zhì)到榮譽(yù),，從市場(chǎng)占有,、公司業(yè)績(jī)到管理提升等各項(xiàng)工作均取得了顯著成效，綜合實(shí)力和市場(chǎng)影響力進(jìn)一步提高,。公司全體員工按照年初制定的工作思路,，以發(fā)展為主題，齊心協(xié)力,，勝利完成了公司董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)指標(biāo),，走出了一條適合公司發(fā)展的健康之路，為建基公司進(jìn)一步提升公司管理水平和品牌形象,，增強(qiáng)公司服務(wù)公信力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在此請(qǐng)?jiān)试S我代表河南建基工程管理有限公司向關(guān)心、支持河南建基發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝,！向?yàn)榻ɑ咀龀鲐暙I(xiàn)的全體員工表示崇高的敬意和親切的問(wèn)候,！

下面我向在座的各位匯報(bào)一年來(lái)的工作和公司的總體工作安排。

回顧,，我們充滿自信與自豪

根據(jù)公司初制定的“公司管理提升年”的要求,，全體員工在以黃春曉總經(jīng)理為首的公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié),，迎難而上,，頑強(qiáng)拼搏；在確?？焖倨椒€(wěn)發(fā)展,、積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、加強(qiáng)工程管理,、嚴(yán)格控制成本等方面都亮點(diǎn)突出,；在積極發(fā)展省內(nèi)業(yè)務(wù)、大力拓展省外市場(chǎng)等方面成績(jī)喜人,；我公司被評(píng)為“河南省工程監(jiān)理企業(yè)二十強(qiáng)”,，并連續(xù)三年被評(píng)為“河南省先進(jìn)工程監(jiān)理企業(yè)”。這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司近幾年取得成績(jī)的充分肯定,，也標(biāo)志著公司的發(fā)展邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

一、經(jīng)營(yíng)管理方面

我們積極開(kāi)拓市場(chǎng),，強(qiáng)化工程管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，市場(chǎng) ……此處隱藏10646個(gè)字……并根據(jù)工程進(jìn)展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

3,、加強(qiáng)工程插入度,，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,，無(wú)論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見(jiàn)縫插針。

4,、加強(qiáng)責(zé)任到人,，落實(shí)分片包打。按照施工布置,，自己習(xí)慣作法是把

項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月,、月保季,、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃,，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,。通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,，使自己在工程進(jìn)度管理上,，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。

四,、嚴(yán)細(xì)成本管理,，提高工程效益

20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本,，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,，沒(méi)有了效益,，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),，我在抓項(xiàng)目成本管理上,，作法有兩點(diǎn)：一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員,、定額員、預(yù)算員,、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì),。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位,、預(yù)算收入,、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)交圈,、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本,。同時(shí)，在成本分析上,，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,，提前預(yù)測(cè),，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽,。二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶,。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作,，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,，盡量一次到位,，減少二倒。文明施工,，不追形勢(shì),，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管,。形成人人算細(xì)賬,，人人會(huì)賬的管理局面。通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中,，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。

　　副總經(jīng)理工作計(jì)劃 篇9

有限公司副總經(jīng)理

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級(jí)政府主管部門(mén),、行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)交流溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營(yíng)情況,、規(guī)劃發(fā)展情況,，反映企業(yè)的困難和訴求。

收集了解各方面信息,，為公司尋求優(yōu)惠政策,、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持,，向公司提交分析建議報(bào)告,。 落實(shí)可能爭(zhēng)取政府主管部門(mén)支持的項(xiàng)目，及時(shí)編制完成項(xiàng)目申報(bào)資料并提交,，開(kāi)展落實(shí)工作,。

負(fù)責(zé)公司的規(guī)劃發(fā)展工作。

負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作,，按照規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序,，組織完成可行性研究報(bào)告編制、可研評(píng)審備案,、環(huán)境影響評(píng)價(jià),、安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)、施工圖設(shè)計(jì),、資金籌措方案落實(shí),、開(kāi)工前期手續(xù)報(bào)批等各項(xiàng)工作。

