市場(chǎng)部工作計(jì)劃

時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧,。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)部工作計(jì)劃,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

一,、工作重點(diǎn)闡述

在過(guò)去的一年中,，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,，市場(chǎng)占有率,、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,，也存在著一定的問(wèn)題,，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī),，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,，擬定本年度工作目標(biāo)計(jì)劃如下：

①市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%,，進(jìn)入行業(yè)前三甲;

②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%;

③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%。

二,、支持與輔助工作

為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作,。

(一)統(tǒng)一思想,、明確責(zé)任

市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：

①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);

②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;

③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,。

(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷,、貼近市場(chǎng)

從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)駐點(diǎn),，以便于貼近市場(chǎng),，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過(guò)全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

(5)及時(shí),、全面宣傳貫徹公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等,。

3.充實(shí)成員，完善組織

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此,，本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表),。

市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表

崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū),、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作xx月～xx月

市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月～xx月

廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月～xx月

三、重點(diǎn)工作安排

1.品牌推廣

公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,，已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹(shù)立"xxx"品牌在消費(fèi)者心目中的"品位,、內(nèi)涵"形象,，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位,，完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo),。

(2)產(chǎn)品定位

通過(guò)細(xì)分若干子品牌，可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,，進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如,，我們的"xx"品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的"身份";而"xx"品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),，也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,，但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的.銷售終端已日益不能滿足需要,，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo),。

3.市場(chǎng)推廣

(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

(2)在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,，擴(kuò)大品牌知名度。

(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議,、行業(yè)展覽會(huì),、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。

(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

(一)產(chǎn)品發(fā)展策略

由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,，使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性,，缺乏科學(xué)性。而目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,，因此在以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,，一定要使用科學(xué)的方法，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及諸多測(cè)試手段,，以保證產(chǎn)品自有的生命力,、銷售力。在營(yíng)銷策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化,，在市場(chǎng)上互為補(bǔ)充,。

1.a類產(chǎn)品營(yíng)銷策略

結(jié)合我公司目前的實(shí)際資源，在現(xiàn)有產(chǎn)品的四個(gè)系列中,，著重推廣前兩個(gè)系列,。此外，在包裝上也要做到以下幾點(diǎn),。

①瓶裝系列產(chǎn)品需在包裝上進(jìn)行美化,，使其終端陳列更醒目。

②袋裝系列產(chǎn)品的規(guī)格需進(jìn)一步細(xì)化,，以滿足不同區(qū)域市場(chǎng),、不同渠道的需求，同時(shí)也要美化其包裝,，使得產(chǎn)品形象更趨高檔化,。

③適時(shí)開(kāi)發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝。

2.b類產(chǎn)品營(yíng)銷策略今年底新推出的xxx系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試,，但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個(gè)亮點(diǎn),，市場(chǎng)潛力巨大,，20xx年度值得繼續(xù)投入,，同時(shí)美化包裝，細(xì)化規(guī)格,，乃至開(kāi)發(fā)新品種以滿足不同區(qū)域市場(chǎng),、不同渠道的需求。

(二)產(chǎn)品價(jià)格發(fā)展策略

1.各系列產(chǎn)品的具體價(jià)格詳見(jiàn)《xx公司產(chǎn)品價(jià)格表》,。此價(jià)格體系若經(jīng)市場(chǎng)測(cè)試,，需結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)做調(diào)整，將視實(shí)際需求,，經(jīng)討論后做出相應(yīng)調(diào)整,。

2.產(chǎn)品價(jià)格的基本思路為：在全國(guó)統(tǒng)一經(jīng)銷價(jià)(含稅到岸價(jià))的基礎(chǔ)上,，視具體情況給予不同的返利及市場(chǎng)支持，額度分別為3%～6%,、7%～10%;建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),，但不做硬性要求。但市場(chǎng)監(jiān)察人員要及時(shí)了解市場(chǎng),，避免惡意壓價(jià),、降價(jià)等牟取利益的行為。

(三)經(jīng)銷渠道發(fā)展策略

結(jié)合公司目前實(shí)際情況,，我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式,，以減少公司資金壓力并增加市場(chǎng)操控性，具體又可分為以下幾種類別,。

①終端渠道商,，指擁有現(xiàn)代a、b,、c類終端網(wǎng)絡(luò)的客戶,。

②流通渠道商，指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶,。

③餐飲及其他渠道商,，指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶。其中,，各類客戶 ……此處隱藏24481個(gè)字……p>客戶量

視覺(jué)呈現(xiàn),，推廣和策劃相結(jié)合

1、好的創(chuàng)意和視覺(jué)呈現(xiàn)給推人員推廣,，層出不窮的優(yōu)惠方案,、視覺(jué)沖擊的網(wǎng)站內(nèi)容給客戶留存轉(zhuǎn)化，營(yíng)銷策劃和推廣相互連貫,，策劃是推廣獲取客戶的有力保證,，推廣是策劃的渠道泉源，推廣離不開(kāi)策劃創(chuàng)意,，策劃離不開(kāi)推廣渠道,。只有策劃和推廣相互結(jié)合，完美的創(chuàng)意呈現(xiàn)和恰好的推廣渠道,，才能帶來(lái)更多,，質(zhì)量更高的客戶量。

四,、市場(chǎng)部工作流程

市場(chǎng)調(diào)研分析-----活動(dòng)專題套餐方案-----市場(chǎng)和銷售開(kāi)會(huì)------確定方案------策劃視覺(jué)表現(xiàn)

------推廣部推廣------銷售部落實(shí)方案政策

設(shè)計(jì)流程：填寫需求設(shè)計(jì)單------提出設(shè)計(jì)要求-------確定交稿時(shí)間-------修改-------完成設(shè)計(jì)

五,、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)

六、市場(chǎng)部工作計(jì)劃 建立合理的市場(chǎng)組織,，

為市場(chǎng)部工作的運(yùn)營(yíng)提供保障,，結(jié)合銷售部圍繞調(diào)研,、品宣、策劃三個(gè)大方向進(jìn)行計(jì)劃和分工,。

1,、工作事項(xiàng)描述

確定市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)工作需要優(yōu)化和調(diào)整崗位需求,；

建立市場(chǎng)部的組織管理制度和流程,；

建立適合市場(chǎng)部工作進(jìn)展的考核制度。

建立市場(chǎng)部人員的崗位職責(zé)說(shuō)明,，從行動(dòng)和思維上改變現(xiàn)有的工作模式和意識(shí),；

提高工作效率和磨合，推廣和策劃相互連貫,，

相互配合運(yùn)營(yíng),，市場(chǎng)和銷售部相互協(xié)調(diào)配合。

2,、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則

以精簡(jiǎn)和高效為原則,，保證在專業(yè)化的基礎(chǔ)上，做到工作的合理化分配,，根據(jù)公司需要和工作進(jìn)展,，人員向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及能力化發(fā)展定位,。

七,、重點(diǎn)工作安排

1、品牌推廣

強(qiáng)化公司的品牌推廣,，加大線上推廣力度,，通過(guò)自媒體，新媒體等軟文推廣,，加強(qiáng)公司正面信息的傳播,，以正面新聞覆蓋負(fù)面新聞，必要時(shí)采取公關(guān)策劃,，增加凈果品牌的公信力度和深信度,，強(qiáng)化軟文推廣營(yíng)銷手段，重塑形象系別系統(tǒng),，統(tǒng)一規(guī)范,，健全完善的市場(chǎng)和產(chǎn)品文化,。

2,、網(wǎng)絡(luò)推廣

積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各類網(wǎng)站、論壇,、微博,、百科等宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,，增加免費(fèi)渠道的推廣，擴(kuò)大推廣面和傳播面,。

尋找線下的廣告雜志刊物,，整合線上線下資源推廣。

積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議,、行業(yè)展覽會(huì),、社會(huì)公益活動(dòng)為公司爭(zhēng)取獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)新聞事件炒作曝光推廣和客戶轉(zhuǎn)化,。

優(yōu)化競(jìng)價(jià)推廣渠道,，不斷開(kāi)拓推廣新渠道。

3,、營(yíng)銷策劃

做好全年市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和活動(dòng),、套餐、每月專題等活動(dòng)計(jì)劃,。

做好網(wǎng)站策劃和內(nèi)容策劃,，強(qiáng)化每月專題策劃和優(yōu)惠活動(dòng)策劃。

對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,，強(qiáng)化創(chuàng)意表現(xiàn)形式,。

借助社會(huì)事件和公益活動(dòng)炒作策劃，運(yùn)用公眾號(hào)進(jìn)行線上沙龍策劃,，制作強(qiáng)有力的品牌宣傳頁(yè)面,，通過(guò)微信傳播，加大品牌宣傳力度,。

4,、市場(chǎng)調(diào)研

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解同行動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略方向,，及時(shí)調(diào)整政策方案,。

八、完成工作目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)部門整體能力提升

1,、對(duì)部門內(nèi)部反饋的工作流程信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并歸檔分析,。