負(fù)責(zé)按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)炭黑,、翻新輪胎、膠帶膠管,、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,，對(duì)工藝技術(shù)、設(shè)備、工廠設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解,，尋找各種適合公司的潛在合作方,、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項(xiàng)目建議,。

負(fù)責(zé)收集了解國(guó)內(nèi)外在新工藝,、新材料、新裝備,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、工廠設(shè)計(jì)等方面的'最新技術(shù)動(dòng)向，必要時(shí)進(jìn)行考察調(diào)研,，為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開(kāi)展前瞻性工作,。

規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)

1.工作職責(zé)

1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草

在公司的統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的調(diào)研起草工作,。

1.1.1對(duì)涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì),、政策進(jìn)行研究，收集整理相關(guān)信息,，每半年一次,，提供分析研究報(bào)告。

1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研,，每季度完成一次調(diào)研報(bào)告,。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求,；與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,，獲取公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；與各分子公司溝通,，獲取內(nèi)部綜合信息,；與行業(yè)主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作，獲取行業(yè)相關(guān)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,。

1.1.3以相關(guān)調(diào)研報(bào)告的方式報(bào)公司,，提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料準(zhǔn)備,，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作,。

1.1.4溝通爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)并推動(dòng)具體支持項(xiàng)目,。

1.1.5

1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

2.考核指標(biāo)

2.1公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否按期完成并提交。

2.2公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃是否并獲得通過(guò),。

2.3調(diào)研和分析研究報(bào)告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考,。

2.4其它考核項(xiàng)

對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、立項(xiàng)建議等作出的有益提醒是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定,；

2.公司立項(xiàng),、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果。

3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策,。

規(guī)劃發(fā)展部,。

規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

崗位名稱(chēng) ：規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) ：

所屬部門(mén) ：規(guī)劃發(fā)展部

類(lèi)別/歸崗：管理/中層

直屬上級(jí) ：總經(jīng)理

核準(zhǔn)人 ：總經(jīng)理

實(shí)施日期 ：20xx年2月1日

工作概要 ：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析研究,，項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作,。

1.工作內(nèi)容與要求

1.1負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,。

1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度,、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施,。

1.3對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通，了解工作需要的相關(guān)信息,，進(jìn)行分析和研究,。

1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議，落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng),，推動(dòng)項(xiàng)目前期工作,，爭(zhēng)取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。

2.職責(zé)與權(quán)限

2.1對(duì)未能完成公司下達(dá)的指令性計(jì)劃和任務(wù),，未能完成部門(mén)年度工作目標(biāo),，負(fù)直接責(zé)任。

2.2有責(zé)任及時(shí)匯報(bào)工作情況和進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進(jìn)建議,。

2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議,、開(kāi)展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開(kāi)展

政府政策支持項(xiàng)目,，有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施情況,。

2.5有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理方面的重大事項(xiàng),、重大改進(jìn)提出建議,、意見(jiàn)。

2.6有權(quán)對(duì)政策和信息進(jìn)行解析,，提出發(fā)展或調(diào)整建議,。

3.業(yè)務(wù)溝通

對(duì)內(nèi)：與公司層、各業(yè)務(wù)部門(mén)、各分子公司溝通

對(duì)外：各級(jí)經(jīng)信委,、發(fā)改委,、科技廳、行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作

檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)

接受公司總經(jīng)理的檢查與考評(píng),，執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則 按照公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核

按照公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部分配辦法執(zhí)行

任職資格

教育背景：本科以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷：企業(yè)管理,、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

素質(zhì)技能：良好的文字編寫(xiě)和語(yǔ)言表達(dá)及綜合分析、項(xiàng)目可行性研究,、工程設(shè)計(jì),、項(xiàng)目管理能力