2、根據(jù)市場(chǎng)分析和淡旺季制定市場(chǎng)部工作計(jì)劃和營(yíng)銷策略,。

3,、加大市場(chǎng)部營(yíng)銷策劃的工作量，明確分工,，專人做專事,，灌輸市人員的市場(chǎng)思維，改變現(xiàn)有被動(dòng)“要我做”的狀態(tài)，調(diào)整工作權(quán)重和方向,，實(shí)現(xiàn)“我要做”的工作狀態(tài),，明確市場(chǎng)部的職能和人員職位分工，有調(diào)理,、有計(jì)劃,、相互配合連貫的落實(shí)工作。

4,、重新規(guī)劃市場(chǎng)部全年的費(fèi)用預(yù)算,，規(guī)劃好費(fèi)用的用途和效果評(píng)估。

隨著國(guó)內(nèi)旅游投資熱的興起,，新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,，景區(qū)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和客源分流,，經(jīng)營(yíng)上倍感壓力,；而新景區(qū)由于缺乏營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷工作也是舉步維艱,，旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn),。

一、集思廣益,，探尋營(yíng)銷新方向

在今天這個(gè)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,，旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身，更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對(duì)游客提供的人性化服務(wù),。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)著力強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,，在市場(chǎng)營(yíng)銷的道路上艱難前行，為拓展景區(qū)的'市場(chǎng)范圍,，擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)影響力,，探尋景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷新方向，公司多次召開(kāi)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略專題會(huì),，提出通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷部做好旅行社“一對(duì)多”拜訪工作,，采取個(gè)性化營(yíng)銷和服務(wù)性策略，針對(duì)每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策,、獎(jiǎng)勵(lì)措施,，把主要資源、政策用在他們身上,，進(jìn)行全方位管理,，在不損害旅行社利益的同時(shí)，更要增加景區(qū)的人流量及收入,，達(dá)到雙贏的目的,。

二,、真抓實(shí)干，深入市場(chǎng)細(xì)調(diào)研

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,，掌握好市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的，2017年以來(lái)公司積極參加在武漢,、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì),，同時(shí)提出“全員營(yíng)銷”的模式。公司經(jīng)營(yíng)班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場(chǎng)合作渠道進(jìn)行走訪,，實(shí)地宣傳,、調(diào)研，仔細(xì)了解各旅行社,、各市場(chǎng)渠道的實(shí)際情況與難處,，了解目前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求，掌握好第一手客源信息,，并與各旅行社,、各市場(chǎng)渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流，提高景區(qū)在市場(chǎng)的知名度和影響力,，努力在逆境中奮勇前進(jìn),，為景區(qū)的營(yíng)銷工作添磚加瓦。今年以來(lái),，景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績(jī)有所提升,，但整體仍需進(jìn)一步加力。

三,、組織活動(dòng),，力推淡季“活動(dòng)季”

十一黃金周過(guò)后，旅游市場(chǎng)進(jìn)入淡季,，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼f(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),，只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢(shì),，轉(zhuǎn)變“坐,、等、靠”慵懶思想,，唐崖河公司改變工作策略和思路,，研究制定了一系列的工作新計(jì)劃，主動(dòng)出擊,。計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來(lái)吸引游客的目光,。

11、12月,，公司籌劃與武漢游俠客合作,，力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路；同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食,，與各旅行社通力合作,，助推景區(qū)“活動(dòng)季”，抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,。

四,、展望未來(lái)，謀求來(lái)年創(chuàng)佳績(jī)

2018年,，在市場(chǎng)營(yíng)銷策略策劃上,，公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線，加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游,，提升游客在游覽路線上的體驗(yàn)感,，虛心向同行學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)和方法，努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施,，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,，在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感，在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活,。同時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新思路,，提升營(yíng)銷技能。

“滿意是今天的市場(chǎng),，美譽(yù)是明天的市場(chǎng),，服務(wù)才是永恒的市場(chǎng)”！在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,，唐崖河公司將繼續(xù)推行市場(chǎng)營(yíng)銷舉措,，用智謀劃，用力推進(jìn),，主動(dòng)走出去,，搞好與各大旅行社的互動(dòng)，建立良好的合作關(guān)系,，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,，融入新形勢(shì)下旅游新模式，積極推動(dòng)和發(fā)展戶外旅游及自駕游,，配合好各個(gè)渠道做好線下活動(dòng)策劃,、推廣。面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,，景區(qū)更會(huì)嚴(yán)格要求,，提升服務(wù)品質(zhì)，會(huì)以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),，實(shí)施創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,，竭誠(chéng)為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),，用心對(duì)待每位游客，謀求新發(fā)展,，爭(zhēng)創(chuàng)新佳績(jī),。